中小企业网路创业.ppt
P.1,中小企業網路創業,P.2,概述,在網際網路上創業，成了新流行，不過網路創業與其他創業模式相同，都存有一定的風險。尤其打算跨入網路創業領域前，在財務管理和建立網路交易安全機制這兩項問題上，必須做好妥善的規劃。拍賣網站平臺業者就建議大家：瞭解市場需求和銷售獨特性商品，將有助於提昇網路創業的成功機率。,P.3,選擇網路創業模式,EC的基本類型有4種，目前較適合個人或中小企業實行的網路創業模式有：網路商店開店(B2C 類型)及網路拍賣(C2C 類型)兩種。企業對消費者(Business-to-Consumer,B2C)的EC：實例：博客來網路書店 http:/.tw消費者對消費者(Customer-to-Consumer,C2C)的EC：實例：Yahoo!奇摩拍賣網站 http:/,P.4,選擇網路創業模式,P.5,網路拍賣的六步驟,步驟一：選擇拍賣網站步驟二：註冊成為會員步驟三：賣家登錄信用卡資料確認身份步驟四：刊登物品步驟五：開始進行拍賣交易步驟六：金流與物流作業,P.6,網路拍賣步驟,P.7,網路商店開店八步驟,步驟一：辦理網域名稱申請步驟二：決定網路商店架設方式租用網路商店租用虛擬主機主機代管自行架設步驟三：採購電腦軟硬體設施租用網路商店或者虛擬主機無此費用,P.8,網路商店開店八步驟,步驟四：設計或選用網路商店軟體系統步驟五：規劃後台作業程序網路商店運作分為前台(消費者使用)以及後台(經營者使用)，後台作業包括訂單處理、貨品出貨、退貨處理、收取貨款步驟六：連線測試步驟七：至搜尋引擎做網站登錄奇摩/網站登錄蕃薯藤/服務總覽/搜尋引擎/網站登錄系統步驟八：正式營運與宣傳免費分類廣告，如：.tw,P.9,IP位址,為了與網際網路上的眾多網站連結，每個網站都會有其網路位址，網路位址的表示方法有兩種，一種是以數字表示，稱為IP位址；另一種則是以文字表示，稱為網域名稱。IP位址在你申請網際網路線路，亦或申請虛擬主機時廠商便會提供。網域名稱則是要由你自己另外申請，倘若要對外公開你的網站，除了要有一個網路空間之外，最好還要有個網址，因為數字的IP位址不容易記憶，申請自己的網址可以讓客戶對你的網站更有印象。,P.10,網域名稱結構,網域名稱是由幾段文字組合而成，文字間以小數點連結，至於組成文字的段數則沒有一定。而各段文字由最右邊開始分別代表如下意義：國碼代表管理的國家，若沒有國碼則屬於國際網址。國碼舉例：tw台灣、cn中國大陸、jp日本。類別碼代表網域使用單位的類型，各國對於分類所使用的文字可能會有所不同。台灣常用的類別：com商業、edu教育、net網路、org法人、gov政府、idv個人、game 遊戲、ebiz 電子商務、club 社群。網域由申請單位自行決定，只要符合網域管理單位的命名規定即可，先申請先贏。網域舉例：yahoo 雅虎、microsoft 微軟。主機名由申請單位自行管理，在其所使用的DNS主機設定。主機名舉例：www網頁主機、ftp傳檔主機、mail 電子郵件主機。,P.11,管理及服務單位,全世界的網際網路由一非營利之國際網路資訊中心Inter-NIC管理，其下再分由各國設立區域的網路資訊中心管理所屬的網域名稱，如台灣網路資訊中心TW-NIC。依據所申請的網域名稱，若為國際網址(沒有國碼)則向國際網路資訊中心申請，有國碼者則分別向各國碼所屬的網路資訊中心申請，也就是說如果你要申請.tw國碼的網域就要向台灣網路資訊中心TW-NIC申請，要申請.cn國碼則向中國網路資訊中心CN-NIC申請。目前台灣網路資訊中心已不直接受理新網域的申請，而是授權網路廠商代理網域申請業務，代理台灣網域服務單位有SEED Net、PCHome、HiNet、台灣固網、Yahoo奇摩、等。,P.12,費用,一般申請網域名稱所需要的費用，包含設定費及年費。國際網域僅收年費，沒有設定費，年費分2年、5年、10年繳交，參考價格為：2年年費US$70、5年年費US$125。台灣網域向各服務單位申請，各服務單位不定期會提供各項優惠，有需要時可以上各申請單位的網址查詢，參考價格為：設定費NT$400、1年年費NT$800。,P.13,如何取一個適當的網域名稱,要設定一個合適的網域名稱，可以先參考自己公司組織或網站的英文名稱，然後在前述的網域申請網站上，利用現有網域名稱查詢來確定該名稱是否已經被人使用。如果名稱已被別人用掉，可以考慮換一個類別，比如說本來要申請.net.tw，考慮改申請.com.tw，或增加幾個英文字，亦或將部分文字改用縮寫，再試試該網域名稱是否尚未被使用。,P.14,如何取一個適當的網域名稱(續),由於網域名稱的使用是先搶先嬴，倘若你所想申請的網域名稱已經被人使用，除非是使用該網域名稱的單位在期滿後不再續約，且經過1年保留之後，你才有機會用到該網域名稱，也就是說若是想要的網域名稱被人家捷足先登了，你可能就再也沒機會使用，只有改選其他網域名稱一途。