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PMP考试内部模拟题库全考点含答案解析20231 .项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况？A团队建设活动B事业环境因素C.人际关系技能D.虚拟团队2 .对于由不同国家的资源提交的可交付成果，项目经理识别到一些质量问题，确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。项目经理下一步应该怎么做？A审查项目的质量标准。B通知客户C.将问题升级上报给高级管理层。D.要求资源使用质量更好的原材料。3 .项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生？A制定相关方参与计划B促进与相关方的冲突解决C.通过头脑风暴得到更好的报告方法D.修订相关方参与计划4 .项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做？A向客户提交变更请求记录这些变更B实施整体变更控制过程C.与客户一起审查变更管理计划D.停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响5 .在项目规划阶段，质量保证经理建议实施三重测试环境以确保产品质量。项目经理确定这项建议将会增加成本，而且开发和认证环境将足以保证质量。项目经理应使用什么来影响质量保证经理？A质量成本（COq）B实验设计（coe）C.成本效益分析D.质量标杆对照6 .在项目开发阶段,职能经理被调到另一个部分,不再参与项目。项目经理着先应该做什么？A修订沟通管理计划B更新相关方登记册C.评估对风险的影响D.审查项目人员分配7 .项目经理正在规划一个项目。为确保项目成功，项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。项目经理应该使用什么工具或技术来确保项目成功？A德尔菲技术B帕累托图C.核对单分析D.石川图8 .项目发起人指出，最终产品不能反映出让公司差异化的附加价值，项目经理下一步应该怎么做？A将其添加进风险登记册B更新项目章程C.审查检查表D.咨询高级管理层9 .一个组织正在开始一个大型的、首个这种类型的项目。项目经理与相关方召开会议，以识别存在的项目问题。项目经理应该使用什么工具和技术来改进会议的结果？A头脑风暴、核对单和访谈B头脑风暴、因果图和流程图C.头脑风暴、风险分类和专家判断D.头脑风暴、影响图以及优势、劣势、机会与威胁（swot）分析10 .在项目执行期间，团队成员提出纠正措施，帮助满足项目需求。项目经理应该怎么做？A将其包含在经验教训数据库中B遵循变更管理计划C.将其正确地记录在问题日志中D.更新项目管理计划1.答案D题解：题干中提到项目涉及不同国家不同文化背景的资源。虚拟团队是具有共同目标、在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。现代沟通技术（如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等）使虚拟团队成为可行。C会用到谈判，与题干无关。题解：质量标准即质量测量指标，专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何验证符合程度。b、C消极，a、d相比，a在d之前，先审查再修订质量更好的原材料标准。3 .答案A题解：相关方参与计划是项目管理计划的组成部分。它确定用于促进相关方有效参与决策和执行的策略和行动。题干说相关方对项目报告不满意，c只解决了这个问题，a包含了系统提升相关方支持、降低抵制的策略。4 .答案B题解：所有变更请求都必须以书面形式记录，并纳入变更管理和（或）配置管理系统中。5 .答案C题解：成本效益分析可帮助项目经理确定规划的质量活动是否有效利用了成本。6 .答案B题解：根据题干，应更新相关方登记册，以记录从监督相关方参与中得到的信息，即对职能经理的参与程度的信息进行更新。7 .答案D题解：石川图有助于识别问题的主要原因或根本原因，通过查找失败项目的原因，来确保当前项目中类似问题不要发生。关键词：失败项目题解：题干中，发起人指出最终产品不能反映出附加价值，这是个问题，问题可能引发单个项目风险，还可能影响整体项目风险的级别。b项目经理无权更新，d偏消极。9 .答案A题解：考核的过程为风险识别，考察工具技术，选a。b中流程图错误，c中风险分类为实施定性风险分析的工具，d影响图是实施定量风险分析的工具。10 .答案B题解变更管理计划为管理变更控制过程提供指导。变更日志用于记录项目期间发生的变更，a、C错误，d项目经理无权更新。1.项目经理正在为一个高度复杂的电信项目制定资源管理计划。由于决速变化的技术环境，项目经理不确定应该分配的资源类型。若要完成项目资源管理计划,项目经理首先应该怎么做？A根据以前的项目估算资源活动B使用滚动式规划执行项目C.在风险管理计划中包含资源培训需求D.根据货币估算定义资源类型2 .