社会心理学第五章态度及其改变.ppt

,第五章 态度的形成与转变,一、态度的定义与分析,1.定义：态度是个体对任何人、观念或事物比较稳定的心理倾向，它包括认知、情感和意向三个成分。,第一，态度总是有一定对象的。第二，态度是比较稳定的，能够持续一定的时间而不改变。第三，态度是一种内在的心理倾向，它存在于个体自身内部。第四，态度是具有一定的结构的。,二、态度的功能金盛华：（1）态度对社会理解的影响（2）态度的记忆过滤效应（3）态度的自我价值保护作用（4）态度的激励作用卡茨（态度的功能主义观点）：（1）利益功能（2）自我防御功能（3）价值表现功能（4）认知功能,二、态度的形成,（一）学习因素:人们可以像获得知识那样获得态度态度。（人们通过学习而形成的。）学习理论认为有三种方式会引起态度的形成与改变：（1）联想（2）强化（3）模仿（二）情感因素（三）认知因素（四）文化因素,三、态度改变的理论,（一）认知不协调理论(费斯廷格,1959)：人类具有一种“一致性需要”，如果个体的观点或信念出现不一致或不协调时，即出现认知失调时，内心就会有不愉快或紧张的感受，就力求通过改变自己的观点或信念，获得一致与协调，以达到新的平衡。（二）认知平衡理论(海德，1958）人类普遍有一种平衡、和谐的需要，不喜欢不平衡状态。一旦在认知上有了不平衡，就会从心理上产生紧张和忧虑，从而促使主体按照“费力最小原则”将认知结构向平衡和和谐的方向转变。(三)态度分阶段变化理论（凯尔曼，1958）（1）服从（2）认同（3）内化,一、态度改变情境模型二、态度改变的方法,谁劝说者变量 权威性 可信性劝说者的吸引力,什么信息变量差异性情绪性 组织性,对谁信息接受者变量智力、性格原有态度心理免疫,四、态度改变的影响因素,情境：强化作用、预警、分心,五、态度改变的方法,1、提高说服的效果2、参照群体的引导3、通过改变行为实现态度的改变（理由不充分效应、过度理由效应）4、角色扮演与改变主客体相互作用方式5、自我防御回避原则与渐进策略,逆反心理：泛指个人用反向的态度和行为来对外界的劝导作出反应的现象。超限逆反、自我价值保护逆反、禁果逆反,