组织行为学-人性理论假设.ppt
组织行为学人性假设综述,人性理论假设综述,(一)经济人假设(二)社会人假设(三)自我实现人假设(四)复杂人假设(五)全面而自由发展人假设(六)文化人假设,基于X理论,构建的任务管理模式的原则是:第一,管理者应以组织的利益最大化为出发点来考虑对人、财、物诸要素的运用;第二,管理者把金钱当作人们工作的最主要的激励手段;第三,严格管理的制度和法规,运用领导的权威和严密的控制来保证组织目标的实现。第四,采取胡萝卜加大棒的管理方法。,人性理论假设综述,假设提出:1933年梅奥根据霍桑试验研究结果,在工业文明中人的问题一书中认为人是社会人,提出了人际关系理论。,人际关系理论 人们工作的最大动力是社会、心理需要,而不是经济需要;在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是次要地位的;高的满意度来源于工人个人需求的有效满足,尤其是精神需求;员工对同事们的社会影响力,要比对管理者们给予的经济诱惑和控制更为重要。,人性理论假设综述,人性理论假设综述,基于Y 理论,构建的民主管理模式的原则是:第一,管理者要通过有效地综合运用人、财、物等要素来实现组织的目标;第二,人的行为管理的任务在于给人安排具有吸引力和富有意义的工作,使个人需要和组织目标尽可能的统一起来;第三,鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定,把责任最大限度地交给工作者,相信他们能自觉地完成任务;第四,应该用启发式代替命令式,用信任代替监督的方法来促进人们,既为了组织目标也为了自己的目标而努力工作。,人性理论假设综述,超Y 理论的主要内容 人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的,每个人的需要都各不相同,需要的层次也因人而异;人在同一时间内有各种需要和动机,这些需要和动机相互作用并结合成一个统一的整体,形成错综复杂的动机模式;由于条件变化,人会不断产生新的需要;由于人的需要不同、能力各异,对不同的管理方式会有不同的反应,因此没有适合于任何组织、任何时间、任何人的统一管理方式。,人性理论假设综述,基于超Y理论,构建的权变管理模式的原则第一,组织形式和管理方法要对不同的人采取不同的管理方式;第二,组织机构和管理层次的划分、职工培训和工作分配、工作报酬和控制程度等,都要从工作性质、工作目标、员工素质等方面进行综合考虑,不能千篇一律;第三,当一个目标达到后,应激起员工的胜任感,使他们为达到新的、更高的目标而努力。,人性理论假设综述,人性理论假设综述,假设的提出:20 世纪80 年代初,随着西方企业文化运动的蓬勃发展,“文化人”假设被提出。,“文化人”假设认为:企业中的人是有思想、有情感、有价值观的人,人的心理和行为归根结底是由人的价值观决定的;人的价值观、责任感及人们在生产中的行为表现,与他长期以来所受的文化熏陶有关。“文化人”人性假设理论认识到人性的可塑性,将人在经济活动中的地位提到了前所未有的高度。,人性理论假设综述,基于“文化人”假设的人本管理理论 从“灵魂和精神”入手,高扬批判“理性主义”的旗帜,恢复了管理中人的主体地位,超越以往对人经济和心理等层次的关注,直接逼近对人的行为影响更深远、更有力的文化价值层面;它倡导在企业中形成一种有利于每个职工得以创造和发展的环境,其实践也从“使用人”提高到“发展人”的层次;它实现了管理的科学性与艺术性,新的管理理念与新的组织形式的结合,使管理理论的发展出现了一个质的飞跃。,人性理论假设综述,谢 谢!,