管理人员工作方法.ppt

管理人员工作方法培训,主讲：,一、前言,对于管理人员而言，体现管理能力是从其工作方法上体现，一个优秀的管理人员能否成功，取决于以下方式：成功=专业知识+勤奋+管理能力,二、管理人员是否合格的判定标准（1）,从结果判定工作目标是否顺利完成人为错误出现频率是否受控,二、管理人员是否合格的判定标准（2）,从指标上判定 A、内部职责是否明确 B、具体工作安排是否有序 C、是否具有较强的突发事件处理能力 D、内部指令是否畅通畅顺 E、内部人员分工是否有备用人选和方案 F、内部团队是否有凝聚力 G、与外部协调是否畅顺 H、是否具有足够相适的专业知识和经验 I、是否有成本概念和意识 实际成本 标准成本 直接成本 间接成本 J、是否有足够的敬业精神和职业操守,三、常用工作方法介绍（1）,工作笔记+例会,常用工作方法介绍（2）,排序抓重点 A、上级安排 B、重点跟踪 C、交货紧急,D、易出意外a、清尾b、订单转换c、新产品，新部品d、人员变换,常用工作方法介绍（3）,6m问题分析 对问题的分析从设计、设备、人员、材料、管理、金钱六方面分析,常用工作方法介绍（4）,人员分离 内部人员分工有意识的根据岗位，将管理人员和管理分离,常用工作方法介绍（5）,工作安排合理与否遵循：执行、监督、跟踪检查、反馈、改善原则,常用工作方法介绍（6）,正确应用奖励机制 A、短期与长期相结合 B、奖励和处罚相结合 C、公平原则与实效性,常用工作方法介绍（7）,人事安排形成闭环系统,B,A,C,常用工作方法介绍（8）,正确运用统计分析方法 QC日报表 QA报表 维修报表 生产日报表,常用工作方法介绍（9）,生产管理过程中一定要坚持质量第一原则日常行政管理坚持安全第一原则,常用工作方法介绍（10）,权力应用，充分授权，重点监控权力的基础，你的权力来自哪里 合法权-组织制定（弱）组织制定 报酬权-利益引诱 强制权惩罚威胁 专家权-专业技能（强）个人魅力 自信+负责 典范权-人格魅力 道德+操守 牺牲+奉献,常用工作方法介绍（11）,自动自发 主动地发现问题 主动地思考问题 主动地解决问题,常用工作方法介绍（12）,团队的三个条件 1、自主性-自动、自发、自觉 2、思考性 A、多要求手下主动提意见和方法点子 B、敲门前就先准备两个以上方案，不可一个 C、在这两个或三个方法里面做一个优劣分析，每 个方法都有它的正面和负面，一定要分析出来，不能 说这叫一个方法 3、合理性,常用工作方法介绍（13）,目标管理 1、目标要量化，在每一月（周、日）和一个过程里 时间度量+流程设计 产能分析+细节量化 2、目标要从细节上寻求方法 3、目标管理要分阶段性操作，切入点 引爆点 目标完成,常用工作方法介绍（14）,研究细节 1、细节管理就是追求完美的意思，追求完美就是要比别人多走一步 2、细节指动作、步骤、做法的规范 动作研究+省工原理 标准步骤+严格要求 科学方法+效率改善,结束语,迈向经理人 通过以上管理的方法学习与实践可以迈向经理人的工作目标,经理人的主要工作,除了思考、计划、协调、监督、辅导下属、分配任务、签署文件以外什么都不需要做,