创业基础-第4章：创业机会和创业风险.ppt

创新创业基础创业机会和创业风险,【核心问题】1什么是创业机会？创业机会从何而来？2了解创业机会及其识别要素，如何评价某个机会是有价值的创业机会？3了解创业风险类型以及如何防范风险。4了解由创业机会开发商业模式的过程，掌握商业模式设计策略和技巧。,第四章 创业机会和创业风险,为什么有人能够发现机会并成功地开发机会的价值,而另一些人却遭遇了无情的失败？,1876年，在西方联合国际公司内部的一次会议中曾得出这样的结论：“电话这项装置作为沟通的工具，还存在许多无法克服的技术障碍，因此这项产品不具有任何市场潜力。”1901年，莱特在一次对大众的演讲场合上说：“人类想要飞行，至少还要50年以上的时间。”但1903年莱特与他的兄弟，提前48年实现了飞行的梦想。1910年，伟大的发明家爱迪生公开宣称：“镍铁电池的出现，将会使石油工业消失。”,1932年，爱因斯坦在一项学术研讨会上指出：“核能在实际上是无法获得的，因为原子不可能自动分裂。”1943年，1BM公司创始人华生在一次有关电脑产业前景的研讨会上发言指出：电脑未来的全球市场规模只有5台。耶鲁大学一位管理教授在一位学生的期末专题报告上评注“这份有关货物运输的专题研究虽颇具创意，但一点也不可行，所以我连C的成绩都无法给你。”这位学生名叫史密斯，联邦快递公司FedEx创始人。,为什么有人能够发现机会并成功地开发机会的价值,而另一些人却遭遇了无情的失败？,【引导案例】一个好点子，净挣100多万,读研时的饶翔，已经开始协助导师做一些项目。“当时我们专业就业很好，同学都不愁工作。”饶翔说，而他则觉得只有把技术化为产品，为生活提供便利才更有成就。2003年，南京邮电大学博士2年级的他开始了自己的创业计划。他“挖”来了一些已在中兴、华为这些大公司上班的同学，一起创办了安讯科技（南京）有限公司。2005年时，联通推出了无线上网卡业务，在电脑上插上联通的一种卡，电脑就可以随时随地上网。但是，用户的无线上网卡有时会突然不能上网。“这不是卡坏了，而是卡里面的流量用完了。客户只需去营业厅续费即可。但很多客户对此并不清楚。”,能不能在客户上网时，设计一个小软件，告诉他无线上网卡里的流量用了多少，还剩多少？饶翔说，他们瞄准这一市场空白点，打造“无线上网卡用户维系关怀”业务。,【引导案例】一个好点子，净挣100多万,为方便客户续费，他们还开通了网上银行续费业务，通过网络教程，教客户使用。“就是这么一个小小的业务，就使得联通在无线上网卡这项业务上，一年内获得了两千万元的续费额，客户群遍布11个省110万人。”饶翔说，两三年下来，这项业务为安讯挣了100多万。2007年，饶翔随江苏一个考察团到美国考察，当时第一代的iPhone在美国刚刚上市，裸机400美元一只，但是要入美国的网络，否则用不起来。“考察团里其他人都不敢买，就他“吃了螃蟹”。,“拿到手机后，我就开始研究。那天晚上一直琢磨到凌晨3点，终于解锁成功。”饶翔说，把玩了之后，他觉得iPhone真的很好用，一定会火，于是，接下来的时间内，公司的业务有一部分就转向了围绕iPhone的软件开发。公司2009年到2011年期间，营业额的增长每年均超过100%。,第一节 创业机会识别,近几十年来，研究者们都试图回答这样一个问题，即创业者原动力是什么？最初，学者们是从“特质论”出发，认为创业者具有异于常人的特殊个性特质，从而成功创业，但这类观点遭到了许多学者的质疑和批评。1979年，纽约大学教授柯兹纳（Kirzner）首次指出创业是一个机会发现活动，创业者往往对机会保持高度的警觉性，机会发现是创业中重要一个环节。创业机会识别作为创业活动的初始阶段和核心环节，对于新创企业起步与发展方向至关重要。创业机会识别源于创意的产生。,一、创意与机会,（一）创意的概念创意（create）是具有一定创造性的想法或概念。创意的核心是创造性思维，其突出的标志是具有新颖性、独特性，创造性思维往往带有随机性和突发性，因此又常被称为“灵感”。创意是否具有商业价值存在不确定性。,案例4-1：迪斯尼的卡通创意,当年，年轻的美术设计师迪斯尼因为经济拮据，与太太租住在一间破陋的屋子里。无论白天黑夜，都有成群结队的老鼠在房间里上窜下跳，疲于奔命的迪斯尼夫妇也常借着老鼠的滑稽动作慰藉心情。一天，因付不起房租，他们被房东赶了出去。穷困潦倒的年轻夫妇只好来到公园，坐在长椅上暂度时光。太阳开始西沉，夜幕即将降临，迪斯尼夫妇几乎感到穷途末路。