《自动自发》职场王者宝典培训讲师用.ppt

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自信,你属于哪种人？,开篇：你属于哪种人？,阿尔伯特哈伯德（1856-1915）纽约东奥罗拉的罗依科罗斯特出版社的创始人。同时出版菲士利人和兄弟两份月刊，其影响力在致加西亚的信一书出版后也达到顶峰。,致加西亚的信在有史以来在世界最畅销书排行榜中列第6名，到1915年作者逝世为止，致加西亚的信的印数高达40，000，000册。创造了一个作家的有生之年一本图书销售量的历史记录。,开篇：你属于哪种人？,他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，拿了信，把它装在一个油布制的口袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。他送的不仅仅是一封信，而是美利坚的命运，整个民族的希望。,美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。”,罗文从总统手中接过信，没有问类似“他在那里？他长什么样子？怎么联系？如何找到他？报酬？好处？”的任何问题，便开始了征途。并不负所托完成任务带回答复。,开篇：你属于哪种人？,世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动性。什么是主动性？让我告诉你：主动性就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。次之，就是别人告诉了你一次，你就能去做。也就是说，把信送给加西亚。那些能够送信的人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。再次之，就是这样一种人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。更次之，就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道了。这种人是在磨洋工。最等而下之的就是这种人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。阿尔伯特.哈伯德,自动自发,开篇：你属于哪种人？,对号入座，你是这样的人吗？,我们常常能听到以下熟悉的话语：“现在是午餐时间，你3 点以后再打来吧。”“那不是我的工作。”“我太忙了。”“那是汉曼的工作。”“我不知道该如何帮你。”“你去图书馆试过吗？”“这件事我们现在办不了。”“你还可以多补充一些，对吗？”,开篇：你属于哪种人？,轻松阅读：斯拉的故事,斯拉在一家大公司办公室从事打字工作。一天同事们出去吃饭了，这时，一个董事经过他们部门时停了下来，想找一些信件。这并不是斯拉份内的工作，但是她依然回答道：“对此信我一无所知，但是达斯先生，让我来帮助您处理这件事情吧！我会尽快找到封信并将它放在你的办公室里。”当她将他所需要的东西放在他面前时，董事显得格外高兴。故事到这里并没有结束。四个星期后她被提升到了一个更重要的部门工作，并且薪水提高了30。猜猜是谁推荐她的？就是那位董事。在一次公司管理会上，有一个更高职位的工作空缺，他推荐了她。,“责任到此，不能再推！”杜鲁门,开篇：你属于哪种人？,“我没空！（I havent time）”,英文中代价最高的三个字,不要随意说：,目 录,1,2,3,4,开篇：你属于哪种人？,宝典一：对待工作 勤奋,宝典二：对待公司 敬业,宝典三：对待老板 忠诚,宝典四：对待自己 自信,宝典一：对待工作 勤奋,不为薪水而工作,工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平安，这往往是事业成功者与失败者之间的不同之处。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。将工作当作赚钱谋生的工具，这种想法本身就会让人蔑视。事业成功人士的经验向我们揭示了这样一个真理：只有经历艰难困苦，才能获得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就；只有经历过奋斗，才能取得成功。,工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而纯正的事情。,对待工作 勤奋,宝典一：对待工作 勤奋,工作所给你的，要比你为它付出的更多。如果你将工作视为一种积极的学习经验，那么，每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。,比薪水更重要的,能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。