药店在线单店版基础培训课程.ppt

药店在线单店版基础培训课程,系统上线前药店自查、数据准备和进销存操作,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,一、药店自查,电脑建议配置：Intel 酷睿双核及以上的cpu内存不小于2G内存硬盘容量不小于80G显示器不小于14寸操作系统建议安装win7 32位系统（专业版或旗舰版，不要安装家庭版）如果电脑配置低于建议配置的用户请安装Windows XP操作系统。如果电脑内存低于512M的用户还是先升级下电脑配置吧。,1、电脑配置检查,2、浏览器建议及配置,浏览器请使用系统安装后自带的IE浏览器。使用360或其他浏览器的话有个别兼容性的问题。IE浏览器建议升级或安装到IE8.0或IE10.0如果一定要使用360或其他浏览器的话，请一定要打开相应的IE兼容模式。,3、IE浏览器兼容性配置,1、点选工具按钮选择兼容性视图设置,2、在此栏目中输入。,3、然后点击添加按钮,4、这三项都打勾,4、IE浏览器信任站点配置,在Internet选项中添加的网址为信任网址。,5、ActiveX控件全部标示为启用,ActiveX控件相关的全部选项标示为启动并保存确认。,6、关闭弹窗阻止程序,7、小票打印机自查,确认已经正确安装好小票打印机驱动。,8、用小票打印机打印测试页,9、有钱箱的请开启打印弹出钱箱,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,二、数据整理,药店在线提供标准的excel表格模板，用于期初数据的导入。药店原先在用的系统中可以导出商品、供应商、库存数据的，尽量导出原先的系统数据。导不出数据的请联系下原先的软件开发商让他们协助下导出相应的数据。新开药店的话可以直接在系统中录入商品、供应商和库存数据。基础数据整理的越详细，越细致对以后的业务操作和报表整理越方便。,1、商品表EXCEL模板,把老系统中导出的数据，按对应名称列复制粘贴到新系统的模板中。excel表头红色标示的是必填项目。（批准文号和进口注册证号是二选一的。商品类别包含：西药、中成药、中药饮片、医疗器械、保健品、非药品。有效期填的是保质期时间，如24或36。税率是：0.17或0.13）。,2、供应商EXCEL模板,把之前老系统中导出的相应数据复制到这个模板中，表格中红色字体的列为必填项注意企业性质填写为：经营企业或生产企业。,3、库存初始化EXCEL模板,表头标示为红色的都是必填项目。（自定义编码就是你的商品数据模板中的商品编码。）注意有效期至的格式为：20150101或201501，要是只填写2015、1501或150101系统是不能识别的。有中药饮片的话请把单位、进价、数量调成和商品信息中的对应一致。（商品中是克为单位的，那进价也为克的进价、和数量。）,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、软件使用方式,网址：,1、在IE浏览器的地址栏里输入网址,2、输入在线帐号,3、输入人员帐号,4、输入密码,5、输入验证码,三、软件登陆、考勤和账号、权限配置,2、登录后的主界面,这里展现的是药店在线的维护更新公告,这里展现待操作的信息,这里展现的是药监的公告,3、药师指纹考勤,在系统首页右上角有个指纹考勤的按钮。点击指纹考勤。,4、指纹考勤,点击签到或签退按钮在随后的指纹验证界面弹出时，在指纹设备上按压对应的手指进行指纹考勤操作。,5、药店角色权限配置,新增药店角色。,1、点击系统设置,2、点击药店信息管理,3、点击角色权限配置,4、点击新增,6、角色权限模板设置,配置角色名称，勾选该角色的权限后点击保存按钮。,配置角色名称,勾选角色权限,7、药店人员信息维护,1、点击系统设置,2、点击药店信息管理,3、点击人员信息维护,4、点击新增按钮,8、药店人员信息新增,新增药店人员信息。