这时，从迪斯尼的行李包里忽然伸出一个小脑袋，原来，那是他平时最喜欢逗弄的一只老鼠，想不到一只小动物也有点人情味，跟着他们一起离开了公寓。,案例4-1：迪斯尼的卡通创意,迪斯尼望着老鼠那滑稽的面孔，脑海里忽然冒出一个前所未有的创意，他惊喜地叫了起来。“对啦，世上像我们这样的穷人一定不少，他们也得有自己的快乐，让可爱的老鼠去逗他们开心吧。”第二天，迪斯尼便开始了别出心裁的创作，不久，一个活泼可爱的“米老鼠”（Mickey Mouse）卡通形象来到人间，一家公司老板慧眼识珠，特邀迪斯尼合作制作米老鼠卡通连环画和电影。迪斯尼靠“米老鼠”开始了自己的创业生涯。,一、创意与机会,（二）机会的内涵Kirzner（1979）对机会的定义最具代表性：机会就是未明确的市场需求或未得到充分利用的资源或能力。不同的研究视角对机会的理解存在差异。一种是从静态角度认为创业机会是客观存在的，以Kirzner为代表的奥地利经济学派基于此还创立了机会发现理论。另一种动态角度，则是强调了创业者的努力在机会识别中的重要作用。,可以肯定的是：一，机会总是存在的，一种需求得到满足，另一种需求又会产生；一类机会消失了，另一类机会又会出现。二，大多数机会不会显而易见，需要发现和挖掘。因为显而易见的机会会被过度开发利用而过早丧失价值。,(一)机会、商业机会和创业机会,（一）商业机会1商业机会的内涵清华大学雷家骕教授认为，机会是指实现某种目的的可行的突破口、切入点、环境、条件等。商业机会是指实现某种商业盈利目的之可行的突破口、切入点、环境、条件等。“创业研究之父”蒂蒙斯教授就认为，创业过程始于商业机会，而不是资金、战略、网络、团队或商业计划。,二、商业机会和创业机会,一个好的创意未必是一个好的商业机会。例如，你可能通过一项新技术发明了一个非常有创意的产品，但是市场可能并不需要它；或者，一个创意听起来不错，但是在市场上没有竞争力，或不具备必要的资源，或尽管市场有需求，但是需求的数量不足以收回成本，那也不值得考虑。,(一)机会、商业机会和创业机会,2商业机会的类型（1）环境机会与创业机会（2）显性的市场机会与潜在的市场机会（3）行业性市场机会与边缘性市场机会（4）当前市场机会与未来市场机会,二、商业机会和创业机会,（二）创业机会,创业机会属于独特的商业机会范畴，而不是一般意义上的商业机会。,英国雷丁大学经济学教授Casson（1982）认为，创业机会是一种新的“目的-手段（Means-End）”关系，它能为经济活动引入新产品、新服务、新原材料和新组织方式，并能以高于成本价出售的市场情况。享誉世界创业研究领域的著名学者美国凯思西储大学教授Scott Shane（1994，2000，2001，2003）发表了有关创业机会的一系列研究成果，Scott Shane和 Eckhardt（2003）提出，创业机会本质上是一种能带来新价值创造的“目的-手段关系”。,所谓“目的”指的是创业者计划服务的市场或要满足的需求，表现为最终产品或服务；所谓“手段”指的是服务市场或满足需求的方式，表现为用于供给市场最终产品或服务的价值创造活动要素、流程和系统。,（二）创业机会,创业机会属于独特的商业机会范畴，而不是一般意义上的商业机会。,奥地利经济学派认为，创业机会与商业机会的根本区别在于利润或价值创造潜力的差异，创业机会是一种独特的商业机会，它具有创造超额经济利润的潜力，而一般的商业机会只可能改善现有的利润水平。综上所述，创业机会是指具有商业价值的创意，表现为特定的组合关系。,(一)机会、商业机会和创业机会,1创业机会的特征一般来说，一个好的创业机会应具备以下特征。（1）真实的市场需求。（2）能够收回投资。（3）能够创造更高价值。（4）具备可行性。,三、创业机会的特征与类型,(一)机会、商业机会和创业机会,2创业机会的类型（1）从创业机会的来源角度技术机会市场机会政策机会,三、创业机会的特征与类型,(一)机会、商业机会和创业机会,2创业机会的类型（2）从目的-手段关系的明确程度识别型机会发现型机会创造型机会,三、创业机会的特征与类型,(一)机会、商业机会和创业机会,Timmons认为，创业机会主要是来自改变、混乱或是不连续的状况。德鲁克提出机会的七种来源：意外之事；不协调；程序需要；产业和市场结构；人口变化；认知、意义和情绪上的变化；新知识。美国凯斯西储大学创业学教授谢恩（Scott Shane）的观点比较有代表性，他提出产生创业机会的四种变革：技术变革、政治和制度变革、社会和人口结构变革与产业结构变革。