保险公司创业说明会的操作.ppt

创业说明会的操作,总公司培训部,目 录,创业说明会的基本描述,1,2,3,Click to add Title,4,创业说明会的操作流程及要点,成功举办创业说明会的关键因素,实操分享,创说会的目的,1、让参会人员有意愿加入寿险行业2、公司实力的展示、提高信任度3、为接下来的新人培训起到良好的铺垫作用4、营造一个良好的增员环境,促进人力发展,创说会应该让新人明白,1、你必须加入一个有前途的行业 有前途的行业就是经得起时间的考验、在不断发展、彰显个人的存在价值、对社会有重大意义。寿险行业可让你功成名就 寿险行业可让你的人际关系拓展,2、你应该加入一家好的公司 好的公司应该是规模庞大，实力雄厚、拥有高知名度、致力于市场发展、力求创新、业绩骄人 3、好的公司会就你的需要为你提供：有力的支援业务上的扶持、培训及发展计划、良好的晋升机会、各种奖励、可观的收入及酬劳,创说会应该让新人明白,创说会的意义,提高增员效果 扩大公司声誉 提升服务品质 树立营销信心 培养工作习惯,目 录,创业说明会的基本描述,1,2,3,Click to add Title,4,创业说明会的操作流程及要点,成功举办创业说明会的关键因素,实操分享,会议策划,会议筹备,会议实施,会后跟进,举办创业说明会的步骤,创说会的基本操作流程,1、策划2、宣导启动3、建立功能小组4、场地布置,1、会务组提前到位2、设备调试3、正式开始4、主讲报告5、嘉宾分享6、现场沟通,1、追踪参训2、效果反馈,会后,会中,会前,创说会方案的确定创说会的宣导和启动领导重视全员参加分工明确,会前创说会的策划,分组研讨,创业说明会会前操作的相关要点,1、提前做好启动、宣导、分解增员目标 2、建立会议功能小组做好会务工作 3、追踪参会人员到会情况4、提前沟通主持主讲人充分准备、嘉宾的分享稿件要 反复审核，会前彩排5、推荐人、主管务必陪同准增员对象参会,会前操作要点,分工明确成立会务组,筹划组礼仪组讲师组行政组会场布置组设备组,筹划组,分管经理-时间安排、人员管理、会场选择、早会宣导业务主管-落实增员对象、工作布置讲师组训-物品购置、分装摆布、课程准备、会场布置,礼仪组,迎宾签到引导办理培训手续恭送,讲师组,各部分主讲人员的确定讲师设置1人、主持1人、分享1人讲师要求形象好，表达能力强，熟悉行业动态主持要求形象好、有激情、能控场、善炒作分享要求业绩好，收入高，有感染力，最好是当地人。,行政组,物品采购资料打印后勤服务会场还原,会场布置组,宣传横幅 宣传海报立式讲台 讲台鲜花领导席位 面试座位新华司徽,设备组,音响设备调试、电脑投影调试、音乐配制播放背景音乐和产说会不同，主要为励志音乐（如：飞的更高重头再来像我一样骄傲等）还需准备行业展望光盘,创业说明会会场示意图,会场布置,创业说明会会场示意图,会场布置,创业说明会会场示意图,会场布置,营业区“创业说明会行事历”报备表,填表时间：填表人：负责人签字：,分组研讨,创业说明会的相关流程,创说会的流程,1、会前准备2、迎宾及入场3、创业说明会开始4、主持人主持开场5、领导致辞6、专题演讲7、精英业务员分享8、创业说明会收尾9、现场沟通、面试、新人班报名,创说会的流程,一、会前准备创业说明会当天，会务人员要提前两小时到场再次查看各项准备工作的落实情况，（物品、材料、音响、教学设备等）提前40分钟播放暖场音乐和“公司介绍影片”二、迎宾及入场1、礼仪人员为领导、演讲嘉宾引领入座，准备好胸花、茶水；2、礼仪人员引导增员对象签到、领取资料、进场就座；3、工作人员负责签到、收取入场卷、派发资料、将入场卷副卷投入抽奖箱。4、维持入场秩序,创说会的流程,三、创业说明会开始创业说明会应准时开始，开始后应禁止迟到人员入场。正式开始主持人上台时，要播放上场音乐及“会议流程片”四、主持人主持开场主持要点：欢迎来宾参加创业说明会，介绍会场礼仪要求，介绍参会领导。注意事项：主持人及所有会务人员均应穿深色西装，佩戴工作牌。要注意言行，树立工作形象；提前播放“会议流程片”同时注意播放上下场音乐。,创说会的流程,五、领导致辞主持要点：介绍领导出场。注意事项：注意播放上下场音乐及“会议流程片”。六、专题演讲主持要点：主持人要注意对出场嘉宾进行“包装”介绍，并注意提示演讲时间。注意事项：注意播放上下场音乐及“会议流程片”。,创说会的流程,七、精英业务员分享主持要点：主持人要注意对分享嘉宾进行“包装”介绍，并注意提示演讲时间。注意事项：注意播放上下场音乐及“会议流程片”。八、创业说明会收尾主持要点：再次欢迎增员对象参加此次会议并致谢。宣布休息十分钟并提示稍后面试事宜。注意事项：会务人员注意会场秩序的维持，注意播放“欢迎滚动投影片”及暖场音乐。,创说会的流程,九、现场沟通、面试、新人班报名主持要点：宣布面试规则，核对人员名单并进行分组。面试操作：准增员休息片刻后由主持人集中宣讲面试流程、规则，并进行分组；由礼仪人员带到面试地点进行面试；负责面试的人员要提前进入面试地点（面试人一般23人为以小组）重要提示：可根据参会人数的情况确定面试考官人数；注意暖场音乐的播放。