一家公司正在建立一个系统来提高客户服务团队的服务质量，项目经理确定过往项目的经验教训不适合这个项目。项目经理如何收集足够的信息来准备经济可行性研究?A与法律部门会面，以识别即将出台的政府和监管行业要求。B分析市场、组织和社会需求、生态要求和客户请求。C.进行调查，以确定最新的客户需求，与主要竞争对手之间的服务差距，以及市场的服务趋势。D.与技术部门会面，了解技术的最新发展,以及新系统提供的成本节省机会。3 .项目经理得知T立职能经理要求一名团队成员提供一个新功能。项目经理应该怎么做？A向变更控制委员会(CCb)提交一份变更请求。B询问职能经理为什么应该添加该功能。C.确定是否有可用的新资源来添加该功能。D.要求他们提供是否可以在不影响时间表的情况下实施的意见。4 .由于项目范围发生变化，签约了一家新的供应商。该供应商曾有不按时交付的记录，这令项目经理十分担心。项目经应该怎怎么做？A立即终止与该供应商的合同B要求采购人员密切监督该供应商C.提出一个随机的供应商检查来验证他们的记录D.与该供应商一起审查工作说明书(SoW)5 .一个关键项目已获批准，一位关键相关方根据以往的经验，担心与该项目相关的风险。项目经理下一步应该怎么做？A更新项目管理计划和风险登记册。B分析项目范围。C.请求项目发起人就风险提出具体意见。D.审查项目章程中记录的高层级风险、假设条件和制约因素。6 .项目收尾时，项目经理审查上一个阶段收尾信息，以验证所有项目工作是否完成。项目经理应该做什么？A集合团队，认可她们对项目付出的努力B通知项目发起人项目已收尾C.在组织过程资产中更新经验教训D.执行偏差分析7 .在项目执行期间，一个团队成员识别出以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？A与项目发起人开会，获得反馈B启动实施整体变更控制过程C.对需求执行成本效益分析D.将该职能经理添加进沟通管理计划8 .批准项目章程之后，人力资源总监要求增加项目范围。一名项目国团队成员在没有通知项目经理的情况下增加了这些范围。项目经理应该怎么位做？A与团队讨论该问题B执行实施整体变更控制过程C.寻求项目发起人的指导D.与项目管理办公室(PmO)一起审查范围变更9 .采购部门要求项目经理提供一个项目的招标文件。这文件中应该包含哪些内容？A变更请求B选择的卖方C.质量测量指标D.建议邀请书10 .项目执行六个月后，项目经理确定成本绩效指数(CPi)为0.9,且趋势分析显示CPi呈下降趋势，项目经理下一步应该怎么做？A提交重订成本基准的变更要求B请求额外的资源C.对项目进度赶工D.使用管理储备1.答案B题解:关键信息是快速变化的环境，这种情况下初期进行详尽的规划意义不大，最好的实践方法是滚动式规划（敏捷方法），最适合这种项目情况。选项b最符合题意。2 .答案B题解:启动项目的目的是抓住与组织战略相符合的商业机会，在启动前通常需要编制商业论证，论证机会的经济可行性。启动项目通常要考虑市场需求、业务需求、社会需要、客户要求、环境考虑以及法律法规要求等。选项b最符合题意。3 .答案A题解:题目场景是相关方提出增加功能的请求，最佳做法是按照流程正式提出变更请求。选项a最符合题意。4 .答案D题解:题目中的情形是出现范围变化担心供应商，项目经理应该面对问题去落实。与供应商审查sow（界定采购工作范围的文件），确保其得到了正确的理解和执行。选项d最符合题意，其余三个选项都不够积极主动。5 .答案D题解:关键信息是项目启动获批，此时记录项目高层级风险的文件是项目章程。其它选项都不是最直接的选择。选项d最符合题意，假设条件和制约因素是第五版中章程的内容需要留意。6 .答案D题解:四个选项一定程度上都是收尾的动作。关键信息是要验证是否所有工作是否完成，偏差分析这个工具是比较计划和实际完成的差距，选项d最符合题意。7 .答案B题解:题目的情景时未识别的相关方提出与需求有关的变更。正常情况下应首先识别为相关方，选项中并不存在类似选项。重心应向关键信息之一的变更该如何处理上，而不应该将重心放在识别相关方之后的活动，如制定沟通计划或者制定相关方参与计划上去。选项b最符合题意。8 .答案B题解:题目场景是项目范围的改变，最佳的选择是根据变更流程处理。选项b最符合题意。因为是职能经理（人力资源总监）提出增加范围的需求，应该与职能经理讨论这一问题，而不是和团队成员讨论，选项a不正确。选项d中的pmo在标准的框架下并没有管理变更的职责，选项d也不正确。9 .答案D题解:符合招标文件内容的只有建议邀请书rfp,其余选项都不正确。特别需要指出的是选项b是实施采购过程的结果，不属于招标文件。选项d最符合题意。10 .答案A题解:题目条件中看出项目的成本表现不佳,而且趋势也不好。选项c和选项b都不和成本直接相关。选项d中的管理储备是用来应对未知风险的手段，不符合题目描述的情景。选项a最符合题意。1.已根据批准的范围启动一个项目。在实施项目设计过程中,一位团队成员表示该产品在特定情景下不能满足需求。解决这个问题将增加范围和成本，且项目将错过最后期限。项目经理应该怎么做？A进行风验分析并向项目发起人更新进展B执行实施整体变更控制过程C.纠正问题,以让客户满意D.通知客户并协商接受风险2 .一家咨询公司主张，由于项目经理要求的报告不包含在原始范围内,所以会产生额外费用。