云影像系统服务采购项目采购需求.docx

云影像系统服务采购项目采购需求第一章技术规范及要求1、总体要求随着大数据时代的到来医疗行业也紧跟时代的步伐为改善患者就诊体验优化就诊流程，提高医院服务效率，我院拟在全院PACS系统及前期影像平台建设的基础上，进一步融合影像数据，打造本院特色的影像服务，升级一站式病人影像服务体系，参照XX省数字影像服务收费规范，为病人提供云影像（云胶片）服务。根据2019年XX省医疗卫生服务领域“最多跑一次”民生改革十大项目中检验检查更省心中提到，推广“云影像”、“云胶片”应用，减少纸质及胶片介质的打印与携带，减少重复检查检验。云影像（云胶片）全电子化影像服务，简化取片环节，检查结果通过云平台进行发布、推送。患者可凭借取片单上的二维码，或者医院主动推送的短信/微信，直接调阅自己的影像检查报告、电子胶片和DlCOM影像。对患者而言，节省了取片时间，免除了来回奔波；历史检查，随时查阅；方便快捷，省时省力。对医院来说，提供一站式病人影像服务，减少环节，减轻窗口工作负荷，省事省时，减少胶片使用量，降低耗材占比，优化医疗服务流程。提高医院形象,提升患者满意度。医学影像数据的云存储，不但是一种安全规范的影像数据备份方式，而且具备快速检索、跨院调阅、简易操作等特性，为互联网远程医疗会诊和咨询提供支撑，可大幅降低医用塑料胶片支出，提升医疗信息化服务，造福城乡百姓。云影像（云胶片）全电子化影像服务项目，适用放射、超声、内镜、病理等科室，同时可扩展到检验、体检等报告的电子化，并实现影像数据平台融合及远程医疗应用。本项目为购买服务模式项目投标商需全面提供的云影像归档及应用服务解决方案，包括云影像服务主机、云存储资源的租用；提供5G移动远程医疗会诊平台；并提供专家诊室、手术室电子化浏览设施，一站式病人影像服务中心软硬件系统的维修、维护、升级、更换及医助服务人员。项目投标商需提供一条拥有高速带宽的网络来支撑本项目的应用。本次招标采购云影像系统服务项目，投标方应根据招标文件所提出的软硬件技术规格、产品、产量和服务要求，综合考虑设备的适应性，选择具有最佳性价比的设备和系统前来投标。希望投标方以合规合法的系统、优良的服务和优惠的价格，充分显示公司的竞争实力。2、项目采购相关软硬件数量:序号名称规格单位数量1云影像集成服务平台详见技术要求套12云影像应用服务平台详见技术要求套13一站式病人影像服务中心（升级或更新）详见技术要求套14云影像前置管理及云影像（云胶片）服务（升级或更新）详见技术要求套15多学科视频会诊系统详见技术要求套165（；移动医疗会诊平台详见技术要求套27一站式病人影像服务中心、前置影像服务器、病人影像管理工作站、自助报告打印设备、电子阅片器的维护维修、升级更换服务详见技术要求套若干8防火墙产品升级维护详见技术要求台13、参数性能汇总表序号技术规格招标参数和性能一总体服务要求1.1云存储：实现我院所有原始影像检查数据自病人检查之日起门诊十五年、住院三十年的云存储及不限次数浏览服务。1.2实现我院微信公众号对云影像数据的浏览接口。1.3短信服务：通知患者获取云报告。1.4投标产品需实现与我院PACS系统对接，实现影像检查报告二维码生成改造，涉及与PACS系统的接口费用由中标商承担。1.5影像检查数据归医疗机构及病患所有，任何大数据分析、第三方机构调取，需经过医疗机构或病患授权，并留存调取记录。1.6供应商需提供7*24小时不间断服务，保证服务持续可及，提供详细的策略和方案。1.7投标云胶片系统需具备CFDA注册证书，云胶片服务需通过信息安全三级等保论证。云胶片全电子化服务需做到在法律意义上能切实替代塑料胶片及纸质报告，为医疗机构行使规范、安全的影像检查告知义务，提供详细说明。1.8提供优质高速带宽的网络服务，保证20分钟内将报告及影像传至云端；提供高稳定性大存储容量前置服务器。要求每个服务器提供8*2TB(RAID5)的存储空间。二、系统软件技术要求2.1云影像集成服务平台2.1.1支持各种医疗信息标准：HL7v2.x、HL7v3>X12、XMLDICOM.EDI、NCPDP、DelimitedText等。2.1.2支持各种通用的协议：MLLPTCP/IP、HTTP、Files>Database>S/FTP、Email、JMS、WebServices、PDF/RTFDocumentsCustomJavaandJavaScript等。