项目事故应急处理常识.ppt

安全第一、预防为主。事故应急处理常识,目 的,预防或减少潜在的施工安全事故或紧急情况对施工安全、周边环境造成的影响和损失，对可能出现的火警、触电、高处坠落、食物中毒等突发性安全事故和地震、防台防汛等重大危害和环境影响的紧急情况进行预防和控制，保证人员生命安全、避免和减少人员伤亡，及对环境的影响和财产的损失。,引用相关文件,建筑业安全卫生公约（中译本）第167号公约中华人民共和国安全建筑法1998.3.1.江苏省建筑施工安全事故应急求援预案管,目 录,1、事故应急准备与响应预案组织机构2、事故应急准备与响应预案职责。3、应急上报管理程序及流程4、火灾事故应急处理常识5、触电事故应急处理常识6、高空坠落事故应急处理常识7、食物中毒事故应急处理常识8、突发性安全事故应急处理常识9、地震、灾害事故应急处理常识10、行政执法事件应急处理常识,一、组织机构,各项目部要成立由项目经理担任的，相关事故应急准备与响应领导小组，副组长、组员由各项目相关管理人员和施工班组长组成。在公司的应急领导小组的指导下，开展项目的应急事故处理工作。项目部并应成立项目义务消防队，各工种均要派人参加，并定期组织进行消防培训和演练。项目部应急领导小组名单要上墙，并呈报给公司区域上级领导部门和业主、监理及总包备案,组织机构,集团公司应急领导核心小组,工程管理公司应急领导处理小组,项目部应急抢救工作小组,组织机构,工程管理公司应急领导处理小组,1、组织学习；2、预防危机；3、提出草案；4、检查执行；5、结果汇报；6、隐瞒、虚假处理7、处理意见。,项目部应急抢救工作小组,1、提高危机意识；2、现场演练、准备3、及时应急、汇报4、保证应急物资供应5、隐瞒虚假追究处理6、启动应急延误处理7、措施落实教育总结,集团公司应急领导核心小组,1、制定方案；2、跟踪实施3、修正方案；4、避免后患,事故应急准备与响应预案,二、事故应急准备与响应领导小组岗位职责,1、项目经理：接到事故报警后，应迅速了解事故情况，作出指示决策，上报上级和相关管理部门和领导，启动应急预案，下达应急抢险命令。2、负责深入现场掌握相关部门报告事故处理和进展情况，传达领导指示，协调救援工作。3、负责对死难、伤员家属的安抚、慰问工作，做好工人的思想稳定工作，妥善处理好善后事宜，消除各种不安全、不稳定因素，控制事态的进一步发展，最大限度地减少事故造成的损失。,事故应急准备与响应领导小组岗位职责,1、施工员或安全员：根据领导下达的应急抢险命令，组织人员开展抢险工作，并做好事故通报和协助事故调查处理工作。2、负责保障救援物资的供应，协助医疗救护人员处理伤员的救护工作，安排伤员的转移。3、负责设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路，劝说围观群众远离事故现场。,事故应急准备与响应领导小组岗位职责,1、组员：接到领导的工作应急救援指令，立即投入到抢险救护工作中，维护事故现场，防止事故损失的扩大。2、负责伤员的紧急救护和报警，拆移现场危险物品，配合医务、消防人员，保证救治药品和救护器材的供给。3、保护好事故现场的警戒维护，协助事故处理人员进行的调查取证工作。,上报流程,项目施工遇危机 事件,集团公司 领导,工程管理公司和区域经理,项目经理,2小时内提出危机事件现场处理草案,2小时内提出危机事件现场处理草案,同时上报,工伤、劳动纠纷,法 务 事 务,工程管理公司,新 闻 媒 体,工程管理公司,工程管理公司,张文英,曹黎明,阴皓明,第一时间,遇有重大事故或事件，可以直接上报到集团核心小组,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,三、应急上报管理程序,1、应急报警和报告：（1）向内部报警：事故发生1小时内，要上报区域和工程管理中心，简述出事时间、地点、原因和人员、财产状况及应急方案和联系电话。