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    聚美优品案例分析.ppt

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    聚美优品案例分析.ppt

    ,聚美优品JUMEI.COM,NO.1女性团购网站,经管系11电商刘露,组长:刘露,“我们爱美丽,,组员:冯帆谭婷婷陈聪聪洪良云,但是专柜的价格常常让人望而却步,,女人的面是非常重要的,,普通的质量无法保证”,那就聚美优品吧,聚集美丽 成人之美,目录,聚美优品简介,聚美盈利模式,聚美营销策略,聚美SWOT分析,与同类网站比较,给聚美的建议,总结,聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。,企业简介,聚美优品JUMEI.COM,护肤 彩妆全身护理香水保健品少量的奢侈品,聚美优品的主营产品,创始人,陈鸥,公司名称,北京创锐文化传媒有限公司,总部地点,中国北京市朝阳区,成立时间,主营业务,化妆品、女性用品团购,聚美,网站PV,日均PV 浏览量100万,关于聚美优品,韩庚,公司人数,200人,网站域名,JUMEI.COM,名称,网站代言人,中文名字:陈欧英文名:Leo籍贯:四川中江毕业院校:新加坡南洋理工大学、美国斯坦福大学主要成就:26岁获美国斯坦福大学MBA学位,Garena创始人、聚美优品创始人。,2007-2009 美国斯坦福大学 MBA,2007-2009 美国斯坦福大学 MBA,2005年创始Garena,成为世界上最大的游戏平台之一,2009年7月 美国斯坦福福大学毕业后回国创业,2010年3月 聚美优品上线,我是陈欧 我为自己代言,蜗居,裸婚,都让我们撞上了。,别担心,奋斗才刚刚开始,,80后的我们一直在路上。,不管压力有多大,,也要活出自己的色彩。,做最漂亮的自己,,企业简介,聚美优品JUMEI.COM,公司宗旨:聚集美丽成人之美公司愿景:让变美更简单核心:向传统的B2C方面发展,团购只是一个壳,核心是传统的B2C,关于聚美优品,戴雨森联合创始人,产品副总裁清华大学工业工程系学士,曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计与研究工作,专注于互联网产品设计、用户体验规划。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年,从斯坦福大学毅然退学,和陈欧回国创业。,刘辉联合创始人,研发副总裁 新加坡南洋理工大学计算机科学专业学士,陈欧在南洋理工大学时的学弟。大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建Garena,擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构,WEB编程语言的开发框架设计。2009年放弃价值百万美金的股票回国,与陈欧一起再度创业。,聚美优品JUMEI.COM,2010.03 聚美优品前身团美网上线,成为中国第一家化妆品团购站。2010.04 率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品2010.04 在业界率先推出“买二包邮”,为用户带来实惠2010.05 上线后两月,已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。2010.07 聚美优品搬迁库房、运营和物流能力再次提升。2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验2010.09 启用全新品牌聚美优品,与全新域名JUMEI.COM同时发布2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元2010.11 推出手机版聚美优品,随时随地浏览抢购,美丽不留遗憾2010.12 第三次搬迁库房,超过3000平米现代化库房2010.12 上线在线退货系统,退货弹指间完成2011.02 第100万位用户注册聚美优品,收货短评超过50万条2011.02 第三次搬新家,1800平米办公室孕育更多梦想2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年2011.04 聚美优品一周年庆,宣布签约亚洲超人气偶像韩庚2011.04 推出口碑中心,真实用户真实口碑,为用户购买提供参考2011.05 月销售额突破3000万,每月库房发出超过20万件包裹2011.06 推出化妆品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货”2011.06 聚美优品商城华丽上线,更多品类、更多选择,2010.03,2010.04,2010.05,2010.07,2010.08,2010.09,2010.10,2010.11,2010.12,2011.02,2011.03,2011.04,2011.05,2011.06,发展历程,聚美优品JUMEI.COM,企业简介,聚美优品JUMEI.COM,正品保证 由中国互联网协会授予是我A级信用认证 30天拆封无条件退货 30天拆封无条件退货 行业最高退货标准:30天内无条件退货,并获得全额退款,退货运费由聚美承担100%实物拍摄 花巨资筹专业摄影棚,聘请专业摄影师 口碑中心 只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告,评论均来自于真实的购买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。