07顾客要求的评审与确定程序(五金配件).docx
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07顾客要求的评审与确定程序(五金配件).docx
VV朔盹右R曰小司文件编号QP/YM-07AA空取刊限公/版次B-I顾客要求的评审与确定程序页面4-1发行日期2023.6.101、目的:确保顾客规定的要求明确无异,且组织有能力实现顾客的要求。2、范围:本程序适用于公司对所有销售合同、标书、订单(包括交付及交付后活动的要求、与产品有关的法律法规要求以及组织确定的任何附加要求)的评审与确定。3、职责:3. 1业务部负责与产品有关要求的(以下简称合同)评审的归口管理。4. 2品保部、生产部、采购部及其它单位,视需要参加评审。4、控制程序:5. 1合同评审的时机:合同评审必须在合同或订单签订前进行。4.2合同评审内容:4. 2.1合同的条款是否符合国家经济合同法或有关规定。5. 2.2合同的各项要求是否合理、履行合同时公司的利益及风险。6. 2.3是否具有满足合同或订单要求的能力,如产品生产、技术、质量、价格、交货期、采购、检验、运输能力等。7. 2.4合同规定的条款是否有含糊不清,是否需要与顾客进一步协商。8. 2.5有关质量保证条款是否符合实际或特殊要求的条款能否满足。4. 3合同评审的方式:1. 3.1本公司能生产的常规产品等无特殊要求(技术、质量、价格、交货期、交付方式等)的常规合同,由业务部组织内部评审。2. 3.2口头、电话订单应形成书面记录,在订单被接受之前,由业务部或授权人员评审。当交货期难以确定时,应报总经理决定。4. 3.3对于有特殊技术和质量要求的产品(称为重大合同)采用会议评审的方式进行,由总经理或指定人员主持。5. 3.4会议评审时需填写合同评审表。4. 4合同的签订:1. 4.1合同经评审后,由总经理或授权人员与顾客签订正式合同、盖合同章后生效。4. 4.2合同签订后,业务部门应在订单中记录,并将有关信息传递到相关部门。4. 5合同评审的基本要求:1. 5.1凡进入评审状态的合同应是书面文件,以口头方式接到的订单,应设法让用户以信函、电传等方式确认。4. 5.2合同签约前应解决与订单合同不一致的要求。4.5.3参加评审的必须是各部门熟悉专业技术的人员,应从专业角度出发,对合同有争议的条款充分发表意见,评审后应按确定的事项,做好合同的准备工作。济的朔盼若陶公司文件编号QP/YM-07冰负SSnxyR限公口版次B-I顾客要求的评审与确定程序页面4-2发行日期2023.6.104.6合同的修改:4.6.1合同的修改在与顾客协商一致的基础上进行。4.6.2合同修改时如修订内容涉及技术上、质量上的重大变动,需进行会议评审。对订单的变更直接以末次排程为准确。4.6.3业务部门应将合同修订的内容及时、准确地传递给顾客和有关部门。4.7合同评审的有关记录由业务部保存,与合同同时归档。5、相关文件:文件和资料控制程序QP/YM-Ol6、相关记录:合同/订单评审表QP/YM-07-01-B1合同/订单更改评审QP/YM-07-02-B1泳贸塑胶有限公司文件编号QP/YM-07版次B-I顾客要求的评审与确定程序页面4-3发行日期2023.6.10部门:合同/订单评审表日期:年月日合同/订单名称合同/订单编号客户名称产品名称规格/型号交付数量交付时间/日期合同/订单要求评审部门评审意见评审人员签名/日期业务课技术课生产部品管课采购部评审结果:签名:日期:备注核准审查制表编号QP/YM-07-01-B1保存期限:5年济的朔盼若陶公司文件编号QP/YM-07冰负SSnxyR限公口版次B-I顾客要求的评审与确定程序页面4-4发行日期2023.6.10合同/订单更改评审部门:日期:年月日合同/订单编号修订时间/日甘Fl客户名称产品名称规格/型号交付数量交付时间/日甘原合同/订单要求修订后的合同/订单要求评审部门评审意见评审人员签名/日期生产部技术课生产部品管课资材部评审结果:签名:日期:核准审查制表编号:QP/YM-07-02-B1保存年限:5年