企划方案的制定及有效推动.ppt
生命人寿保险股份有限公司保费部,2014年05月,企划方案的制定及有效推动,1999年起步寿险生涯 2005年至今生命人寿天 津分公司营销培训部、营运部、新业务部、保费部工作感言:诚实做人,踏实做事,和大家相识,席永来,对企划方案的制定及有效推动进行培训的目的 通过本次培训转变企划理念和思路,只有理解企划,我们才能真正地认识企划,从而做好企划,用好企划。,目录,企划方案定义拟定企划方案的步骤企划方案的制定企划方案的推动其他注意事项,目录,企划方案定义拟定企划方案的步骤企划方案的制定企划方案的推动其他注意事项,企划方案定义,有效地运用手中有限的资源,选定可行的方案,达成预定目标或解决某一难题。,内容分解:1、资源是有限的 2、方案要可行 3、目的要明确 4、不是“万精油”,企划是预先决定:作什么?何时做?如何做?谁来做?,企划方案的要素,必须有崭新的创意和吸引力;企划的内容必须新颖、奇特,令人拍案叫绝,使人产生新鲜、有趣的感觉。,方案同所要达到的目的一致;再好的创意,若缺乏一定的方向,势必与目标脱节,就不能成为企划了。,必须有实现的可能;在现有人力、财力、物力的限制之下,有实现的可能,才是企划。否则再好的创意均属空谈。,三大要素,企划与计划的区别,计划:办事前所拟定的方案;制订行动的方案,以规划未来,计划-是严谨的,是确保达成目标的各个步骤的分解;企划-是创新的,是推动计划的以推动的一种手段,目录,企划方案释义拟定企划方案的步骤企划方案的制定企划方案的推动其他注意事项,拟定企划方案的步骤,调整,调整,人、财、物,确定目标,要点:明确性 可量化 简单化 即赋有挑战性,又具有可达成性,筹划资源,要点:充分认识到资源的稀缺性 资源集中投入到关键点 不要简单理解只有钱才是资源(客户资源、领导嘉许、荣誉等都是企划资源),分析现状,要点:切忌凭空想象 充分了解团队、指标现状(至少回顾以往三个月以上的报表去分析)了解团队、指标未来动向和趋势,明确着力点,要点:明确资源投入在哪个关键点 着力点是最容易改善的,且对目 标达成有实际意义的,选择可行方案,要点:方案形式适合团队具吸引力 方案具有可操作性 方案举措匹配所要达到的目标,推动与检讨,要点:推动过程有追踪 推动结果要检讨,便于总结经验,为今后 方案如何制定的更为有效合理,提供参考 依据。,目录,企划方案释义拟定企划方案的步骤企划方案的制定企划方案的推动其他注意事项,企划方案的制定,内容所必需包含的要素 制定各要素时的注意事项 投产比分析,制定内容所必需包含的要素,方案名称,适用时间,适用对象,方案内容,达到目标,投入资源,投产比分析,方案,方案名称 为特制订本方案(目的)。一、竞赛时间:二、参加对象:三、方案内容:四、预算费用:五、投入产出比:,普通模版,制定内容所必需包含的要素,2014年笑傲江湖135亿达成方案,制定各要素时的注意事项,1、方案名称即要反映方案的内容和目的又要具有冲击性和鼓舞性。2、所要达到的目的明确(1)、定义明确不模糊(2)、量化、清晰 3、竞赛时间不宜过长,以免产生倦怠感 4、方案内容清晰,避免产生歧义 5、预算费用合理,各项目严格对应 6、投入产出比合理,并且产出与投入直接挂钩,目录,企划方案释义拟定企划方案的步骤企划方案的制定企划方案的推动其他注意事项,企划方案的推动,企划方案推动流程推动过程中的注意要点回顾和总结,企划方案推动流程,预热,宣导,推动,落实结果,推动 70%,设计 30%,决定一个方案的成功与否,往往不是方案设计的优秀与否,而在于执行的好坏。