,1、填写该人员帐号信息,2、填写该人员姓名,3、输入药店名称拼音简称后回车,4、勾选该人员角色,5、点击保存按钮,9、药店人员信息审核,新增的人员权限审批后才能生效。,审批药店员工账号,10、药师信息维护,1、点击系统设置,2、点击药师信息维护。,点击系统设置药师信息维护-打开信息维护界面-点击新增按钮,3、点击新增按钮,11、新增药师信息,填写好带*好的必填信息后保存，关联帐号点选是的该人员药店在线登录的帐号信息。,关联帐号一定要选,12、药师指纹采集,在药师信息维护的主界面上，点击指纹采集按钮。,点击指纹采集按钮,13、药师指纹录入,点击所需采集指纹的该手指上的采集按钮。,这里我们点击采集右手食指的指纹信息。,14、药师指纹扫描,把手指放到指纹仪上，根据提示按压手指。,根据提示按压手指,15、药师指纹录入成功,指纹录入成功后点击确定按钮。,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、商品新增,新增商品信息。,1、点击基础管理,2、点击商品管理里面的商品维护,3.点击新增,四、商品、供应商新增,2、商品信息录入,仔细填写好商品信息，认真核对商品类别，是否含麻，是否处方药（单轨、双轨），是否能拆零销售。,商品类别一定要填写正确,处方药，是否含麻也要注意,是否能拆零也要标识,生产企业是点击小方块后进去新增或选择的，不是在前面输入的，这个要注意下。,标示是否监管码品种,3、供应商新增,新增供应商信息,1、点击基础管理,2、点击供应商维护,3、新增供应商信息,4、供应商信息录入,供应商信息填写完成后保存。,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、采购订单制作,点击采购管理,点击订单录入,五、采购订单录入和审批,2、订单录入,在订单录入中填写好供应商信息，在商品名的选择框里填写需要采购的商品的拼音、汉字或商品编码检索出需要采购的商品。输入计划采购价和采购数量有多条商品采购信息的话直接点击增加按钮。订单做完后点击保存,1、点选供应商,2、输入商品名称,3、填写计划采购价，采购数量,3、订单审核,1、点击【审核】按钮。系统弹出审核对话框。2、如果单据合格，点击【同意】按钮并提交审核单据；如果不合格，点击【退回】按钮填写审批意见并提交；如果录入的信息不合理，点击【拒绝】、填写审核意见并提交。,订单录入后，单据将自动流转到订单审核节点。审核员根据对录入的单据进行审核，审核员有权对单据做同意、拒绝和退回三种操作。,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、仓库收货两种模式,仓库扫码收货模式：这个模式用于直接扫电子监管码后自动带出货品信息后关联采购单并核对货品信息的收货方式。仓库收货扫码模式：这个模式用于普通的货品手工录入形式或订单导入形式后补填相应的电子监管码信息的模式。,六、仓库入库和退货,2、仓库扫码收货模式,这个模式用于直接扫电子监管码后自动带出货品信息后核对的收货方式。,3、扫码收货界面,录入相应的供应商和货单号后，直接扫描对应的中包装电子码或小包装电子码。,4、关联相应的采购订单,关联对应的采购订单。,5、核对货单的品种和金额,仔细核对货单的品种和金额,6、仓库收货扫码模式,点击新增入库单，增加新的商品入库信息。,1、点击仓库收货,2、点击新增收货单,1、手工录入：按照随货同行联，选择供应商，输入随货同行联号、入库时间（可默认）、选择验收员、采购员、商品信息、输入采购数量、入库数量、批号、商品生产日期、商品有效期至、含税单价或无税单价、选择外观质量、验收结论、是否有合格证、库区、填写进口通关号/检验报告单号，点击【新增】或键盘回车，会在下面部分显示输入的信息。