高效团队的构建艺术.ppt
,高绩效团队的构建艺术,主讲：姚荣玉,人以上 个特点集中力量于共同目标（公司目标）以互助和互赖的关系（相互配合）一致认可的行动策略（行动一致）,高效团队三要,沟通图试,高效团队需要高效沟通,请快速描述和叙述你对这张图的理解和看法：你看到了什么？,沟通中，往往,思维是我们看待外部世界的观点思维并不是直接来自感官而是透过主观的了解进行感受与诠释我们常常用自己的思维模式与人沟通屁股决定脑袋！,反馈！反馈！反馈！,执行任务严禁“我以为”！执行任务之“反馈三问”：你(我)完全明白我（你）计划吗？你(我)完全赞同我(你)计划吗？你(我)能重复一下我(你)的意思吗？,和谐的气氛是有效沟通的先决条件。沟通方式因人而异。能直接交谈的，不要经过第三者。,高效执行的沟通六要,高效沟通六要,一个人不能控制另一个人，也不能推动另一个人。每个人都只能推动自己，要给别人一些空间。两人的共同信念，共同价值越多，沟通会越有效果。有些人是沟不通的！沟通的意义在于对方的回应，有效果比有道理重要。不看对不对，只看好不好！（成功的沟通往往都是妥协的产物！）,中国人常常以服从为耻辱！重视上司威信绝对服从！从“封建伦理”看企业文化：领导永远不会错！服从总是没有错！如果领导错了，请参照以上两句话！,高效团队需要绝对服从,高效执行的十六字真诀,绝对服从！立即行动！速度第一！完美第二！（汶川地震）,团队执行力就是：当上级下达指令或要求后，迅速做出反应，将其贯彻执行下去的能力!,“自动自发”的三个维度：主动行动，做到最好！高效团队需要:“会买番薯的主任”既富有冲劲，又不自作主张！,高效团队需要自动自发,主动汇报，请求指示！主动应变，维护形象！车间里的闪烁灯团队协作中维护形象的原则：要得到别人配合就别攻击他而要温暖他！,高效团队必须结果导向,结果第一，理由第二！什么是结果？结果就是通过执行把目标实现!什么是执行？执行就是有结果的行动!,做一天和尚撞一天钟!,晨钟暮鼓是寺庙中不可或缺的工作，撞钟是寺庙中一项重要而神圣的事情！,有一天，老和尚把撞钟的事情，交给了小和尚！,日子就这么一天天过去，小和尚每天撞钟都很准时,声音也很洪亮，可人们总感觉和以前不一样了！,一开始，小和尚很兴奋，时间长了，,就觉得无聊之极，心想：“就做一天和尚撞一天钟吧！”,突然有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。,小和尚很不服气地问：“为什么，我撞的钟多准时、多洪亮？！,心中没有众生，撞钟又有何用？,做一天和尚撞一天钟!,老和尚劝告小和尚,去修炼吧!当有一天心中有众生,撞钟很神圣的时候,再来吧!,小和尚撞钟是任务！,唤醒众生是结果！,完成任务获得结果！,完成任务只是对程序、过程负责,获得结果是对价值、目的负责,挖坑了，没有水，别怪我。,任务：,挖井,结果：,挖到水,底线思维,案例：防止坠毁,英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位关系世界兴亡命运的科学家 第一位，是环保专家，他的研究可拯救无数人们，免于 因环境污染而面临死亡的恶运。第二位，是核子专家，他有能力防止全球性的核子战 争，使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位，是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识 成功地种植食物，使几千万人脱离饥荒而亡的 命运。问题：此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两人得以活存，请问该丢下哪一位科学家？,提交一个完美结果的前提是具备底线结果！否则，做得越多越完美，越是浪费！,结论:做好结果的前提是具备底线结果思维,做事之前，请给自己5秒钟的时间去思考：“这件事情的结果是什么？”,过程管理的5W2H,执行者（WHO）做什么（WHAT）怎么做（HOW）时间（WHEN）地点（WHERE）工作量（HOW MANY）为什么？（WHY）,过程控制需要“标准意识”！,团队高效执行力？标准意识细致的规范严格的执行！,领导人需要永远记住,员工只做你检查的！而不做你所期望的！检查执行力让检查成为习惯领导者就是检查者检查帮助,高效团队需要阳光心态,水知道答案,Company Logo,阳光心态五步走让心灵充满阳光,内心如果愁苦，命运一定也会很愁苦改变不了事情，就改变对事情的态度学会享受过程，把人生当作一场旅行机会在我把握，耐得寂寞才守得云开学会活在当下，相信每一刻都是最好,个人及组织的成功85%以上归功于是否具有高品质的人际关系！而人际关系的本质就是赢得信赖，尤其是赢得关键人的信赖。,高效团队的用人三诀,问,一个高效团队中哪个更重要？选人重要？育人重要？用人重要？,值得信赖的员工什么样？,忠诚度第一责任心第二能力强第三,懂得吃亏。懂得化解。懂得舍得。懂得谦卑。懂得赏识。,团队文化注重和谐,一个好汉个帮一个篱笆个桩三个顶个足球国家？一个人的成功，只有百分之15 是由于他的专业技术，而百分之 85 则要靠人际关系和他做人处事的能力。卡内基,臭皮匠,诸葛亮,高效团队依靠团队致胜,总结本次的内容高效团队需要高效沟通高效执行的沟通六要高效团队需要绝对服从绝对服从的十六字真诀团队执执行力高效团队需要自动自发（三个维度）高效团队必须结杲导向高效团队需要严控过程高效团队需要阳光心态高效团队用人三诀高效团队依靠团队致胜,谢谢！,