2.1.3基于安全可靠的存储转发机制和消息重试机制，保障医疗信息准确可靠的送达数据中心，提供详细的系统运行和消息收发记录，配备直观的系统运行监控视图和灵活便捷的警报系统，使应用系统的运行和通信故障能够及时发现和诊断。2.1.4支持数据的转换和处理，支持灵活的集成接口定制和扩展，支持集成业务的持续优化和动态调整。2.1.5支持各类影像数据的一体化平台集成应用（如放射、超声、内镜、介入、病理、心电、核医学等）。2.1.6开放与省卫健委影像服务平台的互调接口，方便数据共享与访问，满足医生工作站对云影像数据的无缝访问。2.1.7数据查询：支持管理员根据病人姓名、病历号、检查类型、检查时间等查询上传云归档系统的检查数据，核对数据完整性，对数据进行管理。2.1.8数据统计：可以根据检查类型和检查时间对云归档系统上的数据进行统计；表格的形式展现各类型检查在指定时间范围内的检查次数和总存储容量，并支持图形化方式展现，且可以输出为excel文件并打印。2.1.9数据归档审计：可查询归档人信息、归档设备信息、归档时间、归档检查信息、归档数据存储地址等。2.1.1()数据调阅审计：可查询调阅人信息，调阅设备信息、调阅时间、调阅检查信息、调阅数据存储地址等。2.2云影像应用服务平台2.2.1支持基层医疗机构自动和手动提交诊断任务申请。2.2.2支持通过云平台客户端浏览器，手动提交申请，申请时可以选择本地文件上传，支持类型包括DICOM、aECG>jpg>tiff>Pdf等多种格式。2.2.3支持诊断任务的自动分配，分配规则可以根据诊断中心、专家级别、专家科室进行配置。2.2.4支持诊断任务的手动领取和取消。2.2.5支持多种条件的查询，包括按照诊断中心、检查类型、任务类型、申请日期等。2.2.6云诊断客户端基于纯WEB设计，无需安装客户端环境，支持IE、谷歌、火狐等多种浏览器。2.2.7PC端诊断浏览器支持单屏、双屏、三屏的工作模式，支持专业显示器的显示。2.2.8影像远程诊断及会诊同平台设计，专家在同一个界面上可以选择远程诊断或会诊任务（提供软件界面截图）。2.2.9会诊时可以实时发起视频会诊请求或接受视频会诊请求。2.2.10视频会诊支持第三方软件系统或硬件系统，支持国内主流硬件厂商视频会议系统。2.2.11会诊结果可以直接打印。2.2.12支持手动签名、电子签名和CA,支持一键签名；具有一线医师，二线审核的双级签名体系。2.2.13检查追踪功能：支持对检查过程的追溯，支持对诊断报告的过程追溯。2.2.14消息提醒功能：支持危急值消息提醒、回科提醒、追加摄片提醒等，提醒可以短信通知。2.2.15诊断过程中可以随时发起会诊请求，会诊请求可以选择交互式会诊和非交互式会诊。2.2.16会诊类型支持：放射、超声、内镜、病理和临床多学科会诊，远程影像会诊中心支持实现放射、心电、病理影像会诊的一体化。2.2.17会诊请求可以选择诊断中心和诊断专家，支持专家的点名。2.2.18会诊任务提交后，支持通过平台给专家发送短信通知和确认反馈。2.2.19影像显示功能：缩放、移动、旋转（L90,R90）、左右镜像、上下翻转、反相、播放、调窗（预设值、实时调节）、布局；（提供软件界面截图）。2.2.20测量功能：距离、角度、面积、CT值、心胸比的测量（提供软件界面截图）。2.2.21定位线显示、检查对比、多序列同步滚动、锐化、平滑（提供软件界面截图）。2.2.22支持浏览中的影像分享功能，可以实时生成二维码和安全链接，发送给第三方（提供软件界面截图）。2.3一站式病人影像服务中心（升级或更新）2.3.1系统软件支持各种通用的协议：TCP/IP、HTTP、HTTPS、DIeOM3.0、Protocolbuffers等。2.3.2TOken认证：提供统一的产品授权管理，保证数据传输安全性。2.3.3支持OCR识别匹配电子胶片，胶片识别率二92虬2.3.4支持自助终端报告以及胶片打印，输入类型支持：取片单，就诊卡，门诊卡。2.3.5支持胶片管理功能：自动出片、自动删除、自动匹配、手工匹配、解除匹配、胶片打印、纸质打印、拼接等操作。2.3.6护士工作站：胶片打印，报告打印，设备出片率统计，胶片打印统计，胶片匹配率统计。