工商管理系进出口贸易实务(汇总新)7-2.1索赔的内容.ppt

,1,精品课程资源库建设,工商管理系,进出口贸易实务,纲要,索赔和理赔的概念；索赔对象；索赔产生的原因。,知识目标,技能目标,素养目标,在实际工作中能熟练分析判断是否应该索赔。,培养学生的创新意识和能力，培养学生良好的职业道德，提高学生的综合素质。,教学目标,【任务导入】深圳腾飞公司从马来西亚进口一批土产，合同规定用厚木条箱包装。卖方为了降低成本，改用了薄木条箱包装。货到后方发现了这一变化，试问腾飞公司可以主张何种权利？,一、索赔的含义,索赔（Claim）是指在进出口业务中买卖双方的一方违反贸易合同的规定，给另一方造成直接或间接损失，受损方向违约方提出赔偿要求。对索赔的处理叫理赔。理赔是指违反合同的一方受理受损方提出的赔偿要求。索赔和理赔是一个问题的两个方面。在国际贸易中，常因违约或某种其他原因造成一方损失而引起索赔、理赔问题。,中华人民共和国合同法：合同当事人一方违约后，另一方当事人可以要求违约方承担“继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”，也可以提出“解除合同”。,根本性违约,解除合同，并要求损害赔偿,非根本性违约,不能解除合同，只可要求损害赔偿,索赔因对象不同分为三种,第一种：运输索赔 指货物受到损失，而损失的直接原因是因海上、陆上、空中运输过程中造成的，这种索赔的对象应是运输部门。,第二种，保险索赔 凡属保险范围以内的责任，我们都可以向保险公司要求赔偿。,第三种，贸易索赔,1.贸易纠纷产生的原因(1)买方因素(2)卖方因素(3)国际市场因素,2.贸易索赔的分类 卖方索赔 Sellersclaim 买方索赔 Buyersclaim,卖方索赔：是由于买方违反了贸易合同的有关条款，没有全部或部分履行合同规定的义务，造成损失，卖方要求买方赔偿。,买方索赔：是由于卖方违反了贸易合同的有关条款，没有全部或部分地履行合同规定的义务，造成损失，买方要求卖方赔偿。,想一想,买卖双方订立条款：买方对于装运货物的任何索赔，必须于装运货物的船只到达提单所定目的港后30天内提出，并须提供经卖方同意的公证机构出具的检验报告。如果货物已经过加工，买方即丧失索赔权利。属于保险公司或船公司的责任范围内的索赔，卖方不予受理。问：若货物在运输途中丢失，应向谁索赔？,分析：向货物承运人索赔,二、索赔产生的原因,1、卖方履行合同规定义务不完全或根本不履行。如不交货，不按合同时间、数量、品质交货等。2、买方不执行或不完全执行合同规定的义务。如不按规定接船、不付款等。3、双方对合同中的条款有理解的分歧，各自为自己的利益找借口。如立即装运等。,练习时间到了！,1、涉及国际货物买卖的索赔通常有_间的_索赔；向_提出的_索赔；向_提出的_索赔。2、索赔是指_方因_方违约而根据_或_提出予以_的主张。3、国际贸易中索赔案多发生在合同货物的_、_等不符合合同规定，以及卖方_、买方_等。,答案,1、买卖双方，贸易，承运人，运输，保险人，保险 2、受害，违约，合同，法律，补救 3、品质，数量，不按期交货，不按时开证,下列说法正确吗？,4、争议是产生索赔的唯一原因。5、索赔和理赔处理的是同一事件。,答案,4、5、,谢谢！,