产品质量问题原因分析及其整改报告.docx

产品质量问题原因分析及其整改报告XXX供电公司：我公司接到XXX检测研究院关于电力电缆YJV22O.6/lkV4X15OnIm导体直流电阻检测不合格的报告后（报告编号XXXX）,立即启动公司内部的质量追溯机制，现就有关情况向贵公司作如下汇报：一、原因分析经公司内部质量追溯和分析，产生上述质量问题的主要原因为：公司新进员工操作技能不够熟练，在绞线工序单线张力控制装置未调节至合适状态，导致部分单线拉细，进而造成直流电阻超大。在成品检测时由于QJ-57直流电桥9V电池电量不足但未能及时发现并更换，导致导体直流电阻偏大未能及时检出。二、整改措施：公司对此次质量问题的整改工作非常重视，本着举一反三的原则，切实抓好以下几项纠正和预防措施的落实：首先，公司质量管理体系运行的有效性有待进一步检讨和改进，养手对影响产品质量的所有人员进行一次系统、全面的培训和考核，主要结合实际进行产品实现过程质量控制程序、电缆产品标准、工艺技术规范等方面的培训，确保在产品实现的全过程相关人员能明晰质量控制要求并严格执行。强化员工质量意识教育和过程质量检查，加强检验人员、机台操作人员应知应会技能的培训与提升，规范设备操作前的功能检查与确认，确保不合格问题能及早发现、及早处理。三、产品质量承诺XX电缆实业有限公司成立自今，始终本着以“向客户提供可信产品与优质服务”为宗旨，一向自觉遵照国家相关的法律法规诚信经营。通过此事，公司己深刻认识到问题的严重性，并已认真开展各项整改预防工作；同时，我公司对所供产品质量做出以下郑重承诺：我公司承诺所供电线电缆产品均严格按照相关的产品标准或招标技术文件要求进行生产和质量控制，所供产品符合相关的电线电缆国家标准、行业标准或客户特定的技术要求。在正确安装、使用电缆产品的情况下，若经查实属于产品本身质量问题所造成的损伤或损坏，由我公司负责免费进行修理或更换，并承担由此引起的相关费用。.特此报告！XX电缆实业有限公司