2.3.7支持磁盘管理，保证系统正常运行。2.3.8数据检索：支持用户根据关键患者信息以及检查信息进行检索，并支持浏览检查胶片。2.3.9数据统计：可以针对不同设备的出片量统计，且可以输出为excel文件并打印。2.3.10数据调阅审计：可查询调阅人信息，调阅设备信息、调阅时间、调阅胶片信息等。2.3.11支持多用户并发浏览电子胶片。2.3.12平台支持对运行中的软硬件系统和运行产生的业务数据进行全面健康检查和预警。2.3.13平台支持在不影响主业务展开的情况下进行升级。2.4云影像前置管理及云影像（云胶片）服务（升级或更新）2.4.1具备云影像前置服务管理系统，实现影像加密、脱敏、切割等安全策略，生成影像上传情况报表。2.4.2支持通过二维码关联病人影像空间的云电子胶片、各类检查报告（放射、超声、内镜、病理等）、DlCOM影像的移动端浏览。2.4.3支持病人报告短信提醒服务，支持短信连接方式实现病人电子胶片及报告的浏览。2.4.4具备云胶片及报告存储、应用服务器软件系统，实现云电子胶片、影像及报告的云端管理和应用。2.4.5支持电子胶片及报告的归档排列，支持移动端以直接翻页方式连续浏览病人所有电子胶片及报告，不限次数。2.4.6支持移动端对DICOM影像的下载及浏览服务，支持移动端浏览影像，并具备测量、窗宽床位调整、挂片、定位线等功能。2.4.7检查报告及电子胶片、DleOM影像的二维码扫描浏览及短信链接方式浏览均实现权限验证，以免病人隐私泄露，提高信息安全保护。（提供功能截图）2.4.8支持影像、电子胶片及诊断结果第一时间上云服务，上传时间不大于20分钟，满足移动端的快速调阅。2.4.9具有影像及报告上传统计列表及查询功能，确保云端数据与本地数据的一致性，提供维护功能，方便医院对云端数据的维护，包括但不限于上传、下载、修改、校对、查询统计等功能。2.4.10云影像传输、归档、浏览、分享等全流程需具备完善的安全措施，提供第三方安全测评，保证云端数据不泄密。2.4.11支持云存储自动用DICOM标准格式无损压缩图像。2.4.12患者浏览图片应与自助机获得的电子胶片相同，已在医院打印胶片病人，电子化服务可以根据医院意愿开放或关闭。2.4.13默认向所有病人提供电子化服务，需要胶片的病人可以到服务中心申请打印胶片。2.4.14支持管理工作站对云影像数据的更新，后台需保持原有记录。2.4.15CT及夜间急诊病人采取临时报告方案，审核后再上传报告。2.5多学科视频会诊系统2.5.1用户管理：支持授权用户管理；支持按医院、科室分组；支持医院医生通讯录；支持会诊专家分组管理；支持添加、删除、修改通讯录；支持建立跨医院专家组，支持专家组的建立、编辑、删除功能。2.5.2支持即时MDT,临床医生在影像浏览调阅过程中可以快速发起MDT；支持预约MDT,支持会诊申请与取消；支持上传/提交会诊病例资料、资料审核；支持会议计划、短消息会议通知（提供软件界面截图加盖投标人公章）。2.5.3支持受邀入会、会议列表入会、会议ID入会等参与MDT方式。2.5.4支持通过云胶片提供原始及脱敏病例资料与影像；支持主持人会议录制，录制内容可本地保存，也可上传云端保存；支持MDT会诊记录与会诊报告；查看历史会议记录。2.5.5支持点到点的音视频通话；支持标清、高清、4k图像能力；支持与会者音视频控制。2.5.6支持26方实时音视频通话；支持音视频通讯不经过中间服务器。2.5.7支持与会者浏览与管理，邀请、呼叫移除特定与会者等。2.5.8支持与会者切换视图画面；支持屏幕共享。2.5.9支持WindOWs、Android.I0%国产操作系统；支持移动终端原生app；支持web终端app；支持同屏交互。2.5.10支持5G、Wifi、互联网、局域网等混合网络环境下的MDToA2.5.11支持异构跨平台多种设备之间的MDT,支持PC工作站、移动终端、电子阅片器等复杂设备环境下的实时音视频MDT；（提供截图证明加盖投标人公章）。2.5.12支持实时影像协同，影像操控权可在与会者间进行转移。三、系统硬件技术要求及维修维护服务3.15G移动医疗会诊平台及融合服务3.1.15G移动医疗车2台3.1.1.1基本配置：高清音视频系统1套，24寸触摸式高分辨率显示器2台，前置服务主机1台，移动机架1套。