,宝典一：对待工作 勤奋,在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而担忧了。,不为薪水而工作，薪水自然会提高,“好好干吧，将你的全部本领展现出来，有更多的重担在等着你呢！”,宝典一：对待工作 勤奋,轻松阅读：道恩斯的故事：,不为薪水而工作，薪水自然会提高,卡罗道恩斯原来是一名普通的银行职员，后来受聘于一家汽车公司，工作了6 个月之后，他想试试是否有提升的机会，于是直接写信向老板杜兰特毛遂自荐。老板给他的答复是：“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，但不保证加薪。”道恩斯没有受过任何工程方面的训练，根本看不懂图纸。但是，他不愿意放弃任何机会。于是，他发挥自己的领导才能，自己花钱找到一些专业技术人员完成了安装工作，并且提前了一个星期。结果，他不仅获得了提升，薪水也增加了10倍。“我知道你看不懂图纸，”老板后来对他说，“如果你随便找一个理由推掉这项工作，我可能会让你走。”成为千万富翁的道恩斯退休后担任南方政府联盟的顾问，年薪只有象征性的1 美元，但是他仍然不遗余力，乐此不疲，因为“不为薪水而工作”已经成为他工作的一种习惯。,宝典一：对待工作 勤奋,也许你的老板可以控制你的工资，可是他却无法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考，去学习。,现在的放弃是为了未来的获得,也许我们无法命令老板做什么，但是我们却可以让自己按照最佳的方式行事；也许老板不是很有风度，但是我们应该要求自己做事要有原则。你不应该因为老板的缺点而不努力工作，而埋没了自己的才华，毁了自己的未来。总之，不论你的老板有多吝啬苛刻，你都不能以此为由放弃努力。,世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能不为薪水而工作，你就超越了芸芸众生，也就迈出了成功的第一步。,宝典一：对待工作 勤奋,所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道自己应承担的责任的人，无论对自己，还是对老板，都是没有价值的。,不要看不起自己的工作,不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。,宝典一：对待工作 勤奋,人生最有意义的就是工作，与同事相处是一种缘分，与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。,将工作当成人生的乐趣,当你在乐趣中工作，如愿以偿的时候，就该爱你所选，不轻言变动。如果你开始觉得压力越来越大，情绪越来越紧张，在工作中感受不到乐趣，没有喜悦的满足感，就说明有些事情不对劲了。如果我们不从心理上调整自己，即使换一万份工作，也不会有所改观。,宝典一：对待工作 勤奋,轻松阅读：亨利凯撒的成功之路：,将工作当成人生的乐趣,亨利凯撒 一个真正成功的人，不仅因为冠以其名字的公司拥有10 亿美元以上的资产，更由于他的慷慨和仁慈，使许多哑巴会说话，使许多跛者过上了正常人的生活，使穷人以低廉的费用得到了医疗保障所有这一切都是由凯撒的母亲在他的心田里所播下的种子生长出来的。玛丽凯撒给了她的儿子亨利无价的礼物-教他如何应用人生最伟大的价值。玛丽在工作一天之后，总要花一段时间做义务保姆工作，帮助不幸的人们。她常常对儿子说：“亨利，不工作就不可能完成任何事情。我没有什么可留给你的，只有一份无价的礼物：工作的欢乐。”凯撒说：“我的母亲最先教给我对人的热爱和为他人服务的重要性。她常常说，热爱人和为人服务是人生中最有价值的事。”,宝典一：对待工作 勤奋,懒惰会吞噬人的心灵，使心灵中对那些勤奋之人充满了嫉妒。,懒惰对心灵是一种伤害,升迁和奖励是不会落在玩世不恭的人身上的。如果你永远保持勤奋的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获取一份最可贵的资产自信，对自己所拥有的才能赢得一个人或者一个机构的器重的自信。,任何人都要经过不懈努力才能有所收获。收获的成果取决于这个人努力的程度，没有机缘巧合这样的事存在。,懒惰嫉妒,宝典一：对待工作 勤奋,懒惰之人的一个重要特征就是拖沓。拖延有时候也是由于考虑过多、犹豫不决造成的。,拖拉和逃避是一种恶习,还等什么？,每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能够主动去完成；,到处寻找，每天至少找出一件对其他人有价值的事情，而且不期望获得报酬；,每天要将养成这种主动工作习惯的价值告诉别人，至少要告诉一个人。