,网站特色,网站盈利模式,1)商家入驻费用2)商家在网站上打广告的费用聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的聚美优品就是一个大大的网店是一个专业的女性化妆品网站所以它的盈利模式与一般网站相似。它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道合作商家的广告收入合作商家在网站上面做广告以赢取广告收入交易抽取的佣金,聚美优品JUMEI.COM,营销策略,聚美优品JUMEI.COM,微博传播,聚美优品JUMEI.COM,论坛营销,聚美优品JUMEI.COM,能被很多人爱,是件幸福的事,希望爱我的人都能变的更美丽,代言比影响力更重要的是责任感,相信我们,相信聚美,我是韩庚,我为美丽代言。,借助广告推广,聚美优品JUMEI.COM,与淘宝、当当网等网站一样,聚美优品也在一些知名的杂志及网站进行连接的方式来推广自己的网站,例如百度、美卡.通过这种其他知名杂志及网站链接的方式,在一定程度上有效的增加了自己网站的点击率。,通过其他知名杂志及网站推广链接,聚美优品JUMEI.COM,他们眼中的聚美优品,聚美优品JUMEI.COM,NO.1女性团购网站,现在的我团购只信赖聚美优品,让我们一齐聚集美丽,见证自己一天一天地变得更加美丽,从现在开始更好的爱自己,更多的关注聚美优品的宝贝们吧!tBtw,目前的我每晚十二点都会守候在电脑面前等待第二天的团购出台,快递叔叔几乎每天都要跑来我家给我送快递哈!如此强大的支持力!小美一定要跟我们一起改造和提升,变得更加美好哦!Blue.sky 2010年12月31日注册聚美优品 呵呵,就说聚美优品的活动很给力,单个商品就已经很优惠大众了,还是不是有各种让人惊喜的活动,买二包邮,各种代金卷,各种抽奖,虽然自己都没中过大奖。但是依然支持!,希望大家每天都快乐,希望聚美优品带给大家更多物美价廉的东西!爱美小巍巍 2010年05月19日注册聚美优品 聚美的售后绝对超出你的想象。一个多月前我买了个SKIN79粉红桶BB霜,用了皮肤不太适应就放在哪里了,前两天我抱着试试的心态联系小美,居然先把那笔货款先打会我的账户,再让我邮寄回去,这样的售后在我8年的网购生涯中是第一次。我想说小美.让我爱上你、离不开你、永远支持你。汪爱彤 2010年12月23日注册聚美优品,“,”,“,”,“,”,“,”,聚美SWOT分析,优势Strength,优秀的创作团队(陈鸥、戴雨森、刘辉)完善的服务体系(30天拆封无条件退货、商品使用后信息交流平台、售后服务周到)雄厚的投资团队(徐小华、吴炯、险峰华兴创业投资、红杉资本)与买方和供应商长期稳定的合作关系(兰蔻官方合作伙伴等)以化妆品团购为特色的B2C商城 名人效应:签约亚洲超人气偶像韩庚,聚美优品JUMEI.COM,30天拆封无条件退货,闪电发货,承诺100%正品,购买两个包邮,劣势Weakness,宣传力度有待加强。聚美优品起步相对较晚,虽然在业界受到了很大关注,但相对于消费群体来说,“聚美优品”仍是个陌生的平台。聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。广告很少,在公众中宣传力度不够,消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。物流体系有待加强。物流配送是制约电子商务发展的瓶颈,只有打开瓶颈,才能获得重生。,聚美优品JUMEI.COM,机会Opportunity,团购市场近期不断发展,未来还有较大的发展空间 政府对电子商务的扶持,为团购行业扫清了道路 团购的商业模式清晰、盈利快,一旦具备较强的运营能力和市场累积,盈利压力较小,可以快速实现收支平衡,聚美优品JUMEI.COM,威胁Threat,团购正火,竞争激烈,不断有新的颇具实力的竞争者加入 针对的消费人群有限 部分团购网站或购物平台早已抢占市场,例如拉手网、乐蜂网等。人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。淘宝、百度渐渐切入团购大潮,会吸走大部分流量,团购市场有可能面临洗牌。,聚美优品JUMEI.COM,聚美优品JUMEI.COM,与同类网站比较:,聚美优品成功运营到现在的最大优势:它走的是不同于一般团购网站的路,把当当网、京东的模式搬到团购上来,聚美优品在实质上不是团购网,她对顾客进行直接供货,自建物流渠道,打上了团购的顺风车,产品上专业化。团购网是2010至今依然热度不减的敏感词,并且受到众多的风险投资家的追捧,团购网的洗牌一直在进行着,并被业内称为“千团大战”,聚美优品是在团购网站开始火爆的2010年成立的,至今一年多一点,期间聚美优品经历了更名(前身为团美网),风投的偏赖,俨然成为团购大军里的佼佼者。作为全国第一家专业的女性化妆品网站,聚美优品一直在引领着这个领域,打造这个领域的积极正面的形象,率先推出“假一赔30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先,100%正品团购。,给聚美优品建议:,1、优化产业链结构。2、继续扩大用户体验。3、加强行业间合作。4、优化团队。5、做最好的自己。,聚美优品JUMEI.COM,企业简介,聚美优品JUMEI.COM,总结,聚美优品是一家B2C模式的国内最大化妆品团购网。化妆品都是正品,获得广大女性的青睐,让消费者放心采购。品种多样,有不同层次,面对不同消费者。,谢谢您的观赏!,回忆很美,未来很长,美丽篇章,聚美愿和你携手谱写!,

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