护士考核制度.docx

护士考核制度护士考核制度为加强和提高我院护理人员的职业素质和专业素质，适应我院新业务、新技术的发展及满足病人治疗的需求，提高护理工作效率，增强护理队伍活力，调动全院护士的工作积极性，特制定此考核制度。一、合用对象：本制度合用于全院在职护理人员，包括新分配护士、见习期内的护士和暂时合同工护士。三、考核方法（一）职业素质考核（工作质量考核）1、护理部对护士长的工作质量考核：a、内容包括护士对护士长的工作质量测评（2）护理部对护士长的工作质量测评（3）护士长工作质量自评，每半年考核一次。具体见表。b、护理部以工作质量考核分数为基础，确定对该护士长综合考核（1）考核分数大于或者等于95分为优；（2）考核分数85分90分为良；（3）考核分数85分为合格。2、护士长对护士的工作质量考核：内容包括仪表、工作态度、遵纪守法、差错事故、护理书写、业务学习、护理操作、护理科研等，每季度考核一次，具体见工作质量考核表。（1）考核分数80分为合格；（2）80分90分者为良；（3）90分以上者为优秀。（二）专业素质考核（专业理论、专业技能、外语）1、新招聘的合同工护士，上岗前一律进行岗前培训并考核，考核内容包括基础理论及基础操作技能、外语（参加科教科组织的全院性外语等级考核）。试用期护士试用期满参加护理部组织的转正定级的操作技能考核及外语考核。2、在职各级护理人员均需参加护理部组织的护理技能操作考核每年两次，其中参加工作7年护理人员还须参加科室组织的操作考四次（每季度1次，其中第四季度），参加工作8年及8年以上者参加科室组织的操作考2次，参预率达100%（除产假40天内和进修人员外），成绩大于或者等于90分。3、在职护理人员理论考试（分科别）每年至少二次，参预率达100%（除产假40天内和进修人员外），80分为及格，81分89分为良；大于或者等于90分为优。4、暂时合同工护理人员参加之半年全院性专科理论考核及全院性暂时合同工理论考试（包括基础护理和专科知识）各1次。三、考核标准1、护士长工作质量评价标准；2、护士工作质量评价标准；3、各项护理技能操作评分标准；4、专业理论考试试卷。四、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职（考评采用四等制：优职、称职、基本称职、不称职），无故不参预考核者评定为不称职。XX-X卫生院2022年3月护士考核制度2022-04-2518:33|#2楼为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、合用对象：本制度合用于本院全体在职护理人员。二、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%)：护理部每月对住院患者发放满意调查表。5、加分项目(1)获得患者口头或者书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。(3)三基理论考试或者技术操作考试合格者当月加5分。(4)参加全院业务学习一次加0.5分。6、扣分项目(1)发生差错或者被患者投诉，当月扣10分。(2)三基理论或者技术操作考试不合格当月扣5分。护士个人绩效总分=护士长考核分X30%+护理部考核分X30%+科室患者满意分X40%+个人加分/减分。三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。四、考核测评内容：(一)医德医风救死扶伤，全心全意为人民服务尊重患者的权利为患者保守医疗秘密遵纪守法，廉洁行医（二）护士长对护士考核内容包括：工作完成情况（10分）业务能力（10分）工作效率（10分）工作质量（10分）劳动纪律（10分）工作态度（10分）出勤率（10分）团结协作（10分）发生差错事故（10分）服务态度（10分）以上满分为100分,其中100分、91分为优秀，9080分为良好，7960分为合格，59分以下为不合格。注：优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,普通占科室护士总数20%o（三）三基考试考核（四）住院患者满意度（五）加分/减分六、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职（考评采用四等制：优职、称职、基本称职、不称职），无故不参预考核者评定为不称职。护理部护理人员绩效考核制度2022-04-2510:21|#3楼为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持续进行,促进医院分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和创造性。根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。1、科室考核(满分100分,占绩效总分30%)：各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。建立护士工作量统计表，科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。2、护理部专项考核(满分100分，占绩效总分30%)：护理部每月组织专项检查一次，考核内容有：护理管理、护理安全、护理文书、护理服务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。3、住院患者满意度调查(满分100分，占绩效总分40%)院、科二级每月对住院患者发放满意调查表。4、加分项目(1)获得患者口头或者书面表扬者当月加1分(2)发表论文者当月加1分。(3)三基理论考试或者技术操作考试合格者当月加0.5分。(4)积极配合各级各类迎检工作，并取得优秀成绩者，当月绩效加5分/次。5、扣分项目(1)发生严重差错或者被患者有理投诉，当月扣10分。1(2)三基理论或者技术操作考试不合格当月扣5分。