提升执行力八大法宝[精品培训管理资料].ppt
执行力,课 程 提 纲,第一模块:什么是执行力第二模块:企业执行的三大障碍第三模块:提升执行力的五把利剑第四模块:执行型人才三大特质第五模块:管理者如何学会授权和六模块:100%承担责任第七模块:管理中我们如何去赢第八模块:对执行力进行跟踪、考核,第一模块:什么是执行力,一、积极选拨合适的人员到恰当的岗位上,还要锻练员工队伍的执行能力!,二、GE最痛恨官僚主义,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摒弃所有美丽的外壳的计划与预算。,三、企业的成功完全是戴尔公司员工在每一阶段都能一丝不苟的切实执行。,把目标变成结果的行动!,按质按量按时完成自己的工作任务!,第二模块:企业执行的三大障碍,全球华人家族企业寿命只有10.3年,中国民营企业的平均寿命只有2.9年,1955年的财富500强中仍然存在的只有一半,到1977年标准普查500强企业只有74家企业还存在,为什么?,数据显示,大多数企业的寿命都很短,有些企业甚至瞬间消失。,针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题,经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查,结果发现:5的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的做10的人正在等待着什么=不想做。20的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于没有对公司做出贡献=在做,而是负效劳动。40的人正在按照SOP标准化作业方法工作=想做,做的不是很理想。只有15%的人属于正常范围,但绩效有提升的空间=可以做好,待提升,许多中国企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!,执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。,4,?,?,?,为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果?为什么事必躬亲反而弄得更糟?为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机?为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?为什么,执行力缺失,企业的执行不到位是由三大原因造成的,人员原因:由于管理水平导致的执行问题,制度原因:由于制度导致的执行问题,文化原因:由于文化导致的执行问题,企业核心竞争力就在于执行力,怪圈现象:,案例:韩国三星电子,案例:韩国三星电子,案例:韩国三星电子,案例:韩国三星电子,备注:三星没有什么竞争对手!不要往后面看!(如考试),真正症结在哪里?,?,第三模块:提升执行力的五把利剑,执行力,效率,合作,行动,计划,压力,三、提升执行力的五大基本模型,三、提升执行力的五大基本模型,计划:明确的计划是保证顺利执行的先决条件。做任何事情之前都应该有一个详尽的计划,这样才能提高执行的效率。而合理的时间安排也是计划不可缺少的一部分。,三、提升执行力的五大基本模型,测试:计划管理能力测试,三、提升执行力的五大基本模型,行动:行动是执行能力的体现,没有行动就没有执行。在行动过程中不仅要提高解决问题的能力和随机应变的能力,同时还要关注细节,提升细节管理能力。,三、提升执行力的五大基本模型,怎样提高自身的行动力?A:果断自信,下定决心;B:积极思考,周密计划;C:立即行动,拒绝拖延;D:方法得当,关注细节。,三、提升执行力的五大基本模型,效率:高效率是执行能力的反映,要提升组织的执行能力,必须从效率管理入手,同时加强方法提升管理能力。,高效率的来源:工欲善其事,必先利其器。管理者只有在执行任务前做好充分的准备,“磨利”自己的“工具”,才能提高行动效率,收到事半功倍的效果。,三、提升执行力的五大基本模型,三、提升执行力的五大基本模型,压力:,三、提升执行力的五大基本模型,压力:很多人都说:有压力才会有动力!