大学生心理健康教育第三章.ppt
积极的人际关系,一、大学生成长与发展的助力器 良好的人际交往能力（一）和谐的人际氛围有助于大学生顺利完成学业（二）人际交往促进大学生社会化进程（三）人际交往有助于大学生自我意识的提高,积极的人际关系,一、大学生成长与发展的助力器 良好的人际交往能力（四）人际交往有利于大学生维持身心健康（五）人际交往有助于大学生个性发展与完善（六）良好的人际关系成就大学生未来的事业,积极的人际关系,一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不到自己嘴里，但两个人可以相互喂食，其乐无穷。,故事：天堂与地狱的区别,联合国教科文组织对大学的学习，大学的生活，提出必须的“四会”：learn to be 学会做人 learn to do 学会做事 learn to be with others 学会与他人相处 learn to how to learn 学会如何学习,积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力（一）优化形象，完善第一印象 一个人给他人留下的第一印象，往往会成为他人以后对其的基本印象。,“一回生，二回熟，三回成朋友”,以貌取人,积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力（二）主动交往，提高熟悉程度,“亲戚越走越亲，朋友越走越近”,“多看效应”,“日亲日近，日疏日远”,积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力（三）寻找共性，赢得人际共鸣,“物以类聚，人以群分”,“老乡见老乡，两眼泪汪汪。”,积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力（四）展示才智，引起敬佩之感,“腹有诗书气自华”,“名人效应”,积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力（五）涵养个性，拥有持久魅力 1.真诚,积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力（五）涵养个性，拥有持久魅力 2.自信,积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力（五）涵养个性，拥有持久魅力 3.幽默,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（一）学习沟通，掌握语言艺术 1.称呼得体 2.注意礼貌 3.尊重对方,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（一）学习沟通，掌握语言艺术 4.优化对方讲话环境 5.适当提问 6.排除干扰因素,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（二）关心需要，走进对方心灵 人际交往的过程实质上是交往双方寻求需要满足的过程。,“己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施与人”,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（三）由衷赞美，拨动情感之弦“人生中最深切的禀质，是被人赏识的渴望。”每个人都有其不足，每个人也都有其所长。用心发现他人细微的长处真诚赞美，就能增添对方的幸福感、自我价值感、自信心。赞扬能够释放出一个人身上的能量，调动人的积极性。,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（三）由衷赞美，拨动情感之弦,“赞扬能使羸弱的躯体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境中的人以务求成功的决心。”,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（四）善于倾听，关注对方所思 有人说:为什么上天只给我们一个嘴巴，却有两只耳朵，就是要我们少说多听。善于倾听，显示了对对方人格的尊重、观点的重视，是赢得友谊的诀窍之一。,积极的人际关系,倾听的两点基本要求：注意力集中，主动反馈,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（五）消除误会，化干戈为玉帛,积极主动地及时化解矛盾,积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧（六）善于包容，求同存异,“泰山不让土壤，故能成其大；江河不择细流，故能成其深。”,积极的人际关系,四、积累社会资本（一）社会资本的概念 实际或潜在资源的集合，这些资源与由相互默认或承认的关系所组成的持久网络有关，而且这些关系或多或少是制度化的。个人通过社会联系摄取稀缺资源并由此获益的能力。这里指的稀缺资源包括权力、地位、财富、资金、学识、机会、信息等等。,积极的人际关系,四、积累社会资本（二）如何在大学中积累社会资本 1.增加自己曝光的渠道 2.发现自己的“优势”3.建立守信用的形象,积极的人际关系,四、积累社会资本（二）如何在大学中积累社会资本 4.增加自己被利用的价值 5.零存整取建立“关系网”6.社会资本的经营与整合,积极的人际关系,自我训练沟通地图东提问 南倾听 西欣赏 北建议,积极的人际关系,自我训练沟通地图提问：提问题要有诀窍：封闭式问题vs开放式的问题倾听：在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。,积极的人际关系,自我训练沟通地图欣赏：在倾听中找出对方的优点，显示出发自内心的赞叹，给以总结性的高度评价。建议：沟通的目的是达成意见或行为的共识。,积极的人际关系,自我训练 沟通地图正确使用指南针：第一步对以前成绩的肯定（赞扬）第二步这次事情如果这样做会有更好的结果（良性改进意见）第三步我相信你如果多加思考，肯定能把这件事做得非常出色（对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力）第四步需要我的帮助随时告诉我（告诉批评者你对他的所作所为是善意的，为他着想的）,积极的人际关系,课后思考题：1.人际交往对大学生有什么意义？2.日常生活中，你采用哪些方法来增强自己的人际吸引力？3.你在人际交往技巧方面存在哪些优势和弱势？打算怎样改进？4.你是怎样理解“社会资本”这一概念的？,积极的人际关系,谢 谢！,
