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新媒体营销策划与管理,江苏有线南京分公司数字电视营销策划提升培训,2,目录,一、创新思维与新媒体营销策划二、命名与产品组合优化策划:心理冲击三、营销广告策划:竞争利器四、营销推广策划:低成本传播 五、营销资源整合策划:联盟的力量六、互动电视营销策划综合实战,一、创新思维与新媒体营销策划,1、传统思维与创新思维,1-1 传统思维的障碍,惯性思维,心理设限,从众枷锁,1、传统思维与创新思维,1-2 创新思维的特征和方法,联想思维,系统思维,辩证思维,纵向思维,逆向思维,模仿思维,创新思维,2、新媒体营销策划与管理,2-1 新媒体发展与市场竞争,什么是品牌?,2、新媒体营销策划与管理,2-2 互动电视营销推广与品牌建设,2、新媒体营销策划与管理,2-3 营销策划全过程:从定位到营销模式创新,课程思考:,二、命名与产品组合优化策划:心理冲击,1、时代的名片:四大社会趋势,1)娱乐化,2)时尚化,3)网络化,4)信息化,屏幕年代降临。,11,12,1、时代的名片:四大社会趋势,3)网络化:两乐、娃哈哈,可口可乐以先行者的姿态,联手暴雪娱乐与第九城市的魔兽世界,展开对80后的营销攻势。之后,不仅在上海举办近万名年轻人参加的嘉年华派对“要爽由自己,冰火暴风城”,还展开历时两个月的全国市场推广活动,活动区域涉及全国50个城市。百事可乐立刻联手上海盛大的传奇,强化“最年轻的饮料定位”。,14,1、时代的名片:四大社会趋势,4)信息化,16,2、营销出发点:定位,什么是定位?,定位:定位就是明确我是谁,并且在客户心里确定位置。,2、营销出发点:定位,互动电视观众市场细分与定位,SK品牌战略:凝聚不同客户,TTLing 品牌,13-18岁,TTL时尚俱乐部,19-24岁,25-35岁,2、营销出发点:定位,面对不同细分市场的节目组合设计,南京广电的家庭客户如何分类?,3、从命名启动营销的力量,3-1 命名策划5大法则,阿里巴巴网站的命名有什么好处?,艺人名称,3、从命名启动营销的力量,3-1 命名策划5大法则,命名启动营销的力量,阿里巴巴,百度,雅虎,前程无忧,天涯,土豆,卡秀,爱情公寓,开心网,3、从命名启动营销的力量,3-1 命名策划5大法则,1)好听2)好看3)好记4)特别5)清深,望文生义:传播也浪漫,联想的力量,3、从命名启动营销的力量,3-2 营销命名陷阱,我们各种节目组合和营销活动如何科学命名?,1)不要产生地域冲突2)不要产生逻辑冲突,问题:茅台干红的命名有什么问题没有?伊利和蒙牛的命名有什么特点呢?,三、营销广告策划:竞争利器,1、广告功能与创意技巧,1-1 广告的功能,知晓了解偏好行动,不同广告目标所对应的广告表现形式,1、广告功能与创意技巧,1-1 广告的功能,广告要求:,A、艺术性的设计,B、低成本,高效果的表达,留下好感,记忆深刻、口碑传播,1、广告功能与创意技巧,广告语,成就天地间。,好男人不会让心爱的女人受一点点伤。,我们只是大自然的搬运工。,道听途说也无妨。,好的创意:,1-2 广告创意技巧,2、营销突破之广告推广,2-2 广告诉求策略与表现策略,2、营销突破之广告推广,2-2 广告诉求策略与表现策略,广告创意技巧,1)前后效果对比。2)形而上学的搭配。3)简单重复的力量。4)夸张必到极点。5)威慑恐吓也无妨。6)妙语新编戏说。7)把时间倒来倒去。8)换个角度看问题。9)编个故事打动人。,广告不是说明书!,1、广告功能与创意技巧,1-2 广告创意技巧,1)平面案例讨论与欣赏,1、广告功能与创意技巧,1-2 广告创意技巧,32,33,34,小麦鸡酒,刀耕火种,纵情山水,美好时光酒,DAVID,香港手表,LEE,蒙娜丽莎,歌唱美国,希望的太阳,我能,少年百氏,雨夜百氏,海滩百氏,太空百氏,中国移动,松下电工,瓶盖卫星,体操,生日,2)视频案例讨论与欣赏,1、广告功能与创意技巧,1-2 广告创意技巧,如何针对目标市场进行广告设计?,2、广告投放策略,常用媒体:报纸、杂志、广播、电视、互动媒体,传统媒体:,新媒体:,营销推广的媒体决策,我们可以通过哪些媒体进行营销推广?,四、营销推广策划:低成本传播,1、低成本传播模式炒作,事实为根据,沟通为手段,互惠为特征,营销传播基本原则:,1、低成本传播模式炒作,1-1 炒作定义与种类,炒作定义与种类,炒作,通过某一活动、某一事件使人们产生惊奇、欢喜等感觉,使人们关注此活动或事件,达到宣传企业或其他组织的目的。