经典实用有价值的企业管理培训课件：如何培养责任心.ppt

如何培养责任心,了解责任心责任心的作用怎样培养责任心,一、了解责任心,1、含义：分内必须做到的事情；没有做好分内的事情必须承担的责罚2、责任与人生。人，在自己的哭声中而来这就是生，在别人的哭声中而去这就是死，横跨在生与死之间的那一段就叫人生：来时一团肉，去时一堆灰。人从来到这个世界开始，整个人生的过程其实就是一个承担责任的过程。,一、了解责任心,3、责任与角色。人生的角色可以分为两种：一种是亲情角色：孙子，儿子，丈夫，妻子，父亲，母亲，爷爷，奶奶等等一种是社会角色：公民，学生，员工，下属，主管，企业家，事业伙伴等等,责任心强的人：,自觉地完成工作 遵守时间和约定 说到做到 不推卸责任 诚实地工作 自我开发,超出期待 不断改善 做事有热情 认真 服从上司,从公司的角度-有损公司利益和形象-产品不良率上升-工作质量下降-交货期延迟 易发生安全事故,4、缺乏责任心会导致怎样的后果,从个人角度 得不到他人的信赖 自身能力无法提高 做事敷衍了事 工作业绩低下,5、员工缺乏责任心的四大原因,1、害怕失败 因为害怕失败，员工不愿意积极承担责任。2、得过且过 也许我们该从下面几个方面去考虑造成员工得过且过心态的原因：（1）、觉得公司管理不公平（2）、付出与回报不一致。（3）、得不到应有的肯定和激励。3、缺乏激情；员工丧失工作激情的原因：（1）、遭受挫折，失去了工作信心。（2）、对原先的工作失去了兴趣，希望接受更大的挑战。4、职责不清 当企业内部职责不清时，就为员工推卸责任提供了空间和可能性。而且，如果一家企业不能够做到责任明确，员工也就无法承担起应 有的责任。那么，员工不负责任也就成了理所当然的了。,遵守规则 诚实地工作 彻底完成任务 自觉地工作 不断改善和创意,6、责任心的构成要素,遵守公司的制度、规定和方针 履行工作职责 在规定的期限内完成任务 接受上级指示,遵守工作标准,遵守规则,凭良心工作，不混淆公私 确认要点，检查结果 经常反省自己 不弄虚作假,诚实地工作,做事有计划 准确把握指示与工作的内容 不忽略小事 不要半途而废,彻底完成任务,为什么维修完机器总是有剩余的螺丝钉?,主动、自觉的工作 协助上司与同事 抢先一步 持有积极的工作态度,自觉地工作,注意状况变化，并采取相应措施 做事机智，有灵活性 不满足于现状，具有改善意识 不断提高自己的实力,不断改善和创意,二、责任心的作用,1、有责任心的人是对自己负责的人2、责任心是创造人生价值的根本3、责任心是人生最坚强的支柱4、没有责任心会造成巨大危害,故事:木匠盖房子,你就是那个木匠！每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙，但往往没有竭心全力。终于，你吃惊地发现，你将不得不住在自己建的房子里。人生就是一项自己做的工程，我们今天做事的态度,决定了明天住的房子!,三、怎样培养责任心,1、社会舆论2、规章制度3、思想认识4、积极主动,三 1、社会舆论,新闻媒体的宣传政府制度的奖惩社会舆论的宣扬学校家庭的培养,三 2、规章制度定责任,明确什么是责任锁定责任人规定完成时间确保责任能够被承担 奖惩责任人,三 3、思想认识,有义务做好自己的本职工作 对公司要具有主人翁意识 积极辅佐上司的工作 员工之间需要密切协助和配合 建立良好的人际关系,三 4、积极主动,对自我负责有大局意识把自己当领导,谢谢大家！,