职位分析与工作说明书.ppt

2005-12-24,职位分析与工作说明书,问题 职位说明的作用 什么是职位 职位分析 工作说明书在人力资源管理中的作用 工作说明书的内容 工作说明书的编写 工作说明书的应用,目 录,问 题,您的员工了解他们的职位职责吗?谁了解，是他们自己，他们的同事，他们的主管，还是高级经理人员?我们为什么需要了解职位?如果我们不了解,会怎样?如果一位员工只对他或她自己的工作负责,那将意味着什么?如果是这样的话,对我们公司的业务发展会有什么影响?,职位说明的作用,职位说明的作用,薪酬系统的构成,职位说明的作用,职位分析，职位评估和级别系统支撑起一套有效的薪酬管理体系,职位分析及描述,职位评估,设定级别,-了解工作,-测量职位的大小和重要性,-为相似的职位群制定公平的级别,工资范围,-建立级别范围和管理政策,什么是职位,职位的英文为“JOB”职位在任何时候都应根据组织机构的目标和流程而设置，不能因人设岗，也不能因任职者调离而舍弃该职位，它是组织机构的基本单位；职位面向结果，每个职位都对组织有独特的价值和贡献；职位是动态的，随组织机构的变化而变化；职位是机构与个人之间联系的桥梁与纽带；职位是任职者正从事任务及活动的组合。,职位分析,职位分析就是对职位相关信息的收集、加工和处理过程；组织分析：企业战略、目标、方针、环境，现有组织架构与管理数据收集信息：访谈、观察、问卷调查分析整理：在充分了解的基础上，分解为几个关键部分信息输出：最终表现为简洁系统的“职位说明书”,工作说明书在人力资源管理中的作用,工作说明书的内容,基础信息,工作职责,衡量标准,职位目的,工作关系,任职要求,工作说明书的内容,工作说明书的内容示例,工作说明书的内容示例,工作说明书的内容示例,工作说明书的内容示例,工作说明书的编写工作概要,即职位目的，职位存在的主要目的和价值。组织为什么需要这个职位？该职位为组织整体目标的完成承担了什么？该职位对组织的独一无二的贡献是什么？职位价值对部门KPI的支持,工作说明书的编写工作职责,职位承担的主要责任。可以按范围或流程整理。一般用动宾结构，常用动词如下：针对制度、方案、计划等文件：编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见针对信息、资料：调查、研究、收集、整理、分析、归纳、分析、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理,工作说明书的编写工作职责（续）,关于某项工作（上级）：主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估思考行为：研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划直接行动：组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助上级行为：许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定管理行为：达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督,工作说明书的编写工作职责（续）,专家行为：分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价下级行为：检查、核对、收集、获得、提交、制作其他：维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用,工作说明书的编写任职要求,即最低任职要求，通常指基本的任职资格和条件。我们需要招聘或调配什么样的人？(选择合适的人不是最好的人）通常包括：最低学历，专业要求 电脑技能、语言要求 工作经验 职业资格证书、特定行业要求 胜任力：专业知识、专业技能、能力特质,工作说明书的编写考核要项,职位的衡量标准，我们如何评价任职者的工作绩效？与部门或职位的关键绩效指标（KPI）保持一致，如软件工程师的KPI。,工作说明书的应用,工作说明书,员工招聘,员工培训,职位管理,薪酬福利,绩效管理,工作职责，KPI,工作职责，任职资格职等/级，KPI,专业知识，专业技能能力特质,学历，经验，专业知识专业技能，能力特质,学历，经验，专业知识专业技能，能力特质，KPI,工作说明书的应用对任职者,明确本职位的价值和主要产出清楚自己的主要职责及结果是任职资格的依据向上级寻求更有针对性的指导与同事间更好地合作,工作说明书的应用对管理者,更加明确本部门的人员需求为合理分派工作、制订计划提供参考绩效管理的基础工作之一为员工提供更好的辅导和支持,工作说明书的应用对人力资源管理者,为公司人力资源规划提供依据匹配职位与人的基础招聘、培训等工作的基础职位评估的前提，薪酬制定的基础绩效管理的依据,华为开发代表的工作说明书,