苹果市场营销策略营销案例分析.ppt

,APPLE,苹果主要硬件产品,Mac(笔记本电脑 Machbook和台式机iMac)iPhone（手机）iPad（平板电脑）iPod（MP3播放器）iTouch（MP4播放器）,APPLE 酷就一个字,MAC,iPad,iphone 4,苹果小故事,苹果因用户退货理由无厘头而送用户iPad2。苹果一直高度重视人们的退货理由。一男子在购买iPad 2后迫于妻子的压力选择退货，他在寄还的iPad2上附带一张纸条，上面写着“老婆不让”(Wife said no)。,苹果公司决定把这台iPad2送给这名男子，并附带一直纸条，上面写着“苹果让”(Apple said yes),苹果公司 营销策略,目标市场战略分析,目标市场营销战略：差异性营销战略,企业能力：母品牌apple的强大影响力,iPhone，仅仅是苹果新蓝海的一部分，面对原本被视为过度竞争的智能手机市场，苹果CEO史蒂芬非常有信心利用苹果强大的品牌，继续苹果颠覆世界的创举，所以从某种意义上说，iPhone最终的成功，并非仅仅是iPhone单个品牌之力，而是苹果积累几十年之功。苹果公司通过其以往的产品，已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌，iPhone仅仅是这个品牌的一个延伸。,市场定位战略,1.形象差别化战略：品牌代言人：苹果CEO乔布斯,2.人员差别化战略：营销的核心是情感经济。,3.服务差异化：设计酷体验。,4.产品差异化：优秀的产品,具体营销策略之一：iPhone的饥饿式营销策略,在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表明上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。,具体营销策略之二：iPhone的口碑营销策略,口碑营销,乔布斯天生地对口碑营销有着良好的感觉。他总能吸引消费者和媒体的强烈注意，强烈地谈论苹果。乔布斯拿出了酝酿多时的“杀手锏”-iPhone和Apple TV 的相关信息，以及苹果公司进行转型，出现了很多新的变化，让大家都有了谈资,用户体验营销,不动声色的价格战,ipod shuffle mac mini,苹果：“炫”背后的营销启示,反叛传统营销，牵着消费者走。未知产生期望，期望产生势能。苹果，人群分类的标志。你也可以是乔布斯。俗品牌卖物性，巅“疯”品牌卖人性。,谢谢！,小组成员：卢爱菁连悦婷邢燕秋廖晓琳傅婧雯,