6、护理部根据每月考评情况，年终进行总评，并作为评优及年终奖金发放依据。7、护士个人绩效总分二科室考核分X30%+护理部考核分X30%+科室患者满意分X40%+个人加分/减分。二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。三、考核测评内容：（一）科室对护士考核内容包括：工作量完成情况（10分）业务能力（10分）技术难易（10分）工作质量（10分）劳动纪律（10分）工作态度（10分）出勤率（10分）团结协作（10分）发生差错事故（10分）服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分95分为优秀，9585分为良好，8565分为合格，65分以下为不合格。（二）护理部组织专项考核内容包括：1、护理管理：满分100分，合格分为95分，合格率100%o一例不合格扣责任护士2分。2、护理安全：满分100分，合格分为95分，合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。3、护理文书：满分100分，合格分为90分，合格率100乳一例不合格扣责任护士2分。4、护理服务：护士对患者基础护理落实分值，满分100分，按分级护理要求对患者赋予基础护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2分。5、消毒隔离：满分100分,合格率100%o一例不合格扣责任护士2分。6、抢救药品及物品：满分100分，合格率100%o一例不合格扣责任护士2分。7、健康教育：病人健康教育覆盖率100%,评价宣教效果合格率295¾,（85分/人）；（2）入院评估与病人状况符合率280%；（3）护理计划实施率达100乐并进行效果评价（特护病人）（90分/人）。四、护理人员岗位系数护士长：1.4副护士长：1.2责任组长:LO责任护士：0.9办公护士：0.8治疗护士：0.7辅助护士：0.6护理部3护士考核制度2022-04-2512:28|#4楼为加强和提高护理人员的职业素质和专业素质，适应我院新业务、新技术的发展及满足病人治疗的需求，提高护理工作效率，增强护理队伍活力，调动全院护士的工作积极性，特制定此考核制度。一、合用对象：本制度合用于全院在职护理人员，包括新分配护士、见习期内的护士和暂时合同工护士。二、考核方法（一）职业素质考核（工作质量考核）1、护理部对护士长的工作质量考核:a、内容包括（1）护士对护士长的工作质量测评（2）护理部对护士长的工作质量测评（3）护士长工作质量自评，每年考核一次。b、护理部以工作质量考核分数为基础，确定对该护士长综合考核（1）考核分数大于或者等于95分为优；（2）考核分数85分90分为良；（3）考核分数85分为合格。2、护士长对护士的'工作质量考核：内容包括仪表、工作态度、遵纪守法、差错事故、护理书写、业务学习、护理操作、护理科研等，每年考核一次，具体见工作质量考核表。（D考核分数80分为合格；（2）80分90分者为良；（3）90分以上者为优秀。（二）专业素质考核（专业理论、专业技能）1、新招聘的合同工护士，上岗前一律进行岗前培训并考核，考核内容包括基础理论及基础操作技能。2、在职各级护理人员均需参加护理部组织的护理技能操作考核每年两次，其中参加工作上7年护理人员还须参加科室组织的操作考四次（每季度1次），参加工作8年及8年以上者参加科室组织的操作考2次，参预率达100%（除产假、进修人员、40岁以上人员外），成绩大于或者等于90分。3、在职护理人员理论考试（分科别）每年至少二次，参预率达100%（除产假、进修人员、40岁以上人员外），80分为及格，81分89分为良；大于或者等于90分为优。三、考核标准1、各项护理技能操作评分标准2、专业理论考试试卷。3、平时业务操作水平，工作质量。四、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职（考评采用四等制：优职、称职、基本称职、不称职），无故不参预考核者评定为不称职。护士考核制度2022-04-2518:47|#5楼为加强和提高我院护理人员的职业素质和专业素质，适应我院新业务、新技术的发展及满足病人治疗的需求，提高护理工作效率，增强护理队伍活力，调动全院护士的工作积极性，特制定此考核制度。一、合用对象：本制度合用于全院在职护理人员，包括新分配护士和暂时合同工护士。二、考核方法（一）职业素质考核（工作质量考核）1、院管会对护士长的工作质量考核：a内容包括（1）护士对护士长的工作质量测评（2）院管会对护士长的工作质量测评（3）护士长工作质量自评。b、院管会以工作质量考核分数为基础，确定对该护士长综合考核（1）考核分数大于或者等于95分为优；（2）考核分数85分90分为良；（3）考核分数85分为合格。2、护士长对护士的工作质量考核：内容包括仪表、工作态度、遵纪守法、差错事故、护理书写、业务学习、护理操作、护理科研等，每月考核一次，具体见护理质量考核表。（1）考核分数80分为合格；（2）80分90分者为良；（3）90分以上者为优秀。（二）专业素质考核（专业理论、专业技能）1、新招聘的合同工护士，上岗前一律进行岗前培训并考核，考核内容包括基础理论及基础操作技能。试用期护士试用期满参加院管会组织的转正定级的操作技能考核。2、在职各级护理人员均需参加院管会组织的护理技能操作考核每年两次，参与率达100%（除产假40天内和进修人员外），成绩大于或者等于80分。3、在职护理人员理论考试每季度一次，参预率达100%（除产假40天内和进修人员外），60分为及格，75分85分为良；大于或者等于85分为优。三、考核标准1、护士长工作质量标准；2、护士工作质量标准；3、各项护理技能操作评分标准；4、专业理论考试试卷。四、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职（考评采用四等制：优职、称职、基本称职、不称职），无故不参预考核者评定为不称职。