,改掉恶习,从清早起床开始!,宝典一：对待工作 勤奋,如果你想规避某项杂务，那么你就应该从这项杂务着手，立即进行，否则，事情还是会不断地困扰你，使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。,现在就动手做吧！,如果你希望一件事能快速而圆满地完成，那么请交给那些勤奋而忙碌的人吧。那些懒散的人，他们精于滥竽充数和偷工减料，大多数人并不了解自己处理事情的真正能力。他们不肯迎接每天的挑战，来激发自己最大的潜能。,人生要想成功，就要一点一滴地奠定基础。先给自己设定一个切实可行的目标，确实达到之后，再迈向更高的目标。-现在就动手做吧！,宝典一：对待工作 勤奋,勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路。,让我们勤奋工作,世界上到处是一些看来就要成功的人在很多人的眼里，他们能够并且应该成为这样或那样非凡的人物但是，他们并没有成为真正的英雄。原因何在呢？,一个人的品性是多年行为习惯的结果。行为重复多次就会变得不由自主，似乎不费吹灰之力就可以无意识地、反复做同样的事情，最后不这样做已经不可能了，于是形成了人的品性。因此，一个人的品性受思维习惯与成长经历的影响，他在人生中可以作出不同的努力，作出善或恶的选择，最终决定一生品性的好坏。,宝典一：对待工作 勤奋,机会包含于每个人格之中，正如未来的橡树包含在橡树的果实里一样。世界上有许多不幸的可怜虫，当机会向他们叩门时，他们却视而不见，充耳不闻，因为他们正躺在床上睡大觉呢？,机会来自于苦干,失败者的借口通常是：“我没有机会！”他们将失败理由归结为没有人垂青他们，好职位总是让他人捷足先登。而那些意志力强的人则决不会找这样的借口，他们不等待机会，也不向亲友们哀求，而是靠自己的苦干努力去创造机会。他们深知唯有自己才能拯救自己。,宝典一：对待工作 勤奋,轻松阅读：林肯的故事,机会来自于苦干,年轻人如果看了林肯的传记，了解他幼年时代的境遇和后来的成就，会有何感想呢？他住在一所极其简陋的茅舍里，没有窗户，也没有地板，用今天的居住标准看，他简直就是生活在荒郊野外。他的住所距离学校非常远，一些生活必需品都很缺乏，更谈不上有报纸、书籍可以阅读了。然而就是在这种情况下，他每天坚持不懈地走二三十里路去上学。为了能借几本参考书，他不惜步行一二百里路。到了晚上，他靠着燃烧木柴发出的微弱火光来阅读林肯只受过一年的学校教育，成长于艰苦卓绝的环境中，但他竟能努力奋斗，一跃而成为美国历史上最伟大的总统，成了世界上最完美的模范人物。,“没有机会”，只是失败者的推诿之辞。,目 录,1,2,3,4,开篇：你属于哪种人？,宝典一：对待工作 勤奋,宝典二：对待公司 敬业,宝典三：对待老板 忠诚,宝典四：对待自己 自信,对待公司 敬业,宝典二：对待公司 敬业,敬业表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。,职业是人的使命所在,当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不敬业”成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉你的一生。,宝典二：对待公司 敬业,如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。,全心全意，尽职尽责,许多人都曾为一个问题而困惑不解：明明自己比他人更有能力，但是成就却远远落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而应该先问问自己一些问题：-自己是否真的走在前进的道路上？-自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究职业领域的各个细节问题？-为了增加自己的知识面，或者为了 给你的老板创造更多的价值，你认真阅读过专业方面的书籍吗？-在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责？,宝典二：对待公司 敬业,我们不应该抱有“我必须为老板做什么？”的想法，而应该多想想“我能为老板做些什么？”,每天多做一点,每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。,三则小故事，看看主人翁如何开启成功之门？,宝典二：对待公司 敬业,轻松阅读：卡洛道尼斯先生的升职之道,卡洛道尼斯先生最初为杜兰特工作时，职务很低，现在已成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。之所以能如此快速升迁，秘密就在于“每天多干一点”。我曾经拜访道尼斯先生，并且询问其成功的诀窍。他平静而简短地道出了其中原由：“在为杜兰特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。”“工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料，最初这些工作都是他自己亲自来做。很快，他就发现我随时在等待他的召唤，并且逐渐养成招呼我的习惯”“工作时杜兰特先生为什么会养成召唤道尼斯先生的习惯呢？因为道尼斯自动留在办公室，使杜兰特先生随时可以看到他，并且诚心诚意为他服务。这样做获得了报酬吗？没有。但是，他获得了更多的机会，使自己赢得老板的关注，最终获得了提升。,宝典二：对待公司 敬业,轻松阅读：影响艾伦一生的一件小事,对艾伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午，一位律师（其办公室与艾伦的同在一层楼）走进来问他，哪儿能找到一位速记员来帮忙手头有些工作必须当天完成。艾伦告诉他，公司所有速记员都去观看球赛了，如果晚来五分钟，自己也会走。但艾伦同时表示自己愿意留下来帮助他，因为“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成。”做完工作后，律师问艾伦应该付他多少钱。艾伦开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约1000 美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑，向艾伦表示谢意。艾伦的回答不过是一个玩笑，并没有真正想得到1000 美元。但出乎艾伦意料，那位律师竟然真的这样做了。六个月之后，在艾伦已将些事忘到了九霄云外时，律师却找到了艾伦，交给他1000 美元，并且邀请艾伦到自己公司工作，薪水比现在高出1000 多美元。,宝典二：对待公司 敬业,轻松阅读：意外的收获,一位成功人士曾经向我讲述自己是如何走上富裕道路的。“50 年前，我开始踏入社会谋生，在一家五金店找到了一份工作，每年才挣75 美元。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了，提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上，装了满满一车，骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责，而完全是出于自愿我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。一开始一切都很顺利，但是，车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里，使尽吃奶的劲都推不动。一位心地善良的商人驾着马车路过，用他的马拖起我的独轮车和货物时，我仔细清点货物的数目，一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。我为自己的所作所为感到高兴，但是，老板却并没有因我的额外工作而称赞我。“第二天，那位商人将我叫去，告诉我说，他发现我工作十分努力，热情很高，尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注。因此，他愿意为我提供一个年薪500 美元的职位。我接受了这份工作，并且从此走上了致富之路。”,宝典二：对待公司 敬业,超越平庸，选择完美,不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。,要实现成功的惟一方法，就是在做事的时候，抱着非做成不可的决心，要抱着追求尽善尽美的态度。,成功者和失败者的分水岭在于：成功者无论做什么，都力求达到最佳境地，丝毫不会放松；成功者无论做什么职业，都不会轻率疏忽。,向完美挑战！,宝典二：对待公司 敬业,自动自发,所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作和表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。,如果想登上成功之梯的最高阶，你得永远保持主动率先的精神，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，终能最后获得回报。,那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责。,目 录,1,2,3,4,开篇：你属于哪种人？,宝典一：对待工作 勤奋,宝典二：对待公司 敬业,宝典三：对待老板 忠诚,宝典四：对待自己 自信,宝典三：对待老板 忠诚,老板和员工并不是对立的,如果你为一个人工作，真诚地、负责地为他干！如果他付给你薪水，让你得以温饱，为他工作称赞他，感激他，支持他的立场。,对于老板而言，公司的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面；两者又是和谐统一的公司需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行，员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智,为了自己的利益，每个老板只保留那些最佳的职员那些能够把信带给加西亚的人。,宝典三：对待老板 忠诚,给老板以同情和理解,为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的老板和上司耿耿于怀呢？,成功守则中最伟大的一条定律待人如已，也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。,经营管理一家公司是件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题。来自客户、来自公司内部巨大的压力，随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。,宽容,宝典三：对待老板 忠诚,满怀感恩之情,人们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠，将一切视之为理所当然。,羔羊跪乳，乌鸦反哺，说明动物尚且感恩，何况我们作为万物之灵的人类呢？所以，感恩不但是美德，感恩是一个人之所以为人的基本条件！,老板和员工之间并非是对立的，从商业的角度，也许是一种合作共赢的关系；从情感的角度，也许有一份亲情和友谊。,大声说出你的感谢，让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意，一定要说出来，并且要经常说！这样可以增强公司的凝聚力。,真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。,常怀感恩,宝典三：对待老板 忠诚,欣赏和赞美自己的老板,要知道，他之所以成为我们的老板，一定有许多我们所不具备的特质，这些特质使他超越了你。,看到他人的缺点很容易，但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质，并由衷地欣赏他们的成就时，你才能真正赢得友谊和赞赏。,人生而就有缺陷，大多数人都嫉妒之心，无法面对那些比我们优秀的人。这一点正是阻挡大多数人迈向成功的绊脚石。,宝典三：对待老板 忠诚,轻松阅读：他真的就是不可或缺的吗？,温情提醒：在职时要赞美自己的老板，离职后同样也要说过去老板的好话。,我认识一位年过四十的人，在最近的一次公司改组中失去工作。被解聘之后，他逢人就诉说自己所遭受的不公平的待遇，他会告诉你整个公司上下一切都依靠他，而最后自己却被人恶毒地扳倒了。他诉苦时的表现使我越来越相信，他被解聘是咎由自取。他是一个十足的专讲“过去时态语句”的人，而且只会说些不幸、恐怖、消极的事。如今，他依然还在失业中，如果这一点没有彻底的改观，对他而言，失业的岁月会相当漫长。,宝典三：对待老板 忠诚,向老板学习！,我向老板学习，不是因为他是老板，而是因为他优秀我为自己能遇到这样一位老板而庆幸。,轻松阅读：好老板的力量,四年前，我的两位学生分别来找我咨询大学毕业的就业问题，他们都是很聪明的年轻人，读书时成绩都十分优秀，兴趣和爱好很相同，对于他们来说，有许多工作机会可供选择。当时，我的一位朋友创办了一家小型公司，也正委托我物色一个适当的人做助理，于是我建议两个年轻人去试试看。,他们俩分别去应征，第一位前去拜访的名叫几米，面谈结束后他打电话给我，用一种厌恶的口气对我说：“你的朋友太苛刻了，他居然只肯给月薪400 美元，我拒绝了他。现在，我已经在另一家公司上班了，月薪600 美元。”,宝典三：对待老板 忠诚,轻松阅读：好老板的力量,后来去的学生名叫唐克，尽管开出的薪水也是400 美元，尽管他同样有更多赚钱的机会，但是他却欣然接受了这份工作。当他将这个决定告诉我时，我问他：“如此低的薪水，你不觉得太吃亏了吗？”他说：“我当然想赚更多的钱，但是我对你朋友的印象十分深刻，我觉得只要能从他那里多学到一些本领，薪水低一些也是值得的。从长远的眼光来看，我在那里工作将会更有前途。”那是四年前的事情了。第一位学生当时在另一家公司的薪水是年薪7200 美元，目前他也只能赚到8750 美元，而最初薪水只有4800 元的唐克，现在的固定薪酬是20000 美元，外加红利。,除了自己的家人之外，老板是与自己接触最多的人，也是自己每天都面对的比自己优秀的人。千万不要错过向老板学习的机会。,宝典三：对待老板 忠诚,以老板的心态对待公司,如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。,有一条永远不变的真理：当你像老板一样思考时，你就成为了一名老板。,宝典三：对待老板 忠诚,轻视公司就是轻视你自己,只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它。轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。,第一条：老板永远是对的；第二条：当老板不对的时候，请参照第一条。,职场定律,杰出无须证明，证明自己杰出的最有力证据就是能够容忍谩骂而不去报复他人。,如果你对其他雇员说自己的老板是个吝啬鬼，那么表明你也是；如果你对他们说公司的制度不健全，最明显的表现就是你。,自信,宝典三：对待老板 忠诚,吹毛求疵和抱怨与事无补,如果你不知道自己要什么，就别抱怨老板不给你机会。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的人，往往是在为自己失败找借口。,真理一：没有人会因为坏脾气和消极负面的心态而获得奖励和提升。,真理二：与其抱怨对公司和老板的不满，不如努力地欣赏彼此之间的可取之处，这样一来，你会发现自己的处境大有改善。,你喜欢哪一种工作伙伴呢？是那些总在抱怨的人？还是那些乐于助人、有活力、值得信赖的人呢？,VS,职场真理,宝典三：对待老板 忠诚,一盎司忠诚相当于一磅智慧,缺乏忠诚度，频繁地跳槽直接受到损害是企业，但从更深层次的角度，对员工的伤害更深，无论是个人资源的积累，还是所养成的“这山望着那山高”的习惯，都使员工价值有所降低。如果说，智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵的话，那就是忠诚。,少数人需要智慧加勤奋，而多数人却要靠忠诚和勤奋。,智慧,忠诚,宝典三：对待老板 忠诚,换工作前先换一下心情,当您萌生另起炉灶、转换门庭的念头时，不妨先转换一下自己的心情，以新的角度审视自己的公司、自己的工作和自己的老板，或许离职的想法会就此打消。,薪资过低。,才能无法得到充分的发挥。,与老板的经营方针有分歧。,工作时间过长。,对公司的职场气氛不满。,教育训练不足。,升迁渠道僵化。,交通不便。,对行业前景及公司未来感到不安。,自己的能力未受肯定。,辞呈,宝典三：对待老板 忠诚,做一个诚实守信的人,资深HR的忠告:如果品行有污点，即使应聘者工作经验丰富、条件优越，我们也不会聘用的。,理由一,理由二,理由三,理由四,诚实是衡量人品行的一把尺子。,一个人除了对家庭要有责任感外，对雇主守信是最要的。,如果在金钱上不守诺言，他对任何事都不会守信用。,一个没有诚意信守诺言的人，他在工作岗位上必定也会玩忽职守。,一个连本身的财务问题都无法解决的人，我们是不任用的。,宝典三：对待老板 忠诚,做一个诚实守信的人,也许你无法让所有的人都喜欢你，但是至少可以让大多数人都信赖你。诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀，周围充满微笑和友爱；心思纯洁的人会渐渐养成自律的习惯，周围充满宁静和平的氛围。,以诚相待是人际交往中最重要的砝码，大多数矛盾都能用诚信的办法解决。,那些讨厌正直诚实的人，机会同样也讨厌他们。,宝典三：对待老板 忠诚,轻松阅读：你是一个可以把信送到加西亚手里的人吗？,这是一个真实的故事，发生在一名年轻人身上。他是我的一位客户，前来咨询的时候，他总是抱怨自己不受重视，抱怨公司过于守旧，薪资调整和升迁都论资排辈，年轻有作为的人没有用武之地他内心深处有一种强烈的挫折感。在我认识他之时，他正决定离开这家公司。于是，我给他讲了加西亚的故事，他认真听完并且陷入沉思。“我懂了！我只所以不为老板所欣赏，并非我没有才华，也不是我不善于沟通，而是缺乏那种值得信任的品质。因为老板并不认为我可以独立将信送给加西亚。”他开始反思自己的问题，这表现在许多方面，包括喜欢自我表现，出口过于随意，逞口舌之能；做事毛糙有始无终于是，他针对这些问题进行了调整，工作态度大大改观了。,做一个值得老板信赖的人,宝典三：对待老板 忠诚,使自己变得不可替代,一位成功学家曾聘用一名年轻女孩当助手，替他拆阅、分类信件，薪水与相关工作的人相同。有一天，这位学家口述了一句格言，要求她用打字机记录下来：“请记住：你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”她将打好的文件交给老板，并且有所感悟地说：“你的格言令我深受启发，对我的人生大有价值。”这件事并未引起成功学家的注意，但是，却在女孩心中打上了深深的烙印。从那天起她开始在晚饭后回到办公室继续工作，不计报酬地干一些并非自己份内的工作譬如替老板给读者回信。她认真研究成功学家的语言风格，以致于这些回信和自己老板一样好，有时甚至更好。她一直坚持这样做，并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天，成功学家的秘书因故辞职，在挑选合适人选时，老板自然而然地想到了这个女孩。在没有得到这个职位之前已经身在其位了，这正是女孩获得提升最重要的原因。当下班的铃声响起之后，她依然坚守在自己的岗位上，在没有任何报酬承诺的情况下，依然刻苦训练，最终使自己有资格接受更高的职位。故事并没有结束。这位年轻女孩能力如此优秀，引起了更多人的关注，其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她，成功学家多次提高她的薪水，与最初当一名普通速记员时相比已经高出了四倍，对此，做老板的也无可奈何，因为她不断提升自我价值，使自己变得不可替代了。,宝典三：对待老板 忠诚,使自己变得不可替代,如果你能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中的地位。老板会邀请你参加公司决策会议，你将会被调升到更高的职位，因为你已变成一位不可取代的重要人物。,许多人无法培养一丝不苟的工作作风，原因在于贪图享受、好逸恶劳；正如两物无法在同一时间占据同一位置一样，被享受占据的头脑是无法专心求取工作的完美表现的。,“适者生存”的法则并不是仅仅建立在残酷的优胜劣汰基础上，而是基于公平正义，是绝对公平原则的一部分。,职场忠告,目 录,1,2,3,4,开篇：你属于哪种人？,宝典一：对待工作 勤奋,宝典二：对待公司 敬业,宝典三：对待老板 忠诚,宝典四：对待自己 自信,对待自己 自信,宝典四：对待自己 自信,你是自己最大的敌人,许多人都有这样的经验，不论做什么事，结果往往不能如愿。出了问题，也只好责怪自己。但是，正如你是自己最大的敌人一样，你也可能成为自己最好的朋友。当你具备了某种品德，能接纳自己，心灵变得成熟起来，你就会欣喜地发现你已经成为自己最好的朋友了。,对工作的态度一旦改变，工作的处境也会随之改变。增强信念，丰富自己的知识，让自己置身于更富有挑战性的环境中，就能获得更多的机会。,高尚人格的形成不是凭借个人的爱好和机遇，而是纯正思想的自然结果，是长期心存正念的报偿。同样的道理，卑鄙蛮横的人格可以说是心怀不轨长久积累的后果。,宝典四：对待自己 自信,做自己思想的主宰,凯斯特是一名普通修理工，生活虽然勉强过得去，但离自己的理想还差得很远。有一次，他听说底特律一家维修公司招工，决定前去试一试，希望能够换一份待遇较高的工作。他星期日下午到达底特律，面试时间定在星期一。吃过晚饭，他独自坐在旅馆房间中，不知为什么，他想了很多，把自己经历过的事情都在脑海中回忆了一遍。突然间他感到一种莫名的烦恼：自己并非一个智力低下的人，为什么至今依然一事无成毫无出息呢？他取出纸笔，写下四位自己认识多年、薪水比自已高、工作比自己好的朋友的名字。其中两位曾是他的邻居，已经搬到高级住宅区去了，另外两位是他以前的老板。他扪心自问：和这四个人相比，除了工作比他们差以外，自己还有什么地方不如他们？聪明才智？凭良心说，他们实在不比自己高明多少。经过很长时间的思考和反思，他悟出了问题的症结自我性格情绪的缺陷。在这一方面，他不得不承认自己比他们差一大截。,宝典四：对待自己 自信,做自己思想的主宰,虽然是深夜3 点钟，但他的头脑却出奇的清醒。觉得自己第一次看清了自己，发现了自己过去很多时候不能控制自己的情绪，爱冲动，自卑，不能平等地与人交往等等。整个晚上，他都坐在那儿自我检讨。他发现自从懂事以来，自己就是一个极不自信、妄自菲薄、不思进取、得过且过的人；他总是认为自己无法面对，也从不认为能够改变自己的性格缺陷。于是，他痛下决心，自此而后，决不再有自己不如别人的想法，决不再自贬身价，一定要完善自己的情绪性格，弥补自己的不足。第二天早晨，他满怀自信前去面试，顺利地被录用了。在他看来，之所以能得到那份工作，与前一晚的沉思和醒悟让自己多了份自信不无关系。在走马上任的两年内，凯斯特逐渐建立起了好名声，人人都认为他是一个乐观、机智、主动、热情的人。随之而来的经济不景气，使得个人的情绪因素受到了考验。而这时，凯斯特已是同行业中少数可以做到生意的人之一了。公司进行调整时，分给了凯斯特可观的股份，并且加了他的薪水。,宝典四：对待自己 自信,做自己思想的主宰,思想既可以作为武器，摧毁自己，也能作为利器，开创一片无限快乐、坚定与平和的新天地。,人只有察觉到其内在的思想规则，才能成为如此“明智”的主宰，而这需要专注、自我分析与经验的功夫。,成为能够巧妙引导能力与思想直至获得成功的智者。,宝典四：对待自己 自信,不要成为心理上的奴隶,真正压榨和奴役我们的不是老板和上司，而是你自己。整天抱怨，说自己像一个奴隶一样被人役使，他的内心就渐渐产生了这种低人一等的心态，真正变成了一个奴隶。,反省自我，敢于正视自己的心灵，不要对自己放宽要求。