,预热,宣导,推动,落实结果,预 演:宣导会 方案推动过程中的各项行动,推动过程中的注意要点,职场布置:充分营销职场借势推动 方案内容的告知 取得认同和配合,辅助工具准备:宣导投影片 展示板 样品 海报,预热,宣导,推动,落实结果,气 氛 热 烈内 容 活 泼有 鼓 舞 性有 参 与 性,推动过程中的注意要点,预热,宣导,推动,落实结果,推动过程中的注意要点,氛围的营造要做到因时、因势、因人、因利而进行,方式多样,是企成推动功与否的关键环节!会议宣导、培训推动、现场辅导;分层级推动等方式职场企划案及时、准确的制定与实施追踪与督导的支持,氛围营造的必要性及方式,推动过程中的注意要点,严谨性、权威性可执行性在一定时期内应具备冲击力,能被业务队伍接受应具备单一原则,独立的方案应切合影响目标达成的某一项改善措施应具备衔接性,遵行过渡原则,同期和近期的不同方案应避免相互影响与制约确保兑现的及时性和准确性,灵活运用兑现的不同方式(即时兑现:及时性;后期兑现:周期性)竞赛的目标一定是:挑战的、量化的、可评估的、易于追踪对比的,宣导应注意的事项,预热,宣导,推动,落实结果,预热,宣导,推动,落实结果,推动过程中的注意要点,日日有战报竞赛类,随时有预警达标类,阶段性表彰早、夕会等,执行追踪树立典型扩大影响面宣导方案的成功性,推动过程中的注意要点,预热,宣导,推动,落实结果,推动过程中的注意要点,执行-追踪,执行追踪过程多采用报表、电话、会议、现场等形式,注重方式方法,且具有可持续性。,竞赛期专用报表专项检讨会议后援服务质量切入的关键阶段目标设定视觉效果冲击,预热,宣导,推动,落实结果,推动过程中的注意要点,业务追踪的意义,在业务发展上,对于队伍而言:有效的追踪大于激励在内勤工作协调上,有效的追踪是提高工作效率,为一线业务发展提供最有力支持的保障 追踪大于激励,预热,宣导,推动,落实结果,推动过程中的注意要点,业务追踪要点分析,追踪可分为由上至下、由内至外或反向追踪,且具备自我监督反馈业务追踪应兼顾报表、电话、邮件、短信、信函等形式业务追踪应及时有效,讲究方式方法业务追踪工作应迎合业务节奏,讲究周期性和适时性业务追踪应具备长期性,持续的追踪可产生意想不到的收获业务追踪应形式多变,避免抵抗情绪与适应症产生,预热,宣导,推动,落实结果,推动过程中的注意要点,业务追踪要点,公司长期方案的达成反馈与推动短期、中期方案的推动圈定的重点机构人员长期持续追踪特定节点前的追踪督导(结账日、节假日、结点日等)利好信息的反馈,重大新闻事件提醒,天气提醒等定期的感情联络,预热,宣导,推动,落实结果,推动工作回顾和总结,内容:1、原定目标是否达成 2、达成结果是否同方案本身有直接关系 3、方案形式本身的成败 4、费用控制情况 5、过程控制的成功点与不足处 6、对未来方案借鉴意义,预热,宣导,落实结果,推动,目录,企划方案释义拟定企划方案的步骤企划方案的制定企划方案的推动其他注意事项,其他注意事项,一、任何企划方案不是孤立存在,必须有行动方案与其配合。制度、工具、执行层,二、方案的执行不是常态的,但要学会延续方案所带来 的成功效应。,打火机不能上飞机的启示!,三、费用控制,相对控制控制投产比,绝对控制控制总额,方案形态,以一定比例,按保费提取奖金作到多少拿多少,排名赛抽奖,四、结果与过程 有时候方案的标的不一定是你要的结果,也可以是达成结果的过程,这样的好处是你不但可以得到结果,也可以管控过程,以确保所获得的结果是非偶然性的,有其必然性。,其他注意事项,2014年笑傲江湖135亿达成方案,总 结,Li,要足,要通,要明,没有伟大的企划只有伟大的执行,