于千万人之中遇见你要遇见的人.ppt
于千万人之中 遇见你要遇见的人,结合冯小刚系列电影非诚勿扰 和江苏卫视交友节目非诚勿扰 分享我对企业招聘与面试技巧的理解,Mr.Wei,于千万人之中 遇见你要遇见的人,大家都看过冯小刚的电影非诚勿扰1和非诚勿扰2吗?印象最深的情节有哪些?,大家有看过哪怕一两期的江苏卫视交友节目非诚勿扰吗?印象最深的情节有哪些?,于千万人之中 遇见你要遇见的人,电影非诚勿扰1故事梗概 秦奋的天才发明“解决分歧终端机”被风险投资人出天价买断。一夜暴富的这位“剩男”揣着家底开始了“征婚”旅程。秦奋先后经历了同性恋男同事、墓地推销员、少数民族女、健忘症女、性冷淡女、未婚妈妈、股民女等等,还有跟有妇之夫相爱的梁笑笑。梁笑笑说要做秦奋的女朋友,条件是必须让她心里有别人,秦奋同意了。并答应梁笑笑陪她去北海道结束前一段感情。但在北海道的最后一晚,梁笑笑给秦奋留下遗书跳海了,被路过的渔船搭救送到了医院,秦奋对朋友表示无论梁笑笑成了什么样,都会对她负责。回国的船上,秦奋陪着坐在轮椅上的梁笑笑,梁笑笑拿过秦奋的手机,给有妇之夫打了电话,结束了他们的恋情,并把手机扔到了海里,然后暗示秦奋她要和秦奋一同生活,于千万人之中 遇见你要遇见的人,电影非诚勿扰2故事梗概 故事顺延着上一部的脉络进行:从北海道回来后,笑笑对方先生死心,但是对秦奋还没有产生爱情,于是两人决定住在一起试婚。笑笑醉酒后,承认自己对秦奋的感情不是爱情,两人日渐疏远,秦奋回到北京,当上了电视台的主持人。秦奋好友、节目制作人李香山患上癌症,秦奋和好友们搞了一场“人生告别会”,笑笑和秦奋在会上感慨颇多,两人再次走到一起。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,江苏卫视非诚勿扰节目简介 非诚勿扰是江苏卫视一档适应现代生活节奏的大型婚恋交友节目,为广大单身男女提供公开的婚恋交友平台,精良的节目制作和全新的婚恋交友模式得到观众和网友广泛关注。新节目的互动形式将完全突破过去传统的交友方式,完全体现新时代男女的婚恋观。节目中有24位单身女生以亮灯和灭灯方式来决定报名男嘉宾的去留,中间穿插才艺展示、专家现场点评等,经过“爱之初体验”“爱之再判断”“爱之终决选”“男生权利”等规则来决定男女嘉宾的速配成功。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,有位大师曾说过,未来的商业竞争,什么样的公司能基业长青?不是靠产品特色,也不是靠成本领先,在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中,发现和留住人才将成为竞争的重点。所以,大家都明白一个道理:有人才有可能。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,既然人才如此重要,我们是否也要从婚恋的高度,来寻找、选拔与企业同甘共苦的人才?,于千万人之中 遇见你要遇见的人,可是人海茫茫,我们如何在千万人之中,遇见你要遇见的人?,于千万人之中 遇见你要遇见的人,一、理想中的TA。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,你要想找一帅哥就别来了,你要想找一钱包就别见了,硕士学历以上的免谈,上海女人免谈,女企业家免谈(小商小贩除外),省得咱们互相都会失望。刘德华和阿汤哥那种财貌双全的郎君是不会来征你的婚的,当然我也没做诺丁山的梦。您要真是一仙女我也接不住,没期待您长得跟画报封面一样看一眼就魂飞魄散。外表时尚,内心保守,身心都健康的一般人就行。要是多少还有点婉约那就更靠谱了。我喜欢会做点小家务的女人,每天早上起来被子都铺的像商场里摆放的那个模样。我还喜欢会做饭给我吃的女人,看着她做饭给我吃比上什么酒店大排挡都要有胃口,呵呵,不过和大多数人一样,我有点小挑食。说得够具体了吧。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,自我介绍一下,我,比较年轻,日子过的一般般,不抽烟不喝酒,留学生身份出去的,在国外生活过十几年,没正经上过学,蹉跎中练就一身生存技能,现在学无所成海外归来,实话实说应该定性为一只没有公司没有股票没有学位的“三无伪海龟”。