企业区域销售指标及KPI绩效量化考核设计.docx

企业区域销售指标及KPI绩效量化考核设计部门名称区域销售部部门负责人区域销售经理主管领导部门人数任职人员任职人员序号考核大项考核细项1运营管理（1）根据公司销售总计划及时制定各销售区域的销售计划（2）督导所辖销售区域的销售人员在规定的时间内完成销售计划（3）督导各销售区域积极配合市场部、财务部等相关部门的工作2销售管理（1）根据公司营销战略和市场目标，合理地划分公司的销售区域（2）积极组织开发新的销售区域或销售渠道，增加本区域的销售额（3）督导各销售区域开展市场推广工作，扩大产品市场占有率（4）督导相关管理人员收集、审批各销售区域的工作报告，并及时编制本部门的工作报告（5）对各销售区域的销售回款进行有效控制，确保各销售区域的呆账率处于较低水平3经销商管理（1）对所有销售区域的重要经销商通过合理分级以便进行有效管理（2）指导各销售区域对重点终端客户（如专卖店、商场、超市等）进行有效管理4信息管理（1）指导收集、整理与区域市场相关的信息，并定期向销售总监汇报（2）及时向相关部门提供与其部门相关的信息5控制销售费用（1）根据公司整体销售预算，合理确定各区域的销售预算（2）将所辖销售区域销售费用控制在规定范围内区域销售部考核制度设计制度名称区域销售部考核制度受控状态编号第1章总则第1条为提高区域销售部的工作效率，合理评价区域销售部员工的工作，结合区域销售部的实际状况，特制定本制度。第2条本制度仅适用于对区域销售部员工的考核。第3条公司对区域销售部员工的考核本着公开、公平、公正的原则进行。第2章与考核相关的部门与职责第4条公司对区域销售部的考核由人力资源部负责，其具体职责如下。1 .在区域管理部经理的协助下确定区域销售部的考核项目与考核指标。2 .在区域管理部经理的协助下制定区域销售部的考核方案。3 .就考核实施的各项工作对相关人员进行培训和指导，并为各部门提供相关咨询。4 .负责实施对区域销售部的绩效考核。第5条在考核中区域销售部应积极协助人力资源部进行部门绩效考核，其具体职责如下。1 .收集、整理相关的工作数据。2 .向人力资源部提供所需要的数据。3 .配合人力资源部门的工作，对人力资源部的请求做出积极的回应。第3章考核时间第6条人力资源部对区域销售部的绩效考核分为月度考核、季度考核与年度考核三种，具体时间如下所示。1 .月度考核的时间为每月1日5日，考核对象为区域管理部上月的工作绩效。2 .季度考核的时间为每季度第一个月的1日10日，考核对象为区域管理部上个季度的工作绩效。3 .年度考核的时间为每年1月份的1日5日，考核对象为区域管理部上个年度的工作绩效。4 7条人力资源部在对区域管理部进行考核期间，考核时间遇有节假日应依次向后顺延。第4章考核依据与内容5 8条人力资源部对区域销售部的考核依据包括以下两点。1 .区域销售部在考核期内的工作数据。2 .区域销售部的上级管理部门与同级部门对其的评价。3 9条对区域销售部的考核应从以下5个方面进行。1 .区域销售部的运营管理。2 .区域销售部对区域销售的管理。3 .区域销售部对经销商及重要终端客户（如专卖店、商场、超市）的管理。4 .区域销售部对销售信息的管理。5 .区域销售部对销售费用的管理。第5章考核的实施及结果应用第10条人力资源部作为对区域管理部进行绩效考核的主要实施部门，应根据针对区域管理部所设立的考核指标进行评判、打分，区域管理部的主管部门及与区域销售业务有关系的同等级部门负责协助人力资源部实施考核。第11条对区域管理部的不定期考核根据具体情况由人力资源部单独实施，实施考核时的主要手段为评价区域管理部的各项绩效量化指标。第12条人力资源部对区域管理部的考核结果的应用经总经理审批同意后按公司的相关规定执行。第13条区域管理部若对考核结果有异议，可由其部门经理在考核结果公布后的3个工作日内向人力资源部提起申诉，若过了申诉期，即视为区域管理部认同人力资源部的考核结果。第14条区域管理部的考核结果将直接影响到公司对区域管理部的奖惩，同时影响到区域管理部员工的季度奖、年终奖的发放及晋升、调职等事项。第6章附则第15条本制度由人力资源部制定，其解释权、修改权归人力资源部所有。第16条本制度自颁布之日起实施。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期