国际供应链管理.ppt
第十一章 国际供应链管理,学习目标,（一）知识目标了解国际供应链产生的原因理解国际供应链的三种模式（二）技能目标学会为跨国企业构建国际供应链学会分析跨国企业的供应链运作模式,第一节 国际供应链概述,一、国际供应链的定义 国际供应链管理就是要求以全球化的观念，将供应链的系统延伸至整个世界范围，在全面、迅速地了解世界各地消费者需求偏好的同时，就其进行计划、协调、操作、控制和优化，供应链中的核心企业与其供应商以及供应商的供应商、核心企业与其销售商及至最终消费者之间，依靠现代网络信息技术支撑，实现供应链的一体化和快速反应运作，达到物流、价值流和信息流的协调通畅，以满足全球消费者需求。,第一节 国际供应链概述,二、国际供应链形成的动因1国际市场的驱动2国际采购的驱动3国际贸易及运营的成本降低4电子信息技术的迅速发展,第一节 国际供应链概述,三、国际供应链的特征与类型（一）国际供应链的特征国际供应链涉及多个国家，覆盖的地理范围大 国际供应链涉及范围广，管理难度大 国际供应链涉及多种风险，主要包括政治风险、经济风险和自然风险国际供应链技术含量高，标准化要求较高,第一节 国际供应链概述,三、国际供应链的特征与类型（二）国际供应链的类型国际营销与配送系统 国际供应商 离岸加工全球性供应链,第一节 国际供应链概述,四、国际供应链的风险因素分析 政治和法律因素经济因素文化因素基础设施因素人力资源因素信息资源因素供应商合作因素不确定性因素,第二节 国际供应链模式,一、戴尔模式基于“直销模式”的供应链管理,戴尔供应链管理的策略 库存策略 运输策略 配送策略 信息策略,第二节 国际供应链模式,一、戴尔模式基于“直销模式”的供应链管理,戴尔供应链管理的特点1.直销模式戴尔公司最具特色的经营方式就是它的直销模式，它通过直销模式取得的利益有：取消中间商，节约成本；最大限度减少成品库存；降低制造成本，及时利用新技术；提高顾客服务水平；加快资金周转。2.虚拟整合，让供应链“敏捷”3.与供应商双赢4.以客户为中心,第二节 国际供应链模式,二、海尔模式基于市场链的业务流程再造,（一）海尔市场链的内涵和运作方式 所谓市场链，是指企业围绕一个中心任务(如新产品的策划销售、生产成本控制以及其他需要多部门协作的工作等)，相关职能部门和分厂形成一个责任清晰、利益共享的作业链条，一环扣一环，最后形成一个闭合的链，各环节间的责任关系在组建市场链时，事先加以规定，并可随着整个任务的完成状况而进行适当调整。（二）以市场链为纽带的业务流程再造过程,第二节 国际供应链模式,二、海尔模式基于市场链的业务流程再造,（二）以市场链为纽带的业务流程再造过程1.市场链管理的组织模式 海尔不仅让整个企业面对市场，而且让企业里的每一个员工都去面对市场，实现端对端。这样，企业内部员工相互之间不再只是同事和上下级关系，而是市场关系。员工之间实施SST模式，即索赔、索酬、跳闸。如果你提供的服务好，下道工序应该给你报酬，不好的话，下道工序就有权向你索赔。,第二节 国际供应链模式,二、海尔模式基于市场链的业务流程再造,2.市场链管理的业务模式 把集团原来的职能管理资源进行整合，形成创新订单支持流程3R(R&D研发、HR人力资源开发、CR客户管理)，和保证订单实施完成的基础支持流程3T(TCM全面预算、TPM全面设备管理、TQM全面质量管理)，3R和3T支持流程是以集团的职能中心为主体，注册成立独立经营的服务公司。,第二节 国际供应链模式,二、海尔模式基于市场链的业务流程再造,3.市场链管理模式的特点适合企业国际化发展战略 适合企业由产品制造向客户服务经营战略的转变适合企业开展电子商务，发展网络经济,第二节 国际供应链模式,三、沃尔玛以信息化主导供应链管理,（一）先进的电子通信系统 沃尔玛公司的计算机网络化沃尔玛公司的商品条码技术运用 沃尔玛EDI技术的应用（二）高效的货物配送中心（三）高效率低成本的运营总部,第二节 国际供应链模式,四、三种典型模式的比较分析,1核心企业所处领域不同2供应链的结构不同3供应链管理方式不同,第三节 我国企业构建国际供应链的思路,一、我国企业在国际供应链管理中面临的问题（一）自身供应链整合上面临的问题1.组织结构不适应供应链发展需要2.供应链成员之间缺乏合作意识3.物流系统的敏捷性和灵活性不足4.企业信息化建设滞后,第三节 我国企业构建国际供应链的思路,一、我国企业在国际供应链管理中面临的问题（二）我国企业构建国际供应链所面临的问题参与国际供应链的节点企业类型较为单一，以制造业为主我国企业在国际供应链中多为从事低端的加工生产 未能利用国际供应链中其他企业的比较优势 利益的不合理分配,第三节 我国企业构建国际供应链的思路,二、我国企业构建国际供应链管理的策略（一）加强国内供应链的建设和转变1.重建企业的业务流程和组织结构2.合理地选择供应链合作伙伴3.引进和培养供应链管理人才4.重视运用信息技术优化供应链的运作（二）积极参与跨国公司供应链的组建1.转变传统观念，建立积极参与国际供应链的思想观念 2.建立合理的利益分享机制3.推动产业集群的形成,第三节 我国企业构建国际供应链的思路,二、我国企业构建国际供应链管理的策略（三）争取国际供应链上的主体地位主动发展海外供销商，整合国内外资源积极走出去，充分利用国际资源,案例：高露洁牙膏全球供应链管理实施经验谈,问题：1高露洁的全球供应链管理的主要技术手段有哪些？2高露洁实施全球供应链管理，对于我国的快速消费品行业有什么启示？,