能在极短的时间内提高知名度。,1、低成本传播模式炒作,1-1 炒作定义与种类,正向炒作与反向炒作,加尔文女式牛仔,飞鸽自行车炒作美国总统,1、低成本传播模式炒作,1-1 炒作定义与种类,易物网,只要想得到,就能换得到。你的垃圾是我的宝贝。,曲别针 鱼形笔 陶瓷把手 烤炉 发电机 啤酒桶,雪地摩托车 5000公里旅行 录音签约 两层别墅,1、低成本传播模式炒作,1-1 炒作定义与种类,易物网,易巴特,制造楷模 规模推广,换客评价 易物贝 模糊搜索 星巴克,1、低成本传播模式炒作,1-2 炒作的火候控制,联通苏州投宝活动,秦池自缚,2、新媒体低成本传播借力推广,借力推广,政治力量,科学力量,经济力量,文化力量,47,2、新媒体低成本传播借力推广,2-1 借力政治,北京香烟 天安门的砖 健力宝,如何高价卖掉天安门翻修废弃的广场砖?,2、新媒体低成本传播借力推广,2-2 借力经济,借力金融,创造营销多赢,牛根生“所有的社会资源,包括土地、房屋、设备,甚至是从国际来的设备、包装、厂房,我们在合作过程中都不强调产权转移,只要能够支配就可以,不在于说我必须拥有。别人兜里的钱让我支配,这个钱是最多的。”,2、新媒体低成本传播借力推广,2-2 借力经济,IPTV营销策划,厂家生产500台,银行,合作协议,推广中心建立信息网站,酒店安装500台,每客户使用每天收10元,每天收7元,一共收3年,每天收2元,按照每台5000元一次性付清,2、新媒体低成本传播借力推广,2-3 借力科学,瑞丽_妆,中国汽车画报07期,百度大战GOOGLE,2、新媒体低成本传播借力推广,2-4 借力文化,大长今 普洱茶 同仁堂 乔家大院,53,3、新媒体低成本传播事件营销,3-1 事件营销,事件营销 企业通过介入重大的社会活动、历史事件、体育赛事和国际博览会等活动;或者制造热点事件、热点人物、创造新奇概念,挖掘提炼新闻,引起煤体注意,迅速提高企业及品牌的知名度和美誉度,达到“一举成名天下闻”的目的。,55,3、新媒体低成本传播事件营销,3-1 事件营销,案例:北大女博士可否代言橄榄油?,康乐氏橄榄油引起各媒体广泛关注,短短一个月时间,在搜索引擎上搜索关键字“橄榄油 女博士”,得到的各类信息有数万条,遍布新华网、新浪网等各类大小网站,甚至出现在一些海外华人网站上。中央电视台和凤凰卫视,也对当事人进行了专题采访报导。,3、新媒体低成本传播事件营销,康乐氏橄榄油,3、新媒体低成本传播事件营销,3-1 事件营销,橄榄油的媒体传播,给产品一个新奇概念、理念或者故事,给销售人员、分销商、代理商竖立对品牌的信心;促进终端及其他级别购买者的交流互动,使消费者之间有话可说,相互交流和认同,形成无形的口碑宣传力量,迅速促进销售额增长。,“我不是最漂亮的,我胜出的主要原因可能是我的健康、自信和文化素养,以及推广健康生活方式的热情打动了别人。”,3、新媒体低成本传播事件营销,3-1 事件营销,我们通过引导媒体方向,制造热点事件、创造新奇概念,挖掘提炼新闻,介入重大的社会活动,捕获消费者注意力,能够迅速提高知名度和美誉度,高效传播品牌。,3、新媒体低成本传播事件营销,3-1 事件营销,3、新媒体低成本传播事件营销,3-2 事件营销设计流程,品牌分析 历史情况 关联链接 独创设计资源准备 计划流程 风险与传播管理,五、营销资源整合策划:联盟的力量,1、营销合作与企业联盟,1-1 共赢合作本质:协同竞争,社会产业链多赢模式创新,协同竞争:通过与你的顾客、供应商以及其他机构协作,共同创造新的价值,迅速取得竞争优势。一个企业的成功有赖于其它企业的成功,这是一种多赢的关系。,1、营销合作与企业联盟,1-2 合作类别:企业联盟,战略联盟是寻求与自身品牌定位相一致的企业进行合作,分为垂直战略联盟和水平战略联盟。水平联盟是不同行业共同分担营销费用、联盟进行营销传播、品牌建设、产品促销,共享资源。,垂直联盟:厂商关系平衡下的联盟营销,国美和海尔100亿订单合作,江苏电信拓展“宽带捆绑电脑业务”,1、营销合作与企业联盟,1-2 合作类别:企业联盟,水平联盟:21世纪的营销发展趋势,TCL与农夫山泉麦当劳与动感地带,1、营销合作与企业联盟,1-2 合作类别:企业联盟,67,2、多元化融资:融入的不仅仅是资金,确保双方已知的利益共存共荣,是正常思路下的双赢,但决不是最佳模式。理想状态的资源整合理念是“零投资、零风险”。