,四、创业机会的来源,创业机会主要来自于一定的市场需求和变化。,(一)机会、商业机会和创业机会,1.问题创业的根本目的是满足顾客需求，顾客需求在没有满足前就是问题。寻找创业机会的一个重要途径是善于发现和体会自己和他人在需求方面的问题或生活中的难处，新的需求的出现以及需求方式的改变往往产生新的问题，有经验的创业者就可能从中找到富有价值的创业机会。,四、创业机会的来源,案例4-4：五笔字型与王码公司创业,有五千年中华文明的汉字，在电脑时代遇到了历史性的挑战。如果汉字无法进入26个键位的现代电子计算机，就难以适应信息时代，那么汉字就将有被淘汰的危险。20世纪70年代初，名不见经传的青年王永民决心在茫茫的汉字汪洋中奋勇开拓，他以现代汉语词典为研究对象，把密布在其中的一万二千多个汉字，逐字拆分，反复琢磨，终于在汉字输入技术上获得突破性的发明创造。1983年“五笔字型”终于突破了汉字电脑化的“瓶颈”，在国内引起轰动，被新华社评价为不亚于活字印刷术的伟大发明。,1998年，王永民推出98版五笔字型输入法，提出了世界上第一个汉字键盘输入的全面解决方案，获得了中、美、英三国专利，王永民被誉为“把中国带入信息时代的人”。1998年，王永民创办了王码公司，经营“五笔字型”汉卡。“五笔字型”汉卡给王永民创造了可观的经济效益。在那个年代，王码公司一年的纯利润就已经达到上千万元。,年仅13岁的天才少女马洛里凭借自己发明的“止嗝棒棒糖”成立了公司并亲自担任CEO职务 中国日报 2012-05-07,案例：问题如何变为商机？,早在2010年夏天，马洛里遭遇了一次打嗝不止的窘境，并尝试了包括吞盐水、倒立喝水、咽白糖和灌腌黄瓜汁在内的多种据传非常有效的止嗝方法，但都不见效。于是，马洛里开始立志研究出一种能够快速止嗝的配方。在试验了近100种止嗝方法后，马洛里从中挑出了3种她认为最快速、最有效的方法白糖、苹果醋和棒棒糖，并将它们融合起来，在自家厨房中配制出了一款独特的“止嗝棒棒糖”。,(一)机会、商业机会和创业机会,2.变化 创业机会大都产生于不断变化的市场环境，环境变化了，市场需求、市场结构必然发生变化，就会给各行各业带来良机。变化是创业机会的重要来源，没有变化就没有创业机会，人们透过这些变化，常常就会发现新的创业良机。彼得德鲁克将创业者定义为那些能“寻找变化，并积极反应，把它当作机会充分利用起来的人”。,四、创业机会的来源,变化带来商机,案例1：两厘米的商机 2001年7月，国内外媒体开始报道欧元即将于2002年元旦流通的消息。这个消息对中国大多数人来说仅仅是新闻，但对于海宁的一位企业家却意味着商机。通过研究，他发现新版的欧元比原先欧洲的纸币长了两厘米。正是这小小的两厘米，将导致原来的钱包装不下新欧元。他马上和欧洲商人联系，立刻按照新尺寸做了1万个钱包，大受欢迎。后来他每天的产量超过一万只，仍无法满足市场需求。,变化带来商机,案例2：一则信息引发的商机 1993年的一天，王传福在一份国际电池行业动态上读到，日本宣布本土将不再生产镍镉电池，王传福立刻意识这一变化将引发镍镉电池生产基地的国际大转移，他意识到自己创业的机会来了。,1945年8月，日军宣布无条件投降。在日军的铁蹄下沦陷了3年零8个月的香港重见天日。一天，霍英东在翻阅一些报刊资料时，无意中看到香港政府的宪报，上面刊登不少拍卖战时剩余物资的通告。二战后，在冲绳岛、菲律宾周围海域等地方，残留有很多战时物资，如登陆艇、炮弹壳、胶管等。有关方面就把这些物资运来香港，当作垃圾品拍卖。,以上两个案例说明商机实实在在存在于我们的日常生活中，通过分析发现变化并抓住它的人常常一夜暴富。在对待商机的问题上。很多情况下是“有心栽花花不发，无心插柳柳成荫”。“众里寻它干百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。,(一)机会、商业机会和创业机会,3.创造发明创造发明提供了新产品、新服务，更好地满足顾客需求，同时也带来了创业机会。在人类社会发展史上，每次重大的发明创造都引起产业结构的重大变革，产生无数的创业机会。即使你不能发明新的东西，但如果能跟上时代的步伐，成为销售和推广新产品、新服务或新技术的人，也会带来无限商机。,四、创业机会的来源,(一)机会、商业机会和创业机会,4.竞争如果你能弥补竞争对手的缺陷和不足，这也将带来新的创业机会。看看你周围的公司，你能比他们更快、更可靠、更便宜地提供产品或服务吗？你能做得更好吗？若能，你也许就找到了机会。