准增员在等待面试的过程中，会务人员及各级主管要注意及时沟通、交流，并随时调整会场气氛；,创说会专题架构,专题讲座的主要内容,（1）认同行业（2）认同公司（3）认同自己,分组研讨,创业说明会会中操作的相关要点,会中操作要点,1、气氛营造 接待热情 行为规范 音乐温馨 气氛热烈,2、时间掌控 领导的讲话一般控制在十分钟左右，专题发言控制在六十分钟以内。3、氛围要求 会中应营造出积极参与、向成功者学习的氛围。4、主管、推荐人及时沟通 报告部分结束后，主管和推荐人应及时沟通，分析优势，展望未来，鼓励与会人员现场报名参加新人岗前培训班。,会中操作要点,分组研讨,创业说明会会后操作的相关要点,会后操作要点,1、说明会结束后，立即要跟进面试和参训2、与领导合影也是促成的方法3、介绍团队伙伴给他认识，尽快消除陌生感，坚定信心。4、未办理相关手续的人员要由专人跟进5、总结会议、效果反馈,目 录,创业说明会的基本描述,1,2,3,Click to add Title,4,创业说明会的操作流程及要点,成功举办创业说明会的关键因素,实操分享,分组研讨,成功举办创业说明会的关键因素,成功举办创业说明会的关键因素,一、对主持人的要求：（1）主持人应提前30分钟到达会场，做好充分的心理及形象准备；（2）考虑可能出现的突发情况，做好充分的应对准备；（3）形象大方、语言表达能力强、心态积极，有一定的掌控能力。在支持会议时要 充分的考虑到参会人员的特点，循序渐进的把会场气氛调整至最高点；（4）讲究阳光礼仪，有丰富的主持经验，熟知公司的各项政策法规；（5）幽默但不庸俗，个性鲜明但不张扬；（6）主持过程中保持中立，不带个人感情色彩；（7）主持人要视座位、场所大小，考虑是否请业务员退场；（8）在进行面试之前，主持人要缓解准增员对象的心理压力；（9）大型或专场的创业说明会可考虑用两名主持人。,成功举办创业说明会的关键因素,二、对演讲嘉宾的要求：（1）分享内容要做主题上的确定，以避免出现演讲时结构不合理、逻辑不清楚的情况；（2）演讲的论点必须是清晰明确，令人印象深刻的，论据应是一个个具体、生动的事例；（3）讲究阳光礼仪、注意着装。特别提示：工作小组要确保演讲嘉宾准时参加彩排，创业说明会的当天不得出现迟到、临场不到等尴尬局面。为了保证演讲嘉宾的临场发挥，工作小组可采取鼓励、激励等方式，使其拥有荣誉感和自豪感。在会后还可以赠送一些纪念品表示感谢。,成功举办创业说明会的关键因素,三、对创业说明会时间的掌控 一场创业说明会要控制在90分钟之内，会务人员要严格控制各个环节的时间。四、对推荐人的要求 在举行一般的创业说明会时，推荐人着职业装，提前到场，并全程陪同增员对象参加创业说明会，这样可以防止增员对象提前退场，更重要的是推荐人能够及时地利用创业说明会的效应推动增员动作。五、对突发事件的处理 工作小组要提前做好应对会议中各种突发事件的准备。例如：准增员带小孩来参会，工作人员应礼貌地解释劝其退场，或者临时派人帮其照看小孩。,分组研讨,创说会操作预案包含要素：1、时间、地点、参会人数2、功能组设计与分工安排3、各种资料准备的内容与用途4、创说会流程设计5、会后追踪流程、表格的设计,模拟创说会,要求：1、建立功能小组2、准备相关道具3、确定主持、主讲、分享嘉宾4、演绎过程需包含会前、会中、会后三个阶段的重点部分5、反复演练、精心准备、务求真实,目 录,创业说明会的基本描述,1,2,3,Click to add Title,4,创业说明会的操作流程及要点,成功举办创业说明会的关键因素,实操分享,一站式增员增员沙龙,一站式增员,邀请准增员参观公司，内外勤合力，以旅游参观的模式展示行业、公司、收入等，并以专家交流的方式进行促成，最后将迎新早会前置，实现叠加式增员和100%的参训。,一站式增员操作优势：降低推荐人邀约难度；突破创说会到会人数；改变单调的参会方式；实现准增员与准客户双积累。,操作流程,拜访客户,发现准增员需求,基本情况了解,了解公司、行业,职涯规划、树立信心,接待室,交流室,规划室,观摩室,接待室,拜访客户,接待室,拜访客户,观摩室,接待室,拜访客户,规划室,观摩室,接待室,拜访客户,交流室,规划室,观摩室,接待室,拜访客户,操作者：组训1、填面试登记表2、性向测试3、职场参观，4、等候进入观摩室,操作者：组训1、保险让生活更美好2、公司简介,操作者：区经理1、职涯规划2、树立从业信心,操作者：部经理1、推崇专家 2、专家沟通3、发放培训通知书,增员沙龙,以营业部为单位，邀请准增员到公司，内外勤合力，以交流分享的模式展示行业、公司、发展、理赔等，集合部组主管的力量进行促成，实现准增员对象的顺利参会。,增员沙龙操作优势：降低推荐人邀约难度；突破创说会到会人数；改变准增员单向的参会方式；实现准增员与准客户双积累；提供部组主管成长平台,增员沙龙,营业部组面谈,沙龙未开始，营业部经理主任初步交流介绍公司及了解客户信息,课程回顾,