创新能力培训与开发.ppt
创新能力培训与开发,一、创新能力培训开发的意义二、创新能力的基础：创新精神三、创新能力的培养：思维与方法四、创新能力的激发：组织制度环境,一、创新能力培训开发的意义,知识化趋势全球化趋势,当今社会,一切都在改变,只有变是唯一不变的真理。,（一）、知识化趋势,知识成为单位决定性的生产要素创新成为单位赢得竞争优势的关键学习成为单位生命之源泉知识员工成为单位真正主人,（二）、全球化趋势,市场经济席卷全球跨国公司成为当今国际经济行为的主体合作与竞争成为各国发展的主旋律WTO规则成为各国寻求发展的共同准绳,二、创新能力的基础：创新精神,求新求异、敢于质疑的探索精神实事求是、独立自主的科学态度迎接挑战、奋力拼搏的冒险精神追求真理、坚持真理的献身精神促进人类进步的人文关怀精神,战略伙伴,价值观,竞争力,防 仿 力,创新具有普遍性,创新人人皆有:智商不高,难以创新;我的文化水平不高,难以创新;年岁大了,不能创新;我是外行,怎么创新?创新时时皆有:坐在马桶上,洗澡或刮胡子时，上下班公车上，快睡着或刚睡醒，参加无聊的会议时，休闲阅读时，进行体育锻炼时，半夜醒来时，从事体力劳动时。创新处处皆有：方方面面，各行各业。,三、创新能力的培养：思维与方法,突破思维定势掌握创新技法,（一）突破思维定势,1、思维定势：是指人们在思维过程中自觉或不自觉地形成的一种比较稳定的思维趋向。,2、几种常见的思维定势,权威定势从众定势经验定势书本定势非理性定势,3、如何突破思维定势,思考问题要注意求新求异变封闭式思维为开放式思维变直线思维为多向、多维思维充分发挥发散与集中、收敛思维的作用,（二）掌握创新技法,逆向构想型创新技法联想类比型创新技法设问检查型创新技法组合型创新技法分析列举型创新技法,核检表法举例玻璃杯的改进,续前表,案例某商店改变生意清淡的方法,续前表,下面以尼龙绸折叠式花伞为例对特性列举法加以说明。确定研究对象：尼龙绸折叠式花伞。特征列举如下：名词性特征 伞杆（铁的）、伞架（铁的）、伞尖、伞把、弹簧（钢的）、开关机构（铁的）、伞面（尼龙绸）；动词性特征 手举、折叠、打开、闭合、握、提、挂、放、晒、遮雨；形容词性特征 圆柱形的（伞把）、曲形的（伞把）、直的（伞架）、硬的（伞架）、尖的（伞尖）、花形的（伞面）、圆的（伞面）等。提出创新设想、引出新方案。新设想包括：将直的、硬的、铁的伞架变换为软的充气管式伞架以便于携带；将伞边的伞面改用透明材料，以扩大视线；将用手举的伞变换为用肩固定的伞或用头固定的伞，以方便骑车人或抱小孩者；可否让伞成为可放音乐的伞或带手电筒的伞？可否再增加一些新功能，如散发香味、发光？新方案有：带透明伞边的伞；带在头上的充气型小伞面伞；伞中内藏收音机或手电筒的花面金属架的伞。,列举法,尽可能多地列举出玻璃杯的缺点。容易碎；比较滑；盛开水后手摸上去很烫手；容易沾上脏物；有了小缺口会划破手；容易翻倒；活动时带在身边不方便；倒上热水后很容易凉；成套的玻璃杯花色相同，喝水人稍一不注意就分不清自己所用的杯子；有些鼻子较高的人用普通玻璃杯喝水，杯沿压着鼻子会感到不舒服,列举法,3、希望点列举法 从人们的希望出发而进行创新的方法.例如：开发一种新型雨伞 A：如果天气好了，就可以把伞扔掉，那才方便呢。B：我倒希望有一把伞，和朋友一起走能大些，自己走能变小些。C：能搞出象空气那样的东西，围裹着身体，不让淋湿才好。D：淋湿了马上就干也不错。E：有什么东西，在头顶上把雨水都吸收了就好。F：最好有一种象隧道一样的东西向前延伸着淋不到雨。