,四、创业机会的来源,案例4-5：竞争对手眼里的华为,我曾经在一家刚进入中国的外企工作，正好和华为的传输设备竞争，大家都鼓足了劲要占领华为、中兴、烽火的市场，认为我们的产品比他们要好很多：第一个拿到信产部入网许可证，价格基本一致，没有理由输给华为。当初我们预定的目标是区域销售额达到人民币1亿元，虽说数字不是很大，但对于一个刚刚成立的公司来说已经是一个非常大的挑战，可惜一年的时间过去了，我们只签了一单30多万元的合同，办事处也随之解散，并不是我们几个销售员不努力，回头想想有太多失败的原因。,案例4-5：竞争对手眼里的华为,我后来在一家集成公司工作，以前销售的是CISCO的设备，现在已经完全转向华为产品，不是因为华为的价格低，更不是华为的设备性能优越，至今我坚信路由器、交换机只有CISCO的最好，其他公司与之差距不是一个档次。而众多原先的CISCO金牌、银牌代理商都转而做华为的产品，因为做华为的利润丰厚，客户认可程度越来越高。很多时候是客户指定了品牌，同时代理商也极力向客户推荐华为产品。我遇到一个CISCO的销售人员，一脸哭丧地对我说：“我都想辞职了，在哪都打不过华为，打什么输什么，投标也投不中，即使低价格也不行！”,案例4-5：竞争对手眼里的华为,我承认华为在产品研发的巨资投入是它成功的一部分，但是它真正成功之处我认为是它打动了另外一个“客户”，这个“客户”就是代理商。举个数通产品的例子，原来的CIS-CO代理商纷纷倒向华为，这无形中给华为带来了成千上万的销售队伍，而CIS-CO则面临了越来越多的竞争对手，焉能不败？正是因为CISCO对代理商放松了联系，很多公司都说CISCO太牛了，对代理商的态度很不友好；而华为则不一样，没有费太大的力就拉拢了一大批代理商，每天都去代理商那里坐坐，很多市场都是代理商在帮忙打CISCO。,我总结华为的成功来自3点：1.巨额资金投入产品研发。2.压力下的销售队伍，庞大的销售队伍。3.最重要的一点：良好的代理商政策，这就是当代的土地革命，得民心者得天下也。,(一)机会、商业机会和创业机会,5.新知识、新技术的产生新知识、新技术的出现改变了企业间的竞争手段和模式，也使得拥有新知识、新技术的人成功地发现和利用机会的能力大大提高，从而使得创业机会激增。比如，近年来，移动互联网、3D打印等新的技术必将带来无限的创业机会。,四、创业机会的来源,创客：新工业革命 美克里斯安德森.中信出版社，2012 请想象这样一幕：在不久的将来，身在上海的你点击电脑屏幕上一个“制造”图标，远在重庆某个车间里的一台3D打印机，会为你“打”出一台最新款的福特汽车。这一切，或许真的有可能变成现实。在刚刚过去的11月里，连线杂志主编、52岁的美国人克里斯安德森“下海”创业、投身3D打印市场开发，成为创投行业当月的一大新闻。,案例4-6：3D打印，未来的桌面工厂,3D打印机所意味的，与工业革命带来庞大工厂的整合一模一样，它将工厂整合到你电脑屏幕上的一个图标：制造。3D打印：层层叠加犹如做蛋糕 实际上，3D打印与普通打印机工作原理基本相同。3D打印机内装有液体或粉末等“打印材料”，与电脑连接后，首先用软件将物体模型化，通过电脑控制把“打印材料”一层层叠加起来，最终把计算机上的蓝图打成实物。打印时，粉末会一层层地被“特殊胶水”黏合，按照不同的横截面图案固化，一层层叠加，像做蛋糕那样创建三维实体，最终一个完整的物品就会成型。,案例4-6：3D打印，未来的桌面工厂,它最大的特点是，不仅可以按照需求提供个性化的设计和生产，还能极大降低人力投入、节约原型制作需要的材料。这种技术可以制造过去认为复杂而不经济的产品，并大大减轻产品重量。当家庭用户的3D打印成为日常行为时，对于不同材料的原料小额需求，将变成一个非常大的挑战或市场。这种需求除了依靠垂直B2C网站之外，小区运营商是个非常不错的来源。如果3D打印能取代家庭10%的采购需求，那么铺设原料管道直接入户就是值得的。未来，3D打印原料将和水电暖气一样，成为工业园区、甚至普通家庭的“标配”。,案例4-6：3D打印，未来的桌面工厂,1、打印自己 全球第一家3D打印相馆去年在日本开业，通过3步就可以为自己打印一个3D模型。整个制造过程分为3个阶段：拍照、建模、打印。尽管打印出来的模型还比较小，但是仍然非常有趣，特别是对于小孩来说。2、打印房子 物廉价美的“3D房子”有可能从梦想变为现实 最近，南加利福尼亚州大学霍什耐维斯教授领衔的“轮廓建筑工艺”项目组，试图利用3D打印技术“打印”一栋建筑。