企业首席质量官制度实施指南.docx

ICS03.080A00DB2304鹤岗市方标准DB2304/XXXXX-2023企业首席质量官制度实施指南2023- XX - XX 实施2023-XX-XX发布鹤岗市市场监督管理局本文件按GB/TL1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由鹤岗市检验检测中心提出。本文件由黑龙江省鳞片石墨标准化技术委员会起草。本文件主要起草单位：鹤岗市田丰农机制造有限公司、鹤岗市龙鹤食品加工有限公司、鹤岗市检验检测中心、中海石油华鹤煤化有限公司、黑龙江省华升石墨集团股份有限公司、青岛海达石墨有限公司、黑龙江稻乐农业科技有限公司、鹤岗蓝鲸建筑安装有限责任公司。本文件主要起草人：闫立全、魏金刚、闫允治、王柏良、潘浩、关善文。企业首席质量官制度实施指南1范围本文件规定了企业首席质量官的术语和定义、基本要求、岗位职责、管理、考核、继续教育。本文件适用于在鹤岗市范围内指导企业首席质量官制度实施。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。中华人民共和国产品质量法ISO9000-2015质量管理体系、基础和术语3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1质量一组固有特性满足要求的程度。没有“质”的量和没有“量”的质，都是不可取。质是在量的基础上产生的，质检的本质是保护、促进生产，为其提供数据、方法验证生产的过程质量，提前预防不合格品的产生，降低生产成本，提高企业的经济效益。4. 2企业首席质量官（质量总监）首席质量官又称质量总监，是落实企业主体质量责任、对企业质量工作全面负责的质量主管人员。是企业产品质量和服务质量的负责人，负责推进企业质量体系的运作和实施，提高企业的产品质量水平提高市场占有率和客户满意度。4基本要求4.1 应具有大专（含）以上学历、中级（含）以上专业技术职称或同等资格及5年以上管理工作经历。4.2 宜从事过生产、熟悉计量、标准化工作。4.3 应熟悉质量管理体系，具备较强的管理、沟通协调、决策能力。4.4 应熟悉质量管理的相关法律法规、规章制度，具有良好的职业道德素养。4.5 有下列情形之一的，不得担任企业首席质量官：a）违反法律法规，在质量岗位工作中造成重大失误或谋取不正当利益的或受刑事处分的；b）泄露企业的商业秘密；c）损害企业或者合作伙伴的合法权益；d）曾在被吊销生产许可证的单位中担任质量管理主管人员5岗位职责5.1 贯彻执行国家有关法律、法规及政策文件。5.2 组织制订企业质量方针和质量目标，并落实实施。5.3 组织制订企业质量考核奖惩制度，并落实实施。5.4 完善企业质量管理体系、实施持续改进。5.5 组织制订质量培训计一划，加强企业质量人才队伍建设。5.6 负责处理企业的质量纠纷，对重大质量事故进行调查分析;依法承担质量事故责任。5.7 负责构建企业标准体系，并组织标准宣贯工作。5.8 指导相关部门的质量工作。6管理、考核、继续教育6.1管理6.1.1 企业首席质量官对企业最高管理者负责，应由企业最高管理者聘任C由企业法定代表人或主要负责人任命聘任并授权其开展工作。6.1.2 企业可根据企业实际情况，明确企业首席质量官岗位职责、工作目标等。6.2考核6. 2.1企业首席质量官每年应对履职情况、工作成绩进行总结和自我评价，并形成书面材料。6. 2.2企业首席质量官应定期向当地市场监督管理部门更新备案信息。6.3继续教育7. 3.1每年应参加质量专业学习学时不少于10学时。7. 3.2每年自学质量专业书籍不少于1本或相关标准1个。7. 3.3每年组织质量专业培训活动不少于1次。