《企业网联调》一体化课程标准.docx

企业网联调一体化课程标准一体化课程名称企业网联调基准学时80典型工作任务描述企业网是指通过计算机网络技术，将企业通信资源、服务器资源和存储资源等实现资源整合的网络。按网络覆盖范围，一般可分为单园区企业网和多园区企业网。在企业网建设、升级或改造过程中，为实现园区内大楼与大楼之间，或园区与园区之间的网络通信，需要网络管理员进行企业网联调。网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案，与客户沟通，明确需求；在工作现场根据项目设计方案的设备清单核对设备和材料，与客户约定联调时间，制订符合客户、安全性、经济性等需求的网络联调方案并提交项目经理审核；按照约定时间，根据网络联调方案，对企业网的路由器、交换机、防火墙等网络设备进行联调，安装设备、通电测试、配置指令、制作标签、编制技术文档，按验收标准测试网络的连通性、功能性、稳定性，撰写测试报告；向客户提供答疑，经客户使用确认，填写客户确认表，清理工作现场，将技术文档、测试报告和客户确认表提交项目经理。作业过程中，执行基于以太网技术的局域网系统验收测评规范(GB/T21671-2008)和企业作业规范，参阅设备说明书和安装手册等资料。工作内容分析工作对象1.任务书和项目设计方案的阅读分析；2 .与客户和项目经理等相关人员的沟通；3 .网络联调方案的制订；4 .设备和材料的核对，工具的准备；5 .网络设备的联工具、材料、设备与资料1.工具：常用五金工具(螺丝刀、钳)、连接线缆(Console线、RS232转接口、堆叠线等)、网络设备IOS.模拟器(GNS、eNSP等)、系统辅助软件(PuTTY>SecureCRT、TFTPServer)等、网络管理软件(CiscoNetworkAssistant、eSight等)、抓包软件(Sniffer>Wireshark等)；2.材料：双绞线、跳线、光缆、工作要求1.根据任务书和项目设计方案，明确作业内容和要求；2 .与客户、项目经理等相关人员进行专业沟通，记录关键内容；3 .根据项目设计方案，从满足客户、经济性、安全性、稳定性使用价值等需求角度，制订网络联调与测试；6 .技术文档的修订与测试报告的撰写，客户确认表的填写；7 .对工作的安全性、经济性和效率评估O光缆连接器、螺丝、标签等；3 .设备：网络设备（协议转换器、交换机、路由器和防火墙）等；4 .资料：任务书与项目设计方案、设备说明书和安装手册，基于以太网技术的局域网系统验收测评规范（GB/T21671-2008）等技术标准、技术文档模板等。工作方法项目管理法、资料查阅方法、模拟测试法、常用网络设备测试方法、故障排除方法（系统分析法、最小系统法、排除法、替换法等）。劳动组织方式以2-3人/组合作的方式进行。网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案；与客户沟通，明确需求；与客户约定施工时间；将实施方案提交项目经理审核；与小组成员共同完成网络设备联调；经客户确认，填写客户确认表；将测试报告和客户确认表交付项目经理确认验收。调方案，设备、材料和工具的准备符合联调方案要求；4 .指令配置、网络测试等工作符合相关标准规范和时间要求；5 .与客户确认联调结果，填写客户确认表，撰写并提交技术文档和测试报告；6 .作业过程严格执行企业安全与环保管理制度以及“6S”管理规定；7 .对己完成的工作进行记录存档、评价、和反馈；8 .在实施过程中注重自主学习与提升，具备良好的数据安全、团队合作和岗位责任意识。代表性工作任务任务名称任务描述工作时间（小时）学校建筑群网络联调某学校中心机房、行政楼、教学楼、学生宿舍楼位于同一园区内，各栋大楼内部网络已实现网络通信，大楼之间已完成网络综合布线。根据客户需要，各大楼间需互联互通，学生宿40舍网络与其他大楼分别经不同的ISP访问互联网。现要求网络管理员根据项目设计方案对网络设备进行装调。网络管理员从项目经理处领取任务书和项目设计方案，与客户沟通，明确需求；根据项目设计方案制订联调实施方案，并在模拟环境中测试配置命令；按照约定时间，与小组成员共同对网络设备进行联调，安装设备、通电测试、配置指令、制作标签、编制技术文档，按验收标准测试连通性、功能性、稳定性，撰写测试报告；向客户提供答疑，经客户使用确认，填写客户确认表，清理工作现场；将技术文档、测试报告和客户确认表提交项目经理。企业新旧园区网络联调某企业原有一个办公园区，因为业务发展需要,在相隔IOkm外新建一个办公园区，新旧办公园区内部已完成网络通信，均可访问互联网。为了保证新旧园区之间数据安全交换，提高网络的可用率，现需网络管理员根据项目设计方案对新旧园区网络设备进行联调。