职业培训讲师评分表.docx

职业培训讲师评分表培训讲师：培训主题：评价人：评分日期：评分类别项目评分标准得分一、形象与控场（15分）1.讲师着装及礼仪1）衣着讲究有品味，举止礼仪大方得体（5分）：2）衣着或礼仪其中一项不太得体（3分）；3）穿着随意，不注意礼仪（0分）。2.时间控制1）能准备把握时间（5分）：2）稍有延时和提前（3分）：3）完全失去控制（0分）。3.收尾点题D收尾准确点题，能激发客户兴趣（5分）；2）有收尾但比较平淡、敷衍（3分）：3）没有收尾，感觉演讲戛然而止（0分）。二、语言表达能力（15分）L声音及感染力1）声音洪亮有中气、有感染力（5分）：2）声音穿透力一般，比较平淡（3分）：3）经常听不清楚讲什么（0分）。2.普通话及表达方式1）普通话标准，语言幽默风趣（5分）；2）略带方言口音，但语言幽默风趣（3分）：3）方言口音很重，平淡无感情色彩（0分）o3.咬字轻重1）咬字轻重有度，演讲激情饱满（5分）；2）咬字发音标准，但无明显轻重声区分（3分）：3）咬字发音不清晰，没有抑扬顿挫（0分）0三、肢体语言运用（10分）1.眼神运用D眼神有神采，全场传神达意（5分）：2）与局部客户有眼神交流（3分）：3）目光呆滞，无目光交流（0分）。2.肢体引导1）手势跟随语调轻重变化提升传达效果，合理利用走动调起客户激情（5分）；2）有手势与走动，没有给客户带来压力及不适（3分）；3）手势与走动运用不合理，给客户带来压力及不适（0分）。四、培训课程内容（40分）1.课前调研D事先有详细调研并准确了解客户需求（10分）：2）有简单了解，但感觉不够深入（5分）：3）完全不了解（0分）。2.授课方式1）擅于利用案例和故事，讲课方式有趣易懂（10分）；2）讲课方式标准合格，表达清晰，大部份能听懂（3分）；3）表述逻辑混乱，完全不知所云（0分）。3.知识底蕴1）知识底蕴丰富，并应用于讲课中，引起客户的信任感、崇拜感（10分）；2）有一定的知识底蕴，但不够专业，无法引起专业人士的共鸣（5分）；3）缺乏知识底蕴，泛泛而谈，给人感觉轻挑无信服力（0分）14.引导总结1）会适时合理引导客户参与思考，并为客户做准确阶段性小结（10分）：2）有引导但效果不明显，小结不精准（5分）：3）一味演讲灌输无视客户感受，无阶段性小结（0分）O五、现场互动技巧（20分）1.气氛调动1）能够积极调动客户积级性、参与感（5分）：2）现场气氛中规中距，客户参与感不强（3分）：3）气氛沉闷，让人感觉不耐烦（0分）。2.互动问答1）双向互动流畅，讲师善于随机应变（5分）；2）单向互动，比较生硬（3分）；3）互动极少或无互动（0分）。4.促单技巧D精通促单话术，擅于营造促单氛围，能够调动客户情绪（10分）：2）促单话术熟练，优惠促销信息传达无遗漏、无错误（5分）：3）促单环节一带而过，优惠促销信息传有误或疏漏（0分）。六、您对本次培训的补充意见（可视情况进行加0-5分或减0-5分，如加分或减分必须在下面写明原因）：合计评分：备注说明：评价原则：公平、公正、公开；评分标准：。分、3分、5分、10分仅为分值参考点，也可评为4分、2分、1分等区间分值；综合平均评分0-59分不得聘用；综合评分60-69分按初级讲师聘用；综合评分70-89%按中级讲师聘用：综合评分90分及以上按高级讲师聘用：评委人数不得低于2人，至少一位专业技术评委，一位授课技巧评委，否则测评成绩无效。