又有专家说:压力太大,就是阻力;压力适中,才是动力;没有压力,就没有动力!,第四模块:执行型人才三大特质,执行型人才身上应该有什么样的特质?,结果导向,决不放弃,坚守承诺,一,二,三,执行型人才的三大特质,哪些人不是执行型人才?,过度聪明的人因为他们太容易发现捷径,反而花太多的时间去找各种各样的捷径他们能够想到一般人想不到的借口,坚守承诺,一,敢于承诺是执行的开始,对外:信心传递,对内:激发潜能,什么是承诺?,结果导向,二,不做结果的根源是什么?,1是认识问题,不懂得什么是结果;2是态度问题,不愿意做结果;3是能力问题,做不出结果。,但是,大多数人不懂什么是结果!,任务,结果,职责,结果,态度,结果,挖井了,没有水,别怪我。,任务,挖井,结果,挖到水,建立结果文化是管理者的使命工作拿出结果也是员工的天职,为什么做结果?如何做好结果!,公司只为员工的“商业价值”买单。,用业绩说话,靠结果生存,夺金后身价每年100%速度上涨。共代言16个品牌:可口可乐、安利、耐克、联想、伊利、白沙等,光凯迪拉克代言费就有1500多万据统计,刘翔的07年收入高达1.63个亿。,跨越了平凡,创造了奇迹,改写了中国乃至世界田径的历史,京奥退赛,刘翔身价缩水87%,个人损失1亿,赞助商损失30亿。赞助商(可口可乐、耐克)与刘翔有关的各种广告投放计划全部泡汤。代言单价从1500万降至200万。16家曾代言企业仅一家愿续签。联想集团虽然表示惋惜和理解,但还是撤销了刘翔代言的笔记本广告。,44,23:48,有时间:(年、月、日、时)做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开的承诺才有动力!有价值:(事情的意义?为公司及客户提供了什么?)这个结果对企业和他人是具有明确的价值的!是可以用来交换的!其价值可以用市场化的方法来衡量。可考核:(何种方式提供并证明你做到了?)就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、可衡量的东西以便考核和奖惩!,目标:进一步提升销售额,完善公司制度,加强管理,加快速度招聘,满足公司发展所需人才,争取尽快完成公司的各项指标任务,特征:全是形容词,无法衡量和考核!,目标:2010年12月31号之前完成第四季度销售额2500万,11月20号之前完成招聘计划,选拔到20个合适人选并选派到相关工作岗位,特征:量化的指标,有时间,有价值,可考核!,结果证明价值价值决定成就,决不放弃,三,米切尔的故事,第五模块:管理者如何学会授权,?,请思考,部门负责人为什么不能解放,管理者不授权,接受反授权,插手已授权,经思考,有最重要的三大原因,A、请再思考,管理者为什么不授权?B、中国有句古话:“疑人不用,用人不疑,而现在是:用人要疑,疑人要用。,一、管理者不授权,二、接受反授权,什么是接受反授权?如何解决接受反授权现象?,三、插手已授权,管理者不授权就头痛了,接受反授权头就更痛了,插手已授权头就痛得不得了,第六模块:100%承担责任,A:对工作/公司100%负责,对工作/公司100%负责,100%责任的第一个维度,责任-创造生命的奇迹!,汶川,5月12日,山川断裂,碎瓦遍 地家,顷刻倒塌,至亲,阴阳相隔地震最为惨烈的北川中学一片废 墟,倒塌后压着1100多名学生但紧临北川的安县桑枣中学,2200 名师生却无一伤亡!桑枣中学校长叶志平创抗震奇迹:,思维之一:对工作/公司100%负责,化缘:花了17万元盖的教学楼,楼板缝中填的却是水泥纸袋,22根承重柱子、栏杆、厕所全部不合标准。学校没有钱,他一点点向教育局要,左一个万元、右一个万元到处化缘。加固:他换掉了栏杆,拆了厕所,加粗了承重柱子,楼板重新灌混凝土,加固就花了多万元,对于新建的楼他的要求更严,大理石墙面别人都是贴上去,他却怕掉下来砸到学生,让施工者在每块大理石板上打四个孔,然后用四个金属钉挂在外墙上,再粘好。八级大地震时,这些大理石面没有一块掉下来。疏散演习:很少有学校能把紧急疏散演习当成安全常规工作去做,但叶校长严格要求演习,每个班的疏散路线、通道、疏散到操场上的位置都是固定的,哪怕学生反对,老师不解,叶校长坚持不懈一做就是四年,责任高于一切,成就源于付出,地震发生后,学校外的房子百分之百受损,多位教师的房子都垮塌了,家里砸得什么都没有了。因为楼房加固和多次疏散演习,加固楼房安,然无恙,全校师生2200多名学生,上百名老师,无一伤亡,他们从不同的教学楼全部冲到了操场,以班级为单位组织站好,用时分36秒!,责任高于一切,成就源于付出,通信恢复后,只有叶校长这所学校的老师会骄傲地大声告诉家长:我们学校,学生无一伤亡,老师无一伤亡。