性格OPEN,人品五五开,不算老实人,但天生胆小,杀人不犯法我也杀不了人,伤天害理了自己良心也备受摧残,命中注定想学坏都当不了大坏蛋。总体而言基本上还是属于对人群对社会有益无害的一类。有意者电联,非诚勿扰。电影非诚勿扰1里秦奋的征婚启事,于千万人之中 遇见你要遇见的人,从这个征婚广告词中,请大家罗列几个关键词:,找老婆 学历要求 地域要求 相貌要求技能要求 道德品质要求自己的条件 契合度指标,在一个企业来说,那就是这是个什么样的职位。所以我们要做工作分析,要形成岗位说明书。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,工作分析的基本内容:1、基本信息:包含这个职位的名称、所属部门。2、设立岗位的目的:这个岗位为什么存在,如果不设立这个岗位会有什么后果。3、工作职责和内容:这是最重要的部分。我们可以按照职责的轻重程度列出这个职位的主要职责,每项职责的衡量标准是什么;列出工作的具体活动,发生的频率,以及它所占总工作量的比重。4、职位的组织结构图:组织结构图包括:职位的上级主管是谁,职位名称是什么,跟他平行的是谁,他的下属是哪些职位以及有多少人,以他为中心,把各相关职位画出来。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,5、职位的权力与责任。6、与工作关联的信息:就是这个职位在企业的内部和企业外部,包括与政府机构、供应商、客户之间发生怎么样的沟通关系,沟通的频率沟通的方式是什么样的,是谈判沟通还是日常信息的交流。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,7、职位的任职资格:(1)从业者的学历和专业要求。(2)工作经验。(3)专业资格要求。(4)专业知识方面要求。(5)职位所需要的技能:沟通能力、领导能力、决策能力、写作能力、外语水平、计算机水平、空间想象能力、创意能力等等。(6)个性要求:这一项是选择性的。还有其他方面,如这个职位要求的最佳年龄段、身体状况、身高等等,也可以在其它要求里做注明。(7)与岗位培训有关的内容,也有的在培训需求中体现。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,8、职位的工作条件:如职位的体力消耗程度,压力、耐力、精神紧张程度等。是不是需要经常出差,出差的频率;这个工作是不是有毒、有害,有没有污染等等。还有用电、爆炸、火警等安全性方面也要写明。有的还要对经济和政治上的危险进行列举。9、职位需使用的设备和工具:比如从事工作需要机床、计算机、扫描仪等等。10、劳动强度和工作饱满的程度:比如说工作姿势,是坐着还是站着,有没有弯腰等等。对耐力、气力、坚持力、控制力、调整力的要求。是否要执行倒班制度,实行弹性的工作时间还是固定的工作时间,还是综合的计时制等等。工作饱满程度是指是否要经常超负荷工作,要不要经常加班,还是刚刚达到饱满程度,或是半负荷,甚至说超低负荷。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,11、工作特点:一是工作的独立性程度。有的工作独立性很强,需要自己做决策,不需要参考上一级的指示或意见。而有的工作需要遵从上级的指示,不能擅自做主。二是复杂性。要分析问题、提出解决办法,还是只需要找出办法。需要创造性还是不能有创造性。12、职业发展的道路:这个职位可以晋升到哪些职位,可以转换到哪些职位,以及哪些职位可以转换到这个职位,这些有助于未来做职业发展规划时使用。另外,一些技术性较强的岗位,还可以根据实际工作经验者对岗位的理解,增加一些内容。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,那么从工作分析的角度,秦奋的征婚启事有哪些不足,没有表述清楚地地方?,1、自我定位不清楚。2、关键信息太笼统,缺乏具体性的表述。其他的欢迎补充。