（2）向外部报警：事故发生2小时内，详细准确报告出事地点、单位、电话、事态状况及报警人姓名、单位、地址、电话。报警后还要派专人到主要路口迎接消防车、急救车等车辆。（3）上报：紧急事故现场紧急处理结束后，事故发生所在项目的负责人，应在24 小时内填写“事故、事件报告书”，一式叁份，自留一份，二份报送区域和工程管理中心，执行公司应急准备和响应程序（JTL-CX-2-03）。,应急上报管理程序,2、一般事故（发生人身伤害或直接损失2万元以下）的应急响应：（1）当一般事故/紧急情况发生后，当事人或发现人立即向项目经理汇报，并由项目应急小组组织采取应急措施，防止事态扩大，确保在非常情况的应急措施结束后危害不再扩大。（2）现场项目经理组织应急小组成员对事故进行抢救、分析和处理后上报到区域、工管中心和公司人力资源部进行备案。,应急上报管理程序,3、重大事故（发生死亡或直接损失2万元及以上）的应急响应：（1）项目施工重大安全事故发生后，当事人或发现人，要立即向项目经理报告，同时上报到区域和工程管理中心，在项目的统一指挥下及时采取应急措施，保护人员的安全和健康，阻止事态的继续扩大，减少财产损失和环境影响。（2）项目经理要立即起动应急预案，保护好现场，并立即报告区域和工程管理中心及当地相关部门，执行公司应急准备和响应程序。,四、火灾事故应急处理常识,为降低或减少因火灾给社会、企业和人员带来的危害与造成的财产损失，避免由于火灾突发事件造成混乱或由于职责不清造成指挥失灵、事态扩大和失控，结合项目部的实际情况，制定本应急预案。,火灾事故应急处理常识,1、当发现火灾时，第一发现人要立即报警到项目经理和相关部门。项目接到火灾报警信息后，应立即启动事故应急准备与响应预案，拨打“119”火警救护电话，并及时上报、通知当地相关部门和区域及公司应急抢险领导小组，以便领导及时了解、指挥现场情况和对事故调查的处理。火灾事故发生时应做到“三同时”：即；救援、灭火、报警同时进行。,火灾事故应急处理常识,拨打“119”火警电话，要讲清起火的详细地址，起火的部位，着火的物质。火势的大小，是否有人员被困等情况。告知报警人员姓名及电话号码，以便及时联系。要注意听清消防队值班人员的询问，要正确、简洁的予以回答，待值班人员说明消防车已去火场时，才能挂断电话。报警后，尽可能到单位门口或路口迎接消防车，并带领消防车尽快赶赴火场灭火。,火灾事故应急处理常识,2、当项目宿舍或施工现场发生火灾后，除及时报警外，指挥小组要立即组织义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时按照“先控制、后灭火；救人重于救火；先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用施工现场中的消防设施器材进行灭火。,火灾事故应急处理常识,3、在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的 指挥，齐心协力，共同灭火。,火灾事故应急处理常识,4、伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。5、当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查处理。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对财产和环境造成的损失与污染降低到最低限度。,火灾事故应急处理常识,6、火灾事故调查处置：灭火结束，将火灾发生等情况，在24小时内，以书面形式向区域和工程管理中心汇报，由公司会同相关部门组织调查和处理。