网络管理员从项目经理处获取任务书和项目设计方案，与项目经理及新园区的网络管理员沟通，共同制订联调实施方案，在模拟环境中测试配置命令；新旧园区的网络管理员分别按照实施方案，对网络设备进行联调，安装设备、通电测试、配置指令、制作标签、编制技术文档；按验收标准测试连通性、功能性、稳定性，撰写测试报告；将技术文档和测试报告提交项目经理。40课程目标学习完本课程后，学生应当能够胜任企业网联调工作，并严格执行行业企业安全管理制度和“6S”管理规定，具备独立分析与解决复杂专业问题的能力。包括：1 .能读懂任务书和项目设计方案，与客户和项目经理进行专业、有效的沟通，明确工作目标、内容和要求；2 .能根据项目设计方案，制订符合客户、经济性、安全性、稳定性等需求和便于客户后续维护与性能扩展的网络联调方案，准备工具、材料和设备；3 .能根据联调方案，在规定的时间内，以小组的形式完成配置文件备份、指令配置和标签制作；4 .能选择合适的工具，完成网络的连通性、安全性、稳定性和功能性等测试，灵活运用最小系统等方法解决测试中出现的问题；5 .能与客户确认联调结果，按“6S”管理规定整理工作现场，清除网络设备的无关账号，规范撰写技术文档和测试报告；6 .能归纳总结企业网联调中出现的常见问题，并列出解决思路。学习内容本课程的主要学习内容包括：1 .企业网联调的基础知识网络设备不同版本IOS的功能和配置；协议转换基础知识；寻址基础知识；帧封装;路由重分发；数据加密；三层交换技术；QoS；策略路由；防火墙工作模式；应用层与防火墙TCP/IP端口配置。2 .企业网联调方案的制订联调工作计划书和配置表的编写；网络联调注意事项。3 .企业网联调实施联调的技巧：项目管理法、资料查阅方法、模拟测试法、常用网络设备测试方法、故障诊断与排除方法；企业网联调设备备份：防火墙IiCCnSe；防火墙、交换机、路由器及多种VPN配置文件；企业网联调设备配置：多种VPN技术；高级访问控制列表；设备冗余HDLC、PPP协议的封装与验证。4 .企业网联调测试VPN网络连通性测试；测试报告、技术文档的编写。5 .职业素养的养成数据安全意识、团队合作和岗位责任意识。参考性学习任务序号名称学时1学校建筑群网络联调482企业新旧园区网络联调32教学实施建议1 .教学组织方式方法建议采用行动导向的教学方法。为确保教学安全，提高教学效果，建议采用分组教学的形式（2-3人/组）；在完成工作任务的过程中，注意培养学生独立分析与解决复杂专业问题的能力。2 .教学资源配备建议（1）教学场地局域网运行维护综合学习工作站须具备良好的安全、照明和通风条件，可分为集中教学区、分组教学区、信息检索区、工具存放区和成果展示区，并配备相应的多媒体教学设备和常见网络设备等设施。（2）工具、材料、设备按组配置：常用五金工具（螺丝刀、钳）、连接线缆（双绞线、光纤、ConSOIe线、RS232转接口等）、网络设备I0S、模拟器（GNS、PacketTracer.ENSP等）、系统辅助软件（PuTTY>SecureCRT>TFTPSCrVCr等Y网络管理软件（CiscoNetworkAssistantsCSight等）、抓包软件（Sniffer、WireShark等）、网络设备（协议转换器、交换机、路由器和防火墙等）。（3）教学资料以工作页为主，配备教材、任务书、设备说明书和安装手册、基于以太网技术的局域网系统验收测评规范和技术文档模板等。教学考核要求采用过程性考核和终结性考核相结合的方式。1.过程性考核采用自我评价、小组评价和教师评价相结合的方式进行考核；让学生学会自我评价，教师要善于观察学生的学习过程，参照学生的自我评价、小组评价进行总评并提出改进建议。（1）课堂考核：出勤、学习态度、课堂纪律，小组合作与展示等情况；(2)作业考核：工作页的完成、课后练习等情况；(3)阶段考核：纸笔测试、实操测试、口述测试。2 .终结性考核学生根据任务情境中的要求，制订企业网联调的实施方案，并按照作业规范，在规定时间内完成企业网联调，联调后的网络设备达到客户要求。考核任务案例：企业网联调【情境描述】某公司总部在广州，两分公司分别设立在佛山和东莞，均可访问互联网，但总部和分公司间内部网络不能互相访问。为使分公司与总部内部实现互联互通，并保证重要数据交换的安全，需网络管理员对总部和分公司的边界设备进行联调。现单位要求你负责该项任务。【任务要求】请你根据任务的情境描述，按照基于以太网技术的局域网系统验收测评规范(GB/T21671-2008)和企业作业规范，在2天内完成：1.根据任务的情境描述，列出需向客户询问的信息；3 .根据项目设计方案和客户需求，编制联调方案，并说明理由；4 .根据联调方案，完成边界路由的配置并测试；5 .结合联调，对网络系统设计提出改进意见，并说明理由。【参考资料】完成上述任务时，你可以使用所有的常见教学资料，例如：工作页、教材、任务书、项目设计方案、产品说明书和产品安装手册等教学资料。