业务办公综合管理平台解决方案.ppt
业务/办公综合管理平台解决方案,创新学的技术,助力教育革新!,业务与办公需求概述,从电销系统中获取电话营销记录,网上公开招生咨询会活动,开展公开课,获取大量潜在客户资料,电话过滤,群发短信,群发邮件;潜在学员报备管理,学员冲突撞单,招生业务代表管理,客户资料分配与报备,自动到期提醒,报名跟踪,学费回款(财务催款),业绩统计分析,各个分教中心网点,潜在学员客户资料要统一管理,解决丢失风险、信息安全;教务综合管理,排课系统结合师资、学员管理、教学物资管理、排课、考勤补课、项目、班级、班主任等。同学会,在线校友会、学员拓展活动,俱乐部活动、兴趣爱好活动参与情况,会员管理、生日提醒,企业咨询:后端二次开发,针对学员单位进行咨询服务业务,企业交流,企业辅导、业务跟进。,基于客户早期项目经验积累,广泛了解客户需求,业务与办公需求概述,涉及到全部业务环节:招生,教务、同学会,企业咨询,全程记录客户不同阶段的联系跟踪记录:参与活动、了解学员情况,公司内部要实现一体化办公,业务在线审批,解决跨区域、移动办公知识吧:内部员工作 知识分享互动平台,整理出公司过程资产库,例如:项目介绍,学员跟进过程经典案例,LED 行业知识等.打造一个学习的团队所需要的平台,性能要求与平台定位,要求支持14个分公司网点,未来加盟2家,可以支撑未来内部同事用户,要2000个员工使用,30个公司网点;网站会员与邮件系统,要满足20000个学员的需求;准客户信息,要容纳税300000个的容量与性能要求;面向:管理者、业务人员、教务人员 内部员工,正式学员、潜在学员等六大类用户多角色、严格权限使用本系统;系统可扩展性,要求系统接口与网站、电话系统、业务办公平台留有接口高强度定制化,量身定制,强调用户体验、易用性高,打造一个一体化的办公与业务运营平台,高使用度与用户满意度,业务流程,招生咨询会,电话营销 网络营销在线咨询,在线客服务,报名机会(申请表,由业务部进行录入)在线报名(申请表,由业务部进行录入)回款(财务催款),教务通知开学(教务)排课系统结合师资、学员管理、教学物资管理学生考勤、补课系统,针对学员单位进行咨询服务业务俱乐部活动企业家交流企业内部培训,市场推广,招生销售,教务综合,同学会与咨询,友贝科技:培训教育咨询行业系列方案,EDP教育培训行业系统方案,招生业务篇,教务综合篇,内部管控篇,知识分享篇,四大篇章,功能框架,总体解决方案,二、教务综合篇:教务管理,三、内部管控篇:内部协同办公平台,人力资源管理,工作流,知识管理,通信平台,任务协作,在线流程审批,信息中心,知识吧:企业知识分享互动平台,知识吧作为公司资产重要载体和平台之一,将实现企业内部沟通交流的平等化、透明化、让信息流通以人为本。企业微博作为完成此转变的重要载体和平台之一,将实现企业内部沟通交流的平等化、透明化、让信息流通以人为本。其实质是企业内部沟通交流的SNS平台,主要用于企业内部同事间进行“强关系”的沟通和交流,能够帮助企业实现团队协作、管理透明化、知识管理、创意搜集等目标,知识吧:很强的企业微博的属性,基于工作性质的商务属性,主要用于企业内部沟通交流,所谈论的内容多与工作相关,不同于新浪微博的媒体属性、腾讯微博的娱乐属性,商务属性有利于公司管理的扁平化和沟通的透明化;基于工作内容的协作属性,主要用于企业内部团队了解彼此工作状况、进行工作协同,注重互动,而公共平台微博更注重分享,协作属性能够降低人际沟通成本、提升人员工作效率,能够聚合集体智慧,降低创新成本、加快创新速度;基于工作范围的私密属性,企业微博只允许企业内部员工实名制访问,为企业用户提供了专属的私密空间,不同于公共平台微博的开放性和公开性,能够帮助企业保护敏感信息,加大沟通的安全感,技术架构,技术架构:采用企业信息化系统2.0/web2.0风格技术平台Yiiframework;是一个业内测评更快,更安本,更专业的技术架构高性能的架构来建设一个企业内部高适合应性、易用性、强调用户体验的企业业务平台与知识分享平台采用金蝶企业私密平台、小米公司等 大公司的一样的技术平台,业内测评数据,时间问题与交付优势,此次项目可以分板块与分步进行实施与推广;基于前期教务平台成果优化,可以快速实现核心需求(12个月)OA 工作流,协同办公,采购现成产品,业务在线审批可先行上线(1个月)。新开发系统与集成接口分系统二期工程,在35月内完成.交付时间与响应速度:我们团队已有多个类似业务平台开发经验,熟悉业务知识与系统模型,可以快速上手,作为公司核心项目,加大人力投入,此项目与我们公司主业方向一致,保证持续升级与改进;长期合作伙伴关系,,项目副产品,项目在清华成功实施,积累下的知识、经营、软件系统,清华可以作为项目副产品,向学员企业输出成功能经验与软件系统实施,我们愿意作为技术支持方保障清华的投入,可以得到增值的回报;例如:企业知识吧,员工在线学习与内部知识分享平台;可以作为向企业提供咨询服务的一项内容提供给企业;,项目进度与目标计划,需求调研系统设计技术预演性能分析,开发业务平台集成办公平台集成电销系统集成网站会员系统集成开发知识吧,试用培训,需求调整,二次开发上线试运营,分阶段人员需求与成本核算,共需3台服务器,总体成本与费用清单,总体开发成本为:_,首年维护成本:_,共计:_其中办公平台需要采购第三方的工作流部件:_软件及开发方面:_硬件服务器三台:_左右三台服务器首年托管费用:_左右 整体费用约为_ W,友贝公司:项目实施服务流程,1.需求沟通:需求阶段了解,做一次演示,2.方案制定:发送功能清单及报价单,3.合同:签署合同,4.上线实施:按合同规定交付上线,实施,联系我们,