道路客运检票岗位两单两卡.docx

道路客运检票岗位两单两卡(一)检票岗位安全风险清单1、履职不到位，导致无关人员进入站台。2、检票时未仔细核对乘客的身份信息，导致人票证不一致的旅客上车。“知风险”口诀票证不一未实名，无关人员乱放行态度不好引纠纷，私拉乱接隐患明(二)检票岗位安全职责清单1、认真执行安全管理规章制度，严格落实岗位安全责任。2、检票时认真检验核查旅客所持客票，严禁持无效客票的旅客和无票人员进站乘车。3、负责检票、引导旅客进站上车，不错检、不漏检。4、严禁未经安检的行李包裹进入发车区，发现“三危品”或其它不安全因素应立即报告。“明职责”口诀实名查验必执行，无票无证不放行礼貌耐心避纠纷，维护秩序保安全熟悉站台勤指引，确保旅客不误班安全隐患要自查，隐患整治要彻底（三）检票岗位安全操作卡1、做好检票工作:认真执行实名制验票相关规定，核对车票信息及旅客身份信息，做到人、票、证相符，严禁无票人员通过检票口进站乘车。2、三危品”查堵酒己合协助“三危品”检查人员做好安检工作，严禁违禁品进站上车。3、做好岗位安全工作:保管使用好工作责任区内的电器、电脑设备和办公用具，下班时关闭计算机与门窗，切断电源,做好电器、消防安全工作。4、做好安全日排查工作。“会操作”口诀站台号，要熟记人证票，切查清无关人，要止步服务性，记在心（四）检票岗位安全应急处置卡1、学习用电常识、要有初期扑灭火灾和及时报警的能力；2、发生突发事件，立即上报、并报警，做好人员疏散,保护现场。“会应急”口诀遇事件莫慌张，速报告述详情先疏散控事态，护现场待救援