工作总结及工作规划模板.ppt
汇报内容,一、2009年工作总结(一)经营模块1、利润2、利润增长率3、经营总结分析(二)管理模块1、管理创新2、流程改善3、顾客满意度4、管理总结分析,汇报内容,(三)团队建设模块1、关键员工流失率2、培训成效3、人均效能4、员工满意度5、团队建设总结分析 二、2010年工作规划1、经营指标2、经营策略,(一)经营模块利润指标,(一)经营模块综合预算达成率,(一)经营模块总结分析,有待改善或提升方面,(一)经营模块总结分析,提升改善措施,(二)管理模块管理创新,(二)管理模块流程改造,(二)管理模块客户满意度,(二)管理模块总结分析,有待改善或提升方面,(二)管理模块总结分析,改善提升措施,(三)团队建设模块关键人员流失率,(三)团队建设模块人均效能,(三)团队建设模块培训成效满意度,(三)团队建设模块员工满意度,(三)团队建设模块总结分析,有待改善或提升方面,(三)团队建设模块总结分析,改善提升措施,二、2010年工作规划经营指标,二、2010年工作规划经营策略,1),3),2),4),5),请重点填写2010年经营策略,二、2010年工作规划经营策略,6),8),7),9),10),The end,谢谢,