3.1.1.2移动医疗车主体为铝合金材质，采用铝压铸层板和底盘，坚固耐用，推车部件承重安全系数26倍，通过医疗设备质量管理系统ISO13485论证及抗菌卫生认证（提供移动医疗推车厂商出具的ISO13485论证及抗菌卫生认证证书复印件,力口盖供应商公章并加盖投标人公章）。3.1.1.3移动架车具备完善的电源线管理，国标标准插座隐藏在立柱内，所有电源线可以良好布置在电源线槽内，具备总电源线饶线器。3.1.1.4所投设备集成的高清摄像机支持1080p60fps高清视频采集及输出，支持12倍光学变焦、水平视角不低于72°。3.1.1.5支持ITU-TH.323和IETFSIP通信标准,支持H.239、BFCP标准双流协议。支持H.264、H.265等视频编解码协议。支持1080p60高清视频编解码（提供第三方专业机构检测报告证明）。3.1.1.6支持G.722.1C、G.719、G.722>G.711A>G.711>G.728、G.729>MPEG-4AAC-LC/LD等音频协议，可达到20KHZ以上的宽频效果。3.1.1.7移动车体总体承重H180kg,层板250kg,车体高度不超过1500mm,层板安装高度可调整。3.1.1.8移动车采用IOomin静音大脚轮设计，通过性强，并可防止地面电源线的缠绕。3.1.1.9配置24寸4K触摸式高清医用诊断级显示器二台，可满足会诊中医学影像浏览和诊断的需要，显示器可以根据需要转换方向，以适应会诊和移动推进的需要。3.1.1.10标配一个全向麦克风，支持360。全向拾音，拾音半径可达6米。3.1.1.11前置机一台：CPU：INTELCOREi5四核，内存：4GB硬盘：128GBSSD固态硬盘，无线：INTEL7260AC802.11ac/a/b/g/n2.4G5.0G,有线:千兆RJ45网口。3.1.25G移动医疗会诊平台融合服务3.1.2.15G移动医疗会诊平台需实现与XX市5G+AI移动医疗会诊平台对接，可以上传影像数据到XX市5G+AI移动医疗会诊平台，便捷发起远程医疗会诊服务，并浏览XX市平台影像Al分析结果。3.1.2.2提供与XX市5G+AI移动医疗会诊平台的数据及视频对接测试报告，并提供详细对接方案书加盖投标人公章。3.2一站式病人影像服务中心等设施维护维修、更新更换服务3.2.1提供采购方现有的一站式病人影像服务中心、前置影像服务器、病人影像管理工作站、自助报告打印设备、电子阅片器等设施的维护维修、升级，如无法维修或系统宕机6小时及以上，则提供同类项目全新且同档次设备的更换服务。3.3防火墙3.3.1.IU标准机架，双电源，千兆电口28个，千兆光口22个，接口扩展槽位22个，支持扩展4千兆电口和4千兆光口；3.3.2网络吞吐24Gbps,应用层吞吐NIGbPs,并发连接数280万，新建连接数25万，3.3.3支持虚拟防火墙数目264个，支持L2TPVPN,GREVPN,支持安全域隔离功能，支持包过滤策略功能，能够针对源地址、目的地址、MAC、应用、服务、时间等多维度进行安全策略控制，内置VPN加密功能，提供远程VPN接入功能.四服务报价要求：4.1服务结束或终止时免费配合我院将云端影像备份回本地及我院指定的第三方云存储。4.2提供一站式病人影像服务中心技术服务人员一名。提供一站式病人影像服务中心工作人员两名。（必须接受采购人的管理及排班要求）4.3根据省物价数字影像服务收费精神，医用胶片及数字影像服务均为病人可选服务。投标商应充分评估和考虑项目风险，如果病人选择塑料胶片，并未选择数字影像服务，此种情形采购人将不会向中标方支付费用，但为了保证数据的完整性（云影像存储应在云端上传并保留三份，互做完整性校验，不作压缩或只做无损压缩）及临床应用，服务商依然必须为病人提供门诊十五年、住院三十年的全部临床影像检查数据存储服务。4.4投标人需针对采购单位放射影像检查按例次报云影像（云胶片）服务单价，提供超声、内镜、心电、病理检查按图文报告例次的服务单价。放射影像云影像（云胶片）服务报价含打印耗材，超声、内镜、病理等图文报告报价不含打印耗材。