酒店销售部经理绩效考核方案.docx

酒店销售部经理绩效考核方案I、月薪酬组成：销售部工资结构单位：元/月职位基本工资岗位工资绩效工资全勤工资交通电话补贴薪酬总额备注销售部经理IlOO50028001005005000与客房收入总目标之85%挂钩月度考核2、销售部客房月度总指标考核销售部客房月度总指标考核单位：万元月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年总计平均房价酒店月度总目标961061221261241251251201311311271321465228元/间客房目标（不含早餐）7280909492909088969692921072餐厅目标（含早餐）242632323235353235353540393销售部经理考核目标客房收入85%616877807877777582827878911228元/间网络订房12%91011111111111112121111129协议房收入指标45%323641424141414043434141482备注指标说明：1、客房收入（早餐、前台散客房费、客房吧、发票税、赔偿、电话费除外）2、餐饮收入（餐厅发票税、赔偿等除外）3、网络房考核指标为其收入占客房总房费的12%；4、协议房考核指标为其收入占客房总房费的45%；3、薪酬计算说明：（1）基本计算公式： 个人完成率=个人本月完成指标/基本任务考核指标 酒店房价指标完成率=（月房间累计金额/月房间累计间数）/228元/间（酒店平均价格） 总指标完成率=实际完瞬标/部门基本考核指标 协议房指标完成率=实际完成协议房指标/协议房考核指标 网络房指标完成率=实际完成网络房指标/网络房考核指标（2）销售部经理：按部门总指标、酒店协议房指标、酒店平均房价、网络房指标等四项指标考核。（3）将（基本工资÷岗位工资+绩效工资）分成四份：以参与考核工资之1/4为基准乘以每项指标的完成率：（4）每完成一项指标补贴100元/月。若四项指标全部完成，再一次性奖励1100元。（即：100+l（XMoO+100=400+1100=1500元）。（5）如果超额当月完成指标，另发个人超额完成奖。奖励标准为超额完成率*当月应发薪酬总和。一、销售经理/销售文员1、工资组成销售部工资结构单位：元/月职位基本工资绩效工资全勤工资交通电话补贴薪酬总额备注销售经理A110014005030028501、按酒店制定的个人任务目标及日常基本工作完成情况月度考核，后附绩效考核表。2、考核工资=基本工资+绩效工资=80%业绩工资+20%行政工资销售经理B1100900502502300销售经理C11004005025018002、销售经理个人指标分配销售部月度个人指标考核（任务指标包含：协议、长住房、会议宣、会议/团队用房）单位：万元个人指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年平均房价销售经理A客房9910101010101011111111122220元/间餐厅43335665566658销售经理B客房76888877888891220元/间餐厅33334444444444销售经理C客房65556555567666220元/间餐厅33333333333336标职补、会议指标月度指标销售经理A10个/月1、客房任务含会议室收入：2、大会议室半天（4小时计）不得低于1200.00兀/半天，全天（8小时计）不得低于1800.00兀/天，低于此价必须报部门经理及总经理审批；3、小会议室半天（4小时计）不得低于800兀/半天，全天（8小时计）不得低于1200兀/天，低于此价必须报部门经理及总经理审批；销售经理B6个/月销售经理C3个/月注：新进销售经理试用期为3个月,按销售经理C级指标考核（试用期内未完成指标，不扣罚当月工资；3个月均未指标则考虑转岗或劝退）。3、行政考核内容及指标项目指标占行政考核比例出勤率100%20%填表率100%20%拜访量上门8家/天或有效电话拜访20家/天20%新签协议数5份/周20%工作总结及计划1份/周、月20%4、指标完成及薪金发放对照表（以销售经理A为例）业绩工资=（基本工资+绩效工资）*80%单位：元职务业绩工资总额分类总额完成率发放比例实发工资销经理A级2000元（餐饮：会议I客房=3，2：7）餐饮30%60095%以上100%60085%-94%90%54070%-84%70%42060%-69%60%36050%-59%50%300客房50%100095%以上100%100085%-94%90%90070%-84%70%70060%-69%60%60050-59%50%500会议20%40010个100%4008个90%3606个80%3205个60%24034个50%200业绩工资=（基本工资+绩效工资）*20%职务行政工资总额等级完成率发放比例实发工资销售经理A级500A90%-100%100%500B80%-89%80%400C70%-79%70%350D70%以下50%250（1）、计算公式为：业绩工资+行政工资业绩工资=（基本工资+绩效考核）*80%根据个人业绩完成情况，按上述指标完成及薪金发放对照表之发放比例计发。行政工资=（基本工资+绩效考核）*20%根据个人日常考核情况，按上述指标完成及薪金发放对照表之发放比例计发。（2）、房价指标完成率=（个人月房费累计金额÷个人月累计间数）÷220元/间X个人客房业绩工资和超额部门的提成奖励之和须乘以个人房价指标完成率（3）、完成个人考核业绩，超额部分按下列比例提赚金：5、提成比例及分级客房/会议：超额范围提成比例010万元（含）2.00%10万元以上2.50%备注客房收入提成奖励超过3000元，超额部分按1%的比例计提；每月4000元封顶（超过4000元的按4000元计发）。餐厅：超额范围提成比例散客团队/会议0-5万元（含）3.00%2.00%5万元以上4.00%2.50%备注4、销售文员：（另文制定）5、回款考核：按酒店现行财务制度执行。6、由酒店行政人事部负责解释。拟定部门（签字）：.行政人事部财务部销售部总经理批示: