《企业年度培训计划制定与培训体系建设》.ppt

企业年度培训规划制定与培训体系建设,检验你的培训体系,第一讲 成功的企业必须建立培训体系,本讲重点什么是培训体系成功的企业为什么要建立培训体系培训体系的9大子系统培训体系成功的6个关键保障,什么是培训体系,一整套有效运用各种培训方式，帮助企业实现战略目标的运行（动态）机制和学习系统。,培训体系的9大子系统,展示:某公司培训体系建设样稿,培训体系成功的保障组织保障,总经理,分管副总,总助,总秘,人力总监,资深员工,部门经理,优秀员工,兼职人员,股东,培训体系成功的保障要把培训责任分清楚,培训管理委员会人力部总责培训专责各级管理者讲师员工,培训体系成功的保障制度保障,未经培训，不许上岗未经轮岗培训，不得提拔 老员工和经理，必须参加新开发的基础培训程每人每年参加培训不少于四十小时,60学分培训是责任，培训是工作每一个管理者（或员工）都必须成为培训师,正规是制度,非正式是规则,如果我迟到我就给大家表演一个节目如果我的手机响起我就把它送给离我最近的女士 如果我-如果我-如果我-如果我-如果我-,核心文化,学习文化,文化内涵,传承的文化,开放的文化,文化提炼,认同文化,个性文化,变革文化,培训体系成功的保障建立良好的培训文化,培训体系成功的保障让培训支持你的战略,其他战略项目,总经理培训行动,关键人才培养计划,产能提升系统培训计划,核心能力提升方案,培训体系成功的保障把形式做足,员工发言,企业文化宣传片,优秀员工照片,听一下你的意见,培训体系成功的保障要激发自身的动力,学然后知不足撞击心灵产生动力立刻行动,10%以上的激励奖金获得更多的机会受尊重的感觉,本讲重点什么是培训规划培训规划的种类？培训规划的关键点作好培训计划的10步法因企业而异的培训规划,第二讲 企业年度规划的制定,体系建设：明确培训负责人、加强培训计划性培训重点：市场、销售、专业知识发展方向：管理人员基础管理能力培养组织变革思想的引入培训管理干部专业能力培养,阶段1:自主学习阶段,阶段2:引入外训阶段,阶段3:体系建立阶段,阶段4:体系升级阶段,不同的阶段规划不同的课程,体系建设：培训机构建设、课程目录体系建设培训重点：管理、全员（入司、上岗）发展方向：培训协调员队伍建立推进管理变革培训的应用和评估,体系建设：技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养培训重点：中高层管理者、推进管理改善、内部讲师发展方向：开展与战略配合的项目，开展渠道和客户培训，建立以项目管理为核心的培训管理方式,体系建设：综合、全面、专业、均衡发展培训重点：为业务发展、技能发展提供支持发展方向：网络教育、课程创新、供应商培训,什么是培训规划,配合公司的总体战略，对周期内企业各层级人员的培训进行系统、详尽的规划的过程。,培训规划的关键点,预算,培训资源,时间,能不能找到讲师,没有钱怎么办,没有时间怎么培训,年度培训规划制定的分享,时不同地不同人不同法不同企不同谋不同能够简单就简单能够原创就原创,年度培训规划过程比结果更重要,作好年度培训规划10步法,总结回顾需求分析拟订规划高层沟通意见征求初稿检测动态调整规划制定上报审批规划实施,现场演练：本公司年度培训规划制订,需求分析,统计分析,预算,各部门意见征求,主要负责人审批,1,2,3,4,5,年度规划实战问题如何解决培训时间冲突的问题,情况一：某医药连锁集团培训体系建立中大部分员工反应我们企业的工作性质是白天，没有办法进行培训，如果晚间到总部培训时间很晚且员工很累，培训效果不好。情况二：某工商总局员工反应白天需要见客户、晚间还要去与客户沟通无时间培训。情况三：某企业88%以上的员工反应我们不希望晚间培训，因以前曾有员工回去太晚出事；紧张了一周了，好不容易盼到周末，如培训一定会睡觉。高层不支持怎么办？中层管理者不配合培训怎么办？员工培训参与度不高怎么办？-,年度规划实战问题如何解决费用的问题,钱少了怎么办,钱多了怎么办,制订适合本部门的培训规划,KSA,总体计划,问题点,形式,时间,费用,部门培训路径图,人力资源部根据公司发展方向，制定出所有职位的培训路径图，向全体员工公布。,作好培训计划的10步法,明确培训课程明确培训目标明确培训重点怎么培训（形式）确定培训时间（天/小时）确定培训场地确定培训对象及培训人数明确培训的责任人确定培训讲师（外部、内部）准备培训的教材、资料,现场演练:制订适合本部门的培训规划,本讲重点评估的前提做好培训的过程管理培训评估的模式现场评估五分制还是十分制行为评估也要评培训的投入与产出评估培训评估的量化管理培训评估的统计与分析6个拿来就用的培训转化方法培训的转化要打持久战,第三讲 培训的评估与转化,什么是培训评估,是衡量培训及培训效果的一系列行为，以找出差距，实现组织目标的过程。,培训评估的模式,受训人员喜欢该项目吗?课程有用吗？对培训人员有什么意见？由参加者填写“满意程度表”。,绩效,者在课程结束时学到了多少东西（用课后测试成绩衡量）笔试、技能操作，工作模拟。,知识,反映,通过指导或培训产生的工作行为改变，从现场工作表现中得以体现。由同事、客户、上级、下属进行绩效评估,接受培训后的可见结果，如降低经营成本、减少缺勤。这是培训评估的最高级标准，通过试验组与对照组的结果来衡量。,行为改变,现场评估五分制还是十分制,1 2 3 4 5 6 7 8 9 10,训后的培训测试怎么做,综合素质测试题库,专业技能测试题库,现场测试题库,培训评估的量化管理绩效评估,人均产能提升金额专业技术人员数量问题减少次数工时减少时数员工能力评估提升度人员晋升数量人员流失率员工工作满意度产品不良降低率成本降低率工伤事故降低次数多面手转换人数,培训评估的统计与分析,几个拿来就用的培训转化方法,自己做一次讲师(模拟与演练)让激励传起来(表扬)强化有时也有用(惩罚)教练式、顾问式指导目标管理能力评估创建学习型组织,本讲重点培训体系建立实战问题某医药集团培训体系某物业公司培训体系某电子科技公司培训体系,3个培训体系建立咨询全案分析,最新培训平台介绍,1、企业大学：QQ大学2、网络商学院：3、时代光华的卫星转播4、培训外包模式5、E-learning平台6、讲师沙龙,企业培训手册内容,公司人力资源培训与发展的理念董事长寄语公司培训理念培训与发展工作原则与要求公司培训目标培训组织与责任培训管理程序与规定培训课程体系培训计划与预算管理培训活动管理培训师的管理内部培训师培养、认证与管理外部培训师认证与管理培训服务商选择与管理培训课程开发与采购管理,心得分享,培训创造价值,