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,二、去哪儿遇见TA。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,神州万里,茫茫人海,TA在哪儿,我又该在哪儿遇见TA。这就是招聘渠道的问题。一个好的招聘渠道应该具备以下特征:招聘渠道具有目的性。即招聘渠道的选择是否能够达到招聘的要求。招聘渠道的经济性。指在招聘到合适人员情况下所花费的成本最小。招聘渠道的可行性。指选择的招聘渠道符合现实情况,具有可操作性。所以,日常工作中,我们要做好多渠道准备。按照招聘人员来源方式不同可分为内部招聘和外部招聘。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,1、内部招聘。(青梅竹马)优点:体现以人为本的原则,激励员工的进取心,熟悉企业文化,熟悉工作流程,可减少融入时间等等。缺点:容易形成公司内部思维形成单一定式,需要不断培训。方式:自荐,领导或团队举荐。在目前的用工荒的大环境下,普通岗位和技术岗位,通过内部招聘会是较好的选项。女大十八变,给TA一个机会,或许就能收获一个惊喜。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,2、外部招聘。(茫茫人海之中去找寻)优点:人员品种多样,给公司带来新鲜血液。缺点:难以保证员工进入公司后能适应公司文化。方式:招聘会(现场相亲)、报纸网络(征婚)、校园招聘、劳务中介、猎头推荐(媒妁之言)、内部员工推荐等。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,我再从电影非诚勿扰1来看,秦奋先后经历了同性恋男同事、墓地推销员、少数民族女、健忘症女、性冷淡女、未婚妈妈、股民女等等,渠道都是单一的,那就是相亲,也就是外部招聘(网络招聘和中介服务)。而且秦奋对对象缺乏筛选,什么人都见,结果就出现了各种状况。撇开电影情节需要不谈,如果秦奋选择恰当的渠道,明确准备的信息,那么他的征婚成功率一定是相当的高。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,反而江苏卫视的非诚勿扰节目在这方面就做的很好。节目嘉宾的报名方式有很多,如现场报名,该节目栏目组在北京、上海、重庆等大中城市设立报名点,除了现场报名还有网络报名,其他网站推荐等方式。而且通过江苏卫视本身的媒体平台,宣传面更大。所以,我们看到男、女嘉宾来自全国各地,甚至海外。这就保证了人才来源地广泛性。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,请大家结合公司和部门实际情况,秉持目的性、经济性、可行性,谈谈哪些岗位可以内部招聘,哪些岗位需要外部招聘。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,三、确定是TA吗?,于千万人之中 遇见你要遇见的人,大多数在恋爱中的人,会回答,是TA,没错,我一直寻找的就是TA。大多数结了婚的人,会回答,应该是TA,也许还要互相检讨、互相包容。为什么会有这样的答案。也许有人说,恋爱中的人是感性的,婚姻中的人是理性的。我个人比较赞同这个说法。这个很重要啊,对人力资源工作来说,就是要抓好面试这一关,面试就相当于恋爱,但我们既要感性,也要理性,要全方位来观察、评估,这样才能找对人啊。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,电影非诚勿扰1中,秦奋每次相亲,基本上都是孤军奋战,而他又相对缺乏对面谈流程、技巧的了解,没有开展简历筛选,随意面谈,所以基本上都失败了。最后碰上梁笑笑,也是偶然因素,但也不得要领。,江苏卫视的非诚勿扰节目中,节目组负责对男嘉宾进行了简历的筛选(节目报名),如学历、年龄、工作经历、所学专业、工作年限等都必须符合岗位要求。然后由女嘉宾上场决定是否选择。所以,成功率相对较高。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,分享一:明确用人部门的作用。