生产力促进中心运营与管理.ppt
生产力促进中心运营与管理,工作职能 体制机制 团队建设 发展战略,xxx：1960年4月出生，xxx人，xx大学昆虫学博士。多年来，从事农业、企业管理、企业咨询和科技中介的教学和实践工作，特别是对企业技术创新的理论、方法、机制和实效进行了卓有成效的研究。沈阳高新技术生产力促进中心主任 沈阳理工大学经济管理学院教授 沈阳市政协经济委员会副主任 辽宁省生产力促进中心协会副理事长,function,工作职能,1,功能（1）桥梁和纽带 生产力中心是连接企业与大学、科研院所以及政府的桥梁和纽带,科研院所,大学,企业,政府,（2）政府施政助手协助科技部门做好工作调研、项目申报、政策研究等工作,business,业务,信息,信息化,培训,生产力促进中心发展,中国生产力促进中心协会标准 SZ/T12001生产力促进中心服务业务规范,Consultation,技术咨询主要包括：信息化技术、农业技术、环保技术、设计技术、制造技术、其他,管理咨询 主要包括：发展战略、市场营销、人力资源管理、财务管理、生产管理及管理体系认证、管理的信息化、其他,信息,Information,信息化,Information,技术培训主要包括：先进实用技术、劳动技能技巧、其他,培训,管理培训主要包括：发展战略、市场营销、人力资源管理、财务管理、生产管理、管理的信息化、其他,Train,Logo,Contents,提供发展战略规划服务,提供信息咨询、诊断服务,提供人才培训服务,导入新产品、新技术和新工艺,关于建立生产力促进中心的若干意见业务范围（【93】国科发工字371号）,协助企业开拓国际合作渠道,研究中小企业发展态势，向政府提出建议,承担政府委托的专项事务,企业提出的其他服务,协助企业建立技术依托,关于建立生产力促进中心的若干意见业务范围（【93】国科发工字371号）,生产力促进中心,企业,政府,市场,Location,定位,Location,Location,通俗说法：服务中小企业的专门机构,机制体制,良好的体制和先进的运行机制是事业发展的根本保证，同样也是生产力促进中心所遇到的重要枢纽问题 1、体制建设生产力中心的性质有以下七种四类：,2,发展是硬道理,Seven,Four Diagram,第一类,第二类,第三类,第四类,（1）和（2）的优点是职能强、服务条件优越、没有风险和后顾之忧,（3）和（4）有部分职能、服务基础设施条件较强，但尚需开发市场，自行解决吃的好的问题,（5）和（6）有一定技术基础、设施条件和人才基础，但无政府职能，需自行解决生存和发展问题,（7）既无政府职能、又无基础设施和资金来源，属“三无”机构，但却有体制上得天独厚的优势，有无比的干劲和热情,Company Logo,Table,2、运行机制 各类生产力促进中心运行机制特点如下表：,Company Logo,沈阳高新技术生产力促进中心体制和运行机制,采用“平台引人，机制励人，事业留人”的策略在业务上：采取个人特长和工作有机结合的方式在决策上：采取团队参与的模式在分配上：采用“一国两制”的分配制度 工资+奖金 底薪+提成在中心股权上：采取期权奖励、对有突出贡献、有志长期从事生产力促进事业者进行期权股份奖 励人员开放管理人员、业务人员、兼职人员机构开放兄弟生产力促进中心高新区创业中心辽宁省生产力促进中心协会业务开放科技咨询服务其他咨询服务,沈阳高新技术生产力促进中心沈阳世纪蓝海专利事务所辽宁海源技术咨询有限公司国际工业分包中国联盟沈阳中心,Logo,加快建立由“政府推动型”向“市场导向型”转变 目前的生产力中心大部分是“政府推动型”，这种运行机制在建设初期，对于推动生产力中心的发展发挥了重要的作用。但随着市场经济的发展，这种运行机制会逐步显示出弊端。分配机制 单纯的按劳力分配（人头分配）资金资本、智力资本、劳力资本相结合的混合分配管理机制 企业（70%）+政府（30%）,3、加强生产力中心自身建设,Logo,明确自身的市场地位，提升核心竞争力 生产力促进中心要根据自己的优势和劣势、外界环境状况，逐渐明确自己的市场定位，逐渐形成其核心竞争力。