所以有想要使用的網域名稱就要盡早上網申請，申請之後若後悔不想要，只要不去繳費，在一定的時間後就自然會被取消。,P.15,網域名稱設定,申請好網域名稱繳完費開始運作之後，便要設定相關的網域名稱，網路上的名稱服務稱為DNS(Domain Name Service)，網際網路上的DNS主機負責提供網域名稱與IP網址的轉換服務，DNS對於網域名稱使用樹狀結構的管理，所以申請了自己的網域名稱之後，便要有一個自己的DNS來管理自己網域名稱所屬的主機對應。目前要管理自己的網域除了架設自己的DNS主機之外，也可以使用各網域服務單位的DNS代管。,P.16,網域名稱設定(續1),若使用自己的DNS主機，在網域服務單位的網站上設定時，是將DNS服務指定到自己的DNS主機位置，TWNIC要求必須要有備用的DNS主機，因此設定時必須指定2個DNS主機，假若你只有一台DNS主機，可以將IP位址指向同一台主機的位址。若考慮採用網域服務單位的DNS代管，在網域服務單位的網站上設定時，直接指定你的各台主機所對應的IP位址。,P.17,網域名稱設定(續2),在指定主機與IP位址的對應資料時，要注意一個網域名稱只能對應到一個IP位址，就算你的主機有多個IP位址，最好還是遵循此原則，否則有可能發生別人連結到你的網域名稱卻發生DNS回應錯誤的IP位址，當然就無法正常看到你的網站內容，因為從網路連接到你的網站，就算使用網域名稱來連結，程式還是必須先轉換為IP位址，才能在網際網路上找到正確的主機，當DNS回應的IP位址錯誤，就會造成無法正常找到主機。至於一個IP位址則沒有限制只能對應到一個網域名稱，所以你可以多個網域名稱對應到同一台主機的同一個IP位址，比如說你可以讓網站主機與電子郵件主機的網域名稱使用同一個IP位址，也就是說你在同一台主機同時安裝了網站主機與電子郵件主機。,P.18,網域名稱設定(續3),倘若你的網路商店使用自己的E-mail主機，做為通知的寄送郵件伺服器，倘若該台主機的DNS設定錯誤，或沒有指定該主機的網域及IP位址對應，有可能造成信件無法寄送，因為有些收件的郵件伺服器會做網域名稱的查核，若無法從DNS查詢到寄件郵件伺服器的正確網域名稱及IP位址對應，便會認定該信件可能是轉寄的廣告信而拒絕傳送。有些收件郵件伺服器會更嚴格地執行位址反查的檢核，也就是從IP位址反查所對應的網域名稱來避免廣告信件轉寄。自己架設郵件主機的除了要在自己的DNS設定裡增加位址反查的項目之外，還要由你租用的網路服務提供者來協助設定，將他提供給你的IP位址設定對應到你的網域名稱，而使用租用的郵件伺服器則由該業務提供者來設定。,P.19,網域管理相關網址(續),下列是跟網域管理及申請網域名稱相關的各個網站列表：,P.20,網域管理相關網址,下列是跟網域管理及申請網域名稱相關的各個網站列表：,P.21,網路創業者必備的基本電腦技能,1.E-mail電子郵件的收發作業(如：Outlook、Yahoo!奇摩電子信箱、Hotmail電子信箱)2.數位相機或影像掃瞄器操作使用3.影像處理、網頁繪圖製作軟體的使用(如：PhotoImpact、PhotoShop)4.HTML網頁製作軟體的基本操作(如：Front Page、Dreamweaver),P.22,化妝保養品網路商店,女性消費市場：女性消費市場一向非常大，除了女性掌握家庭支出主要決定權之外，跟女性本身相關的產品，就是一個高營業額的市場，比如：化妝品、保養品、服飾。傳統通路早已被各大廠所佔據，百貨專櫃以及連鎖葯妝店，處處可見各大品牌的商品，在這種情況下如何切入這既龐大又競爭的市場？,P.23,經營者背景,A小姐是一家化妝品保養公司會計小姐，因為工作關係認識化妝保養品的貨源。一開始利用布落格在網路上討論保養品，後來慢慢有格友利用網路來向其訂購低價之保養品，因產品品質不錯，口碑甚佳，漸漸有固定客戶，漸漸的網路收入慢慢累積到跟會計薪水差不多，於是A小姐決定離職 專心從事網路銷售之工作。,P.24,過程,A小姐多利用布落格上的訊息加上電子郵件來處理訂貨、銷貨，貨款利用ATM轉帳，貨品則利用便利商店來寄送。,P.25,P.26,當客戶數量多時之問題,一、訂貨數量需要限制二、花太多時間處理電子郵件，郵件內容有一大部分在解釋訂貨數量限制以及原因三、收入雖增加很多，可是並不想雇人，因為擔心雇用者知道貨源後被模仿反而增加競爭者。,P.27,建置自己的網路商店,規劃自己的網路商店該牖的功能找尋建置網路商店的軟體：osCommerce，EZeShop至少要有商品目錄、商品展示、購物車、會員管理、訂單管理之基本功能,P.28,銷售流程週期,接受訂單(某時段截止後就不接受訂單，若不如此則無法以較優惠之價格進貨)收款(某時段未匯款則取消訂單)出貨,P.29,效益,以往一個月僅能處理一個銷售週期使用網路商店之後一個月可以處理2個銷售週期。銷售週期增加表示銷售量增加，更有籌碼取得優惠進貨價格。,