,四、创新能力的激发：组织制度环境,创新激励的基本理论创新激励的主要技术,美国哈佛大学教授威廉詹姆斯在调查中发现:按时计酬的员工一般仅仅需要发挥20%30%的能力即可保证不被解雇。但是如果他们得到充分的激励，员工能力则能够发挥到80%90%。这是公司一笔巨大的财富。,（一）员工创新激励的基本理论,马斯洛的需要层次论赫茨伯格的双因素理论波特-劳勒的综合激励理论,需要与激励策略,激励与保健因素,（二）员工创新激励的主要技术,目标激励领导激励工作激励精神激励薪酬激励,人为什么平庸和失败？,没有目标，随波逐流，这是大部分人的状态目标太大，遥不可及，很难实现，挫伤了继续努力的积极性目标太小，很容易实现，浪费了人的潜能设定的目标与社会时代发展背道而驰，注定不能实现。,罗森塔尔效应,当人得到持久的、深厚的期望后，会因受到激励而增强自信心，并依靠这种心灵的力量而逐渐获得成功。（员工的绩效表现实际上与管理者的期待成正比。）,忙碌的经理,误区：职位越高越忙碌考虑：您是忙碌的经理吗？我们的管理工作忙吗？我们在忙什么事情？为什么总是忙不完，而且越来越忙？您是团队中不可或缺的人物吗？历史的反思诸葛亮,虽然你可以干两个人的工作，但你毕竟不是两个人。管理不是做事情，而是如何让别人做事情。,尽管现在您自己亲自动手可以做得比别人好，但是您如果能够教会您的员工，您会发现，其实别人也可以做得和您一样好，甚至更好。也许今天您要耽误几个小时来教他们干活，但以后他们会为您节省几十、几百个小时，让您有空做好更多的更深入的思考，以促成您大事业上的更大发展。,根据工作授权,低风险、常规而琐碎的工作 这种工作一定要授权高风险、常规而琐碎的工作 这种工作也可以授权，但在授权之前要制定详细计划、进行技能辅导和训练，还要加强监督和过程控制。低风险、非常规的工作 可以授权，但因为下属碰到非常规性质的工作的机会比较少，不一定具备处理问题的技能，所以需要进行培训和辅导，提供一些必要的帮助。高风险、非常规的工作 如果下属处理过此类事件，经验丰富，就可以授权，否则不能授权。有些工作是绝对不能授权的。,建立网络化的学习型组织,设计好的工作,员工心理与工作对应员工能力与工作对应工作扩大化工作丰富化工作环境优化,TCL公司的四句口号,观念决定心态心态决定行为行为决定习惯习惯决定未来,但丁说每一个人都有一个心灵花园，积极的态度就是这个心灵花园所长出的鲜花，而消极的态度则是生长出的野草。如果要培育出鲜花，就要辛勤地浇水、施肥、除草，做一个勤劳的园丁。相反，如果不整理花园，那花园里自然而然长出来的就是野草。,培养积极心态的13条守则,要心存感激要学会微笑要用新的观念武装自己举止像你希望成为的人心怀必胜的信心，有积极的想法要学会称赞员工用美好的感觉、信心和目标去影响你的员工,使员工感觉到他是重要的，是被需要的。要心胸宽大，学会放弃鸡毛蒜皮的小事要培养奉献精神永远不要消极地认为某种事情是不可能的要培养乐观向上的精神经常使用自动提示语，对自己进行积极的暗示,日本有一家企业规定，在办公室不允许发牢骚，公司备有一间特殊的牢骚室，员工若有牢骚或不平可以到这里来。这个牢骚室有三个房间，第一间备有从董事长到每一个科长的橡皮人，员工可以戴上拳击手套对着自己看不顺眼的人发泄；打完出汗后来到第二间，这里可以冲凉，还备有水果、饮料、柔软的沙发，可以在这里休息；第三间则放在哈哈镜，员工可以在这里再笑上一笑。然后整理好衣冠，重新开始工作。这种牢骚室被日本人称为心理卫生间。,薪酬激励,按劳分配按资分配按知分配,谢谢！申俊喜,