（本条款打印耗材特指医院自主打印部分）4.5为了方便我院病患，投标云影像（云胶片）服务商需保证我院云影像（云胶片）服务持续，并完成与我院历史云影像（云胶片）服务数据的融合，病人云胶片浏览界面应能完整显示病患的历史检查数据以及原有链接可访问（短信和二维码）。提供详细解决方案书，并承担PACS系统、原云影像系统的相关接口费用（费用不超过30万元），以及云存储费用。4.6中标公司需做好原有云影像（云胶片）项目设备（自助机、阅片器等）的维护工作。原云影像（云胶片）服务检查服务中心在用自助取单机，使用的耗材（硒鼓、纸张等）及维修费用由中标公司承担。第二章软件开发、调试、工期1、中标人需按采购人的要求和国家及行业规范负责软件开发开始和调试及试运行。2、工期：合同签订后2个月内完成本项目建设。项目验收合格并交付使用后，提供三年软硬件维护服务。3、若中标人未在规定时间内完成软件开发试运行的，采购人有权终止合同并要求中标人赔偿由此造成的损失。4、安装及测试要求（1）要求具有完整的系统测试计划，包括根据用户需求编写的，遍及系统全部功能、性能的测试用例，合理的测试方案和测试方法。要求保留完整的测试报告。（2）包括单元测试、集成测试、系统测试和压力测试。（3）测试过程要用户单位组织相关人员同参与。测试计划要详细描述针对各项测试，项目建设单位、集成商以及相关单位如何参与，如何配合，包括各单位职责和分工界面等内容描述。（4）在安装、配置和测试、调试过程中，中标人应对最终用户技术人员所提出的技术问题,应给予满意的答复。所有测试通过后，在系统连续成功稳定运行30天后进行项目验收。第三章项目验收要求项目的验收包括初步验收、试运行和终验。1、项目初验项目初验前，中标人应首先对设备及软件进行自测，并将自测报告提交采购人审查。中标人依本合同约定向采购人提交成果及相关文档，并向采购人提出初验申请。采购人接到中标人初验申请后，组织信息科及相关使用科室与中标人进行初验，初验合格后联合签署初验报告。2、试运行初验合格后，系统进入试运行，试运行时间为不少于7天。3、终验经中标人提出试运行申请并得到甲方组织人员进行初验并得到通过后，中标人向采购人提出终验申请，采购人组织相关专家进行软件的终验。终验通过，进入正式运行阶段。终验收合格的条件必须至少满足以下三个要求：己提供了合同要求的全部设备和资料；试运行时性能满足合同要求；性能测试和试运行验收时出现的问题已被解决。第四章售后服务1、中标人应保证提供自项目验收合格并交付使用后起3年的维护服务。维护服务期内提供免费系统维护，并根据运营情况定期进行系统免费升级。合同期满后，平台开发的所有软件、大数据以及采购清单的硬件均归采购人所有。2、响应时效：提供7*24小时技术服务热线，负责解答用户在软件使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法，若短期无法解决的，应及时提供应急措施，并提出书面解决方案报业主批准。如果逾期未作出响应，中标人应承担由于故障造成的全部损失，并由此产生的风险和费用由中标人承担3、为保证系统正常、安全地运行，技术支持力量和优良的服务是系统正常、安全运行的保障。供应商应据此制定系统详细的技术支持与服务方案，包括服务内容、服务方式、服务响应时间、应急措施及组织结构等。4、中标人须做出无推诿承诺。即中标人应提供特殊措施，无论由于哪一方产生的问题而使设备或系统发生不正常情况时，并在得到采购人通知后，立即派工程师到场，全力协助用户，使系统尽快恢复正常。5、因维护不到位等原因造成数据出错或不能完全正常运行的，从不能正常运作的第三天起，按100元/天/点进行相应扣款。第五章培训服务1、中标人必须为采购人提供软件使用、设备操作和管理维护培训，培训形式包括客户现场培训、课堂培训；供应商必须列明相应的培训课程。2、供应商应在投标文件中提供详细的培训计划，包括培训项目、人数、地点、日程、资料、其它等详细内容，为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。3、技术培训的内容必须包含软件的日常操作和管理维护，以及基本的故障诊断与排错。中标人培训人员必须是公司的资深工程师。4、培训工作必须在合同生效之后系统试运行之前安排。5、所有培训费用（含培训教材费），已包括在投标总价中。6、实际培训时间、人数和地点按中标人与采购人商定为准。