小学24小时值班制度.docx

XXXX小学24小时值班制度为了加强对学校日常工作的制度化管理，确保学校各项工作有序进行，特制定本制度。一、严格实行领导带班和24小时值班制，开通联系电话，确保信息畅通。学校值班工作由学校办公室具体负责。值班领导代表学校领导、协调、督促、检查值班人员开展工作，代表学校处理值班时间内发生的重大问题。二、严格值班责任制。值班期间遇到问题，一般性事项由值班人员协调处理，并报告值班领导；对需要答复又把握不准的，请示领导后再予答复；紧急情况和重要事项要及时向领导报告，根据领导指示迅速处理，确保工作不耽误。三、值班人员督促学生会值周学生干部做好学生课外期间的安全、纪律、卫生等管理工作。四、严格值班纪律。值班实行滚动式轮值制，值班人员要按时到岗到位，做到不脱岗、不空岗。临时有事要先向同伴和带班领导请假，并向门卫值班人员说明情况。并作好值班交接工作。五、实行值班考勤制度，学校办公室负责不定期检查。值班情况作为对个人年终考核的依据之一。六、值班要求：1、值班人员接待客人、接听电话、下达通知或处理其他事项，态度要和蔼，语言要规范，记录要清楚准确，请示报告要及时，处理要及时迅速，办理结果要作记录。值班期间要保持联络信息畅通。2、值班人员要坚守岗位，认真履行值班职责。对于值班期间发现的问题，要及时处理。当时无法处理的，要落实好应急措施，通知有关部门及时处理，并迅速向带班领导汇报。3、值班人员在值班期间必须认真负责，按照要求和安排常巡视、勤观察，个人不得擅自离开工作岗位，一旦出现问题，值班人员要承担事故责任。4、值班人员必须详细做好值班记录和学校日志，向值班领导及时报告值班期内的重要和重大事项。5、值班人员必须按时保质完成总值班或学校领导交办的临时性工作任务。6、值班过程中有关事项的应急处理程序按照学校的有关规定办理。7、发生特别紧急的情况时，各类人员应以保护师生的安全、各类财产安全为第一原则，紧急处理可不受上述一般程序的制约。