你会发现，你的心里隐藏着很多猥琐的思想和欲望，和不加思考就顺从的习惯或者行为，这些东西在你平时的行为中比比皆是。,改正这些缺点，不要再做自己的奴隶，这样就没有人能奴役你了。一旦战胜自我，你便能克服所有的逆境，困难也就迎刃而解了。,这些现代的奴隶都是他们自己选择的，而不是被其他人强迫去当奴隶的。他们只所以会选择当奴隶，是因为他们不知道如何获得解脱，获得自由。,宝典四：对待自己 自信,轻松阅读：哈利的悲哀,不久前，我应邀前往一家大公司参加年会，并在会上发表演说。会中有一位老人当场宣布退休，公司董事长首先站起来做一次例行讲话，说一些哈利先生对我们公司多么有价值、有贡献，以及现在他要退休，我们对他多么怀念的话。庆祝大会结束后，哈利先生好像被人遗忘了一样，他用手背轻轻地触了我一下，对我说：“你是否能给我30 分钟的时间，我有话要对你说，顺便发泄一下我心中的郁气。”我无法拒绝这样的请求，于是带着他来到自己下榻的旅馆房，点了一些饮料和三明治。“在公司呆了那么多年，可谓是劳苦功高，今天晚上光荣退休，真是一个值得纪念的日子。”我打开话题，然而哈利先生却说道：“今天我并不快乐，我真是不知道该怎么说才好，这是我一生中最悲伤的夜晚。”“为什么？”我问道。我想要使他认为我很吃惊，其实我心中并不吃惊。“今晚我只是坐在那里 面对我惨痛的一生而已。我感到自己一事无成彻底失败了。”“你准备做些什么？”我问道，“你现在才65 而已。”“还能做什么，我将要搬到老人村里去了，住在那里直到老死为止，我有一笔不少的退休金以及社会保险金，这些钱足够我养老了。”他很痛苦地说，“我希望这样的日子很快就来临。”,宝典四：对待自己 自信,轻松阅读：哈利的悲哀,我们陷入了沉默，然后他从口袋中取出今晚才拿到的退休纪念表，说道：“我想把这件礼物丢掉，我不希望留下这些痛苦的记忆。”渐渐地，哈利先生已经放松下来，他继续说道：“今天晚上，当乔治先生（该公司的董事长）站起来致辞时，你可能无法想像我当时多么悲伤。乔治先生和我一起进入公司，但是他很上进，节节攀升，我却不然。我在公司领到的薪水最高不过7250 美元，而乔治先生却是我的10 倍，还不包括种种红利以及其他福利在内。每当我想起这件事，我总是认为乔治先生并没有比我聪明多少，他只是不怕吃苦，经得起磨练，能完全投入工作，而我没有做到这一点。“公司内外有很多机会，我都可能获得晋升的，例如我在公司呆了5 年后，有一次公司要我到南方去掌管分公司，但是我自己因为感到无能为力而拒绝了，每次当这种绝好的机会到来时，我总是找一些借口来推托。现在，我退休了，一切都已经过去了，我什么也没有得到，真是往事不堪回首啊。”,在哈利的一生中，他一直游移不定，没有任何实际目标可言。他惧怕真正地面对生活，害怕挺身而出，承担责任，活着只是虚度年华。,宝典四：对待自己 自信,热忱是工作的灵魂,成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热忱。这个世界为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依然热情不减当年，无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。,诚实、能干、友善、忠于职守、淳朴所有这些特征，对准备在事业上有所作为的年轻人来说，都是不可缺少的，但是更不可或缺的是热忱将奋斗、拼搏看作是人生的快乐和荣耀。,宝典四：对待自己 自信,热忱是工作的灵魂,如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。,热忱是工作的灵魂，甚至就是生活本身。,热忱是战胜所有困难的强大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神经都处于兴奋状态，去进行你内心渴望的事；它不能容忍任何有碍于实现既定目标的干扰。,热忱使人们拔剑而出，为自由而战；,热忱，是所有伟大成就的取得过程中最具有活力的因素。,最好的劳动成果总是由头脑聪明并具有工作热情的人完成的。,成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热忱。,热忱，使我们的决心更坚定；热忱，使我们的意志更坚强！它给思想以力量，促使我们立刻行动，直到把可能变成现实。,“请用你的所有，换取满腔的热情。”,宝典四：对待自己 自信,坚韧是生命的脊梁,最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教育的人，他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。,许多人最终没有成功，不是因为他们能力不够、诚心不足或者没有对成功的热望，而是缺乏足够的耐心。,宝典四：对待自己 自信,坚韧是生命的脊梁,成功有两个最重要的条件：一是坚定，二是忍耐。,一旦你树立了