2004年，该项技术就已经能够“打印”出5英尺（约合1.52米）长、3英尺（约合0.91米）高、6英寸（0.15米）厚的建筑部件。,3D打印：链 接,按照教授的估算，若要建起一栋2500平方英尺（约合232.3平方米）的房屋，仅需20小时左右。3、打印汽车 16名来自比利时鲁汶工程联合大学的工程师，组成了名为Group T的团队，在3周时间内就设计并通过3D打印，“生产”出了一辆时速可达141公里的赛车，参加了2012学生方程式赛车挑战赛。加速至100公里/小时只需要4秒，最高时速在141公里，重量280公斤，而且还是电力驱动。4、打印飞机 波音和空客公司的工程师称，未来可以“打印”出飞机的机翼和大飞机本身。波音公司已经利用三维打印技术制造了大约300种不同的飞机零部件，包括将冷空气导入电子设备的形状复杂的导管。预计在2050年左右，用3D打印机打印出整架飞机。,(一)机会、商业机会和创业机会,识别和选择合适的创业机会是创业者最为重要的能力。识别创业机会受到历史经验等多种因素的影响，因为从本质上说，机会识别是一种主观色彩浓厚的行为过程。根据现有的文献研究，影响机会识别的关键因素主要集中在创业者的创业警觉性、先前经验、认知因素、社会关系网络等几个方面。,五、影响机会识别的关键因素,(一)机会、商业机会和创业机会,1创业警觉性创业者与普通人不同在于，他总是自发地关注他人忽略的市场环境特征。警觉的创业者时刻注意着市场，对机会存在的潜在性保持着敏感、警惕以及洞察力，一旦发现创业机会就会采取相应行动并努力获取利润。Kirzner（1979）认为，创业警觉性对机会发现具有关键的影响。由于个人在知识上不是全能的，所以他不能够发现所有的创业机会，只有具有警觉性的企业家才可能发现机会并利用机会而获得利润。,五、影响机会识别的关键因素,(一)机会、商业机会和创业机会,2先前经验先前经验的积累受创业者既往的工作经历、创业经历以及所接受过的教育培训等方面的影响。Shane（2000）指出，个体先前工作经验中所积累的顾客问题知识、市场服务方式知识、市场知识造就了创业者的“知识走廊”，导致创业在面对同样的机会信息时，解读出的往往是与其先前知识密切关联的机会。创业者自身的知识和经验可以为创业者在机会识别过程中提供重要参考。,五、影响机会识别的关键因素,(一)机会、商业机会和创业机会,3认知因素认知过程是产生创意、激发创造力、识别机会的基础。认知因素如创业意识、创新思维等本身就是创业能力的重要组成部分，是个体创业机会识别的重要前提。Shane（2000）认为，创业机会的发现取决于两个必要条件：第一，个体获取承载创业机会的信息；第二，个体合理解读这些信息并识别其中蕴含的价值。机会认知就是感知和认识到机会，就是合理解读信息并识别出其中蕴含价值的过程，也是机会的认知和识别过程。,五、影响机会识别的关键因素,(一)机会、商业机会和创业机会,3认知因素认知过程是产生创意、激发创造力、识别机会的基础。认知因素如创业意识、创新思维等本身就是创业能力的重要组成部分，是个体创业机会识别的重要前提。Shane（2000）认为，创业机会的发现取决于两个必要条件：第一，个体获取承载创业机会的信息；第二，个体合理解读这些信息并识别其中蕴含的价值。机会认知就是感知和认识到机会，就是合理解读信息并识别出其中蕴含价值的过程，也是机会的认知和识别过程。,五、影响机会识别的关键因素,案例4-7：塑胶花的市场机遇,1950年夏，李嘉诚向亲友借了5万港元，加上自己全部积蓄的7000元，正式创办“长江塑胶厂”。一天，李嘉诚翻阅英文版塑胶杂志，看到一则不太引人注意的小消息，说意大利某家塑胶公司设计出一种塑胶花，即将投放欧美市场。李嘉诚立刻意识到，战后经济复苏时期，人们对物质生活将有更高的要求，而塑胶花价格低廉，美观大方，正合时宜，于是决意投产。李嘉诚率先在香港推出塑胶花，随即成为热销产品，很快打入香港和东南亚市场。,同年年底，欧美市场对塑胶花的需求愈来愈大，“长江”的订单成倍增长。直到1964年，前后7年时间，李嘉诚已赚得数千万港元的利润，赢得了创业第一桶金。,(一)机会、商业机会和创业机会,4社会关系网络张玉利等（2008）通过调查问卷的实证分析认为，社会交往面广、交往对象趋于多样化、与高社会地位个体之间关系密切的创业者更容易发现创新性更强的机会。相对于经验匮乏的创业者而言，经验丰富的创业者更容易从高密度的网络结构中发现创新性更强的机会。