,2、订单导入：选择“从订单导入”，在弹出的页面中勾选订单细单，点击【选中导入】，将数据导入到新增页面的下部，输入随货同行联号、入库时间（可默认）、选择验收员、采购员、商品信息、输入采购数量、入库数量、批号、商品生产日期、商品有效期至、含税单价或无税单价、选择外观质量、验收结论、是否有合格证、库区、填写进口通关号/检验报告单号。点击【入库挂起】，将保存该单据，供下次继续填单；如果点击【入库】，完成入库单的输入。,7、入库信息录入,1、输入供应商,2、输入货单号,3、输入相关商品信息,4、点击新增,5、所有商品都输入完后入库,8、订单导入界面,订单导入后要填写好相关商品的信息。,勾选到货的商品订单信息。,点击选中导入,填写好相关商品的信息。,9、电子监管码录入,电子监管码品种收货时扫描相应的电子监管码信息。,录入一条就按一下回车,10、收货提交,收货提交后点击确定按钮。,1、点击提交按钮,2、确认提交信息,11、商品验收,验收员对收货品种进行验收。,1、点击商品验收,2、点击验收按钮,12、验收核对,验收员仔细核对货品质量和信息，并录入相应质量报告后点击提交按钮。,双击批号可以展现收货录入的监管码信息。,13、商品入库,商品入库,1、点击商品入库,2、点击入库按钮,14、核对入库品种和货位,仔细核对入库货品和货位信息。,15、确认货品入库,点击入库复核,点击复核按钮,16、验收入库查询,入库单查询用于查询入库商品记录信息和编辑修改相应的电子监管码信息。,双击细单品种可以查询和修改录入的电子监管码信息,17、采购退货,新增采购退货单,1、点击库存管理,2、点击采购退货,3、点击新增采购退货单,18、采购退货信息录入,退货商品信息录入，有多个商品退货时点击添加，全部录入完成后点击保存。,1、填写供应商信息,2、录入退货商品名称,3、填写退货数量和原因,19、退货监管码输入,扫描退货品种的监管码信息。,20、采购退货查询,采购退货单查询是对整个采购退货流程状态进行查询，能根据商品信息、申请日期、状态、供应商进行【查询】，能对单据进行打印。,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、特殊销售,1、点击销售管理,2、点击POS销售,3、点击特殊销售,七、商品销售,2、特殊销售界面,1、输入销售药品的拼音或汉字，支持模糊搜索，扫描条码或监管码,2、点选销售的药品,3、销售监管码扫描,销售时检索出商品后扫描药品相应的监管码信息,或者直接扫描相应的电子码进行销售。,4、特殊销售的折扣计算,1、填写折扣后实际售价,2、填写销售数量,3、点击结算,5、挂起订单的销售或删除界面,1、点选挂起销售的订单,2、点击选择，继续操作这笔销售，或删除这笔订单销售。,6、如果所售商品是中药销售界面,1、勾选中药销售，并填写帖数,2、这里中药的数量单位为克,3、两种中药为一幅的话，这里是三幅中药的总价。,7、现金结算界面,1、选择支付方式,2、填写支付金额,3、点击结算确认,8、麻黄碱药品销售控制,严控麻黄碱类药品销售数量。,麻黄碱类商品销售严格控制销售数量，当销售数量大于2的时候严禁销售。,9、麻黄碱药品销售登记,登记好购买该药品的顾客姓名、证件号码、联系电话、家庭住址。,10、麻黄碱药品销售记录查询,麻黄碱药品销售记录查询，支持打印和导出。,1、点击销售管理,2、点击麻黄碱药品销售登记,11、处方药销售登记,单轨处方药销售登记必须填写好处方日期、处方有效期、患者姓名、性别、年龄、医院名称、医生姓名、症状、审核药师、配药、复核的信息。,处方信息登记点击这个方块小箭头,12、药师验方和拍照上传,处方药销售药师指纹验方，处方信息拍照上传。,1、药师指纹认证,2、摄像头设置允许,3、放好处方后点击拍照,4、拍好照片后点击确认,13、处方登记查询,处方登记中可以查询已经登记的处方信息和导出或打印处方登记表。,1、点击销售管理,2、点击处方登记,14、商品拆零,新增可拆零的品种。