银行中层管理者技能培训.ppt
银行中层八大核心管理技能实战版,主讲老师：孙军正,个人介绍,孙军正，博士，国家注册企业咨询顾问师/企业培训师银行业绩倍增系统创始人（见著作领导执行智慧）国务院军转办特聘讲师（2012年）中国执行力十强讲师（2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选）深圳市十大优秀培训师（2003年由深圳市企业联合会咨询业分会深圳商报社联合评选）慧泽宇银行学院院长、中国执行力研究院院长深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司董事长、总裁最受银行业推崇的人力资源管理专家、著名实战派管理咨询专家北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学、中山大学、上海交大等多所高校特聘教授中国银行、招行等多家银行常年管理顾问国内30多家咨询公司/培训机构高级顾问/特聘培训师,孙军正广东 东莞银行业绩倍增系统创始人,个人经历,因为专注，所以专业，20年来孙老师一直致力于银行业绩增长的研究与 应用，在如何使银行业绩快速提升及打造团队执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果，从战略、流程、制度到奖惩；能够做 到实战、实用、实效，为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。他首创的“银行业绩倍增系统”已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格，因能达到“现场学习，现场训练，现场结果”的效果。培训满意度在98%以上,孙军正广东 东莞银行业绩倍增系统创始人,课程特色与背景,系统性：系统讲解管理者在实际管理工作中需要具备的各项核心管理技能；完整性：中西贯通，信息量大，内容丰富，覆盖面宽；实操性：多种培训活动演绎，寓意深刻，发人深省，实用性强。本课程是著名银行业绩倍增系统创始人、慧泽宇银行学院院长、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师、深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司总裁孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程银行业绩倍增系统之一，课程中的原理、方法与工具已在多家银行得到成功实施和应用，取得了惊人的效果，核心内容已收录孙老师所著的管理丛书总裁战略智慧领导执行智慧解放军执行力等，在社会上产生了极大的反响。,订制内训,课前一周，通过问卷调查、电话访谈等多种形式，深入全面了解客户及学员需求，设计有针对性的课程内容及培训形式，提供科学合理的整体解决方案及落地工具。或由资深讲师孙军正老师亲自赴银行现场调研，为银行量身定制一套培训方案，课程内容更多结合银行实际案例予以讲解，课程内容更具针对性与实效性。输出成果：管理诊断与需求分析报告。,课程收益,1中层管理者角色定位2中层管理者如何得到领导认可3中层管理者如何进行跨部门协作4中层管理者如何调动下属工作热情5中层管理者如何管好部门绩效6中层管理者如何带出优秀团队,培训方法,小班面授，双向沟通，互动交流，角色扮演，案例研讨，分析测试。从理念、理论、技能与经验四个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间内，通过丰富的成人培训教学方法，让学员能够迅速理解现代管理理念、掌握实用的管理技能，以便在组织中成为真正有效的管理者，充分协调和调动所拥有的资源，更高效率地实现组织的目标。提升学员的综合管理技能，培养管理者的现代管理意识；掌握企业管理的可操作性实用技能，达到学以致用、立竿见影的目的；掌握有效组织沟通的方法与团队建设技巧，提升工作绩效；挖掘领导艺术的源泉，提高分析问题与决策的能力。,课程特色,1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。3、非常简单，快速有效，容易做得到。,目,录,1,2,3,4,5,6,管理纵横技能,时间管理技能,有效授权技能,组织沟通技能,团队管理技能,目标管理技能,7,8,有效决策技能,有效领导技能,模块一：管理纵横技能,-如何成为有效管理者管理是什么谁是管理者如何评价管理是否有效如何评价管理是否合格-管理者做什么计划组织领导控制,模块一：管理纵横技能,-管理者的理念思维的清晰性思维的完整性思维的开放性思维的权变性-管理者的素质前瞻意识发现问题解决问题道德感召,模块一：管理纵横技能,-管理发展简史大师们的管理实践与启示系统管理科学管理一般行政管理管理科学组织行为案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,模块二：时间管理技能,-管理者的时间观-迈出时间管理第一步10种浪费时间的行为及对策如何组织高效率会议避免帕金森定律-四代时间管理的精髓应用管理者管理时间的黄金法则四代时间管理的工具、价值及运用-改变习惯，经营时间案例研讨：王佳佳经理的一天案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,模块三：有效授权技能,-对授权的认识高效管理者的特征-阻碍授权的5大原因您是否愿意和有能力为员工搭建一个表演的舞台-授权心理与环境测试测试：您的授权指数测试：组织的授权指数-有效授权的5大技能时间管理授权流程,模块三：有效授权技能,工作任务分析选拔人才指导与控制-授权活动体验：请放心，我支持-案例研讨：李经理的授权案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,模块四：组织沟通技能,-掌握沟通的模型横向、斜向沟通正式、非正式沟通无边界沟通-组织沟通的障碍外部障碍内部障碍-高效沟通的技能听说读写的技能,模块四：组织沟通技能,事实沟通技能解决冲突的技能-沟通演练：朗思管理纸牌-案例研讨：说谎是不对的吗？案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,模块五：团队管理技能,-管理团队5种途径人际关系角色界定价值观念任务导向社会同一性-团队管理的3个问题人需要合群吗,模块五：团队管理技能,团队建设的5个阶段群体与团队的区别-高效团队的特质强烈的目标高度凝聚力充分尊重责任心,模块五：团队管理技能,价值观领导-管理团队角色经典测试与分析管理团队成败启示自己在团队管理的定位案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,模块六：目标管理技能,-目标的力量目标是成功的必要条件-目标体系的解析愿景和使命任务和战略目标多个具体目标部门目标个人目标,模块六：目标管理技能,-设定SMART目标举例与说明-如何把握目标管理的精髓：培训活动模拟演示-案例研讨：目标的力量案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,模块七：有效决策技能,-决策的基础和性质成功决策的7大关键性因素-决策的分类如何判断一个组织管理是否有水平-结构性问题实施的方法障碍与难点,模块七：有效决策技能,-非结构性问题决策的流程群体决策的有效与实用技能-影响群体决策的关键因素心理定势权威效应从众行为-决策演练：沙漠逃生案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,模块八：有效领导技能,-管理者与领导者区别与流程现场演示-领导者的影响力来源权力与能力非权力与影响-领导者的7大素质进取心领导愿望,模块八：有效领导技能,坚定自信诚实与正直智慧情绪的成熟性工作的相关知识-领导者4大能力创新能力激励能力沟通能力决策能力,模块八：有效领导技能,-领导风格及运用集权式（独裁）教练式参与式（民主）授权式案例研讨：“从硬汉到小生”、“从民主到独裁”-领导角色与态度组织成败的关键-五级领导路线图案例研讨与分析课堂练习、讨论与点评,谢谢观赏,总结与答疑以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！谢谢您的关注！欢迎银行提出需求，定制课程！欢迎培训机构代理孙军正老师亲自研发并主讲的银行业绩倍增系统课程。,扫一扫，关注孙军正讲师,