创业者的社会关系网络是其在长期的生活当中积累的“人脉”，“人脉”会提供许多重要信息和资源，这些信息和资源有助于发现创业机会。,五、影响机会识别的关键因素,案例4-8：“中国女大学生创业第一人”谈人际关系,17岁时，李玲玲发明“高杆喷雾器”，受到诺贝尔奖得主杨振宁颁奖。一年后，她考入华中科技大学（原华中理工大学），1999年，她发明的防撬锁在第七届中国专利博览会上获金奖。1999年7月，高杆喷雾器和防撬锁两项专利被武汉世博公司看好。双方协议：世博公司出资60万元（实际到账10万元）创立天行健科技开发公司。李玲玲以专利入股，占公司四成股份，出任公司董事长兼总经理，世博公司占六成股份。不到一年时间，公司匆匆倒闭收场，这个“中国女大学生创业第一人”就这样迅速陨落。,李玲玲自己总结创业失败的原因：“最大的障碍还是在于人际关系的处理不当”，“大学生整个创业圈子都有一个与生俱来的缺陷，那就是办事无头绪，人脉资源匮乏，不会处理人际关系”。她说，2001年，她在长沙开公司，半年也挺不下去了，原因也还在于不会处理人际关系。,(一)机会、商业机会和创业机会,识别创业机会是思考和探索互动反复，并将创意进行转变的过程。1形成创意2创业机会信息的收集3创业机会评价4识别创业机会,六、识别创业机会的一般过程,(一)机会、商业机会和创业机会,（一）广泛收集市场信息信息的来源有正式渠道和非正式渠道。报纸、电台和科技刊物、专利文献等是所谓的正式渠道，从中可获得大量的社会、经济、科技和市场信息。充分利用现有的信息可使我们少走弯路。非正式渠道的信息收集对经验不足的创业者尤为重要。这里要强调的是，通过自身的考察收集得来的信息，更为可靠和实用，因为周边地区的社会环境、人文情况和我们相近，成功的机会更大。,七、识别创业机会的行为技巧,1善于带着企业问题去搜集信息2善于从不同的渠道获取信息,(一)机会、商业机会和创业机会,（二）坚持创新思维1从国家经济发展趋势中判断商机2市场环境变化孕育商机3资源整合创造无限商机4科技发展催生商机5市场“空缺”蕴含商机6解决问题过程中发掘商机7竞争对手的缺陷隐藏商机,七、识别创业机会的行为技巧,案例4-9：美特斯邦威的资源整合,美特斯邦威是温州周成建1995年创立的一家民营企业。2008年8月，美特斯邦威成功在深圳交易所上市，当年销售额达70亿元。目前，美特斯邦威商标被认定为中国驰名商标。2009年“中国新财富500富人榜”：周成建名列第三，拥有财富166.2亿元。令人诧异的是，这家休闲服装公司自己既不生产一件成衣，也不销售衣服，它的成功从何而来？答案是基于资源高效整合的“虚拟经营”。,案例4-9：美特斯邦威的资源整合,通常服装行业的高价值环节在于品牌、研发、销售环节，而低价值环节在于生产、原料供应环节。在资源有限的情况下，美特斯邦威将资源和精力放在高价值的品牌和研发上。在生产采购上，充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力，在广东、上海、江苏等地300多家厂家为公司定牌生产，形成年产系列休闲服近5 000万件的强大生产基地。在销售上，利用品牌效应吸引加盟商加盟，拓展连锁专卖网络，形成3 000多家加盟店规模。通过公司内外部网络和电子商务平台，完整的一、二、三、四线城市布局，有效地实施渠道整合、货品整合和营销整合。,通过高效资源整合，设计出全新的商业模式，美特斯邦威取得了不凡的业绩。,陈早春1995年毕业于复旦大学经济专业，在读书时就跟外商打过很多交道的他，毕业以后很自然的把择业的目光瞄准了外商。很快，陈早春便在帮老外租房买房上看到了商机。那时懂外语的人做房产中介行业的比较少，陈早春利用自己的优势，1995年独自一人开始了创业的第一步：帮老外租房子。逐渐地，陈早春发现了一个领域：做二手房投资。上海有很多老洋房，他把它们租过来按照外国人的口味重新做装修，改造成住宅，这就是陈早春在上海的“斯坦福花园”。,陈早春的斯坦福花园定位明确，因此做得非常成功。跟着他做的小兄弟后来每个人都在上海买了房子。直到今天仍被业界称为传奇的是他接手华山路上的李鸿章私家花园“丁香花园”的案子，据说其租下装修后转租为其带来了不下2000万元的收入。,案例4-10：市场空缺成就“我爱我家”,我爱我家：二手房中看到的商机,1998年下半年的一天，陈早春到北京出差时老乡说，“来北京做吧，北京市场比较大”。就因为这句话，1998年底陈早春专门来京考察了两次，果然发现北京的二手房市场和房屋租赁市场潜力非常巨大，当时北京根本就没有什么做得较好的房产中介公司。