,1、点击销售管理,2、点击拆零申请,3、点击新增按钮,15、录入拆零信息,把拆零的品种信息填写好。,1、查看原先的商品规格和单位,2、填写拆零的单位和规格,3、填入具体的拆零数量，拆零的数量一定是大于1，系统做了控制，等于1的话等于没拆零。,4、填入拆零后的单个拆零后品种的零售价格。,16、拆零销售,拆零销售时一定要在页面勾选拆零销售。,1、勾选拆零销售,2、核对售价和填入销售数量,3、点击结算按钮,17、拆零审核,拆零申请完必须审核该拆零的品种。,1.点击拆零审核,2.点击审核按钮,18、拆零销售记录查询,拆零销售记录查询,1、点击GSP管理,2、拆零记录查询,19、POS销退界面,1、点击查询按钮,2、修改销售日期,3、点击查询,4、双击选择销退订单,20、销退扫描监管码,销退时扫描药品电子监管码。,21、提交POS销退：,1、填写销退数量,2、提交销退订单,22、销售引用坐堂中医处方,23、坐堂中医处方点选,点选相应的处方信息，点击引用按钮。,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、库存盘点,1、点选库存管理,2、点选库存盘点,八、库存盘点、养护,2、生成盘点表,点击生成盘点表,盘点的时候严禁一切其他业务的操作，例如销售，入库等,3、盘点货品,1、填写好货品实际库存数量,2、点击生成盈亏单,4、盈亏单提交,点击提交按钮完成盈亏单生成,5、盘点质管审核,盘点盈亏单生成以后一定要马上盘点审核了。,1.点击盘点质管审核,2.点击审核按钮,6、盘点财务审核,盘点盈亏单生成以后一定要马上盘点审核了。,1.点击盘点财务审核,2.点击审核按钮,7、一般养护,1、点选GSP管理,2、点击养护管理,3、点击一般养护,8、生成养护表,点击生成养护表,养护的时候严禁一切其他业务的操作，例如销售，入库等,9、填写好库存养护情况、数量,4、选择外包装破损，可以修改库存数量。,1、选择不合格无法修改数量。,3、选择处理意见,2、填写数量,5、点击完成养护表，完成GSP库存养护。,10、养护复核,1、点击GSP管理,2、点击养护管理,3、点击养护复核,4、点击复核按钮,11、养护复核界面,1、填选养护情况,2、填写养护数量,3、点击复核按钮,6、点击复核完成,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、首营企业登记,首营企业新增。,1、点击GSP管理,2、点击首营企业登记,3、点击新增首营企业,九、GSP相关功能,2、首营企业信息录入,填写好首营企业信息后点击保存,首营企业信息录入后还要经过相应的采购，质管，主管的审核通过后生效。,3、首营品种登记,首营品种新增,1、点击GSP管理,2、首营品种登记,3、新增首营品种,4、首营品种信息录入,填写好首营品种信息后点击保存,首营品种信息录入后还要经过相应的采购，质管，主管的审核通过后生效。,5、不合格药品登记,新增不合格药品信息。,1、点击GSP管理,2、点击不合格药品登记,3、点击新增不合格药品,6、不合格药品信息记录,填写好不合格药品信息后点击提交，由质管和主管审核后通过。,7、运输记录管理,新增运输记录。,1、点击GSP管理,2、点击运输记录管理,3、点击新增,8、运输记录信息录入,填写好运输记录后点击保存。,9、近效期商品查询,查询近效期商品，支持打印和导出。,1、点击GSP管理,2、点击近效期商品查询,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、医生工作站功能,功能简介：只适用于简单的坐堂医生开方操作。包含设定相应的就诊卡、挂号、就诊、配药等相应的功能。,十、医生工作站,2、设定就诊卡策略,设定相应的就诊卡策略信息。,3、设定人员信息,在人员管理里面，点击新增医生的信息。,4、新增人员信息,5、设定科室信息,新增科室信息。