活动满意度调查报告.ppt
CCP 2016年联谊活动满意度调查报告,此次满意度调查是为了解各位同事对公司联谊活动的计划、组织、安排的满意度,及时反馈职员的意见及对旅行社服务质量问题,为公司今后组织此类活动提供更好的参考;本次参加联谊活动人数为29人(男生20人、女生9人),问卷调查表实际回收28份。,一、序言,2016年度公司联谊活动满意度调查问卷非常感谢您参与本次调查,本次调查以实名或匿名形式进行。我们期望了解各位同事对公司活动的计划、组织、安排的满意度,及时反馈您的意见及对旅行社的服务质量问题,为公司今后组织此类活动提供更好的参考,请您认真阅读以下每一道题目,根据您自身实际情况选择(请在确定的方框内打“”。)姓名:_ 工号:_ 部门:_ 填表日期:_1您认为此次联谊活动以拓展训练的方式进行是否符合主题?非常符合 符合 一般 不符合,请说明_ 2您认为此次活动男女比例是否合理?非常合理 合理 一般 不合理3您如何评价本次联谊活动公司在宣传动员方面?非常满意 满意 一般 不满意,您的建议_ 4您对本次联谊活动中男女同事之间的互动:非常满意 满意 一般 不满意,请说明_5您对本次旅行社安排的活动:非常满意 满意 一般 不满意,请说明_6您对本次旅游活动导游的服务:非常满意 满意 一般 不满意,请说明_7您对本次旅游活动的餐饮情况:非常满意 满意 一般 不满意,请说明_8您希望下次还要开展此类活动:非常希望 希望 一般 不希望,请说明_9您认为本次联谊活动的意义有(可多选)?遇到有心仪的对象 增强同事之间的相互了解及友谊 增强团队凝聚力与协作能力 娱乐心情,释放压力 其它_10您对本次活动的总体评价:非常满意 满意 一般 不满意,请说明_11您觉得联谊活动应该以什么样的活动方式进行(拓展、才艺秀等)?12您对本次联谊活动时间安排有何建议(包括时间、地点、天气)?13您对此次联谊活动餐饮情况有何建议(自助餐、烧烤、旅行社安排)?14您觉得除此次活动项目安排外,还有那些活动可以更能促进男女同事之间的沟通、了解?15除以上问答外,您对公司此次联谊活动还有何建议/意见?,二、内容,三、满意度调查结果统计,说明:表格中阿拉伯数字表示28份问卷调查表各选项的汇总。,1.您认为此次联谊活动以拓展训练的方式进行是否符合主题?,2.您认为此次活动男女比例是否合理?,3.您如何评价本次联谊活动公司在宣传动员方面?,4.您对本次联谊活动中男女同事之间的互动?,5您对本次旅行社安排的活动?,6您对本次旅游活动导游的服务,四、各选项所占比例,7您对本次旅游活动的餐饮情况?,8您希望下次还要开展此类活动?,9您认为本次联谊活动的意义有(可多选)?,10您对本次活动的总体评价?,五、总体满意度(%),大家对此次联谊活动评价普遍都很高,对于本次联谊活动不满意的地点主要是此次女孩子参加人数较少(男生:20人,女:9人),应鼓励更多单身女孩子参加。结合大家的反馈,部分职工希望活动能更加丰富多彩,活动方式可以以才艺秀、游戏、唱K方式进行,选择活动时尽量避免雨天;用餐情况希望能以烧烤、野炊方式进行;对于活动安排希望除拓展外还能增加歌舞表演、才艺秀、真心话大冒险之类活动;最后大家都希望公司能多举行此类活动,参与男女比例均匀。,六、总结,