1998年12月陈早春来到北京，着重在房屋租赁市场发展，很快使这个公司在北京站住了脚，并且以1999年利润高达200万的业绩吸引到了投资者的目光。当时电视台正热播电视剧“我爱我家”，公司就采用了新名字“我爱我家”，名字通俗而又容易使人联想到房产。,“我爱我家”目前已经荣升为世界100个价值品牌之一。2005年11月3日，陈早春以20亿人民币的资产位列国内的福布斯富豪榜第70名，成为业界的“黑马”。这一年，正好距离他大学毕业10年。,第二节 创业机会评价,1价值性2可行性3时效性,一、有价值创业机会的基本特征,第二节 创业机会评价,（一）蒂蒙斯的创业机会评价框架Timmons（1999）提出了包含8项一级指标、53项二级指标的评价指标体系，几乎涵盖了其他一些理论所涉及的全面内容。包括行业和市场、经济因素、收获条件、竞争优势、管理团队、致命缺陷、个人标准、理想与现实的战略差异等方面，被认为是目前最为全面的创业机会评价指标体系。,二、创业机会评价的基本框架,第二节 创业机会评价,（二）刘常勇的创业机会评价框架我国台湾的创业学教授刘常勇（2002）归纳的创业机会评价框架比较简单，具有代表性。他认为创业机会评价主要围绕市场和回报两个层面展开。1市场评价2回报评价,二、创业机会评价的基本框架,蒂蒙斯的创业机会评价框架：行业和市场,蒂蒙斯的创业机会评价框架：经济因素,蒂蒙斯的创业机会评价框架：,蒂蒙斯的创业机会评价框架：,蒂蒙斯的创业机会评价框架：,市场评价 回报评价,刘常勇的创业机会评价框架,第二节 创业机会评价,1判断创业机会是否适合自己的主要依据在于机会特征与个人特质的匹配学者们普遍认同，一方面，创业者识别并开发创业机会；另一方面，创业机会也在选择创业者。只有当创业者和创业机会之间存在着恰当的匹配关系时，创业活动才最有可能发生，也更可能取得成功。,三、个人与创业机会的匹配,联想控股董事长柳传志就反复提醒创业者：在转身做企业时，需想清性格是不是适合做企业。他总结道，人大概可分为两种：奔日子的和过日子的。奔日子的人，总在奔，宁可冒风险，也要过一种新的生活，有新的追求。而“过日子”的人，则把谋生存作为创业的动机。他自认是奔日子的人。当时毕业后的他在国防科委、科学院，研究部门工作，得过不少奖项，但是心总是不安分，想去寻找新追求。“奔日子型的创业，达到一定高度后，还想跟自己较一把劲。”比如像马云这样的人，不停地往前走。这种人是对推动生产力的发展是有好处的，是更值得鼓励的，但是风险很大。,三、个人与创业机会的匹配,2个人特质和机会特征匹配理论（1）识别“第三人机会”阶段。所谓“第三人机会”是指，对于某些市场主体而言感知到的某种潜在机会。（2）识别“第一人机会”阶段。“第一人机会”阶段则是指对于创业者本人而言有价值的机会的阶段。在识别出第三人机会基础上，该机会的创新性、盈利性和不确定性程度，若能与创业者个人特质中认知因素、成就需要、自我效能感相匹配，那么创业者就可能感知和识别出第一人机会。如果两者不能匹配，那么，创业者就会放弃第三人机会。,三、个人与创业机会的匹配,1机会信息的不对称性2创业环境的不确定性3创业者的有限理性4多种其他因素的影响,四、创业机会评价的特殊性,1个人特质方面：客观分析自身的职业兴趣、能力特长创业机会的评价显然关系到创业者未来职业生涯的选择与决策。因此，关于人的个性特质与职业性质相一致的理论人职匹配理论显然具有借鉴价值。人职匹配理论基本思想是，个体差异是普遍存在的，每一个个体都有自己的个性特征，而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求。进行职业决策时，应当根据一个人的个性特质来选择与之对应的职业种类，即进行人职匹配。,五、创业机会评价的技巧和策略,美国职业心理学家霍兰德（Holland，1973）在其所著的职业决策一书中描述了六种人格类型与对应职业。（1）实际型（Realistic）（2）研究型（Investigative）（3）艺术型（Artistic）（4）社会型（Social）（5）企业型（Enterprising）（6）传统型（Conventional）,五、创业机会评价的技巧和策略,根据霍兰德的人格类型理论，一个人在与其人格类型相一致的环境中工作，容易得到乐趣和内在满足，最有可能充分发挥自己的才能。但职业选择中，个体并非一定要选择与自己兴趣完全对应职业环境。