要根据所在地域或行业的实际情况和市场需求，选择适合自己的服务对象和服务目标。要成为其他单位所替代不了的机构！,Company Logo,生产力中心的工作开拓创新性非常强，从业人员的素质、执业能力和水平的高低，决定了提供服务的质量和有效性。要多层次、多形式、多渠道地 引进人才对高等学校、科研院所、留学回国创业人员的开发。建立各个技术领域的专家库。在岗人员的专业素质和执业道德素质的提升。,加快从业人员的培养，努力提高从业人员素质,加强与国内外科技中介服务机构合作与交流，提高国 际化服务水平 通过建立各种业务联盟以及区域合作，实现优势互补与资源 共享，要积极寻求国际合作与交流的机会，学习国外科技中介发 展历史悠久、经验丰富、运作模式先进的特点，发展生产力中心 的业务能力和服务水平。,Company Logo,Team,团队建设,3,部队最基本的建制单位是“连队”，要有百人以上。一支足球队，包括主力、替补、教练、队医总数也要20人以上，因此，作为具有一定服务能力的生产力中心至少要有20人以上的一支工作团队，在这支团队里核心是领军人物和业务骨干。,领军人物,酷爱生产力促进事业 生产力促进中心工作非常有趣，从工作内容上所从事的是社会发展交流的科技中介和咨询。工作对象是企业、政府和科研院所，接触的人员往往是公务人员、企业老板、专家和教授；服务方式不拘一格，多种多样，服务范围宽广；生产力促进中心是市场经济的产物，前途无量。还没有一项工作是这样的丰富多彩，如此富于挑战与乐趣。作为生产力促进中心的领导不仅做好这份工作，最重要的是把其作为一项事业。,Leader,丰富的情商 出色的生产力中心主任应具备的情感能力：协调能力、沟通能力、服务能力、包容能力、领导能力、诚实守信能力。高超的智商 生产力促进中心是企业的智囊，高智商是其特征之一，作为领导者，应具有丰富的知识量、较强的业务能力、恒久学习能力和开拓创新能力。,Leader,Team building,团队建设,（1）培养一批业务骨干 培养业务骨干，使其在技术上熟悉某个专业领域，了解这个领域的发展动态，认识该领域专家，掌握该领域的企业，知道该领域信息与技术需求，从而为这个领域提供综合服务。（2）造就一批CIO 生产力促进中心更多的是需要既懂技术又懂管理的通才，因此，首席信息官（Chief Information Officer CIO）在生产力促进战线大有可为，这些人能够综合分析各类信息，归纳各专业领域技术发展，针对不同类型、不同需求的客户，配置资源，提供服务。,（3）用一批老的，聘一批小的 启用一批退休的老同志，利用他们经验丰富、工作认真、精通业务、使用成本低的特点，充分发挥其优势，组织起来，开展各项业务。为了使生产力促进事业蓬勃发展，抓住当今大学生就业难的有利时机，选择一批优秀本科生和硕士研究生，吸纳他们加盟生产力队伍，培养他们对生产力促进中心的感情和业务能力，贮备力量。总之，发展生产力促进事业要有一支善于沟通、享于学习、乐于服务、勇于创新、成于和谐的团队。,Team building,仆人战略：受雇在家供役使的人。唐储光羲 同诸公秋日游昆明池思古诗：“仆人理车骑，西出金光逵。”老舍骆驼祥子五：“杨宅用人，向来是三五天一换的，先生与太太们总以为仆人就是家奴。”面向政府部门：1、听使唤2、效率高 3、成本低 面向企业客户：1、想之所想，急之所急 2、成本低，效率高 3、收益大，幸福感,发展战略,3,4,拜年先拜“财神爷”,每逢佳节倍思亲，以往的惯例，正月初八，都是企业给政府拜年。然而，沈阳高新技术生产力促进中心却前往企业拜年，让企业感动、激动。在增进感情的同时，每年都会拜来服务项目。沈阳科奇电器有限公司 沈阳蓝光自动化有限公司 沈阳友联电子科技发展有限公司 沈阳全密封变压器有限公司 沈阳津昌制药有限公司,沈阳高新技术生产力促进中心“四大主子”高新区科技局、信息产业局、创业中心、动漫产业办。,共生战略：在大自然的昆虫世界里，存在着这样一种现象，小蚂蚁成群结队地跟在蚜虫的后面，好像皇家卫队，保护蚜虫不受外来生物的侵害，而蚜虫则把自己最甜的蜜露给了小蚂蚁，作为食物和营养，几万年来，二者始终在这种共生关系的法则下相得益彰，发展极好。