学校的墙上写着:“责任高于一切,成就源于付出。”,叶校长十几年如一日,用自己的执着阐释了这一平凡的真理。,责任高于一切,成就源于付出,如质、如量、如期完成你的工作!,自动、自发的完成你的工作!,D,敢于承担责任是责任心的入口,思维之一:对工作/公司100%负责,“责任”真正的含义是什么?,责任就是分内该做的事情做好。,B:对自己100%负责,思维二:对自己100%负责,对自己的生命100%负责,对自己的人生100%负责,对自己的价值100%负责,我,假如,你失去一只眼睛,你会不会哭泣?假如,你少了一条腿,你会不会悲伤?假如,你失去了一双手,你会不会痛不欲生?假如,你同时失去了一只眼睛、一双手、一条腿,你还有活得下去的勇气吗?,谢坤山为我们讲述,对自己100%负责的活教材,1958年生于台东16岁时因工伤致残后开始以口写字、自学素描,1980年入画家吴炫三门下,作品多次入选台湾油画及美展优选奖。获得过台湾“青年奖章”、“十大杰出青年”、“金毅奖”和“金鹰奖”等奖项。2000年在台湾和东南亚地区励志演讲突破1000场2002年出版自传我是谢坤山。并据此改编成电视剧,假如:你出生在一个很贫穷的家庭里?你的孩子被学校开除了?你的车被别人撞了?你被客户投诉了?你被领导骂了?你的下属把事情搞砸了?你被人冤枉了?你被你最信任的人出卖了?你所有的钱都骗走了?,这些事实可以改变吗?,对自己100%负责的思维模式?,“非常二加一”,只要结果:永远愿意承担失败的后果,没有假如:不把失败的原因归于客观没有借口:不把出现的问题推给别人,“二”,“一”,因为.所以.,即使(遇到.困难)我也要(采取.行动)因为我要(对自己生命负责),当事人:积极思考模式,成功,失败,第三方:消极思考模式,对自己100%负责的思维模式,即使我失去双手,我也要,因为即使有人闯红灯,我也要,因为即使我不同意你的意见,我也要,因为即使父母做错事,我也要,因为即使领导不称职,我也要,因为,自强不息,我心中有梦想!,安全过马路,我不想死!,乐意聆听,我有胸怀!,对他们说我爱你,我懂感恩!,努力上进,我不想浪费生命!,面对问题 承担责任,没有该不该,只在于你要不要,C:对家庭100%负责,请写出你的答案,作为父母,你的责任是什么?作为儿女,你的责任是什么?作为丈夫,你的责任是什么?作为妻子,你的责任是什么?作为员工,你的责任是什么?作为下属,你的责任是什么?作为领导,你的责任是什么?,责任不是说出来的,是身体力行,实实在在做出来的。,思维三:对家庭100%负责,请 记 住,1、解决问题就是承担责任2、公司有问题,部门有问题,根在没有人承 担责任。3、衡量一个人成熟与否的唯一核心标准,就 是看他有没有学会承担责任。,承认不承担,不承认不承担,承认承担,承担责任的三种境界:,第七模块:管理过程中,我们如何去赢,、赢别人什么:,赢在别人健康时,赢在别人学习时,赢在别人休息时,赢在别人人脉时,赢在别人机遇时,A、身体是革命的本钱;B、身体是一切的一切的资本!古语:千金难买身体棒。,赢在别人健康时,赢在别人学习时,人的一生,学习是一项很大的工程,而持续不断的学习更是一项巨大的工程!,赢在别人休息时,第一、别人休息时,您在做什么?第二、别人学习时,您又在做什么?第三、健康、良好的习惯您是否续在持续?,赢在别人人脉时,要看与人相处时的人际关系是否运作良好。人缘是成功的基础。话说:“有关系一切好办”“没关系一切照办”,赢在别人人脉时,人际关系简单十个字:脸笑,嘴甜,腰软,热情,仪表。,背景:过去建立的关系。能力:学会与人沟通,争取师道。人缘:做人的基本态度,看见人会笑。要给人让人看起来喜欢的感觉,敬人者人皆敬之。,人脉的三张王牌,与人相处:,了解别人是群我之道宽容别人是和睦之道接纳别人是体谅之道关怀别人是友爱之道,赢在别人人脉时,赢在别人机遇时,温馨提醒您 全人类,面对的机遇都是平等的,只是有不会抓住机遇的人。,机会是留给准备好了的人的。机会的背后是能力的提升,能力和机遇的背后是一种责任。,第八模块:如何对执行力进行跟踪考核,一、组织各部门上、下、左、右是否衔接到位?,营业部,生产管理本部,总经理,人力资源部,各作业部门,各个部门的工作内容到底有哪些?,二、各部门的工作是否有相关跟踪、反馈、考核?,工作定期或不定期的评估!,感谢您的配合!,