电子商务框架体系.ppt
2.1 电子商务框架2.2 电子商务模式2.3 电子商务系统,十省市整体排名,第二章 电子商务框架体系,2.1 电子商务框架,电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总结性结构体系。,电子商务框架含义：,1 个中心,信用流,4,资金流,2,物流,3,信息流,1,人员流,5,5F,2.1 电子商务框架,商流,网站建设,配送体系,网上支付,宏观政策法规,技术支持（安全、传输）,标准化建设,1P+2S,1、电子商务基本框架：5F+2S+1P,文档、安全、网络协议的技术标准,公共政策、法律、隐私权问题,2、K-W电子商务框架,全面电子商务应用,一般业务服务层,消息/信息发布与传输层,多媒体内容与网络出版层,网络基础层,关于电子商务框架的几个经典模型,（1）网络基础层：主要包括电信网、电视网、互联网、电话网；（2）多媒体内容与网络出版层：主要包括超文本标记语言、Java语言和全球信息网；（3）信息/消息发布与传输层：主要包括电子数据交换、电子邮件、超文本传输协议等；（4）一般业务服务层：主要包括安全、认证、电子付款、电话簿、商品目录、价目表等；,2、K-W电子商务框架,2.1 电子商务框架,（5）公共政策、法律、隐私权问题：是指与电子商务相关的公共政策和法律等内容，主要包括消费者权益保护、网络隐私权、知识产权、网络税收、电子合同等。（6）文档、安全、网络协议的技术标准：为了保证网络的兼容性、在发展各项基础建设及各项电子商务应用时，对各种应用工具、信息出版、用户界面与传输协议等技术进行标准化。主要包括EDI标准、TCP/IP协议、HTTP协议、SSL协议、SET协议等。,2、K-W电子商务框架,2.1 电子商务框架,3、Kosiur模型,EB,成员：政府机构行销商制造商供应商消费者,网络：Intranet ExtranetInternet,操作：采购 行销付款管理支持,2.1 电子商务框架,4、Turbain模型,电子商务应用（网上销售、网上广告、在线游戏、移动商务、电子政务等）,人：买方、卖方、中间商、服务商、信息系统人员、管制者,支持服务：物流、支付、内容、安全系统开发,市场营销和广告：市场调查、促销、网页内容,业务伙伴：合作伙伴、合资企业、交易所、电子市场、广告,公共政策：税收、法律、隐私问题、监管、技术标准,（1）普通商务服务基础设施（安全、智能卡/认证、电子支付/产品目录）,（2）信息发布基础设置（EDI电子邮件、超文本传输协议、聊天室）,（3）多媒体和网络出版社基础设施（HTML、Java、XML、VRML）,（4）网络基础设施（电信、有线电视、互联网等）,（5）接口基础设置（连接到数据库、客户和应用系统）,管理,2.1 电子商务框架,5、电子商务网络逻辑框架（从技术角度）,电子商务网络,监测调控广域网,商品生产广域网,商品流通广域网,商品消费广域网,商业银行广域网,商品生产城域网k,商品流通城域网k,商品消费城域网k,商业银行城域网k,商品生产局域网1商品生产局域网2商品生产局域网n,商品生产局域网1商品生产局域网2商品生产局域网n,商品生产局域网1商品生产局域网2商品生产局域网n,监测调控城域网k,数据交换支付结算商品配送,监测调控,2.1 电子商务框架,2.2 电子商务模式,电子商务模式，是指电子商务总体框架下，开展电子商务实践过程中形成的、可以指导相同或近似条件下的电子商务活动的标准样式。,1、社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.2 电子商务模式,商品生产网,生产前电子商务子系统,生产后电子商务子系统,创新商品电子商务子系统,商品市场咨询调查子系统,商品市场计划产出子系统,原材料采购实现子系统,电子支付结算子系统,图1 生产制造领域电子商务模式,1、社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.2 电子商务模式,商品流通网,商品流通相关数据子系统,商品流通数据子系统,商品数据交换子系统,图2 流通领域电子商务模式,商品支付结算子系统,商品交易洽谈子系统,商品销售洽谈子系统,商品电子数据交换子系统,流通作业管理子系统,商品采购支付子系统,商品销售收款子系统,商品货款结算子系统,支付结算方式设计子系统,1、社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.2 电子商务模式,商品消费网,现货市场的电子商务系统,旧货市场的电子商务系统,未来商品市场的电子商务系统,购买前的电子商务咨询系统,货物定购系统,电子货币支付结算系统,买卖前电子数据交换系统,货物买卖子系统,电子货币支付结算子系统,未来商品需求子系统,未来商品选择子系统,未来商品订货子系统,图3 消费领域电子商务模式,2.3 电子商务系统,1、电子商务系统框架模型,二、电子商务系统的组成,电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的。因此，首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具。其次，网上交易的交易双方在空间上是分离的，为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应的货物配送和支付结算手段。此外，为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道，保证交易能顺利进行配送和支付，需要由专门提供服务的中间商参与，即需要电子商务服务商。,2.3 电子商务系统,3、电子商务系统图,2.3 电子商务系统,基础电子商务系统包括Internet信息系统、电子商务服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面。这五方面有机地结合在一起，缺少任何一部分都可能影响网上交易的顺利进行。,Internet信息系统指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和资金流都与信息系统紧密相关。在信息系统安全措施的保证下，通过支付系统进行网上支付，通过物流系统控制物流的顺利进行，最终保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。因此，Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台。它是电子商务系统的核心和基石。,2.3 电子商务系统,电子商务服务商,电子商务服务商主要有以下四种：1)接入服务商（Internet Access Provider，IAP），它主要提供Internet通信和线路租借服务。如我国电信企业中国电信、联通提供的线路租借服务 2)服务提供商（Internet Service Provider，ISP），它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet，由ISP向IAP租借线路。如东方网景、瀛海威等 3)内容服务提供商（Internet Content Provider，ICP），它主要为企业提供信息内容服务，如财经信息、搜索引擎。4)应用服务系统提供商（Application Service Provider，ASP），它主要是为企业、组织建设电子商务系统时提供解决方案。IBM公司,复习题,试述电子商务基本框架（5F+2S+1P）？试述K-W 电子商务框架模型结构？消费领域电子商务模式都包含哪些模块？为什么说Internet信息系统是电子商务系统的核心和基石？电子商务服务商主要有哪几种？,