,6、科室信息录入,科室信息录入,7、登录挂号界面,8、就诊卡人员信息登记,登记就诊人员信息。,9、挂号,挂号信息录入。,10、就诊,登记就诊信息。,11、抓药,配药,目录,一、药店自查二、数据整理三、软件登陆、考勤和账号、权限配置四、商品、供应商新增五、采购订单录入和审批六、仓库入库和退货七、商品销售八、库存盘点、养护九、GSP相关功能十、医生工作站十一、会员设置和新增,1、会员信息功能。,会员规则设定、会员卡规则设定、积分规则设定。会员领卡和我的会员新增会员信息。,十一、会员设置和新增,2、会员卡规则设置,使用会员卡功能时，首先要对会员卡进行规则设置：卡类型策略，唯一性策略和卡清零策略。卡类型策略设置：点击添加按钮，输入类型名称，勾选功能，设置好卡的位数，补位值（一般设置为0），前缀字母和厂商类型，点击保存。唯一性策略：一般勾选卡号唯一，也可勾选多项，选择完毕后点击保存。卡清零策略：设置好清零时间和清零方式（一般选手动清零），点击保存。设置完毕。卡的类型可以分为储值卡，积分卡，积分折扣卡，全能卡。储值卡和全能卡一般都是带IC存储芯片的卡片，必须有明确的厂商的资料输入到我们的系统里。唯一性策略默认为卡号唯一。你也可以设定身份证或联系电话等为唯一。这个主要和会员数据导入或会员开户必填项有关联。,3、会员规则设置,此功能主要实现的是会员等级的设置。点击新增后将出现一下页面，填入相关信息后完成相关设置。第一个设置的会员等级，系统默认为缺省。输入相关信息也可实现对会员等级的查询。,4、会员卡领用,在此界面可查看到历史的领卡记录。并具有查询功能。卡领用和卡退回按钮分别用于会员卡号段的领用以及未激活的会员卡的退回。,5、卡领用,点击卡领用按钮，得到如图所示界面。选择卡类型，填写好领卡基本信息，点击提交，就能领取相应号段的会员卡。,6、我的会员,我的会员用于会员新增和会员维护。,7、会员新增,会员新增分为单个会员新增与会员批量导入。点击会员新增按钮得到如图一所示界面，选择卡类型，将会员卡放置于读卡器上，点击读卡按钮，得到对应内码，填写会员卡号等基本信息。点击提交即可完成会员新增。在我的会员界面下方可看到会员批量导入功能，如图二所示，下载模板，在模板的Excel表格中填写基本信息，浏览选中填写好的模板文件，点击会员批量导入即可批量导入会员。,图一,图二,8、会员日折扣设置,折扣速查：输入折扣名称后，点击【查询】按钮，可以查询到该折扣的详细信息。折扣新增：点击新增后，填入相关信息后可以实现会员折扣的新增。修改：可对刚刚该会员折扣进行修改。删除：删除该会员折扣。,9、会员日折扣新增,输入完整的会员折扣设置信息后，点击提交按钮。可以保存刚输入的信息。浮动折扣：这里的浮动折扣主要与毛利率有关。满足设定的条件以后才可以享受浮动折扣，当基础折扣与浮动折扣都满足时，系统会自动选择最低的折扣。同时此处的最小值和最大值都是百分比（在01之间）。折扣执行日期：可以按照星期或日期选择执行日期，也可以2者同时勾选。同时满足日期和星期的时间可以享受该折扣，不会出现折上折的情况。,选择是，则非会员也可以享受同样的折扣。,集合内:表示只有在填入门店才可以享受折扣。集合外：填入的门店以外的门店可以享受折扣。,10、积分规则设置,输入积分类型或者积分名称可以实现积分查询功能。同样的修改可以修改该条积分规则，删除则是删除这条记录。,积分消费规则设置：如图所示1积分可以在消费时抵用1元。,11、新增积分规则,输入相关规则信息可以完成新增积分规则的设置。此处的积分可以是消费积分，也可以时充值积分。当填入如图所示的信息时，表示当普通会员消费了10元后就会积1分。当某个会员消费了38元时，就会积3分。此处的积分最小金额表示当会员满足了最小金额时才会开始积分。,集合内:表示只有在填入门店才能积分。集合外：填入的门店以外的门店才能积分。,谢谢大家百忙之中参加药店在线系统的培训。,