按照公司事故（事件）报告分析处理制度规定执行，作出有关处理决定。项目部事故应急准备和响应指挥小组在事故调查和处理事故情况报告出来同时，要立即重新落实防范措施。并报区域和公司应急救援领导小组审核备案。,火灾应急物资：,常备药品：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、应急器材：灭火器、黄砂、水龙带等救火物资。,火灾事故注意事项,1、重要的档案资料等，一旦着火不可用水扑救。2、那些比重轻于水的易燃液体着火后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。3、高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水会导电，易造成电器设备短路烧毁，二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。,火灾事故注意事项,4、硫酸、硝酸、烟酸遇火不能用水扑救，因为这三种强酸遇火后发生强烈的发热反应，引起强酸四处飞溅，甚至发生爆炸。5、金属钾、钠、锂和易燃的铝粉、锰粉等着火，千万不可用水扑救，因为它们会与水发生化学反应，生成大量可燃性气体氢气，不但火上浇油，而且极易发生爆炸。,五、触电事故应急处理常识,当一定量的电流能量通过人的身体，对人体造成损伤或功能障碍，甚至死亡的称为电击伤或死亡，俗称触电。（跨步电压）（双相触电）（单相触电）,触电事故应急处理常识,日常生活、劳动生产中偶有发生触电伤害事件，重者可当场死亡，轻者如不及时抢救也危及生命，因此，如发生相应伤害应在第一时间内及时处理，以尽可能降低对人体的危害，为后期抢救蠃得时间电击的表现：1、轻者有头晕、心悸、面色苍白、四肢乏力；2、重者有尖叫后立即昏迷、抽搐、休克、呼吸停止甚至死亡；3、皮肤局部出现电灼伤，伤处焦化或炭化；4、电击后综合症，出现胸闷、手臂麻木不适。,触电事故应急处理常识,现场急救：1、立即切断电源，亦可用现场得到的绝缘材料等器材使触电人员脱离带电体，未切断电源时抢救人员切匆直接接触电击者；2、将伤员立即脱离危险地方，组织人员进行抢救，对呼吸停止者立即进行口对口或压胸式人工呼吸；3、对心跳停止者，立即将伤员仰卧在平地上或平板上进行胸外心脏按压，坚持进行可持续数小时，直到患者心跳复苏正常或确定死亡为止；,触电事故应急处理常识,4、抢救的同时，立即拨打120电话，同急救中心取得联系（医院在附近的可直接送往医院），应详细说明事故地点、严重程度、报警人的联系电话，并派人到路口接应，急送医院抢救。5、立即向所属区域、公司应急抢险领导小组汇报事故发生情况并寻求支持。6、维护现场的秩序，保护好事故现场。,触电事故应急处理常识,应急物资：常备药品：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）。,触电事故应急处理常识,电击伤的预防：1、熟练掌握安全用电知识；2、非专业人员严禁带电操作，持证上岗；3、工地设立安全用电警示牌；4、带电设备挂设“有电危险”标识牌。,触电事故注意事项：,1、在未脱离电源时，切不可用手去拉触电者。2、事故发生后应组织人员进行全力抢救，及时拨打120急救电话和通知有关负责人。3、注意保护好事故现场，便于调查分析事故原因。4、要求心肺复苏要坚持不断的进行（包括送医院的途中）不能随便放弃。,六、高空坠落事故应急处理常识,高空坠落是建筑五大伤害之首，一旦发生，就会造成重大人员伤亡事故和设备、财产的较大经济损失。,高空坠落事故应急处理常识,当施工现场发生有高空坠落事故情况时，发现人要立即报到项目部和相关部门。