高效人士的七个习惯(训练版).ppt
高效人士的7个习惯,自我探索,活动:不同的你,思 考,2、内心的我要与公众的我和私人的我保持一致,那么是 依靠什么来保持一致?A、道德B、原则C、个人价值观D、以上皆否,习惯一:主动积极(Be Proactive)个人愿景的习惯,基本原则是:主要思维是:主要流程是:,依据价值自由选择,主动积极思维是:,被动消极思维是:,勇于承担责任,案例讨论:一次失败的培训,当我们指责别人时,我们即表现为消极被动,因为我们只一味强调别人的缺点而没有运用自己的力量来思考和行动。但是如果我们能养成主动积极的习惯,我们就不会让别人的弱点来支配我们的决定。我们将能够依据自己的价值观、目的来做选择而不是受制于人。,主动积极的焦点,被动消极的焦点,影响范围,影响范围,关切范围,关切范围,被动消极的行为表现,主动积极的行为表现:,影响圈与关切圈,用影响圈工作,我们的行为是:1、认识和确定自己的影响圈范围。我的影响范围是:2、主动积极会把重点放在影响圈内,在影响圈内做事;被动消极的人只会在关切圈抱怨。我的现状民改善行为是:3、主动积极的人有选择的自由,并对自己的行为负责。(100%责任)我的现状和 改善行为是:4、不但自己运用主动积极,同时运用主动积极去影响别人,你的影响圈会越来越大。我的现状和 改善行为是:,扩大你的影响力,三种途径扩大个人的影响力,Teaching,Relationship,Example,影响力的金字塔,成为转型人,一个转型人通常表现出主动积极,乐于助人和高效能。他摒弃不健康的行为,不会伤害他人,或口出恶言。这种正面的行为模式,通过有效传达,可以强化及建立他人的正面行为。,练习:主动积极的语言,被动消极的语言表现:,主动积极的语言表现:,思 考,3、主动积极的人应具备以下哪几种特质:A、依照价值观作出回应B、选择受外力影响C、对自己的行为负责D、把焦点放在“影响圈”,习惯二:以终为始(Begin With the End In Mind)培养个人领导的习惯,基本原则主要思维主要流程,心智创造先于实际创造,心智创造 010,使命宣言,激励你更深刻地思考你的人生督促你反躬自省帮助你看清什么对你是最重要的开阔你的视野使你牢记自己的价值取向与目的提供方向,帮助你明确价值观使你每天朝着长期目标努力(按照每日计划活每周计划)是你对人生预期结果的第一次心智创造,个人使命宣言的益处,四处方 2135,写下自己的使命宣言,我的使命宣言,习惯三:要事第一(Put First Things First)个人管理的习惯,基本原则主要思维主要流程,六步骤流程,联结使命我的使命是:,2.回顾角色我的角色是,3.确定目标我的目标是:,4.每周规划我的每周规划是:,5.言行一致我言行一致反省:,6.评估小结我的不足与改善:,六步骤流程 2805,习惯三:要事第一(Put First Things First)个人管理的习惯,基本原则主要思维主要流程,我的2012年个人管理计划,习惯四:双赢思维(Think Win-Win)培养人际关系领导的习惯,基本原则主要思维主要流程,不同人际观的成熟度,低 我 高,高你低,人际交往的四种思维模式,赢,不成交,二分法思维,行为表现:,双赢思维,双赢思维四层面,双赢的品格,你的品格反映你深层的信念和价值观。一个双赢思维的人有三种品格特征:正直、成熟与富足心态。这些品格特质是赢得信赖的基础。双赢品格是:,双赢思维四层面,双赢关系,处于双赢关系的人通过在情感帐户不断存款来建立高度信任,信任程度的衡量情感帐户,存款,提款,感情投资(存款),阶段/事项,感情投资(取款),思 考,以下哪些情感帐户的说法是正确的。A、在情感帐户存款是为了今后的取款B、情感帐户有无须再存的时候C、存款/取款都有利息D、情感帐户只要想存就能存E、至亲至密的关系,取款比存款容易F、存款很多的时候,当你伤害对方的时候,对方也会理解。,双赢思维四层面,双赢协议,有效的双赢协议在下列五方面会促进相互了解:预期结果、准则、资源、责任与结果。,双赢协议的元素,双赢思维四层面,双赢制度和流程,用双赢制度与流程可以使你获得最好的双赢结果。要是觉得这样的改变有困难或是做不到,记得要回归根本,由内而外重新开始。由双赢品格开始,然后向双赢协议与关系发展,由此,你会继续扩展你的影响圈,使整个过程不断顺利进行。在我的工作上双赢的应用:,双赢协议 3209,习惯五:知彼解己(Seek First to Understand,Then to be Understood)培养同理心沟通的习惯,基本原则主要思维主要流程,自传式回应,了解,发问,根据什么提问,行动,自传式的回应是我们在人际交流中最常遇到的一种障碍。我们往往以自己的经验标准,以自己的动机为出发点去提供建议,刨根问底,诠释以及评估别人的观点。,我的一个自传式回应故事,4、自传式回应是否有效,取决于沟通内容与人际关系的信任度。哪些情况自传式回应是有效的()A、当对方有逻辑地陈述观点且不带情绪时B、对方只是要找个人听他说话C、当对方征询你的意见来协助时D、当对方在交流时表现得很情绪化E、对方表达及探究自己感受时只按照自己步调及方向F、当你与对方的情感帐户额度很高时,思考,Ignoring忽视Pretend Listening假装听Selective Listening选择性倾听Attentive Listening留意的听Empathic Listening同理心倾听,听的五个层次,倾听的原则,完 整,接 纳,同理心,专注,习惯六:统合综效(Synergize)培养创意合作的习惯,基本原则主要思维主要流程,第三替代方案,我的方案,你的方案,更好的解决方案:第三替代方案,H6:统合综效H5:同理心沟通H4:双赢思维,第三方案的讨论模式,习惯七:不断更新(Sharpen the Saw)培养持续更新的习惯,基本原则主要思维主要流程,以下课程的观点哪些是正确的?A、是成功的速成计划B、是对品格及原则的重新思考C、如何做人的技巧训练D、不但适合组织,更加适合个人,思考,勇于承担责任依照使命行事选择要事第一 寻求双赢先用心倾听重视差异自我挑战,高效能人士的七个习惯,集中精力于一个习惯持之以恒与他人分享心得,最好能够正式讲给他们听让七个习惯成为公司的共同语言,培养七个习惯的习惯,我的高效习惯从今天开始!,