营销部岁末感恩牵手国寿”VIP客户感恩年会午宴.ppt
感恩国寿、情长意久,为进一步提升“国寿1+N”的品牌,秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,在2011年岁末之际,市公司客户服务中心和营销部部联合推出本年度最后一场“岁末感恩,牵手国寿”VIP客户年会答谢活动。本次VIP答谢年会活动只针对“晋江、南安、营销部”泉州三大公司的2730位贵宾卡以上VIP客户。营销部贵宾卡342名,银卡65名,金卡45名,钻卡15名:合计467名,一、举办时间:12月4日(周日)上午10:00入场10:30准时开始二、举办地点:泉州鲤城酒店鲤城厅 三、讲师 金牌讲师,“岁末感恩 牵手国寿”VIP客户感恩年会,姚春晖,第一至尊:运作至尊畅享国寿VIP待遇,顶级高端产说会精细化运作模式从迎候接待、会场布置到礼仪服务、流程设计、专家授课,让客户感受无微不至的尊荣与礼遇到会礼品、抽奖礼品顶级尊贵,会议流程温馨、热烈、喜庆突出VIP年会的感恩回馈为主题。餐标:1500元/桌、到会礼品58元/个体现VIP尊贵待遇只有60个名额,先报先得!,加量不加价,第二至尊:到会随手礼,汝窑,汝窑天青釉圆洗(宋),国宝档案,汝窑瓷器身价超过两百万,200万,第三至尊:福禄尊享的魅力,七大至尊 绝世魅力,至尊产品:150万起卖的国寿福禄尊享,现场回馈奖:福禄尊享(10年期),标王:现场确认保费10万元以上刷卡3万元以上,排名第一者回赠富贵“一桶金”一尊,现场刷卡1万元以上客户赠送“状元红笔”一支该刷卡奖励礼品费用有公司承担,,到会签名,背景墙合影留念主持人开场白:(2011年度国寿经营情况汇报、各项投资、荣誉等)领导致辞:公司客户服务相关内容(泉州VIP服务项目:2011年泉州分红收益、生存金给付情况、理赔服务情况等)开场表演好日子外请表演嘉宾抽奖:答谢晚宴(先上5盘菜)节目表演歌舞类舞蹈类游戏鉴宝游戏专家时间姚春晖沟通时间炒作“VIP级别的升级标准”填写调查问卷(结束后凭问卷领取到会礼品)继续晚宴继续促成公布抽奖结果,第四至尊:至尊流程,国寿鹤卡的种类,普通卡,VIP卡-5万,银卡-12万,金卡-20万,钻卡-40万,贵宾卡,银 卡,金 卡,钻石卡,A,B,C,D,1、国寿鹤卡各项服务;2、95519客户服务专线电话的优先接入及优秀客户服务代表的服务;3、新契约、核保、保全、理赔绿色通道服务;4、福建国寿体检中心体检费7折优惠;5、电话或短信息节日问候服务;6、公司提供的相关资讯服务;7、公司提供的其他服务。,1、享受贵宾卡各项服务;2、享受每年一次免费定项体检服务;3、有机会参加县公司组织的VIP客户主题活动。,1、享有银卡各项服务;2、有机会参加各市公司组织的VIP客户主题活动;3、长乐国际航空港贵宾通道服务;4、寄送生日贺卡服务。,1、享有金卡会员所享受的各项服务;2、有机会参加省公司组织的VIP客户主题活动。,VIP 卡 功 能,28日下发VIP客户数据11月29日(星期二)启动会抢夺门票60名,每人最多最多认购3张。(需60VIP客户参会)营销员提交预邀名单并进行邀约前话术培训及邀约铺垫职场组训电话组邀约电话邀约情况反馈营销员组训、区部经理陪同营销员递送请柬当天陪同客户参会。,第五至尊:要求至尊,第五至尊:要求至尊,全部客户资料必须经各职场组训审核过方可邀约全体人员(含业务代表)统一着职业装。严格按照标准化产说会专业化流程要求运作,严禁任何跳流程行为!未经公司同意,12月4日现场自行带客户参会门票双倍计算。,话术示范-电话邀请,张姐,您好,我是中国人寿的吴玉霞,今天打电话给您是有很重要的消息向您传达。我们公司为进一步提升VIP客户服务,为广大VIP客户提供更多的附加值回馈活动。特于12月4日上午10点在泉州鲤城酒店举办:一年一度“岁末感恩,牵手国寿”VIP客户答谢酒会”。本次活动非常隆重不但有节目表演,公司还向所有到会客户赠送一份精美礼品。您是我们公司的银卡客户所以请您把时间安排出来,一定来参加!公司要求我们一定要上门给您送请柬,我是上午过去还是下午你比较方便。,递送请柬,递送请柬提前1天,亲自送达,根据客户生活习惯,选对递送时间;共同打开,一起阅读,同时还简单介绍会议流程非常高端客户由公司领导一同邀请,并对对精英进行大力包装;要好的客户可以进行转介绍,再现场邀约,递送请柬。,诚,70名,抢夺门票,100元,加量不加价,说明:如12月4日现场自行带客户参会门票200元,Thank You!,为2011画上最圆满句号。,