项目部接到报告施工现场的坠落事故信息后，要立即启动事故应急准备与响应预案，拨打“120”救护电话，并及时上报、通知当地相关部门和区域、公司应急抢险领导小组，以便领导及时了解和指挥抢救、处理坠落事故。,高空坠落事故应急处理常识,现场处置：1、现场处置的原则：人员安全优先；防止事故扩大蔓延优先。2、迅速疏散现场与抢险无关人员和群众。同时警戒维护封锁事故现场，拉起隔离带。3、及时界定坠落人员的伤势，保持呼吸道通畅，若发现窒息者，应及时解除其呼吸道梗塞和呼吸机能障碍，立即解开伤员衣领，消除伤员口鼻、咽、喉部的异物、血块、分泌物、呕吐物等。,高空坠落事故应急处理常识,4、有效止血，包扎伤口，视其伤情采取决定现场等待救治、立即转移医院，还是现场急救后转移等。5、应急救援组根据情况选择适合的机械设备和器材及时进入事故现场进行现场抢险，采用人工、机械清除障碍，清理、拆除危险物品，防止事故的再发生和降低事故损失。,高空坠落事故应急处理常识,6、受伤者在抬离现场要放在平板上抬运，不得拽拉受伤的肢体或躯体，以免加重伤情和救治的难度。伤员有骨折，关节伤、肢体挤压伤，大块软组织伤都要固定。若伤员有断肢等应尽量用干净的布料（灭菌敷料）包裹装入塑料袋内，随伤员一起转送医院。7、对事故及其抢险过程进行监控和记录，掌握和提供事故评价的第一手资料，配合事故处理小组的调查。8、做好情况通报工作，为抢险决策提供可靠的依据。,高空坠落事故应急处理常识,急救设备：急救器材、药品、各种常用小夹板、运送工具、（担架、轮椅、车辆等）,高处坠落注意事项,1、事故发生时应组织人员进行抢救，拨打120急救电话和马上通知有关负责人。2、重伤员运送应用担架，腹部创伤及背柱损伤者，应用卧位运送；胸部伤者一般取半卧位，颅脑损伤者一般取仰卧偏头或侧卧位，以免呕吐误吸。3、注意保护好事故现场，便于调查分析事故原因。,七、食物中毒事故应急处理常识,食物中毒是由于误食被细菌、毒物等污染或含有毒物的食物后，引起人体损害产生中毒症状的疾病。,食物中毒事故应急处理常识,1、食物中毒的分类：（1）细菌性食物中毒：是由于吃入食物被某些细菌及其毒素所污染而致；（2）毒素(真菌)性食物中毒：病原菌为有害真菌；（3）植物性食物中毒：植物本身含有有毒物质，如毒磨菇及发芽的马铃薯。,食物中毒事故应急处理常识,2、食物中毒的特点：（1）在集体食堂或餐厅用餐，可因吃同一种有毒食品而暴发集体中毒，一般来势凶猛，发病率高，危害性大；（2）潜伏期短，大多在摄入有毒食品后半小时到24小时内发病；（3）临床症状大多相似，一般以急性胃肠炎症为主。,食物中毒事故应急处理常识,3、食物中毒的应急处理：发现人要立即报告项目应急领导小组，小组要立即拨打“120”救护电话，并及时上报上级部门领导，视病情情况进行现场救护或急送医院。（1）催吐：只要胃内尚有毒物存在，都应作催吐处理，催吐是排出胃内毒物的最好办法。（2）可用硬羽毛、匙柄、筷子、手指等搅触咽喉壁使之呕吐，同时口服清水，反复刺激呕吐，以胃内物为清水为度。（3）将食盐8克溶于200毫升温水中反复口服。（4）病情严重者在应急处理的同时急送医院进一步救治。,食物中毒事故应急处理常识,4、食物中毒的预防（1）制定切实可行的卫生制度，不食有毒食物是预防中毒的根本措施；（2）提高警惕，克服麻痹思想，防止人为投毒。（3）掌握如下食物中毒发生规律和重要环节：禁止购有毒或变质食品，防止食品变质或污染；食品的采购加工要有计划性，防止变质或污染。加强食品的制、贮食用过程中的卫生管理，防止变质或污染。食堂烧煮食物，生、熟分开，不交叉污染，不变质，尽量不积压。,食物中毒事故应急处理常识,从事炊事人员应定期检查身体，持证上岗，凡患传染病或未愈之前，不得从事炊事工作；消灭蝇、鼠、蟑螂等传染媒介，建立必要的卫生设施和食品卫生防护设备。