在合作过程中总会产生一些未知或被忽略的副产品或衍生物,发现并能得到这些可不劳而获的意外收益,才是真正意义上的“赢”。而双方都能做到这一步,才是“双赢”。,2、多元化融资:融入的不仅仅是资金,海南全民健康工程购物免费体检,三促销:人文促销,联动促销,公益促销,问题:,促销手段单一,促销范围狭窄,公益关联较差,2、多元化融资:融入的不仅仅是资金,讨论:我们可能和那些机构合作,缔结高效的营销联盟?,六、互动电视营销策划综合实战,1、新媒体营销前沿创新,我不在家,就在咖啡馆,我不在咖啡馆,就在去咖啡馆的路上。这世上没有任何一种东西可以满足我们对生活的全部追求,咖啡也不例外;然而,生活里的每一样东西的每一个细节,都在构成和体现着我们的生活品质和生活态度,一杯咖啡同样也可以。咖啡壶里煮的是沉浮,咖啡杯里盛的是梦想,咖啡桌上弥漫着人生哲学,咖啡馆里缥缈的芬芳,足以包容世间的沧桑,是一处心灵靠岸的港湾。手握一杯咖啡,身在静中却感受动态极致的美丽,任时间在手指间缓缓流淌,放松灵魂,可以什么都思考,也可以什么都不去思考,如果说有一个地方,可以嗅到来自远方的香浓,可以找到储存许久的芳香,可以听到从不褪色的心声,可以触摸记忆的酸楚,可以守候四季的变迁,那么这就是咖啡馆。有人说咖啡可以用来回忆,有人说咖啡能叫人清醒。闲暇时它清香,快乐时它甜蜜,悲伤时它苦涩,伤心时它酸楚,好像爱情。,1、新媒体营销前沿创新,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,舒服,喜悦,正面感觉,满意,一般,无效,差,负面感觉,糟糕,友善并对咖啡十分熟悉与专业的店员,咖啡昂贵,气味和背景音乐,店内装饰,店面位置和外观,热情欢迎,排长队,价格昂贵,接受信用卡,赠送限15日内消费的5元优惠券,长时间等待咖啡制作,自助牛奶和糖,不容易找到理想的座位,座位舒适及环境干净,咖啡味道及整体包装,注视及被注视的心理优越,少量的杂志,无网络设备,态度友善免费试用新的咖啡品种或小食,注视并带真诚微笑的道别,洗室设备一般,1、新媒体营销前沿创新,1-2 短期内激活市场之技巧分析,如何在短时间内集聚人气,1)提供超值优惠,直接刺激购买欲望,移动1元购机,1折销售的西装,1、新媒体营销前沿创新,1-2 短期内激活市场之技巧分析,MCI亲友计划:80年代,650亿美元市场AT&T60%,MCI14%。客户提供12名义上最常长度联系亲友姓名号码,若有MCI老客户或转网维新,择介绍人对其20%折扣。,2)瞄准家庭用户,利用亲友辐射效应,1、新媒体营销前沿创新,1-2 短期内激活市场之技巧分析,3)制造悬念,提升关注度,4)形式创新,赢在意料之外,中国移动悬赏令,1、新媒体营销前沿创新,1-2 短期内激活市场之技巧分析,2、节目组合定价与促销设计,2-1 消费者营销常用定价技巧,商品定价的心理策略,2、节目组合定价与促销设计,2-2 套餐定价与交叉、提升营销,互动电视如何有效交叉营销和提升营销?,1)升级销售,2)交叉销售,3、互联网的魅力:实战网络营销,3-1 网络新闻与论坛营销,“康佳号”飞机“一贴成名”,3、互联网的魅力:实战网络营销,3-2 地域网站推广与搜索引擎优化,网站搜索引擎优化,相关关键词软文推广,立顿的网络营销,什么样的企业网站是有效的、好的网站?,83,3、互联网的魅力:实战网络营销,3-2 地域网站推广与搜索引擎优化,虚拟数字社区建设,星巴克经营爱情公寓社区,85,3、互联网的魅力:实战网络营销,3-3 网络广告与发散营销,“百度更懂中文”,百度 赤壁,广告也浪漫,宝马引爆网络电影,雅虎,百度,HP,INTEL,3、互联网的魅力:实战网络营销,互联网服务种类:信息类:58同城,大旗,土豆,广源网络服务:小,饭统,周博通,奇虎网社区交友:百合,天际,天涯,粉丝网网上交易:易巴特,网众,价格通,猪八戒无线互联网:摩网,万碟,乐视移动,酷鹏网,4、营销方案的有效执行,营销方案执行之员工激励机制,东方中科“点数激励”,花费方法:,员工表现按季度考核。评奖:最佳进步奖、最佳电子奖,年度金点子奖。大项目点数奖励计划,张荣耀:我们这一代成长环境是一个机会环境,就好比排队一样,有五个窗口,其中有一个没有开。有些人说中国人不喜欢排队,实际上更多的是因为中国总有一个窗口没开,使得我们只有用一个眼睛盯着另一个窗口,一开就往那里跑,这就使得我们一直生活在机会之中。,90,营销优化 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