营业部如何有效提升新人六个月转正率.ppt

营业部如何有效提升新人六个月转正率,-谈建立与运作营业部衔接训练体系,课程大纲,如何建立营业部衔接训练体系如何运作营业部衔接训练体系营业部衔接训练追踪工具,如何建立营业部衔接训练体系,确定营业部衔接训练小组人员,负责人：营业部经理/辅导专员/教导员参与人员：1、营业部培训功能小组，包括教导员、主任、绩优业务员 2、推荐人 3、其他：前一批新人代表等,确定营业部衔接训练的方法,新人较少的情况（10人）可采用：1、训练课程 2、分小组辅导面谈,确定营业部衔接训练的内容,需要考虑的因素:考虑对新人快速转正的实用性考虑与分公司/营业区衔接训练相配合，互为补充衔接训练主要内容:主顾开拓的方法主打险种组合演练过关基本法个案问题解答等,明确对推荐人的职责要求,1、定期辅导面谈 2、确保陪同展业的时间和次数 3、汇报并追踪新人活动量,如何运作营业部衔接训练体系,代理人考试通过,分公司衔接训练(35周),回营业部,营业部新人衔接训练的三个阶段,根据分公司衔接训练流程，制定营业部衔接训练的三个阶段：,第一阶段：新人考试通过后,参加分公司衔接训练之前第二阶段：新人在分公司衔接训练过程中第三阶段：新人在分公司衔接训练结束以后，回到营业部,这个 阶段是营业部衔接训练的重点阶段,营业部衔接训练第一阶段,工作内容：“新人明确培训目的；推荐人明确职责”1、召开新人训前会 内容包括：1）分公司衔接训练培训班的课程介绍、纪律着装要求等 2）根据分公司要求，对非分红险种条款进行培训 负责人：辅导专员/教导员2、召开推荐人训前会 内容包括：1）分公司衔接训练课程安排 2）对推荐人的职责要求：定期询问新人学习状况、督促出勤 并按照课程安排的时间陪同展业 负责人：营业部经理/辅导专员,工作内容：“通知、落实”为主1、辅导专员定期反馈新人出勤状况给推荐人 对于缺勤新人，要求推荐人督促并向营业部经理 说明新人缺勤原因2、根据分公司训练要求，通知陪同展业时间3、推荐人填写“陪同展业信息反馈表”，交营业部经理负责人：辅导专员,营业部衔接训练第二阶段,营业部衔接训练第三阶段,目标：达到三个月转正率50%，六个月转正率85%时间：新人回营业部后的四周,第一、二周时间：每周二次内容：险种组合过关、缘故 市场开拓、基本法、电话约访等参与人员：辅导专员、培训功能小组形式：集中授课 一对一演练过关其他：活动量追踪及业绩追踪,第三、四周时间：每周二次内容：问题解答 销售心态管理参与人员：辅导专员 培训功能小组形式：一对一演练过关 一对一辅导面谈其他：活动量追踪及业绩追踪,营业部衔接训练追踪工具,新人业绩追踪表,注:此表由部门教导员填写,交营业部经理及辅导专员,推荐人陪同展业反馈表,注:此表由推荐人填写,几点思考,在目前营业部增员较少的情况下,训练课程往往无法正常开展,多采用”一对一演练过关”和”一对一辅导面谈”的方法.要提高新人六个月转正率,除营业部需要一套完整的衔接训练体系外,同时还需要提高推荐人的辅导能力.营业部要对推荐人职责明确.,谢谢!,