5、食前消灭病原体检查食品质量，腐败、变质、污染的食品做到不买、不做、不吃；饭、菜要煮熟、烧透，剩饭菜一定要回锅，烧煮后方可食用；,食物中毒事故应急处理常识,吃凉菜时，用开水短时烫炒，用凉开水冲洗，并加醋调味，以消灭病原体。6、广泛开展宣传工作认识有毒动物、植物，以防误食中毒；养成卫生习惯，不可随意摄食；不用锌、铜、铁、锑等器具烧煮或贮存酸性等食物，避免发生化学性食物中毒；严格遵守农药的管理和使用制度，防止食物污染而导致中毒。,食物中毒事故注意事项,事故发生时应组织人员进行抢救，视情况拨打120急救电话和马上通知有关负责人。如果患者昏迷，需侧躺送医院救治，以免自然呕吐时，将呕吐物吸入气管里面。不可做口对口人工呼吸，以免将毒物吸入施救者体内造成间接中毒。误食腐蚀性毒物（如强酸、强碱类）昏迷者、抽筋者、孕妇中毒不可进行催吐。重症中毒者要禁食812小时，可静脉输液，待病情好转后，再吃些米汤、面条等易消化食物。,八、突发性事故应急处理常识,项目施工经常会发生一些突发性的意外安全事故，给项目管理带来突然的事故，造成一定的人员和财产的意外损失。,突发性事故应急处理常识,发生人员伤害事故时，必须遵循现场救助与拨打120急救电话相结合的原则。迅速采取急救措施，防止事故的扩大，造成严重后果。立即拨打120急救电话，同当地急救中心取得联系（医院在附近的可直接送往医院），应详细说明事故地点、严重程度、本部门相关联系人员的联系电话，并派人到路口接应。,创伤止血应急处理常识,出血常见于割伤、刺伤、物体打击和辗伤等。如伤者一次出血量达全身血量的1/3以上时，生命就有危险。因此，及时止血非常重要，止血时应注意：一般性创伤可用毛巾、纱布、工作服等立即采取止血措施；如果创伤部位有异物，且不在重要器官附近，可以拔出异物，处理好伤口；如无把握就不要随便将异物拔掉，应立即送往医院，由医生处理，切不可冒然拔出异物，导致发生大出血措手不及。,烧伤应急处理常识,烧伤会破坏身体防病的重要屏障，血浆液体迅速外渗，血液浓缩，体内环境发生剧烈变化，产生难以抑制的疼痛，这时伤员很容易发生休克，危及生命。因此烧伤的紧急救护不能延迟、要在现场立即进行，烧伤急救护应坚持“消灭热源、灭火和脱离热源的自救互救相结合”的原则。烧伤紧急救护时应注意：一般性烧伤可用冷水冲洗，或伤员自己侵入附近水池浸泡，防止烧伤面积进一步扩大。,烧伤应急处理常识,衣服着火后应立即脱去，用水浇灭或就地躺下，滚压灭火，同时注意：1 身上起火不可惊慌奔跑，以免风助火旺，也不要站立呼叫，免得造成呼吸烧伤；2冬天身穿棉衣时，有时明火熄灭，暗火仍燃，衣服如有冒烟现象应立即脱下或剪去，以免继续烧伤。3 烧伤经过初步处理后，要及时将伤员送往医院进行一步治疗。,吸入毒气应急处理常识,一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、硫化氢等超过允许浓度时，均能使人吸入肺部中毒。毒气急救时应注意：如发现有人中毒昏迷，救护者千万不要冒然进行现场施救，否则会导致多人中毒的严重后果。救护者一定要保持清醒的头脑，首先对中毒区进行通风，气体降到允许浓度时，方可进入现场抢救。救护者施救时一定要戴上防毒面具，将中毒者抬至空气新鲜的地点后，等待救护车。,手外伤应急处理常识,在工作中发生手外伤时，首先采取止血包扎措施。如有断手、断肢应立即拾起，把断手用干净的手绢、毛巾、布片包好，放在没有裂缝的塑料袋或胶皮带内，袋口扎紧，然后在口袋周围放冰块/雪糕等降温。施救人员立即随伤员把断肢迅速送医院，让医生进行断肢再植手术。切记千万不要在断肢上涂碘酒、酒精或其他消毒液。这样会使组织细胞变质，造成不能再植的严重后果。,骨折应急处理常识,骨骼受到外力作用时，发生完全或不完全断裂时叫骨折。按照骨折端是否与外相通，骨折分为两大类：即闭合性骨折与开放性骨折。