,Company Logo,捆绑战略：长征二号捆绑运载火箭(CZ-2E)，是一枚大型两级捆绑式运载火箭，在其一级外部捆绑有四个直径为2.25米，高为15米的助推器。长二捆运载火箭主要用于发射近地轨道（LEO）有效载荷。配以合适的上面级，可进行中高低轨道、地球同步转移轨道等卫星的发射。奥运女冠军傍大款生活幸福 生产力中心与高新处捆绑快速发展 生产力中心建设初期捆绑式战略是最佳选择,Company Logo,共享战略：生产力促进中心的组织体系，应是“小核心、大网络”要充分利用社会优势资源，选择合适中介业务合作伙伴 要加强与创新链上各类创新主体之间的联系 要加强与社会上其他各类专业技术服务机构的联系 要加强与社会各技术领域专家的合作 人员、信息、设备、市场等资源共享，如建立联盟 资源共享伙伴：辽宁省生产力促进中心、沈阳市生产力促进中心、营口市生产力促进中心、本溪市生产力促进中心、丹东高新区生产力促进中心、铁岭市生产力促进中心,Logo,人才战略：生产力促进 智力+创意 人才是最重要的资源，人力资本是最为重要的资本 生产力促进事业中“人是第一的可宝贵的”人才评价、执业资格、持证上岗,Company Logo,精品战略：客户花钱：买满足、图快乐、要享受 坐宝马、开奔驰、家用电器西门子 家用轿车有三破：奇瑞、中华、伊兰特“二分钱”买个小王八贵贱不是物 生产力促进中心提供的服务：精品、极品、艺术品,品牌战略：品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的生理 的综合性的肯定性感受和评价的结晶物。品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利 润与价值的企业经营战略。品牌战略是市场经济中竞争的产 物，战略的本质是塑造出企业的核心专长，从而确保企业的 长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而 品牌一旦树立，则不但有价值并且不可模仿，因为品牌是一 种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉不能被轻 易模仿。构筑诚信、树立口碑、文化建设、坚持数年、形成品牌,标准战略:管理标准 ISO9000质量管理体系 业务规范 SZ/T1 收费标准 人员标准,Y,SZ/T1培训服务流程图,超前战略：用创意和资源帮助企业创造财富 企业发展：生产一批，开发一批，研究一批 生产力发展：吃着碗里，望着盆里，盯着锅 里，想着库里走在市场和企业 前面,沈阳高新技术生产力促进中心通过帮企业做创新基金项目咨询、高新技术企业认定咨询服务，引出了企业的专利服务、管理服务的需求，上一个咨询成为下一个开发市场的钥匙。沈阳大陆激光集团 沈阳新嘉源环保科技有限公司 沈阳新大地农业发展公司 先公益后市场，交朋友、成伴侣。沈阳高新技术生产力促进中心着眼长远目标，首先面向潜力大、发展意识强的科技型中小企业提供1-2年的公益性服务，使其感动。像沈阳东大传感、北辰高系统、新瑞特、奥拓福等一批中小企业经过几年的相处，把科技有关的咨询工作，交给中心，形成了企业科技项目咨询服务外包。,高端战略：前瞻性和引领性、具有中长期发展目标、顶层核心业务 专业化、综合性、超水平、高附加值 举科技大旗、喊创新口号、跳出科技圈、进入主战场,Company Logo,政府是生产力促进中心生存和发展的第一上帝!“干活不由东，累死也无功”，开发政府必须是政府关心的事、政府着急的事、政府想干的事。著名管理大师彼得德鲁克在总结杰克伟尔奇成功案例时指出：“作为一名下属，想的、做的必须比上司希望的都要多一点”。因此，生产力中心要开发政府就要做出“三前两后”，即想在前、跑在前、干在前，名在后、利在后。开发企业市场要做到：提供保姆的服务、带着伴侣的情感，具有专家的睿智、站在领导的高度。开发政府市场，莫马上谈钱先做事 开发企业市场，不立即讲价先交友,祝我国生产力促进中心事业蓬勃发展！祝各兄弟生产力促进中心 兴旺发达！,2010,Thank You!,2010夏,