人力资源的作用相当于家长,而用人部门才是待嫁(娶)的主体,毕竟,以后一起过日子的还是用人部门啊。所以,在面对众多的追求者之前,用人部门要参与分析简历,分析岗位的匹配度,而人力资源要侧重于文化、心理素质、其他隐形能力的评估,并向用人部门提出建议。录用与否的决策权应由用人部门决定。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,江苏卫视的非诚勿扰节目中,我们经常可以看到女嘉宾一见到男嘉宾,就灭灯;或是因为男嘉宾的工作,就灭灯;或是对男嘉宾要求高,有别墅有大奔有事业无父母等等,想象成完美男人;或是按照自己曾经的男友来对男嘉宾进行挑刺;等等。结果,一轮又一轮下来,女嘉宾还是站在台上等待。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,分享二:面试过程“六不要”。一是刻板印象:许多人都有思维定式:什么样的人做什么就适合,结果会把真正适合的人拒之门外。二是相信介绍:介绍人和介绍信都是不能完全相信的。但是可以通过看介绍信来了解这个人的工作历史和他在公司的职位。三是非结构性的面谈:如果招聘人和候选人之间相互认识或有相同的背景,就很可能将面试当成一场闲聊,致使面试没有得到任何有效的信息,失去了面谈的意义,是在浪费时间。四是忽视情绪智能:在招聘中不要过于看中文凭,应该加强对沟通技巧、团队精神等因素的考查。因为文凭已经是既成事实,最重要的是挖掘他那些软性的东西。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,五是是寻找“超人”:经过千辛万苦的努力,你招到了一个“超人”,因为他对你这个职位是120%的合适。你认为做了一笔合适的业务。但是从上班的第一天起,你就要想办法激励他,留住他,一旦你不能满足他,他很快就会离职。如果这个职位素质要求是100%,你只要招够70%、80%素质的人,让他跳着脚,够一够,够得着这个职位就可以了,这样他才会努力地去做,如果你招到100%合格的人或120%满意的人,那你心里应该有一个警钟:他不是图你的职位,一定是别有所图。六是反映性方法:当一个职员离职的时候,人们常会比照着招一个跟这个人差不多而没有他那些缺点的人,这叫反映性方法。如果前头这个职位的人招错了,再照着这个人一路地反映下去,只能越来越错。所以要用职位去找人,而不用人去比人。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,电影非诚勿扰1中,秦奋在酒馆看到了约他来的梁笑笑,惊讶于她的美丽,但是交谈期间因没有共同语言,秦奋离开了酒馆,在路上,梁笑笑追上了秦奋,并邀请秦奋一起去喝酒,喝酒的时候梁笑笑说出了自己的秘密,爱上了一个有妇之夫,并让秦奋不喝酒就说出他的秘密,秦奋受了激将法,在确认了不再见面以后,说出了自己不喝酒的原因,原来在美国办旅行社的时候,曾答应一个女孩让他留在美国却没办成,最后女孩回国自杀了。而经过这一次的互诉内心,秦奋与梁笑笑的关系开始升温,为后面的两人交往,奠定了沟通基础。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,分享三:避免问“真空”里的问题,使用STAR方法。STAR方法是衡量问题是否有价值的标准。STAR是四个词的第一个字母大写组成的一个英文单词,其中:是Situation,情景。是Target,目标。是Action,行动,你采取了哪些行动。是Result,结果,你干了这件事,最后的结果怎么样。也就是说,你自己问一道题,如果对方能答出这四个角来,你的问题就是一个好问题。所以,秦奋与梁笑笑通过各自讲述一个具备“STAR”的故事,让双方更加了解想要了解的信息。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,所以,“你谈谈你自己”就不是一个好问题。看下面这些问题,如“你是一个好的领导吗?”“你能承受压力吗?”“你团队协作能力如何”这些问题能引出这四个角吗?不能。这种问题我们把它叫做关门的问题。