领导公众表达艺术-唐戈隆.ppt
,领导表达艺术,主讲:唐戈隆,德者口才,演讲 沟通 口才 效益,联系电话：,2,口才教练唐戈隆,湖南省作协会员，畅销书练说话练口才作者;2006年中国企业教育十佳培训师之一;2007年全国道德模范提名奖获得者；2007东莞市城市精神杰出人物.唐戈隆和德者口才优秀团队以”为人才服务”为己任。著作有：练说话练口才-当众讲话与口才训练实务、巧舌赢天下、练就幽默口才、人也生根等。,3,三个问题,为什么要学表达艺术？演讲口才表达沟通区别？表达艺术如何去学？,4,场景表达三大问题,东莞市演讲协会,1、没话讲2、怎么讲3、控制讲,常见的语言环境,访谈语言：语言一致、考虑互动授课语言：文字、肢体、有声朗诵语言：感情、肢体、画面、夸张、表演答辩语言：不辩论、可解释（委婉拒绝）举例子、说实际演讲语言：声音、目光、表情、肢体、语速、内容,东莞市演讲协会,6,演讲讲演或演说，在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，发表见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。口才说话的才能技巧表达用口说或文字把思想感情表示出来、观点表达出来沟通沟通是人与人之间、人与群体，或其他进行思想与感情的传递和反馈的过程。讲话说话；发言；谈话。,7,场景表达提升五大要素,东莞市演讲协会,1、心态情绪2、知识储备3、经历阅历4、基本功运用5、技巧发挥,8,表达观点的五种方式,东莞市演讲协会,1、老话新说2、借老说新3、破旧立新4、由此及彼5、由浅入深,9,不怕丢丑 热爱演说（一）,今天在这里出丑，明天就会在外面出彩；今天在这里保全了面子，明天就会在外面丢尽面子；今天在这里失败，明天就会在外面成功！如果你想到失败，你就失败了；如果你没有必胜的信念，绝无任何的成就！如果你想到落后，你就落后了！只要你浮现失败的字眼，胜利就不会向你微笑！,10,不怕丢丑 热爱演说（二）,今天在这里出丑，明天就会在外面出彩；今天在这里保全了面子，明天就会在外面丢尽面子；今天在这里失败，明天就会在外面成功 朋友们：只要可能，就有希望；只要开始，永远不晚；口才是一辈子要用的能力，投资口才，就是投资未来！让我们共同努力，拿出真正的自信；练就一流的口才，创造辉煌的事业（选自唐戈隆练说话练口才，有删节）,东莞市演讲协会,11,口 管 官 品 器 哭职业 吃饭 富 贵 赢,东莞市演讲协会,世说新语（一）,12,讲话能力就是生产力,东莞市演讲协会,世说新语（二）,书籍是人类进步的阶梯；实践是人类提升的楼梯；口才是出人头地的云梯；演讲是改变命运的电梯！唐戈隆,13,东莞市演讲协会,世说新语（三）,嘴的功能可吃饭，可说话要想吃好饭，必须讲好话,15,表达的场景,自我诊断1、一对一沟通在一两个人面前讲话2、桌面讲话一对一桌人讲话，访谈，主持，会议等。3、台面讲话演讲，报告，授课等4、大型演讲在几百上千人面前讲话5、即兴讲话与现挂。,东莞市演讲协会,16,1、举止规范（台上台下、场景礼仪）2、调整语速（快慢、语气语调）3、自信形象开眼扬声 4、表情肢体（随场景变化）5、运用目光（亲和与威严）6、赞美表达说好话,魅力表达十二个黄金法则,东莞市演讲协会,17,魅力表达十二个黄金法则,7、善讲故事（举例子）8、开头结尾七字诀开头，创新与文字游戏9、三性语言（条理性 概括性 趣味性）10、临场现挂（脱口秀）11、即兴发言（T型公式，讲话三步曲）12、总结创新,东莞市演讲协会,善言者必先善听,学会倾听 善于聆听 正视打听 经常细听 不可偏听 洗耳恭听,19,魅力表达八要素,声音：高低可控、抑扬顿挫；目光：能交流、敢交流、善观察。