项目经理应该怎么做？A联系发起人并审查项目范围、需求文件和项目管理计划。B接受该主张，然后更新范围、需求文件和工作分解结构(Wbs)。C.审查采购管理计划，查阅公司报告和合同。D.与该咨询公司开会，协商需要完成的额外工作，并提出变更请求。3 .在批准一位团队成员的紧急请假请求之前，项目经理需要确保计划的项目活动不会被延迟。项目经理首先应该审查哪份文件？A责任分配矩阵(ram)B资源日历C.资源分解结构(rbs)D.项目进度计划4 .Y正在执行的项目的成本绩效指数(CPi)为1.25进度绩知旨数(SPi)为0.8,计戈!J价值pv)为10,000美元浣工预算(bac)为100,000美元。为了让项目按计划完成，必须保持的效率是多少？A0.728B0.983C. 1.017D. 1.5635 .一个新项目似乎具有高层级风险因素和环境制约因素。尽管其他项目经理提出了警告，一位项目经理仍然决定管理该项目。项目经理应该将项目的高风险性质记录在哪里？A项目章程B相关方参与计划C.问题日志D.项目管理计划6 .一名关键项目发起人要求项目经理实施一项新功能，而该功能可能影响项目的最后期限，项目团队必须评估这项请求的影响。项目经理应如何成功利用实施随整体变更控制过程？A使用项目管理计划作为输入B检查项目章程C.考虑批准的变更请求D.审查进度计划和成本基准7 .一个项目延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别。项目经理签发正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更。然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期限。项目经理应该怎么做？A审查沟通管理计划和相关方参与计划。B签发变更请求，在项目管理计划中包含相关方的期限。C.与项目发起人开会，以更好地了解相关方的期限。D.遵循沟通管理计划，并签发T分状态报告。8 .一个项目从开始就有几个已识别的风险，这些风险在整个项目过程中不断发生变化，项目经理必须确保进度和预算与这些风险的当前状态保持一致。项目经理应使用什么工具或技术?A风睑审计B偏差和趋势分析C.储备分析D.风险再评估9 .在开始进行一个已获批准工作包的工作之后,一名团队成员了解到项目管理计划未更新。该团队成员应该怎么做？A签发变更请求，以更新项目管理计划。B推迟工作，直到项目经理更新项目管理计划。C.继续工作，并要求项目经理更新项目管理计划。D.请求发起人许可在等待项目管理计划更新的同时继续工作。10 .在项目启动阶段，项目经理审查了经验教训知识库。项目经理得知，之前有一个项目由于不断的范围蔓延而失败，这个项目无法负担额外的时间或预算。为避免项目失败，项目经理应该怎么做？A拒绝所有超出范围的变更请求B管理关键相关方的期望C.将该信息升级上报给发起人D.包含严格和正式的过程批准变更1.答案B题解:题目情境中并未出现客户的要求，因此可以排除c和d0变更流程除去审批的功能之外，还是对变更达成一致认识的过程，多方参与的情况下，集体作出最符合项目整体利益的最佳决策。选项b最符合题意。2 .答案D题解:题目的场景是增加了范围之外的需求，并将产生额外的费用，需要按照变更流程的方式进行处理。选项d最符合题意，了解情况确认后，正式提交变更请求。3 .答案D题解:题目场景描述的是基于不延迟项目活动的前提下，项目经理批准或者不批准团队成员的请假。四个选项中d是直接和进度活动相关的。选项d最符合题意。4 .答案B题解:本题考查的是tcpi的计算。根据给出的PV和spi可以计算出ev值(pv*spi=8000),根据ev值和给出的SPi可以计算出aQevspi=6400在根据tcpi=(bac-evXbac-ac),得出98.3%,选项d正确。5 .答案A题解:项目的文件之中记录高层次信息的文档是项目章程，如风险，如制约因素(pmbok第6 .答案A题解:题目场景直接和实施整体变更这个过程相关，a是本过程的输入。b项目章程不用在监控过程组的过程中，选项C批准的变更请求是整合管理指导与管理项目工作过程的输入。选项d中的进度计划属于本过程实施后可能对其造成影响。选项a最符合题意。7 .答案A题解:沟通管理和相关方管理存在大量交叉，我们应理解成这两部分的活动存在频繁的相互影响。并且，题目中指出了沟通和相关方的情景，根据相关性原则，选项中应涵盖全面。选项a最符合题意。8 .答案C题解:风险在项目执行过程中动态变化是正常情况，监督风险的状态是项目的重要活动。监督风险过程中常用的工具技术有储备分析、审计和技术绩效分析和风险审查会。其中储备分析的内容是预算和进度方面的风险与剩余应急储备的合理性。选项C最符合题意。9 .答案A题解:四个选项中a是最标准的做法。在知晓计划未更新的情况下，推迟或者继续都不是正确的做法。选项d中请发起人许可的做法不正确，这是项目经理或ccb的职责。选项a最符合题意。10 .答案D题解:范围蔓延是指未经控制的范围变化，范围的蔓延频发发生通常都会会影响进度和成本。项目当前情况是不能负担额外的时间和预算，最直接的方法是将范围的变更加以严格管理。选项d最符合题意。