如果人们只能用“是”或“不是”来回答,就不是一个好问题。可以这么问:“请你给我举一个过去跟客户打交道最困难的例子,好吗?”候选人收到这个问题,他肯定会说:“让我想想,在我上一家公司有一个客户,当时客户是什么情况,我为了赢得这个客户,我做了一些什么事情,最后我赢了这笔大单子。”四个角都具备了,这时候他的答案就比较有可信度,因为是他过去曾做过的事情,情景、时间、地点、人物、中心思想全都具备。其实这个问题的中心思想是想知道他跟人沟通的能力怎么样,处理问题的能力怎么样,通过他跟客户打交道的例子,已经了解了这些方面,这就是的作用。对方如果能回答出,就是一个好问题。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,于千万人之中 遇见你要遇见的人,江苏卫视的非诚勿扰节目中,有24位单身女生以亮灯和灭灯方式来决定报名男嘉宾的去留,中间穿插才艺展示、专家现场点评等。男嘉宾要经过“爱之初体验”、“爱之再判断”、“爱之终决选”、“男生权利”等规则来决定男女嘉宾的速配成功。节目里会时不时出现男嘉宾当场献艺的场面。比如吟诗、跳舞、发型设计等,有的男嘉宾(比如发型师)因此获得满堂喝彩顺利过关,而有的(比如模仿秀)则失败离场。等看完短片、提问、献艺都进行完,女嘉宾继续亮灯,甚至主动与男嘉宾交流沟通,则意味着男嘉宾顺利过关。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,分享四:注重面试的目标和面试的围度。招聘时,公司要设一个大的“门槛”,尽可能让所有适合公司素质要求的人进得来,进来以后,每个职位要设小“门槛”,也就是说这个职位要求具备什么技能。技能分为软技能、硬技能。就像一座冰山,硬性技能正如冰山浮在水上的那部分,而软性技能则是冰山在海平面下的那部分,所以我们要把这个职位最重要的要求确定出来。对软性技能的要求,就是我们面试的围度。一个职位最好只找五项围度,不必找得太多。从这个职位的岗位说明书上他要干的事很多,但是从中总结出来这个职位要的五个最基本的技能,把它组成五个围度。在有限的面试时间里,专门抓住这五项设计好的问题,让候选人答出那个STAR来,就能看出有用的信息。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,举个例子,你认为销售代表应该具备一些什么基本素质呢?(1)会自我指导和自我激励:如果把人分成型人和型人,典型的型人表现为:特别平和,与世无争,慢条斯理,就是很平和的人,遇到困难可能想往后退,这是典型的型人。而型正好相反,特别外向,越是艰险越向前,越困难干劲越足。显然型人更适合干销售。(2)良好的沟通技巧:也就是说跟别人和谐相处。有的人专爱跟数字打交道,有的人专爱跟事儿打交道,有的人专爱跟人打交道。找销售人员就是找爱跟人打交道的人,找人力资源部的人也是找爱跟人打交道的人,各岗位对围度的要求是不一样的。(3)有说服力,有影响力:要能卖出去东西,你首先要善于说服别人,这才有可能是一个好的销售代表。(4)能交流技术信息:对部门经理而言,他对销售人员还有一些硬性的规定,就是说这个职位必须跟客户交流技术信息,一个重要的围度是销售人员要懂得产品的基本知识。(5)专业的行动举止:也就是要求形象健康、仪表整洁、谈吐文雅专业。对于大公司的销售人员来说,这一点是必不可少的。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,江苏卫视的非诚勿扰节目中除了主持人孟非,还有两位重量级嘉宾:乐嘉、黄菡。乐嘉,中国性格色彩研究中心创办人,“性格色彩学”创始人,国内性格分析应用领域的领军人物,畅销书色眼识人作者,同时制作了国内最大的培训DVD性格色彩乐嘉说的作者,是备受各阶层广泛推崇的演说家和性格分析研究专家。于2010年担任江苏卫视大型婚恋交友节目非诚勿扰性格分析师。黄菡,南京大学社会系社会心理学博士,江苏省委党校行政学教研部教授、主任,江苏省社会心理学会副会长,曾主讲过管理心理学、领导者心理调适等多门课程。2010年6月,获邀成为非诚勿扰场上新增嘉宾主持。两位嘉宾通过现场心理分析、评点,为男女嘉宾进行选择,提供了专业的分析思维。