一则因为个体本身常是多种兴趣类型的综合体，单一类型显著突出的情况不多，因此评价个体的兴趣类型时也时常以其在六大类型中得分居前三位的类型组合而成；二则因为影响职业选择的因素是多方面的，不完全依据兴趣类型，还要参照社会的职业需求及获得职业的现实可能性。因此，寻求相邻职业环境、甚至相隔职业环境的个体并不鲜见，在这种环境中，个体需要逐渐适应工作环境。但如果个体寻找的是相对的职业环境，则意味着所进入的是与自我兴趣完全不同的职业环境，工作起来可能难以适应，甚至可能会每天工作得很痛苦。,五、创业机会评价的技巧和策略,67,泗洪的农家孩子刘锐，1992年毕业于南京大学信息化管理专业，后分配到某省级机关，一干就是10年。工作10年后，他又辞职创业，成立及时雨净水设备公司。刘锐当年在机关的工作与专业有关，是做统计工作：一个办公室、几个同事，这么小的天地，每天清闲得令人憋闷。因为谨记“祸从口出”的国训，他平时说话声都不敢放高，到后来，谨小慎微到说话时别人已听不清 工作环境与人格特质不合，缜密思考后，刘锐选择辞职创业。读高中时刘锐就有创业念头，他是自己可以当家做主的人，有事业有主见。目前，刘锐已经创造了可观的经济效益。扬子晚报2010年9月6日,为什么要创业？,案例：工作环境对人格特质的扭曲,2重视对人的因素评价清华大学的姜彦福，等（2004）引入蒂蒙斯的创业机会评价模型，对中国创业者进行了实证研究。结果表明，中国的创业者在进行机会评价时，对人的因素评价应当最为重视。可从五个方面综合分析人的因素：（1）创业团队是否是一个优秀管理者的结合；（2）是否拥有优秀的员工和管理团队；（3）创业者在承担压力的状态下心态是否良好；（4）行业和技术经验是否达到本行业的最高水平；（5）个人目标与创业活动是否相符。,五、创业机会评价的技巧和策略,3机会特征方面：重点关注市场与效益就机会特征而言，较好的创业机会在市场与效益方面应该具备如下特征，且机会本身不能存在任何致命的缺陷。（1）具有特定市场定位（2）市场成熟度创业者识别了适当的创业机会，还需要在“适当的时间段”内启动创业、进入市场。这个适当的时间段，就是创业的机会窗口（Window Opportunity）。换言之，特定的创业机会仅存在于特定的时间段内，创业者只有在这个特定的时间段内启动创业、进入市场，才有可能获得相应的商业回报。反之，如果创业者在机会窗口敞开之前或之后行动，那都可能血本无归。,五、创业机会评价的技巧和策略,（3）市场规模一般而言，前5年的市场需求应当能稳步快速增长，同时还存在创业者可以创造的新增市场或可以占有的远景市场；（4）达到盈亏平衡所需的时间创业企业最关键的生存期一般在2年左右。因此，合理的盈亏平衡时间应该能在两年以内达到，如果三年还达不到，恐怕就不是一个值得投入的创业机会。（5）合理的投资回报率和税后净利合理的投资回报率应该在25%以上。一般而言，15%以下的投资回报率是不值得考虑的创业机会。（6）风险承受能力。,五、创业机会评价的技巧和策略,4充分借助外脑机会评价切忌创业者个人独断专行，应尽可能多听取专家的意见。这类专家应当是：（1）有创办企业的经历；（2）国外研究表明：至少具有510年以上企业决策层管理经验，才能识别出各种商业机会，并具备创造性的预见能力和捕捉商机的能力。,五、创业机会评价的技巧和策略,第三节 创业风险识别,有价值的创业机会也是有风险的。创业环境的不确定性，创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的经验、能力与资源的有限性，是创业风险的根本来源。,第三节 创业风险识别,一、机会风险的构成与分类1系统风险系统风险主要是创业环境中的风险，诸如商品市场风险、资本市场风险等，也称为市场风险，是由一些使整体市场受到影响并无法实现规避的环境因素，2非系统风险非系统风险是指创业者自身的风险，诸如技术风险、财务风险等。非系统风险与创业者在创业过程中的判断失误、决策失误或创业项目资金结构不合理等因素有关。,第三节 创业风险识别,二、系统风险防范的可能途径1保持对系统性风险的警惕2建立风险评估和防范机制3严格筛选创业项目4努力分散、转嫁和回避风险,第三节 创业风险识别,三、非系统风险防范的可能途径1选择好创业伙伴2有效保护创业创意和商业机密3密切监控资金、市场和运营风险,第三节 创业风险识别,四、创业者风险承担能力的估计创业者必须进行创业风险的估计，即针对特定的创业机会和创业活动，分析和判断创业风险的具体来源、发生概率、测算风险损失、预期主要风险因素，测算冒险创业的“风险收