厨房电器fabe销售法培训教案.ppt
FABE 推销术,尚朋堂(无锡)电器有限公司,国内营销市场部,2007-2008年度导购员训练教材,你在工作中是否有以下困惑?,为什么同一批实习人员学到的同一产品的 产品知识却不尽一致?为什么销售同一产品不同的导购人员推销点却不尽一致?,有没有一种方法能改变这一切?,推行FABE模板卡的意义,综合提升团队销售力.有效统一销售口径,什么是FABE?,F-特性:(Features)产品的特质、特性等最基本功能;A-优势:(Advantages)即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明:购买的理由:同类产品相比较,列出比较优势;B-利益:(Benefits)即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望E-证据:(Evidence)证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性.总之:FABE是一种简单的利益推销法。,证据的获得途径,硬件:权威机构认证、各类证书、技术证据、功能认证、数据证据销售排行等;软件:信誉证据商誉、服务证据保修证、演示证据现场演示、情感证据等。,如何更好的运用FABE,从顾客分类和顾客心理入手恰当使用“一个中心,两个基本法”,FABE销售模板,招呼询问要灵活好的医生在给病人看病时会关切的问病人很多问题以便迅速找到问题并且对症下药。做为导购人员我们应像医生一样通过询问来表达对顾客的关心和重视,使顾客愿意密切的配合,进而迅速发掘顾客真正的需求并适时的给予满足的这才是成功导购员的表现。询问中应注意:避免个人隐私、把握好提问时机、注意询问的语速、注意顾客当时的心情、询问后给足够的时间回答并保持问题的连续性和关联性,FABE销售模板卡,3个销售注意事项把握时间观念(时间成本)投其所好(喜好什么)给顾客一份意外的惊喜(赠品),尚朋堂产品FABE推销模式,电磁炉篇,一:双圈加热,双圈加热技术,加热面积更大加热更均匀,不会出现半生半熟,炒菜口感更好节能省电省钱,国家专利技术,二:无极变速风扇,降噪静音专利,无极变速,噪音极低.只是竟品的三分之一根据电磁炉里的温度自行调节转速,没有噪音给你提供安静的操作环境.让人不会感觉烦躁更节能省电,延长风扇使用寿命.减少油烟的吸入,让顾客亲自去感受,三:大中小.20段火力控制,大中小火力控制20段火力控制,火力控制一步到位 满足烹饪对火候的任何要求,火力调节非常快捷方便,按钮不容易坏满足更多火力需求,烹饪的食物更营养更美味,让顾客亲自去感受,四:保温 油炸键 预约 定时键,保温油炸预约定时,三段保温多段定温油炸24小时预约9小时50分钟定时,精确定温 保住食物的营养,更美味.烹饪的食物不会危害健康实现烹饪自动化,随心所欲做其他的事情不影响烹饪的进行,顾客亲自操作体念,五:防磁屏蔽专利技术,防磁屏蔽,充分屏蔽向下的磁力线对金属的桌面加热并反射到上面加以利用,即使使用含铁的台面也不会有发热和机体燃烧的危险产生.使用更安全,国家专利技术证书,尚朋堂优化内部导热流结构设计,尚朋堂,M品牌,内部导热流结构设计,九阳电磁炉内部结构,苏泊尔电磁炉内部结构,A优点,导热流系统设计合理散热效果非常好是尚朋堂二十多年的经验积累导磁盘下面没有电子元气件电子元气件不会受到磁力线的干扰,B利益证据,导热流系统合理保证了机子的使用寿命比普通机子使用寿命长很多电子元气件不会受到磁力线干扰使机子在使用过程中更稳定使用寿命得到很好的保障,六:纯平触摸 五色LCD,纯平温感触摸五色LCD液晶显示,显高科技反应速度快手指有多快反应有多快用五种不同的颜色显示不同的功能模块,时尚美观操作方便快捷看的一目了然,不容易误操作,特显高档,让顾客亲自去感受体念,七:宽电压保护 防浪涌保护,宽电压防浪涌保护,100V260V 可承受瞬间高压电流的冲击,适应范围更广泛,在高压低压下都可以正常使用.不容易出现爆机现象.电压不稳定也不会造成机器故障,八:能量分享技术,能量分享,动态分配双炉功率每秒转换8次,两炉同时使用不会互相干扰嵌入式设计,更节能省电省钱.双炉可以同时使用.方便厨房升级换代,整体更美观.,尚朋堂产品之,电压力锅篇,一:多,多,一锅多用多种功能多重安全保护,省去很多买其他锅的钱钝煮焖煲等一锅满足多种烹饪功能.并且安全无忧.随心所欲.全面保护你家人的安全,二:快,快,以压力为主烹饪快泄压快,省电节能 美味无需等待,三:好,好,根据食物自动选择高低压(HP/LP智能控制系统)进行烹饪,整个烹饪过程不冒气不沸腾,完全锁住食物的营养不流失.做出来的食物营养好味道好,现场操作,四:省,省,整个烹饪过程中采用的是间歇式加热.达到高低压的时候停止加热.压力下降后继续加热多种智能烹饪功能断电自动记忆功能,节能省电更省钱.也省心省力,多项智能,除了做饭外还设有多种功能,集煲汤焖烧等功能于一身,五:内胆,不锈钢胆高强度铝合金胆3MM黑晶钢胆,外光漂亮坚硬厚实导热效果快坚硬厚实导热快,结实耐用烹饪任何食物不粘锅结实耐用烹饪任何食物不粘锅,尚朋堂产品之,电饭煲篇,一:防溢保湿蒸气阀,防溢保湿蒸汽阀,可防止煮饭时米汤的溢出烹饪结束后使米饭保持一定的湿度使锅内保持一个大于大气压的压力.,米汤不会流出来到处都是,省去清洁的家务提高水的沸点节能省电,做出的米饭更好吃,二:三维立体加热和保温,三维立体,从上下左右全部加热,使米饭受热更均匀彻底,保温效果更好吃,做出的米饭饱满,口感更好,三:IMD面板,IMD面板,耐磨耐刮耐酸耐碱,一次性成型可承受30万起按压不破损,长时间使用不会脱落跷起,结实耐用.,四:凹形发热盘和内胆,凹形发热盘凹形内胆,可以增加发热盘与内胆的接触面积.加热面积更大,再者可以聚能.,节能省电.使米饭受热更充分彻底.,精要回顾:,如何更好的运用FABE恰当使用“一个中心,两个基本法”,我们共勉:,学会只是本领 会用方显智慧,培训结束,谢谢大家,