管理学第五章.docx

第五章决策与决策方法习题一、填充题1.决策被定义为管理者识别并解决问题的过程,或者管理者_采用机会的过程。2 .决策的主体是管理者o3 .管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为一个体决策.也可以和其他的管理者一道共同做出决策,这样的决策被称为-群体决策4 .决策的目的是解决问题或采用机会一o5 .决策遵循的是满足原则,而不是最优一原则。6 .适量的信息是决策的依据。7 .古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。8 .西蒙在管理行为一书中提出“有限理性”标准和满足度_"原则。9 .行为决策理论认为人的理性介于完全理性和非理性之间。10 .决策过程的第一步是一诊断问题或_识别机会oIL执行方案的过程中,管理者要明白,方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障。12 .在环境比较稳定的状况下,决策一般由组织的_中低层管理者进行;而在环境猛烈变化的状况下,决策一般由组织的高层管理者进行。13 .垄断程度高简单使组织形成以生产为导向的经营思想。14 .激烈的竞争简单使组织形成以一市场为导向的经营思想。15 .在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的动身点是组织自身的生产条件与生产力量16 .在买方市场条件下,组织所做的各种决策的动身点是一市场需求状况。17 .信息化程度对决策的影响主要体现在其对一决策效率的影响上。18假如决策涉及的问题对组织来说特别紧迫,则这样的决策被称为一时间敏感型.决策。19 .假如决策涉及的问题对组织来说不紧迫,组织有足够的时间从容应对厕这样的决策可被称为学问敏感型决策。20 .人们对待风险的态度有三种类型:风险厌恶型、_风险中立型和_风险爱好型21 .组织中的任何决策既有一事实成分,也有价值一成分。22 .个人价值观通过影响决策中的价值成分来影响决策。23 .决策的本质是一个过程o24 .在保守型组织文化中,人们倾向于维持现状o25 .在进取性组织文化中,人们倾向于勇于创新、宽容对待失败26 .决策问题的性质包括一问题的紧迫性和一问题的重要性27 .程序化决策涉及例行问题,非程序化决策涉及例外问题。28 .从环境的可掌握程度看,可把决策分为:确定型决策、风险型决策、不确定型决策29 .组织面对垄断程度高的市场,简单形成一生产导向的经营思想。30 .组织面对竞争程度高的市场,简单形成一市场导向的经营思想。31 .收集信息时要进行成本一收益分析。32 .依据决策者风险偏好特征,可以把决策者分成_风险规避奉献中性_、风险偏好和三种类型。33 .在计算机广泛应用之前,人们常用定性与定量相结合并以定性_分析为主的决策方法。34 .头脑风暴法的特点是提倡_创新思维o时间一般在_1_2小时,参与者_56人为宜。35 .在集体决策中,假如大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧，直接开会争论效果并不好时,可以实行名义小组技术O36 .集体决策方法主要有一头脑风暴法、一名义小组技术和德尔菲技术三种。37 .管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择,可采纳经营单位组合分析法和一政策指导矩阵法一两种方法。38 .经营单位组合分析法认为,在确定某个单位经营活动方向时,应当考虑它的相对竞争地位和业务增长率两个维度。39 .对于“瘦狗”型的经营单位,企业应当实行收缩甚至放弃的战略。40 .政策指导矩阵法从市场前景和相对竞争力量一两个维度分析企业经营单位的现状和特征。41 .定量决策方法主要有一确定型决策、一不确定型决策和风险型决策三种。42 .一线性规划是最基本也是最常用的一种数学规划。43 .线性规划的模型包含目标函数和一约束条件两大部分。44 .常用的解决不确定型决策问题的方法有一小中取大法、大中取大法和一最小最大懊悔值法O45o解决风险型决策的方法主要有最大期望收益准则、最大期望效用准则.和多阶段决策问题与决策树O46 .解决风险决策常用的一个目标是使期望收益最大化o47 .在面对多阶段的风险决策问题时,人们常常采纳_决策树方法。48 .模拟是一种通过产生随机数的试验来求解随机问题的技术,又称蒙特卡罗方法。49 .竞争模拟所具有的.竞争性,趣味性,有用性是其他课堂教学形式难以比拟的。二、选择题1.决策过程的第一步是oA明确目标B.诊断问题C拟定方案2 .通常用来指导组织战略决策的目标是oA.长期目标B.中期目标C.短期目标3 .通常用来指导组织战术决策的目标是oA.长期目标B.中期目标C.短期目标4 .通常用来指导组织业务决策的目标是oA.长期目标B.中期目标C.短期目标5.假如组织面对的是垄断程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是A如何改善生产条件B.如何完善营销网络C.如何扩大生产规模D如何降低生产成本6.假如组织面对的是竞争程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是A如何亲密关注竞争对手的动向B.