前者骨折端不与外界相通，后者骨折端与外界相通，从受伤的程度来说，开放性骨折一般伤情比较严重。遇有骨折类伤害，应做好紧急处理后中再送往医院抢救。为了使伤员在运送途中安全，防止断骨刺伤周围的神经和血管组织，加重伤员痛苦，对骨折处理的基本原则是尽量不让骨折肢体活动。因此，要利用一切可利用的条件，及时、正确的对骨折做好临时固定。临时固定应注意以下事项：1 如有开放性伤口和出血，应先止血和包扎伤口，再进行骨折固定。,骨折应急处理常识,2 不要把刺出的断骨送回伤口，以免感染和刺破血管和神经。3 固定动作要轻快，最好不要随意移动伤肢或翻动伤员，以免增加伤员疼痛。4 夹板或简便材料不能与皮肤直接接触，用棉花或代替品垫好，以防局部受压。5 搬运时要轻、稳、快、避免震荡，并随时注意病情变化。6 没有担架时，可利用门板、椅子、梯子等制作简单的担架运送。,眼睛受伤应急处理常识,发生眼伤后，可做如下急救处理：轻度眼伤如眼进异物，可叫现场同伴翻开眼皮用干净手绢、纱布等将异物取出。如眼中溅进化学物质，要及时用水冲洗。严重眼伤时，可让伤者仰躺，施救者设法支撑其头部，并尽可能使其保持静止不动，千万不要试图拨出插入眼中的异物。见到眼球鼓出或从眼球脱出的东西，不可把它推回眼内，这样做十分危险，可能会把能恢复的伤眼弄坏。立即用消毒纱布盖上，如没有纱布可用刚洗过的新毛巾覆盖伤眼，再緾上布条，緾时不可用力，以不压及伤眼原则。做出上述处理后中，立即送医院再做进一步的治疗。,脊柱骨折应急处理常识,脊柱骨包括颈椎、胸椎、腰椎等。对脊柱骨折伤员如果现场急救不当，容易增加痛苦，造成不可挽救的后果。特别是背部被物体打击后，均有脊柱骨受伤的可能。对脊柱骨折伤员，急救时可用木板、担架搬运，让伤员仰躺。无担架、木板需多人用手运，抢救者必须有一人双手托住伤者腰部，切不可单独一人用拉、拽的方法抢救伤者。否则，把受伤者的脊柱神经拉断，会造成下肢永久瘫痪的严重后果。,九、地震、灾害事故应急处理常识,地震、台风、洪灾等自然灾害，会给人员和财产带来不可预估的损失，灾难到来或风力超过五级，不得进行室外和登高作业，避风防汛需在较高的楼层或场地，不得在地下室等低洼的地方，地震要远离高层建筑物，现场下水道要在平时疏通，并在台风到来前组织检查。,地 震,当地震灾害来临时，切不可慌乱，应采取安顺序撤离或就近躲避,地 震,台风、洪灾,台风、洪灾到来时，要注意听气象预报，现场下水道要在平时疏通，并在台风到来前组织检查。施工用电、各部位配电箱、现场高空照明灯及架空线路的检查、加固及抢修。室内、外堆放物资的稳固和防潮措施的检查、落实，临时建筑物的整体牢靠安全性检查。主动积极参与抢灾救险工作，自觉服从政府、企业的救灾统一工作安排。,十、行政执法事件应急处理常识,随着国家对建筑施工的安全文明和质量管理的不断强化、规范、完善与提高，严格执行对政府职能部门、企业和责任人的追究处罚制度，如果对施工现场发生的各种违反规定要求的行为和措施不能及时整改或回复，将会给公司带来一定的经济损失和社会上的负面影响。,行政执法事件应急处理常识,1、公司各区域、项目部要严格执行国家、地方的各项法律法规和相关管理制度，认真履行项目施工的各项管理规定。2、对接到国家、地方政府机构的公安、法院、工商、质检、安检、劳动、环境、等相关政府部门的指令或整改书面通知的，必须当天上报、传真到区域和工程管理中心备案，并要求在三天内或指令、整改通知规定的时间内予以整改回复。,行政执法事件应急处理常识,3、对接到的建设方、监理和总包方、街道办等单位的通知和整改要求的，必须在三天内或通知、整改要求规定的时间内予以整改回复。4、对因为没有及时整改回复，而又接到再次通知和整改要求的，要立即上报、传真到区域和工程管理中心备案，避免因此给公司带来的经济和社会名誉上的损失。,