做一名合格的销售人员.ppt

做一名合格的销售人员,Extech Leland,Leland 2008 Extech,Inc.,开场篇,请设定队名、标志、队训（一句话）、设定队长、讲解（10分钟）,兴趣，是走向成功的起点,执著，是获得成功的关键,Leland 2008 Extech,Inc.,销售是理想的工作和事业,从贡献看：销售有益于社会。乔伊.吉拉德说：每一个推销员都应以自己的职业为光荣。推销员是这个世界发展的动力。如果我们不把货物推销出去，世界这个体系的钟摆就要停止了。就收入而言：高于公司平均水平，甚至高于高级管理人员的收入水平。就前途而言：销售员是走向老板的最佳捷径之一。销售员必须有哲学家的头脑、运动员的体魄、演讲家的口才、侦察员的眼睛、慈善家的心肠。工作性质要求销售员必须知识广博。,Leland 2008 Extech,Inc.,销售是理想的工作和事业,在美国1000家大企业的总经理中，有30%的人从事过销售工作。IBM不仅提出“人人都是销售员”的口号勉励职工，其董事长说：没有比从做销售开始更好的始发站了，因为销售使你接触各种各样的人，处理各种各样的事，所以，我向所有想成为企业家的人推荐销售这种工作。,Leland 2008 Extech,Inc.,基础篇（1）,销售的定义：它是一种活动。在这种活动中，销售员确认、激活和满足顾客的需要和欲求，并达到买方和卖方长期的、互惠互利的目标。,Leland 2008 Extech,Inc.,基础篇（2）,销售员向顾客销售什么？,答：商品和服务,A：销售产品的利益观念即：要让顾客深信，他购买了你的产品是会给他带来或创造价值的。B：销售需求的满足。即：让客户相信你的产品能最适合地满足他的需要。,Leland 2008 Extech,Inc.,销售员必备的四大素质,自信并充满魔力你必须相信自己可能成功，并有信心去做应做的工作，以加强关系并达成交易。,我一定能完成我的目标,我一定能成为公司的销售王牌,所有我接触过的客户一定能成为我的朋友,Leland 2008 Extech,Inc.,销售员必备的四大素质,真诚打动顾客一个有高昂斗志的销售员，一定能使客户了 解他的心意，并因感动而买商品。,真诚与热情能助你克服畏惧、走向成功,更甚于热情的是兴奋，能感染客户，跟着兴奋。,Leland 2008 Extech,Inc.,销售员必备的四大素质,坚忍不拔走向成功,一次上门的成功率微乎其微。只有一次次坚忍不拔的努力，才会成功。,Leland 2008 Extech,Inc.,销售员必备的四大素质,勇气突破障碍,经常会遇到挑剔、刁难与拒绝，容易造成心理障碍-恐惧。而恐惧的克星正是勇气。,Leland 2008 Extech,Inc.,完善自我的方式,必须战胜自己,销售所必备的素质，通过修正、训练可获得。前提是要战胜自己。,不仅人的后天素养，即使是先天性情都是可以改变的。,Leland 2008 Extech,Inc.,完善自我的方式,总结经验教训,改变不是一朝一夕的事，需温故而知新。,总结经验并推广之，总结教训并力戒之。,我的经历-,Leland 2008 Extech,Inc.,完善自我的方式,向优秀推销员学习,树立榜样，以榜样为基准修正自己，向他们学习、看齐、超越。,Leland 2008 Extech,Inc.,祝愿,祝愿大家早日成为一名合格的销售人员！,