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,分享五:引入专业心理测评软件。目前我们已经在使用DISC性格测评软件。通过这些专业的心理、性格测评工具,可以为我们提供必要、有益的意见和建议。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,要取得良好的面试效果,我们参加面试流程中的面试官,要掌握一些面试方法和技巧,明确招聘岗位的任职资格要求,不要过于抬高面试录用标准,也不要过分降低标准,就像非诚勿扰中男女嘉宾对对方的要求一样,过高或过低的要求都不能找到幸福人生伴侣中的另外一半。在面试过程中我们要重点考察应聘者的是否具有工作激情和对公司和应聘岗位的认同度,无论采取何种面试方法,都必须要了解清楚,否则当员工入职后,个人的期望与实际有差距,或者公司对应聘者的期望与他的实际能力有差距,最终不能满足公司需求,最后不得离职,就像非诚勿扰中,虽然当时能找到女友或男友,最后可能不能最终走向结婚的礼堂。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,分享六:员工离职的232原则。“”是两周。也就是人员进到公司两周之后就辞职不干了。百分之百的原因是公司在招聘的时候骗了他。曾经许诺给他的内容,两周过去了也没兑现,他当然就走了。“”是三个月试用期。为什么员工在试用期之内就辞职?肯定是公司在职位上骗了他,原来许诺他带多少人,参加多少培训,有什么福利等等,快三个月了什么都没发生,他不会等过了试用期就走人。这两个原因都是跟招聘有关。最后一个“”是两年。员工到了两年,也就是所谓的老员工。员工希望升职,要工作轮换,这时候公司不能给他提供机会,不能把他的工作扩大化,到了两年这个节骨眼上,老员工也就留不住了。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,四、咱们订婚吧。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,注意,不是结婚,是订婚(或者叫试婚)。也就是给大家一个试用期。虽然TA相对契合度很高,但必须要通过共同的生活,才能进一步磨合。电影非诚勿扰2中,从北海道回来,笑笑对方先生彻底死心,对爱情也灰心了。但和秦奋的交往一直让她内心很矛盾:有时觉得此人很贴心,也有趣;有时又觉得他很情绪化,挺大的人了却仍然像个孩子?她怎么能和一个孩子结婚呢?最让她纠结的是:虽然她很努力,很想让自己爱上秦奋,然而却始终止步于好感。秦奋已经不年轻了,对笑笑他还是很中意的,一定要找人搭帮过日子,没比她合适的。最起码每天看着不烦。和笑笑不同,在结婚这件事上,他是希望尽快把笑笑这把生米煮成熟饭的。求婚不成的秦奋与笑笑商量决定两人先看看对方到底合不合适,于是他在三亚租了一套别墅,正式开始了和笑笑“试婚”的日子,于千万人之中 遇见你要遇见的人,TA也进来了,人力资源到此是不是就不同管了?当然不是,还没结婚呢。那还要做什么?1、入职培训。包括企业文化、规章制度、岗位业务流程等等。以后大家要共同生活了,当然要了解这个大家庭的规矩和自己该干什么。2、试用评估。工作能力是否胜任、能否融入团队、有无不良倾向等等。有不合适的地方,也好早发现,等到结了婚,那就麻烦了。3、沟通关怀。人到了一个不熟悉的环境中,会本能地缺少基本的归属感、安全感,感到孤独陌生,要加强日常沟通交流,创造一个关怀的情境,让TA尽快渡过这个陌生期,才能完全融入。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,五、咱们结婚吧,为共同的理想。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,很可惜,秦奋和梁笑笑试婚后,还是没能走到一起。但我们的这个TA,已经互相认可了对方。那不说那么多了,一起努力吧。为了共同的理想,为了将来,我们一起打拼。,于千万人之中 遇见你要遇见的人,因个人局限,有不足之处,还请大家批评指正。谢谢大家!,于千万人之中 遇见你要遇见的人,