房产部58同城网培训专用课件.ppt

房产网络营销 讲师：,一：网络房源销售对我们的意义,1、网络渠道新客户，针对性收集客户；2、网络收集房源；3、对房源精耕和差异化行销要求更高；4、网络客人往往对产品不设限；5、行程量超出想象；6、经纪人作业基本技能；7、2013年战略，低成本高回报；8、店经理突破格局,二：网络人群的优势,一、收入属于社会中高层；二、人群分析：IT、金融、公务员、教育、文化、房地产 商贸等社会精英；三、属于首选购房群体，相对素质高；四、时间少，渠道趋势；五、社会形态改变，网络时代来临,三：网络客人的特点,1、成交速度快，需求明确；2、素质高，对经纪人的电话接待要求比较高；3、有高峰时间11：30-12：00，17：00-18：00，21：00-23：004、对品牌公司的经纪人认可度高；5、对真实信息要求高；6、喜欢看图片、视频,以人为本，以客户服务为中心,3,四：一天二十四小时，最佳房源刷新时间,第三部分：新事涯调整点,我们如何运作网络营销,、发布足够多的房源,不要发布重复的房源,有量才会保证点击面,寻找不同平台，避免扎堆,、上传足够好的房源,拥有“多图”标志的房源可比一般无图房源多拥有30%的点击量；,、有技巧的刷新房源,刷新的技巧,每套房源每天都有刷新机会，一定要用足刷新，因为你的房源是否第一时间优先显示在客户的视线完全决定于刷新,访问高峰是11:00-13:0016:0018:3019:0022:00高端客户会在上10：00之后浏览网站,很多网站都有相关数据分析图，大家可根据分析的数据，选择访问高的时间段进行刷新,用足刷新机会,根据时间段进行刷新,根据数据进行刷新,提高点击量我们如何做,提高点击量：1、对发布的房子保持看房的习惯；2、看房后尽量拍照；3、每套房子认真填写卖点，有社区图；4、每天固定刷新，或者预约刷新；5、发布前先查找是否重复，有效发布；6、注重销售房源差异和市场客户需求。,2、如何获得更多的客户电话？,地图、室内照片，户型图和小区照片等真实感强烈的优质房源、视频,目标：能传递给找房者真实、有效、丰富的信息,以人为本，以客户服务为中心,3,网络经纪人系统培训,技巧1：,房源的标题特别重要，“就像文章的题目一样，点题点好了，文章也就出彩了。要让客户看完标题之后就能充分了解这套房子的详细情况。”,6月份点击量前三甲,3,网络经纪人系统培训,填写房源地址时候，也要跟上楼盘名称，并且可以将周边的楼盘名称都写上去,这样子客户在搜索周边的房子的时候,该房源也就会被搜索到，这样子大大的提高了，房源被搜索到的机率。相应的点周量也就提升了。,、可信的房源价格,如何设置价格：价格最低的前置（超市原理）：可乐和特价商品总是放在超市的最前面；高性价比房源前置；有无其他优惠（是否含家具家电）；在所有房源发布中最具性价比；,、丰富全面的房源描述,表达出房源的内在的特点要重点突出切忌做广告,如何写房源描述,1.条理性。既让客户看起来更直观，又能体现经纪人专业。2.专业度 给客户建议，帮助客户做更明智的选择。3.服务意识 站在客户角度考虑问题，把客户关心的问题回答先回答给客户。4.细节 字体大小、内容多少、突出重点、内容排序5.突出自己的店铺内的其他房源。把客户留在自己的店铺。,房源描述案例-优,房源必须具备地图、室内照片，户型图和小区照片等真实感强烈的优质房源,B、照片,好的摄影设备及专业拍摄技术的培训,注意：拍摄角度和光线、清晰度、室内装修和家具陈设、有取有舍,小区环境：园林、体育健身设施、车位、保安厅、出入口,小区周边重要设施-地铁、公交车站、超市、商场、医院、学校、公园、台球厅和网吧、影剧院、快餐厅等,照片,楼梯外立面、室内实景等,拍照注意事项,1.多角度拍摄展示房源的不同角度。2.俯拍尽量能显得房间较大。3.光线的使用非常重要，光线不足或逆光是打开闪光灯。,毛坯房的照片,毛坯或无装修的房屋也需要展示：1.空间的大小。2.房间的格局；3.层高；4.独特优点；5.视野和采光；6.可改动性；,拍细节拉近与客户的距离房源描述加上具体的内容让客户看的更明白。,C、户型图,户型图（一劳永逸）,利用傻瓜软件制图,注重门窗细节,承重墙和非承重墙,特殊销售点的标注（如家具家电、装修等）,建立二手房户型图库,、良好的第一印象是成功的第一步-照片,“国”字脸着装整洁面带微笑精神饱满佩戴工牌公司统一,、提升自己的核心竞争力:,A.细节提升影响力照片给客户的感觉一定要专业、诚信，让客户留下良好的第一印象。B.核心价值体系经纪人服务等级，通过客户评估找出最有价值的经纪人。C.诚信品牌的重要价值职业规划、长期经营、高效工作、专注口碑。,使用网络的几大误区,有客人的时候不用；用一段时间没效果不用；忙的时候不刷新；感觉很麻烦，用不来；没有网络我也活的好好的；发几条试试看；有点击量没电话量；,网络营销对我们的要求,对房源的细节落实要细致；多看产品和拍照；第一通电话的接待质量；对客户的铺垫很重要；做广和做精两种策略；专业最终决定你的成交,4,任何事情都有过程，网络营销需要耐性和坚持，付出和回报存在时间差，第一阶段是将资源搜集好量和质；第二阶段是营销资源，注意技巧；第三阶段不断改进，坚持成为常态，把网店开成门店，就是我们终极目标。,