内容：条理组织、喜闻乐见；肢体：有手势、有表情、有演技；表情：情感流露，适合场景；语速：快慢得体、力度结合；知识:积累创新、引用发挥；形象：服饰气质、胸怀观念；龙章凤姿，廊庙之彦；獐头鼠目，草野之夫。貌丑曰不扬，貌美曰冠玉。,东莞市演讲协会,20,一、台上规范,东莞市演讲协会,上台,开台,台中,下台,21,二、调整语速,快慢 语气 语调 语音1、突出重点2、集中注意力3、留出思考时间,东莞市演讲协会,22,三、自信夸张,开眼 扬声,东莞市演讲协会,23,四、表情肢体,喜怒 哀乐 惊忧,东莞市演讲协会,24,五、运用目光,高远定正 亲和 环视（平视）亲密 巡视（不用余光）公务 点视（交流）,东莞市演讲协会,25,六、赞美表达说好话,赞美式沟通“八字方针”真情 局部 策略 耐心赞美式沟通“五大原则”1、不批评、不责备、不埋怨；2、真诚赞美、换位思维；3、引发对方的渴求、点燃对方的希望；4、小处着眼，调侃自我；5、顺情说好。,东莞市演讲协会,26,七、善讲故事举事例,角色语言，模仿对话；巧妙停顿，保持互动；肢体语言，辅助内容；任意夸张，合符情理；穿插方言，体现幽默；利用民谣，画龙点睛；注意场合，选择故事。（原则：when，where，who，what，why）,东莞市演讲协会,27,八、开头结尾文字游戏,美赞美听众、拉近距离；人名人名言、引用相关；奔开门见山、直奔主题；问巧问问题、制造悬念；我自我介绍、贴近主题；事故事新闻、引起兴趣；兴即兴发挥、现场互动；歌歌声游戏、舞蹈活动,东莞市演讲协会,开场白：1、拉近距离 2、建立信赖 3、引起兴趣,九、领导表达四性,条理性概括性趣味性思想性,28,东莞市演讲协会,29,十、临场现挂脱口秀,抗干扰控制紧张现挂三原则,东莞市演讲协会,不生气,不回避,不脱题,30,十一、即兴发言三段论,赞美夸奖（肯定感谢认同）往事抒情（缅怀怀旧回忆）真情祝福（梦想号召决心）,东莞市演讲协会,十二、总结创新,文字游戏推陈出新数字解释,31,东莞市演讲协会,自我介绍,姓名：名字释义 文字游戏公司：名称与业务 一句话介绍自己的三个特点祝福：结尾语言,32,东莞市演讲协会,姓名介绍的六个方法,33,东莞市演讲协会,1、名人法2、幽默法3、工具法4、分解法5、调侃法6、重复法,介绍他人,姓名：名字释义 文字游戏公司：名称与业务 一句话介绍他人的三个特点赞美：欢迎与感谢,34,东莞市演讲协会,突破紧张训练,35,东莞市演讲协会,心理紧张的原因：1、自卑2、准备不够充分3、怕出错求完美 4、恐高5、太在意别人的看法 6、在陌生场合及不同的环境7、在人多的时候,建立自信,36,东莞市演讲协会,训练方法：1、充分准备2、积极暗示3、无语练胆4、做深呼吸5、调整动作6、专注所说 7、多讲多练,37,三种表达语言,东莞市演讲协会,1、文字语言2、有声语言3、肢体语言,38,即兴表达 训练要诀（一）,一、即兴表达“四练习”练习脑瓜子，练习眼珠子，练习嘴皮子，练习大腿子。,东莞市演讲协会,39,即兴表达 训练要诀（二）,二、表达“五标准”言之有理：说真话、讲真理；言之有物：有内容、有事例；言之有序：有条理、有顺序；言之有文：有趣味、有文采；言之有情：有情感、震撼人。言之有用：有作用、实用性。三、练习表达“六能力”学习能力：博闻广记、处处留心皆学问；记忆能力：常用脑、巧记忆；思维能力：站、坐、睡，紧张影响思维；想象能力：举一反三、现场创作、联想；总结能力：精练、精辟、精彩、精华；应变能力：抗干扰、现挂能力、口头创作表达能力。