如何对竞争对手的行为做出快速反应C.如何才能不断向市场推出新产品D.如何降低生产成本7 .在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的动身点是.A.组织自身的生产条件和生产力量8 .市场需求状况C消费者的偏好8.在买方市场条件下,组织所做的各种决策的动身点是.A.组织自身的生产条件8 .组织自身的生产力量C市场需求状况9 .组织中的大多数决策均属于决策。A.时间敏感型B.学问敏感型10.下列不属于决策者只寻求满足结果的缘由的是oA只能满足于在现有方案中查找B.决策者力量的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满足的结果11.下列不属于企业短期决策的是oA投资方向选择B.人力资源开发C组织规模确定D.企业日常营销12.集体决策的优点是oA能够最大范围地汇总信息B.拟定更多的备选方案C,能得到更多的认同D.更好地沟通E.做出更好的决策13 .决策的特点有oA.目标性B,可行性C,不行选择性D满足性E.最优性14 .下列属于例外问题的有oA组织结构变化B.重大投资C重要人事任免D.重大政策制定15 .喜好风险的人往往会选择风险程度而收益的行动方案。A.较高,较高B.较高,较低C较低,较低D.不确定16 .学问敏感型决策是指那些对时间要求而对质量要求的决策。A不高,较高B.较高,也较高C.较高,不高D.不高,也不高17.是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策库涉范围较窄。A战略决策R战术决策C管理决策D.业务决策18 .非程序化决策的决策者主要是oA高层管理者B.中层管理者C基层管理者D.技术专家19 .下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是oA相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论B.所发表的建议必需要深思熟虑C.鼓舞独立思索、奇思妙想D.可以补充完善已有的建议20 .在集体决策中,假如大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧，直接开会争论效果并不好时,可以实行OA.名义小组技术B.头脑风暴法C德尔菲技术21 .关于经营单位组合分析法,下列说法不正确的是oA经营单位组合分析法是由波士顿询问公司提出来的B.业务增长率反映业务增长的速度影响投资的回收期限C.“明星”型经营单位需要较少的资金投资22 .下列是由波士顿询问公司提出来的？A经营单位组合分析法B.头脑风暴法C.政策指导矩阵法23 .关于政策指导矩阵法,下列说法不正确的是oA是定性决策方法B.采纳严格意义的3×3矩阵来分析C.对于竞争力量较强但市场前景不容乐观的经营业务,不应连续进展,但也不要立刻放弃24 .下列关于企业竞争模拟的说法,不正确的是OA在竞争模拟中,各公司不能获得其他公司的任何信息B.企业竞争模拟中的企业包含一般企业的主要机构和功能C.管理层分工负责和团队合作是竞争中取胜的重要因素25 .当决策问题与人们的主观意愿关系亲密时,比如定量分析的目标函数如何确定,特别是当多个决策者意见有分歧时,可以采纳的决策方法。A定性B,定量C,以定性为主26 .针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,放开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路,这种方法是OA名义小组技术B.头脑风暴法C德尔菲技术27 .经营单位组合分析法中所用的两个维度是和oA.销售额B.相对竞争地位C业务增长率D.投资回收期28 .下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的？A.大中取大法B.数学规划C,网络优化三、简答题1 .什么是决策?如何理解其含义？2 .集体决策有哪些优点？3 .简述古典决策理论。4 .简述行为决策理论。5 .为了使方案顺当有效实施,如何调动广阔员工的乐观性？6 .组织文化是如何影响决策的？7 .决策问题的性质是如何影响决策的？8 .如何防止随便决策？9 .决策者如何避开“安于现状”心态的消失？10 .什么叫“决策近视症”?11 .决策者如何走出“自我为中心”的误区？12 .什么是风险型决策？13 .简述头脑风暴法的特点及原则。14 .什么是“名义小组技术”？15 .简述运用德尔菲技术的步骤。16 .简述“小中取大法”?17 .简述最大期望效用准则与最大期望收益准则的区分。18 .什么是企业竞争模拟？四、问答题1 .迄今为止,有关决策的理论经受了何种进展？2 .决策的过程包括哪些步骤?每一步骤需要留意哪些问题？3 .决策的影响因素有哪些？4 .组织中常见的决策陷阱有哪些?组织如何避开这些陷阱？5 .决策遵循的原则是什么?为什么？6 .依据经营单位组合分析法,企业经营业务的状况可以被分成哪四种类型?各自具有什么特点？7 .什么是“最小最大懊悔值"决策方法?其步骤是怎样的？8 .在计算机已经普及的今日,为什么定性决策方法仍有用武之地？