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物流实务第七章：物流信息技术,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,2,内容概要,7.1 信息系统概述,7.2 物流信息编码与交换技术,7.3 物流信息基础技术,7.4 物流信息管理应用系统,7.5 信息采集技术,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,3,7.1物流信息与信息系统概述物流信息(一)物流信息的概念1、物流信息概念：物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。2、物流信息的狭义和广义之分。狭义：只与物流活动有关 广义：涉及其它流通活动环节,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,4,内容概要,7.1 信息系统概述,7.2 物流信息编码与交换技术,7.3 物流信息基础技术,7.4 物流信息管理应用系统,7.5 信息采集技术,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,5,物流信息编码与条码技术（一）条码技术条码技术的应用 1,条码的构成条形码的概念【GB/T4122.1-1996中4.17】条形码是由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码，有时也称之为条形码符号。一维码码制及其应用领域完整条码的组成:静区(前),起始符,数据符,校验符,终止符,静区(后),2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,6,物流信息编码与条码技术条形码的体系1,EAN商品条形码体系(国际通用)1.1 商品条形码(EAN-13,EAN-8)1.2 储运条形码(DUN-14码,DUN-16码)1.3 EAN128码2,企业内部管理使用的条形码2.1 ITF交叉二五码2.2 Code39码2.3 Codebar码2.4 Code128码,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,7,物流信息编码与条码技术条码技术与物流自动化条形码的特殊优势1,高速自动输入数据2,高读取率3,低误读率4,非接触式读取5,容易操作6,设备投资低7,扫描条形码可以自动,迅速,正确的收集数据,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,8,附:（1）EAN-13码(通用商品条形码),2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,9,附:（2）EAN-8码,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,10,附:（3）EAN-128UCC/EAN-128码制是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、应用灵活的字母数字型一维码制之一。它允许表示可变长度的数据，并且能将若干个信息编码在一个条码符号中。SSCC和相关的EANUCC应用标识符以及属性数据都可用UCC/EAN-128码制表示。,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,11,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,12,附:（4）ITF-14,非POS结算的贸易单元的条码表示ITF-14（交插二五）用于不是通过POS零售结算台的贸易单元的条码表示。,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,13,附:（5）二维条码,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,14,附:（6）条形码的应用,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,15,附:（7）码制标准,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,16,附:（8）条形码的应用物流作业中的应用：订货、进货、补货、拣货、出库行业中的应用：零售业批发业物流领域,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,17,物流信息编码与条码技术（二）储位编码1,储位编码的概念2,储位编码的功能3,储位编码的方法区段方式品项群别方式地址式坐标式,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,18,物流信息编码与条码技术（三）货品编码1,货品编码的概念2,货品编码的功用3,货品编码的方法按数字顺序编码法数字分段法分组编码法混合编码法4,货品编码的形式延展式 非延展式,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,19,电子数据交换（EDI:Electronic Data Interchange）（一）EDI的概念GB：通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。ISO：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成一个结构化的事务处理或信息数据处理格式，从计算机到计算机的数据传输。,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,20,电子数据交换（EDI）（二）EDI基本工作模式(三)EDI实现过程映射(Mapping)-生成EDI平面文件翻译(Translation)-生成EDI标准格式文件通信EDI文件的接收和处理,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,21,内容概要,7.1 信息系统概述,7.2 物流信息编码与交换技术,7.3 物流信息基础技术,7.4 物流信息管理应用系统,7.5 信息采集技术,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,22,网络技术（一）网络功能1,数据通信2,资源共享3,增加可靠性4,提高系统处理能力(二)计算机网络分类 计算机网络定义计算机分类标准按覆盖范围分类局域网 城域网 广域网 互联网 无线网,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,23,(三)网络体系结构网络协议(通信协议)概念OSI参考模型计算机网络分层 1,物理层2,数据链路层3,网络层4,传输层5,会话层6,表示层7,应用层,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,24,(四)网络安全知识1,环境和硬件2,网络层安全.安全的网络拓扑结构.数据加密传输.网络扫描.防火墙.网络实时入侵防御,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,25,(四)网络安全知识3,操作系统层安全.系统强健性.病毒防范.集中的日志审计.用户的帐户管理.用户的识别和认可.操作系统的选择4,数据库层安全访问控制管理 数据库扫描 备份和容灾5,应用层安全策略6,操作层安全策略,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,26,数据库技术（一）数据库概述数据库概念1,表的记录与字段2,字段属性3,记录集的概念(二)数据库设计1,数据库设计的要求2,数据库设计的步骤概念结构设计 逻辑结构设计 物理结构设计,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,27,内容概要,7.1 信息系统概述,7.2 物流信息编码与交换技术,7.3 物流信息基础技术,7.4 物流信息管理应用系统,7.5 信息采集技术,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,28,7.4物流信息管理应用系统物流信息系统的概念7.4.1 物流信息系统的特征1,开放性2,可扩展和灵活性3,安全性4,协同性5,动态性6,快速反应7,信息的集成性8,支持远程处理9,检测,预警,纠错能力,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,29,物流信息系统的层次结构物流信息系统的结构（重点掌握）规划 管理 战略决策 物流作业计划 事物数据处理与查询 货运受理、车辆调度、仓库管理 库存管理、车辆和货物跟踪、财务结算等,管理决策层,计划控制层,数据处理层,基层作业层,层次结构,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,30,物流信息系统的类型(一)进,销,存管理系统1、进货管理子系统请购单 询价 采购单 进货处理 退货处理 供应商管理2、销售管理子系统报价 销售单 出货处理 退货处理 客户信息管理 销售预测与分析3、库存管理子系统库存计划 商品分类分级 入库 出库 调拨处理 盘点,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,31,物流信息系统的类型(二)订单管理系统1,订单系统的功能2,订单处理系统的设计要点(三)仓储管理系统入库作业系统 保管系统 拣货作业系统出库作业系统(四)运输管理系统1,运输管理系统含义(1)资源管理(2)客户委托(3)外包管理(4)运输调度(5)费用控制2,运输管理模块(1)货物跟踪系统(2)车辆运行管理系统(3)配车配载系统,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,32,物流信息系统的分类(五)配送管理系统集货 分类 车辆调度 车辆配装 配送线路规划 跟踪管理(六)货代管理系统客户委托制单作业集货作业预报 POD(客户接受确认)运价管理(七)财务管理系统总账管理 应收账款管理 应付账款管理 财务预算管理固定资产管理 财务分析管理 客户化财务报表,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,33,内容概要,7.1 信息系统概述,7.2 物流信息编码与交换技术,7.3 物流信息基础技术,7.4 物流信息管理应用系统,7.5 信息采集技术,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,34,地理信息系统(GIS)/全球定位系统(GPS)技术（一）地理信息系统(GIS)技术1,车辆路线模型2,网络物流模型3,分配集合模型4,设施定位模型(二)GPS系统空间部分-GPS卫星星座地面控制部分-地面监控系统用户设备部分-GPS信号接收机,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,35,电子标签辅助拣货系统（一）电子标签Pick-To-Light介绍1,什么是电子标签2,优越性(二)系统组成与工作模式,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,36,技术RF物流系统的组成优越性1,准确率接近100%2,实时3,操作简单4,编程工程师需要长期经验5,可靠性6,网络多用户环境7,极大提高企业效率与投资回报,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,37,无线射频识别(RFID)技术(一)RFID的技术原理与系统组成(二)RFID系统的分类与运用1,EAS技术2,便携式数据采集系统3,物流控制系统4,定位系统,2023/9/6,助理物流师职业资格认证培训课程,38,谢谢大家的参与！,