,东莞市演讲协会,40,即兴表达 训练要诀（三）,四、练好演讲“八素质”1、品德：正人先正己，有德可服人；2、才能：表演才华，说话能力；3、学问：勤奋好学、博学多识；4、见识：观点心意、远见卓识；5、自信：有胆量、有主见；6、感情：喜怒哀乐、爱恨分明；7、心理：健康情绪、心态调控。8、健康：好身体、好口才；,东莞市演讲协会,41,演讲语言的“五性”,时代性艺术性通俗性故事性鼓动性实用性,东莞市演讲协会,42,东莞市演讲协会,演讲语言的特点一、准确性。、思想明确。、词汇丰富。、感情色彩。、用词准确。二、简洁性。精益求精，一字不多，一字不改。三、通俗性。、口语化。、个性化。、自已的话。、生动感人。、幽默风趣。,43,东莞市演讲协会,访谈（对话）语言的特点一、亲和力二、清晰度。精益求精，一字不多，一字不改。三、通俗性。、口语化。、个性化。、自已的话。、生动感人。、幽默风趣。四、互动性。有交流，让对方说话。,44,东莞市演讲协会,表达的语速 水深则流缓，人贵则语迟。开头结尾，语速放缓。一段话语，稍作停顿。1分钟300字，专业人士 1分钟150200字，领导讲话,声音突破,打开1、声音是有磁场的2、声音是有能量的3、声音是有信赖感的4、声音是有说服力的5、声音是有掌控力的 掌控1、速度感：快慢2、节奏感：轻重3、声调感：高低 抑扬顿挫,东莞市演讲协会,情绪感染力训练,1、快乐的2、悲伤的3、愤怒的,东莞市演讲协会,眼神-目光交流,1、与听众的眼神进行交流2、如果大家眼神里还有疑惑的 目光需要再解释一遍3、看鼻梁，看眉心让他听见 看眼睛听到心里去4、点视与环视,东莞市演讲协会,肢体训练,1、眼神2、表情 3、站姿4、手势,东莞市演讲协会,表情训练,1、喜怒哀乐2、自然、放松 2、要与所讲的内容一致,东莞市演讲协会,站姿,1、要站稳，也可走动,不频繁2、双脚与肩同宽，手自然下垂3、身体前顷表亲切,东莞市演讲协会,场景表达演练,（一）工作汇报、述职演说 1、称呼正确2、数字量化3、结合实际4、总结语言,东莞市演讲协会,场景讲话演练,（二）活动主持（领导致辞）1、称呼；2、赞美（感谢、欢迎）；3、介绍（活动、领导、嘉宾、其他）；4、祝福（决心、号召、计划）。演练：演讲比赛、体育比赛等,东莞市演讲协会,场景讲话演练,（三）部门协调会议：语气温和、谦恭真情 感谢支持、受到启发 谈点建议、表示支持,东莞市演讲协会,54,场景讲话演练,（四）宴会接待（致祝酒词）宴会讲话：称呼、三段论场景演练：表彰大会、总结大会、下属婚宴、乔迁之喜等 接待礼仪：细节、微笑、目光、热情、名片、排位、敬酒等。基本原则：尊客高己、入乡随俗、女士优先、贵远贱近、安全第一、公平对等,东莞市演讲协会,55,演说与礼仪,出入相逢皆笑面 来往相迎有招呼开头问好有气势 结尾有礼说谢谢人生三宝精气神 交际三宝头掌笑称呼女先男在后 场景表情需谨记,东莞市演讲协会,56,训练演讲的12个提示,1最好脱稿，做到准备和即兴相结合；2不能脱稿时，尽量记住开场白、内容纲要和结论；3、站上讲台时要气定神闲、自信有权威感；4、正式演讲之前，眼光在听众身上逡巡一遍；5、保持笑容；6、开头结尾声音加大；,东莞市演讲协会,57,7、重要的地方，说话速度要适当放慢；8、适当的暂停；9、演讲中音调的高低要有变化，抑扬顿挫以突显重点；10、发挥自己的个性，呈现出特殊的个人风格；11、结束时请明确的让听众知道，然后稳步下台。12、敏锐觉察语言情境，适时应变；,东莞市演讲协会,训练演讲的12个提示,58,共 勉 语,人才不一定有口才有口才的人肯定是人才全国咨询电话：400-0769-830,东莞市演讲协会,
